Propostas de atendimento aos cartórios de Registro de Imóveis - Desenvolvedores de sistemas - Sele Sistemas
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Palestra apresentada no Workshop Registro Eletrônico em São Paulo/SP.
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Propostas de atendimento aos cartórios de Registro de Imóveis - Desenvolvedores de sistemas - Sele Sistemas
- 1. Geyson Diretor de sistemas
- 3. Adequação ao Registro Eletrônico Registro Eletrônico Banco de dados Requisitos de software Centrais de Serviços Compartilhados
- 4. • Encerramento da matrícula em papel, vetado pelas normas • Exigências cadastrais sem lei específica (Qualificação da parte) • Cadastro de itens que o cartório geralmente não utiliza • Mudança de paradigma: do papel para o digital • Produtividade no ambiente eletrônico • Integrações automatizadas Dificuldades do Registro Eletrônico (LSI Tec)
- 5. Cartório Arisp TJ Prefeitura Receita Federal Integrações
- 7. Usabilidade Processos automatizados Suporte especializado
- 8. Satisfação do Cliente Projeto Sistema Suporte
- 9. 100% Processo de Suporte | Sele Sistemas Usuário Cliente Analista Suporte Sele Suporte Padrão – 8x5 Abre Chamado Entendimento Chamado Explica Melhor ResoluçãoConfirma Dá Nota -‐ Até 48h -‐ Até 1 dia -‐ Até 2 dias -‐ Até 20 dias -‐ Até 40 dias M a r ç o 1 6
- 10. Implantações Remotas Ponta Porã -‐ MS Dubai -‐ EAU
- 11. Projeto de Implantação RIe / TDPJe -‐ Dados do cartório -‐ Relação funcionários -‐ Contatos projeto -‐ Informações técnicas -‐ Instal. programas -‐ Configuração BD -‐ Mapeam. pasta Sele -‐ Ajustar config. programas -‐ Instal. maq. usuários -‐ Migração DB RI -‐ Migração DB TD -‐ Migração DB PJ -‐ Convers. de Imagens -‐ Relat. itens migrados -‐ Teste inicial -‐ Comparativo sistemas -‐ Padronizar RTF -‐ Padronizar Carimbos IMG -‐ Configurar Backup -‐ Treinamento Usuários -‐ Acompanhamento -‐ Averig. final sistema -‐ Averig. final projeto -‐ Aceite Final -‐ Obter assinatura -‐ Migração DB RI -‐ Migração DB TD -‐ Migração DB PJ -‐ Conversão de Imagens Acompanhamento Aceite FinalMigração OficialTreinamentoConfiguração Homologação Migração MigraçãoInstalaçãoLevantamento Metodologia Implantação
- 12. Precificação Quantidade de Usuários Nível de suporte Migração Implantação Sistema Completo
- 13. Requisitos de hardware e software Servidor Windows + MSSQL Server Estações Windows 7 ou superior Hardware depende do banco de dados do cartório