E- Ticaret Micro MBA Eğitimi, E- Ticaret' in teknolojiden platform yönetimine, kampanya yönetiminden ödeme sistemlerine, trendlerden lojistik operasyonlara kadar tüm dinamiklerini aktarmayı ve katılımcıları iyi birer e-ticaret uygulayıcısı ve yöneticisi haline getirmeyi hedefliyor. İş dünyasının vizyoner, sektörüne ilham veren profesyonelleri arasından seçilmiş yöneticiler, gerçek iş dünyası deneyimlerini E-Ticaret eğitimi katılımcılarıyla paylaşacak. http://www.ibsturkiye.com/sertifika-programlari/e-commerce-micro-mba-e-ticaret-mikro-mba

1. E-ticarette Tedarik Zinciri Yönetimi
E-Ticaret Micro MBA Eğitimi
http://www.ibsturkiye.com/sertifikaprogramlari/e-commerce-micro-mba-e-ticaretmikro-mba
www.ibsturkiye.com
444 5 427

2. Eğitim Programı
•
•
•
•
Tedarik zinciri tanımı
Ticari tedarikci ilişkileri
Ürün yönetimi
Planlama

3. Tedarik Zinciri Tanımı
• Tanım:
– Tedarik zinciri teknik olarak; malzeme tedarik
işlemlerini yerine getiren, bunları mamule
dönüştüren, oluşan mamulü dağıtım kanalları ile
müşterilere sunan birim veya birimlerdir.

4. Tedarik Zinciri Tanımı
• E ticarette tedarik zinciri:
– Ana dağıtıcı firmalardan ürüni şirketine
mamksimum faydayı sağlayacak şekilde temin
edip, müşterilere en iyi koşullarda sunmak için
çalışan birim.

5. Tedarikci İlişkileri
• Marj:
– Tedarik zinciri biriminin en kritik takip etmesi
gereken konu.
– Basitce kaça aldım? Kaça satacağım? Satıştan %
kaç kazanacağım?
– Ne kadar marja ihtiyaçım var?
• Soru:
– Satış fiyatı 100 TL olan bir ürünün alış fiyatı 90 TL
ise bu ürünün marjı % kaçtır?

6. Tedarikci İlişkileri
• Marka / ürün seçimi
– Marka seçimi: Sayfanızda satmak istediğiniz bir
marka mı? Marjı, müşteri segmenti, fiyatlandırma
stratejisi sitenize uygun mu?
• Soru: Marj hedefinizin %30 olduğu bir sayfa yönetirken
Apple ürünleri sayfanızda olmalı mı????
– Ürün seçimi: Aynı şekilde sitenize uygun mu?

7. Ürün Yönetimi
• Ürün fiyatlandırma stratejisi:
– Her ürün aynı marjla mı satılacak?
– Her marka aynı marjla mı satılacak?
– Kategori bazında marj yapısı olacak mı?
– Ucuzcu mu olacak, müşteri memnuniyetci mi?
– Satılan ürünlerin fiyat hassasiyeti nasıl olacak?

8. Ürün Yönetimi
• Marj yönetimi:
– Belirli bir % marj hedefi mi olacak ?
– Kümülatif bir kar tutarı mı hedeflenecek?
• Aylık 100.000 TL kar mı yoksa %20 kar mı?
– Her kategori veya ürünün farklı marjı olduğu
durumlarda hedef kara ulaşmak için planlama çok
detaylı olmalı.
• Örn: Hedef marj %15, cep telefonu marjı %10 ise bu
marjı kompanse edecek aksesuar satılmalı.

9. Ürün Yönetimi
• Kampanya yönetimi:
– Kampanya ne zaman bitirilmeli?
• Satış ciro veya adet hedefine ulaşınca
• Yapılan kampanya genel marjı olumsuz etkileyince
• Kampanya tarihi sonunda

10. Ürün Yönetimi
• SKU çeşitliliği:
– Sitede ne satılacağını planlarken göz önüne
alınması gerekenler:
• Dikey site mi olacak? Sadece ayakkabı mı satılacak?
• Sadece 1 ürün kategorisinde mi ürün satacak? Örn:
Elektronik, giyim veya kozmetik
• Her ürünü satabilir mi? Örn: Amazon
– Seçilen ürün grubu marj ve fiyat stratejisine uygun
mu?

11. Ürün Yönetimi
• SKU çeşitliliği:
– Ne kadar ürün çok üründür?
• Örn: baskül kategorisinde 100 çeşit ürün olmalı mı?
• Örn: Stoklu çalıştığınızı düşünürseniz bir markanın tüm
TV modellerini satmalı ve sergilemeli misiniz?

12. Ürün Yönetimi
• Ürün alım/ sevk çeşitleri
– Stoksuz direkt xml ile tedarikci stoğu satmak
– Xml + sadece kampanya ürünleri için stok almak
– Xml + kampanya + çok satan ürünler için stok
almak
– Stoklu çalışmak
– Kendi deponuzdan sevk etmek
– Tedarikci deposunda sevk edip ürün faturasını ayrı
göndermek.

13. Planlama
• Tedarikci seçimi ve degerlendirmesi
– Yıllık olarak tedarikci performansları aşağıdaki
kriterlere göre ölçümlenmeli
•
•
•
•
Marj
Ürün teslimat süresi
İade oranları
Yapılan kampanya verimlilikleri

14. Planlama
• Tedarikci seçimi ve degerlendirmesi
– Tedarikci seçiminde çalışılacak firmanın
güvenilebilir olması çok önemli.
•
•
•
•
Firmanın vaadlerini yerine getirebilecek
İthalat ve faturalama işlemlerini kanunlara göre yapan
Ürün fiyatları konusunda baskıcı olmayan
Ürünleri problemsiz (arıza, iade oranı, marka vs)

15. E-Ticaret Micro MBA Eğitimi
http://www.ibsturkiye.com/sertifika-programlari/ecommerce-micro-mba-e-ticaret-mikro-mba
www.ibsturkiye.com
444 5 427