Les réformes en France : regards croisés entre chefs d’entreprise et salariés Observatoire social de l’Entreprise Ipsos pour le CESI en partenariat avec Le Figaro Vague 8

1. 2015
Les réformes en France : regards croisés
entre chefs d’entreprise et salariés
Observatoire social de l’Entreprise Ipsos pour le CESI
en partenariat avec Le Figaro
Vague 8
Mars

2. 1 001 salariés du secteur privé :
Echantillon représentatif de la population des
salariés du secteur privé en termes de sexe, d’âge,
de catégorie professionnelle, de catégorie
d’agglomération et de région.
Échantillon interrogé par internet
Sondage effectué pour le CESI en partenariat avec Le Figaro
Du 22 janvier au 3 février 2015
Échantillons
401 chefs d’entreprise :
L’échantillon a été raisonné pour disposer de
dirigeants de petites structures et de structures plus
importantes, ainsi que de chefs d’entreprise
travaillant dans tous les secteurs d’activité.
Lors du traitement des résultats, chaque catégorie a
été remise à son poids réel afin d’assurer la
représentativité des résultats.
Échantillon interrogé par téléphone
Fiche technique
2
Comme pour toute enquête quantitative, cette étude présente des résultats soumis aux marges d'erreur inhérentes aux
lois statistiques. Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 « Etudes de marché,
études sociales et d’opinion ».
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

3. 3
Volet barométrique
1

4. Perspectives économiques
4
Pour les 6 mois à venir, diriez-vous de votre entreprise…
BASE : A TOUS
3%
11%
51%
24%
4%
7%
Qu'elle sera en croissance importante
Qu'elle sera en croissance modérée
Que son activité sera stable
Qu'elle connaîtra une baisse d'activité modérée
Qu'elle connaîtra une baisse d'activité importante
Nsp
Croissance
14%
Baisse
d’activité
28%
4%
23%
56%
12%
5%
Croissance
27%
Baisse
d’activité
17%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE

5. 27
31
37
28 27 28 30 2728
18
14
24 27
19
16 17
44 49 49 47 46
53
54 56
0
10
20
30
40
50
60
2009 2nd
semestre
2010 1er
semestre
2010 2nd
semestre
2011 2nd
semestre
2012 2nd
semestre
2013 2nd
semestre
2014 1er
semestre
2015 1er
semestre
Croissance Baisse d'activité Stabilité
Perspectives économiques - évolutions
5
Pour les 6 mois à venir, diriez-vous de votre entreprise…
BASE : A TOUS
15 18
21
18
12 11
18 14
34
23
19
29
43 31
28 28
47
52 51 51
43
54
51 51
0
10
20
30
40
50
60
2009 2nd
semestre
2010 1er
semestre
2010 2nd
semestre
2011 2nd
semestre
2012 2nd
semestre
2013 2nd
semestre
2014 1er
semestre
2015 1er
semestre
Croissance Baisse d'activité Stabilité
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

6. 13
11
4
3
2
1
55
47
28
29
21
11
18
21
43
37
36
32
8
5
20
16
29
52
6
16
5
15
12
4
Très optimiste Plutôt optimiste Plutôt pessimiste Très pessimiste Nsp
17
4
3
6
2
3
59
35
49
43
22
28
18
44
41
38
45
47
6
17
7
13
31
22
La situation de l’entreprise dans les 6 mois à venir
6
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
Optimiste
%
76
39
52
49
24
31
Le maintien de l'emploi dans votre
entreprise / le maintien de votre emploi
dans l’entreprise
Le niveau de stress des salariés
Le développement économique du secteur
d'activité de votre entreprise
La possibilité de proposer des formations à
vos salariés / les possibilités de bénéficier
de formations
L'augmentation des salaires ou du
pouvoir d'achat de vos salariés /
l’augmentation de votre salaire ou de votre
pouvoir d’achat
La capacité à embaucher de votre
entreprise
Et pour les 6 mois à venir, dans votre entreprise, êtes-vous très optimiste, plutôt optimiste, plutôt
pessimiste ou très pessimiste en ce qui concerne…?
Optimiste
%
68
58
32
32
23
12
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

7. 13
11
4
3
2
1
55
47
28
29
21
11
18
21
43
37
36
32
8
5
20
16
29
52
6
16
5
15
12
4
Très optimiste Plutôt optimiste Plutôt pessimiste Très pessimiste Nsp
La situation de l’entreprise dans les 6 mois à venir
(selon les chefs d’entreprise)
7
CHEFS D’ENTREPRISE
Le maintien de l'emploi
dans votre entreprise
Le niveau de stress des salariés
Le développement économique du
secteur d'activité de votre entreprise
La possibilité de proposer
des formations à vos salariés
L'augmentation des salaires ou du
pouvoir d'achat de vos salariés
La capacité à embaucher de votre
entreprise
Et pour les 6 mois à venir, dans votre entreprise, êtes-vous très optimiste, plutôt optimiste, plutôt
pessimiste ou très pessimiste en ce qui concerne…?
Optimiste
%
68
58
32
32
23
12
Avril
2014
%
Oct.
2013
%
Oct.
2012
%
Déc.
2011
%
Déc.
2010
%
Mars
2010
%
Août
2009
%
68 59 59 72 71 72 70
68 56 57 57 63 64 -
43 36 34 45 50 46 50
42 43 40 56 49 - -
26 22 16 29 28 32 36
26 16 15 17 21 23 27
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

8. 17
3
6
4
3
2
59
49
43
35
28
22
18
41
38
44
47
45
6
7
13
17
22
31
Très optimiste Plutôt optimiste Plutôt pessimiste Très pessimiste Nsp
La situation de l’entreprise dans les 6 mois à venir
(selon les salariés)
8
Le maintien de votre emploi
dans l’entreprise
Le développement économique du
secteur d'activité de votre entreprise
La possibilité de bénéficier de formations
Le niveau de stress des salariés
La capacité à embaucher
de votre entreprise
L'augmentation de votre salaire ou de
votre pouvoir d’achat
Et pour les 6 mois à venir, dans votre entreprise, êtes-vous très optimiste, plutôt optimiste, plutôt
pessimiste ou très pessimiste en ce qui concerne…?
SALARIÉS DU PRIVÉ Optimiste
%
76
52
49
39
31
24
Avril
2014
%
Oct.
2013
%
Oct.
2012
%
Déc.
2011
%
Déc.
2010
%
Mars
2010
%
Août
2009
%
79 73 74 75 80 78 77
57 55 48 52 63 58 56
51 50 47 47 51 - -
38 35 34 38 42 39 -
38 35 31 32 38 34 30
23 21 18 19 24 20 22
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

9. 39
27
13
19
7
6
51
54
63
49
56
46
1
10
17
8
25
32
7
5
2
4
11
9
2
2
22
8
5
Très bonne Plutôt bonne Plutôt mauvaise Très mauvaise Nsp
13
6
3
4
3
6
60
50
53
47
42
58
20
35
35
38
43
30
7
9
9
11
12
6
Opinion quant à la situation interne de l’entreprise
9
Au sein de votre entreprise, comment jugez-vous la situation concernant …?
Les relations entre les salariés
et leurs supérieurs
hiérarchiques directs
Le climat social en général
La charge de travail
L'adhésion des salariés aux
grandes orientations de
l'entreprise
Les rémunérations
L'emploi
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
BASE : A TOUS
Bonne
situation
%
90
81
76
68
63
52
Bonne
situation
%
73
56
56
51
45
64
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

10. Opinion quant à la situation interne de l’entreprise
10
Au sein de votre entreprise, comment jugez-vous la situation concernant …?
Les relations entre les salariés
et leurs supérieurs hiérarchiques
directs
Le climat social en général
La charge de travail
L'adhésion des salariés aux
grandes orientations de
l'entreprise
Les rémunérations
L'emploi
ST Bonne
situation
%
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
Janv.
2015
%
Avril
2014
%
Oct.
2013
%
Oct.
2012
%
Déc.
2011
%
90 93 96 93 96
81 82 79 73 82
76 81 72 69 82
68 72 74 75 77
63 68 73 65 78
52 63 57 48 65
Janv.
2015
%
Avril
2014
%
Oct.
2013
%
Oct.
2012
%
Déc.
2011
%
73 76 74 75 75
56 57 57 56 57
56 56 54 54 58
51 49 50 47 48
45 44 45 47 46
64 67 65 63 67
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

11. 7%
32%
56%
5%
Oui, dans les mois qui viennent
Oui, mais dans plus longtemps
Non, elle ne sortira pas de cette situation, il ne s'agit pas d'une crise passagère mais d'une transformation durable
(Nsp)
La France et la sortie de crise
11
Avez-vous le sentiment que la France va sortir de la crise ?
BASE : A TOUS
ST Oui
39%
6%
44%
50%
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
ST Oui
50%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

12. Les principales préoccupations des salariés
12
Dans les 6 prochains mois, quelles vont être vos principales préoccupations professionnelles ?
27
29 29 29
29
33 32
28
30
29
27 28
30
28 28
27
12
13
15
13 14 13
15
18
13
12
13
13
10 11
10 10
10
9 9 10
10 9
10 10
7 7 6 7 7 6 5
7
1 1 1 0 0 0 0 0
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
20092nd
semestre
20101er
semestre
20102nd
semestre
20112nd
semestre
20122nd
semestre
20132nd
semestre
20141er
semestre
20151er
semestre
Votre niveau de salaire
Le maintien de votre emploi
Vos conditions de travail
Votre évolution professionnelle au sein de votre entreprise
La recherche d'un nouvel emploi
Le renforcement de vos compétences par la formation
Nsp
Réponses citées EN PREMIER
SALARIÉS DU PRIVÉ
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

13. Souhait de participer à un mouvement social éventuel
13
Si un mouvement social se développait au sein de votre entreprise, auriez-vous envie d’y participer ?
SALARIÉS DU PRIVÉ
15%
37%
37%
11%
Oui, sûrement
Oui, probablement
Non, probablement pas
Non, sûrement pas
48
51
48
53
47 49
53 5251
47
51
46
52 51
47
48
1 2 1 1 1 0 0 0
0
10
20
30
40
50
60
70
2009 2nd
semestre
2010 1er
semestre
2010 2nd
semestre
2011 2nd
semestre
2012 2nd
semestre
2013 2nd
semestre
2014 1er
semestre
2015 1er
semestre
Oui Non Nsp
BASE : A TOUS
Oui
52%
Non
48%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

14. 14
Volet thématique :
Les réformes
2

15. 67%
29%
2%
2%
Qu'on réforme en profondeur ces règles, en mettant à plat tous les sujets,
y compris les plus délicats
Qu'on aménage en partie ces règles, afin de contribuer à résoudre les
problèmes les plus importants mais sans risquer de blocage social
Qu'on ne change rien
L’importance des réformes souhaitées
15
Globalement, quand vous pensez à l’ensemble des règles qui s’appliquent aux entreprises et aux salariés
(code du travail, charges, financement des retraites et de la protection sociale …), que vaudrait-il mieux
selon vous ?
BASE : A TOUS
53%39%
8%
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

16. L’arbitrage chômage élevé / sécurité de l’emploi selon les salariés
16
Selon vous, quelle situation parmi les suivantes est préférable ?
Un système dans lequel le
nombre de chômeurs est
faible, quitte à ce que la
sécurité de l’emploi soit
limitée
Un système dans lequel
la sécurité de l’emploi est
élevée, quitte à ce que le
nombre de chômeurs soit
important
BASE : A TOUS
66%
34%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
SALARIÉS DU PRIVÉ

17. Le calcul coûts / bénéfices de la réforme pour les salariés
17
Selon vous, en réformant a-t-on aujourd’hui…
Plus à perdre
qu’à gagner
47%
Plus à gagner
qu’à perdre
53%
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
SALARIÉS DU PRIVÉ

18. • Quand vous entendez parler des réformes économiques et sociales destinées à faciliter la sortie de crise,
quel est le sentiment qui vous vient spontanément à l’esprit ?
18
Le sentiment des salariés face aux réformes économiques et sociales
BASE : A TOUS
50%
18%
15%
4%
13%
Inquiétude
Colère
Espoir
Satisfaction
Indifférence
SALARIÉS DU PRIVÉ
Sentiment
positif
19%
Sentiment
négatif
68%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

19. 37%
8%
51%
4%
Trop Suffisamment Pas assez Nsp
Le rythme des réformes
19
Et globalement, toujours quand vous pensez à l’ensemble des règles qui s’appliquent aux entreprises et
aux salariés (code du travail, charges, financement des retraites et de la protection sociale…), avez-vous
le sentiment qu’il y a eu ces dernières années trop, suffisamment ou pas assez de réformes ?
BASE : A TOUS
25%
26%
49%
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

20. 28
26
21
19
15
9
15
13
51
56
55
60
6
9
9
8
Un impact positif Un impact négatif Pas d'impact Nsp
L’impact des réformes selon les chefs d’entreprise
20
Pour chacune des mesures ou actions suivantes qui ont été mises en place ou vont l’être
prochainement, diriez-vous qu’elle a eu ou qu’elle aura un impact positif, négatif ou pas d’impact pour
votre entreprise ?
Les mesures de simplification
administrative
Le crédit d’impôt pour la
compétitivité et l’emploi (CICE)
La lutte contre l’allongement des
délais de paiement
La réforme de la formation
professionnelle
CHEFS D’ENTREPRISE
BASE : A TOUS
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

21. 56
25
18
13
6
19
35
21
16
13
4
5
11
25
29
5
8
24
19
25
14
16
19
22
21
2
11
7
5
6
Très bonne chose
Assez bonne chose
Assez mauvaise chose
Très mauvaise chose
17
10
17
5
4
27
29
35
17
11
26
23
16
32
30
20
22
21
38
47
10
16
11
8
8
Opinion quant à une série de réformes envisageables
21
Chacune des réformes suivantes qui pourraient être mise en place en France serait-elle pour vous,
[en tant que chef d’entreprise/en tant que salarié], une bonne ou une mauvaise chose ?
La fin des 35 heures
La mise en place d’un contrat
de travail unique en lieu et
place du CDI et CDD actuels
Le développement du travail le
dimanche
Le recul de l’âge de départ en
retraite
La suppression du SMIC
SALARIÉS DU PRIVÉCHEFS D’ENTREPRISE
BASE : A TOUS
Bonne
chose
%
75
60
39
29
19
Bonne
chose
%
44
39
52
22
15
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015

22. 35
11
7
4
3
46
36
32
23
10
12
26
35
44
43
7
27
26
29
44
Tout à fait Plutôt Plutôt pas Pas du tout
Les concessions que les salariés sont prêts à faire en cas de
difficultés de leur entreprise
22
Vous personnellement, si votre entreprise connaissait des difficultés, seriez-vous prêt à... ?
Vous former pour changer de métier
Renoncer à 3 ou 4 jours de congés dans l’année
Accepter une augmentation de votre temps de
travail (pour le même salaire)
Accepter une baisse de votre temps de travail
(pour un salaire moindre)
Accepter une baisse de 10% de votre salaire
BASE : A TOUS
Oui
%
81
47
39
27
13
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015
SALARIÉS DU PRIVÉ
Non
%
19
53
61
73
87

23. Le niveau d’information des salariés sur la réforme
de la formation professionnelle
23
La réforme de la formation professionnelle, votée en 2014, crée notamment le compte personnel de
formation, qui remplace le DIF et suit chaque individu tout au long de sa vie professionnelle. Au sujet
de cette réforme, vous sentez-vous bien ou mal informé ?
BASE : A TOUS
SALARIÉS DU PRIVÉ
4%
19%
44%
33%
Très bien informé Assez bien informé Assez mal informé Très mal informé
Bien
informé
23%
Mal
informé
77%
Ipsos / CESI / Le Figaro – Observatoire social de l’Entreprise- Vague 8 – Mars 2015