SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 13
как не завалить клиентское
интервью
или особенности национального
аутсорсинга
1
By Kate Goldberg
2Профессиональная справка
Практически вся IT отрасль в Украине
строится на аутсорсинге, а это значит что
собеседования программисты проходят
дважды: со внутренними и внешними
специалистами.
Немного статистики:
Чтобы закрыть одну сделку и получить проект на аутсорс необходимо:
- просмотреть порядка 1000 вакансий зарубежных компаний
- написать не менее 600 писем-предложений
- провести более 100 звонков
- 30 раз заэстимировать и выслать технологическое предложение
Чтобы отобрать одного разработчика на вакансию
необходимо:
- совершить около 15 уточняющих звонков с клиентом
- замучать трех рекрутеров
- провести порядка 15 собеседований с клиентом
И на все эти действия (в
лучшем случае) есть
2 недели
Процесс
Соискатель Собеседование Сотрудник
ПроектОкончаниеПоиск Проекта
Клиенты и их портрет
Кто собеседует на стороне клиента
 не технарь 30%
 технарь + не технарь 40%
 технарь + не технарь + HR 10%
 технарь + не технарь + HR + еще табун людей за кадром 10%
7
Помните, что
1. Клиент захочет вас не только услышать, но
и увидеть
Помните, что
2. Необходимо досконально знать свое
резюме и хронологию
Помните, что
3. Вас могут попросить расшарить экран пока
вы будете писать пример кода
Помните, что
4. Камера может быть включена и
необходимо контролировать
жестикуляцию
Советы
1. Подготовьте заранее рассказ о себе. Даже если не спросят детали,
эффектно вклинивайте свой опыт в ответы
2. Не говорите «Не знаю», «не умею», «не интересует» - лучше заменить
«пока не сталкивался», «читал но еще не применял», хотел бы
попробовать.
3. Энтузиазм в глазах
4. Пользуйтесь помощью интервьюера и задавайте вопросы по
полученному заданию или кейсу
5. Говорите на равных, но не перегибайте палку, меньше категоричности!
6. Stack overflow!!!
Как не завалить клиентское интервью

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Как не завалить клиентское интервью

Способы выбора эффективного агентства на digital-услуги
Способы выбора эффективного агентства на digital-услугиСпособы выбора эффективного агентства на digital-услуги
Способы выбора эффективного агентства на digital-услугиDALEE digital agency
 
Outsourcing - different views UPD
Outsourcing - different views UPDOutsourcing - different views UPD
Outsourcing - different views UPDIntersog
 
0082 20151119 00_okt_webinar_vakancies
0082 20151119 00_okt_webinar_vakancies0082 20151119 00_okt_webinar_vakancies
0082 20151119 00_okt_webinar_vakanciesDmitry Galkin
 
Бизнес веб-студий и агентств / Дмитрий Калаев (ФРИИ)
Бизнес веб-студий и агентств / Дмитрий Калаев (ФРИИ)Бизнес веб-студий и агентств / Дмитрий Калаев (ФРИИ)
Бизнес веб-студий и агентств / Дмитрий Калаев (ФРИИ)Ontico
 
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынков
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынковКак выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынков
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынковКомплето
 
Кому довериться в Digital?
Кому довериться в Digital?Кому довериться в Digital?
Кому довериться в Digital?Andrey Terekhov
 
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...Dmitry Galkin
 
Человек со стокгольмским синдромом
Человек со стокгольмским синдромомЧеловек со стокгольмским синдромом
Человек со стокгольмским синдромомSQALab
 
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)Комплето
 
Андрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетинга
Андрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетингаАндрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетинга
Андрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетингаAlexander Rys
 
2015-11-04 01 Антон Коломийчук. Украинский рынок аутсорсинга
2015-11-04 01 Антон Коломийчук. Украинский рынок аутсорсинга2015-11-04 01 Антон Коломийчук. Украинский рынок аутсорсинга
2015-11-04 01 Антон Коломийчук. Украинский рынок аутсорсингаОмские ИТ-субботники
 
D2D Чипец 2 Виталий Мазуревич - Engeneering design
D2D Чипец 2 Виталий Мазуревич - Engeneering designD2D Чипец 2 Виталий Мазуревич - Engeneering design
D2D Чипец 2 Виталий Мазуревич - Engeneering designDev2Dev
 
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаВебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаАлександр Кольцов
 
Как выбрать подрядчика для мобильной разработки
Как выбрать подрядчика для мобильной разработкиКак выбрать подрядчика для мобильной разработки
Как выбрать подрядчика для мобильной разработкиSimbirSoft
 
Дайджест_вакансий
Дайджест_вакансий   Дайджест_вакансий
Дайджест_вакансий it-park
 

Ähnlich wie Как не завалить клиентское интервью (20)

Способы выбора эффективного агентства на digital-услуги
Способы выбора эффективного агентства на digital-услугиСпособы выбора эффективного агентства на digital-услуги
Способы выбора эффективного агентства на digital-услуги
 
Outsourcing - different views UPD
Outsourcing - different views UPDOutsourcing - different views UPD
Outsourcing - different views UPD
 
аутсорсинг
аутсорсингаутсорсинг
аутсорсинг
 
0082 20151119 00_okt_webinar_vakancies
0082 20151119 00_okt_webinar_vakancies0082 20151119 00_okt_webinar_vakancies
0082 20151119 00_okt_webinar_vakancies
 
Бизнес веб-студий и агентств / Дмитрий Калаев (ФРИИ)
Бизнес веб-студий и агентств / Дмитрий Калаев (ФРИИ)Бизнес веб-студий и агентств / Дмитрий Калаев (ФРИИ)
Бизнес веб-студий и агентств / Дмитрий Калаев (ФРИИ)
 
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынков
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынковКак выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынков
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынков
 
Кому довериться в Digital?
Кому довериться в Digital?Кому довериться в Digital?
Кому довериться в Digital?
 
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...
Каким должен быть правильный руководитель проектов в аутсорсинговом контактно...
 
Человек со стокгольмским синдромом
Человек со стокгольмским синдромомЧеловек со стокгольмским синдромом
Человек со стокгольмским синдромом
 
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)
 
Андрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетинга
Андрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетингаАндрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетинга
Андрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетинга
 
Finalka
FinalkaFinalka
Finalka
 
2015-11-04 01 Антон Коломийчук. Украинский рынок аутсорсинга
2015-11-04 01 Антон Коломийчук. Украинский рынок аутсорсинга2015-11-04 01 Антон Коломийчук. Украинский рынок аутсорсинга
2015-11-04 01 Антон Коломийчук. Украинский рынок аутсорсинга
 
D2D Чипец 2 Виталий Мазуревич - Engeneering design
D2D Чипец 2 Виталий Мазуревич - Engeneering designD2D Чипец 2 Виталий Мазуревич - Engeneering design
D2D Чипец 2 Виталий Мазуревич - Engeneering design
 
Mk popova 171015
Mk popova 171015Mk popova 171015
Mk popova 171015
 
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаВебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
 
Как выбрать подрядчика для мобильной разработки
Как выбрать подрядчика для мобильной разработкиКак выбрать подрядчика для мобильной разработки
Как выбрать подрядчика для мобильной разработки
 
AOG 2019 contractors
AOG 2019 contractors AOG 2019 contractors
AOG 2019 contractors
 
ЭЭ-302
ЭЭ-302ЭЭ-302
ЭЭ-302
 
Дайджест_вакансий
Дайджест_вакансий   Дайджест_вакансий
Дайджест_вакансий
 

Mehr von Intersog

The power of 1 on 1
The power of 1 on 1 The power of 1 on 1
The power of 1 on 1 Intersog
 
FrontEnd: JS + css + html
FrontEnd: JS + css + htmlFrontEnd: JS + css + html
FrontEnd: JS + css + htmlIntersog
 
Clients mean all_for_us
Clients mean all_for_usClients mean all_for_us
Clients mean all_for_usIntersog
 
Intersog Hack_n_Tell. Docker. First steps.
Intersog Hack_n_Tell. Docker. First steps.Intersog Hack_n_Tell. Docker. First steps.
Intersog Hack_n_Tell. Docker. First steps.Intersog
 
How to bring greater QA value with a little bit of release management
How to bring greater QA value with a little bit of release managementHow to bring greater QA value with a little bit of release management
How to bring greater QA value with a little bit of release managementIntersog
 
How to Create a Data Infrastructure
How to Create a Data InfrastructureHow to Create a Data Infrastructure
How to Create a Data InfrastructureIntersog
 
No one likes getting up at 3 am to fix bugs OR how to be a better developer
No one likes getting up at 3 am to fix bugs OR how to be a better developerNo one likes getting up at 3 am to fix bugs OR how to be a better developer
No one likes getting up at 3 am to fix bugs OR how to be a better developerIntersog
 
Infographic based on "Scrum: the art of doing twice the work in half the time"
Infographic based on "Scrum: the art of doing twice the work in half the time"Infographic based on "Scrum: the art of doing twice the work in half the time"
Infographic based on "Scrum: the art of doing twice the work in half the time"Intersog
 
Java4hipsters
Java4hipsters Java4hipsters
Java4hipsters Intersog
 
Final countdown-in-sales
Final countdown-in-salesFinal countdown-in-sales
Final countdown-in-salesIntersog
 
Как пройти пути от любительских поделок на Arduino до промышленных решений за...
Как пройти пути от любительских поделок на Arduino до промышленных решений за...Как пройти пути от любительских поделок на Arduino до промышленных решений за...
Как пройти пути от любительских поделок на Arduino до промышленных решений за...Intersog
 
Стек протоколов для IoT. Пример использования SNMP
Стек протоколов для IoT. Пример использования SNMPСтек протоколов для IoT. Пример использования SNMP
Стек протоколов для IoT. Пример использования SNMPIntersog
 
DIY IoT: Raspberry PI 2 + Windows 10 for IoT devices + Microsoft Azure
DIY IoT: Raspberry PI 2 + Windows 10 for IoT devices + Microsoft AzureDIY IoT: Raspberry PI 2 + Windows 10 for IoT devices + Microsoft Azure
DIY IoT: Raspberry PI 2 + Windows 10 for IoT devices + Microsoft AzureIntersog
 
Zigbee social network
Zigbee social networkZigbee social network
Zigbee social networkIntersog
 
​Успешные, популярные и интересные IoT проекты в США. Тренды
​Успешные, популярные и интересные IoT проекты в США. Тренды​Успешные, популярные и интересные IoT проекты в США. Тренды
​Успешные, популярные и интересные IoT проекты в США. ТрендыIntersog
 
Small tips для иррационала
Small tips для иррационалаSmall tips для иррационала
Small tips для иррационалаIntersog
 
Healthcare. Правила коммуникации.
Healthcare. Правила коммуникации.Healthcare. Правила коммуникации.
Healthcare. Правила коммуникации.Intersog
 
The Unicorn Workflow
The Unicorn WorkflowThe Unicorn Workflow
The Unicorn WorkflowIntersog
 
Co-Founder & CEO Igor Fedulov and senior software engineer Igor Rolinskiy abo...
Co-Founder & CEO Igor Fedulov and senior software engineer Igor Rolinskiy abo...Co-Founder & CEO Igor Fedulov and senior software engineer Igor Rolinskiy abo...
Co-Founder & CEO Igor Fedulov and senior software engineer Igor Rolinskiy abo...Intersog
 
Internet of Things (IoT) in a Nutshell
Internet of Things (IoT) in a NutshellInternet of Things (IoT) in a Nutshell
Internet of Things (IoT) in a NutshellIntersog
 

Mehr von Intersog (20)

The power of 1 on 1
The power of 1 on 1 The power of 1 on 1
The power of 1 on 1
 
FrontEnd: JS + css + html
FrontEnd: JS + css + htmlFrontEnd: JS + css + html
FrontEnd: JS + css + html
 
Clients mean all_for_us
Clients mean all_for_usClients mean all_for_us
Clients mean all_for_us
 
Intersog Hack_n_Tell. Docker. First steps.
Intersog Hack_n_Tell. Docker. First steps.Intersog Hack_n_Tell. Docker. First steps.
Intersog Hack_n_Tell. Docker. First steps.
 
How to bring greater QA value with a little bit of release management
How to bring greater QA value with a little bit of release managementHow to bring greater QA value with a little bit of release management
How to bring greater QA value with a little bit of release management
 
How to Create a Data Infrastructure
How to Create a Data InfrastructureHow to Create a Data Infrastructure
How to Create a Data Infrastructure
 
No one likes getting up at 3 am to fix bugs OR how to be a better developer
No one likes getting up at 3 am to fix bugs OR how to be a better developerNo one likes getting up at 3 am to fix bugs OR how to be a better developer
No one likes getting up at 3 am to fix bugs OR how to be a better developer
 
Infographic based on "Scrum: the art of doing twice the work in half the time"
Infographic based on "Scrum: the art of doing twice the work in half the time"Infographic based on "Scrum: the art of doing twice the work in half the time"
Infographic based on "Scrum: the art of doing twice the work in half the time"
 
Java4hipsters
Java4hipsters Java4hipsters
Java4hipsters
 
Final countdown-in-sales
Final countdown-in-salesFinal countdown-in-sales
Final countdown-in-sales
 
Как пройти пути от любительских поделок на Arduino до промышленных решений за...
Как пройти пути от любительских поделок на Arduino до промышленных решений за...Как пройти пути от любительских поделок на Arduino до промышленных решений за...
Как пройти пути от любительских поделок на Arduino до промышленных решений за...
 
Стек протоколов для IoT. Пример использования SNMP
Стек протоколов для IoT. Пример использования SNMPСтек протоколов для IoT. Пример использования SNMP
Стек протоколов для IoT. Пример использования SNMP
 
DIY IoT: Raspberry PI 2 + Windows 10 for IoT devices + Microsoft Azure
DIY IoT: Raspberry PI 2 + Windows 10 for IoT devices + Microsoft AzureDIY IoT: Raspberry PI 2 + Windows 10 for IoT devices + Microsoft Azure
DIY IoT: Raspberry PI 2 + Windows 10 for IoT devices + Microsoft Azure
 
Zigbee social network
Zigbee social networkZigbee social network
Zigbee social network
 
​Успешные, популярные и интересные IoT проекты в США. Тренды
​Успешные, популярные и интересные IoT проекты в США. Тренды​Успешные, популярные и интересные IoT проекты в США. Тренды
​Успешные, популярные и интересные IoT проекты в США. Тренды
 
Small tips для иррационала
Small tips для иррационалаSmall tips для иррационала
Small tips для иррационала
 
Healthcare. Правила коммуникации.
Healthcare. Правила коммуникации.Healthcare. Правила коммуникации.
Healthcare. Правила коммуникации.
 
The Unicorn Workflow
The Unicorn WorkflowThe Unicorn Workflow
The Unicorn Workflow
 
Co-Founder & CEO Igor Fedulov and senior software engineer Igor Rolinskiy abo...
Co-Founder & CEO Igor Fedulov and senior software engineer Igor Rolinskiy abo...Co-Founder & CEO Igor Fedulov and senior software engineer Igor Rolinskiy abo...
Co-Founder & CEO Igor Fedulov and senior software engineer Igor Rolinskiy abo...
 
Internet of Things (IoT) in a Nutshell
Internet of Things (IoT) in a NutshellInternet of Things (IoT) in a Nutshell
Internet of Things (IoT) in a Nutshell
 

Как не завалить клиентское интервью

  • 1. как не завалить клиентское интервью или особенности национального аутсорсинга 1 By Kate Goldberg
  • 2. 2Профессиональная справка Практически вся IT отрасль в Украине строится на аутсорсинге, а это значит что собеседования программисты проходят дважды: со внутренними и внешними специалистами.
  • 3. Немного статистики: Чтобы закрыть одну сделку и получить проект на аутсорс необходимо: - просмотреть порядка 1000 вакансий зарубежных компаний - написать не менее 600 писем-предложений - провести более 100 звонков - 30 раз заэстимировать и выслать технологическое предложение Чтобы отобрать одного разработчика на вакансию необходимо: - совершить около 15 уточняющих звонков с клиентом - замучать трех рекрутеров - провести порядка 15 собеседований с клиентом
  • 4. И на все эти действия (в лучшем случае) есть 2 недели
  • 6. Клиенты и их портрет
  • 7. Кто собеседует на стороне клиента  не технарь 30%  технарь + не технарь 40%  технарь + не технарь + HR 10%  технарь + не технарь + HR + еще табун людей за кадром 10% 7
  • 8. Помните, что 1. Клиент захочет вас не только услышать, но и увидеть
  • 9. Помните, что 2. Необходимо досконально знать свое резюме и хронологию
  • 10. Помните, что 3. Вас могут попросить расшарить экран пока вы будете писать пример кода
  • 11. Помните, что 4. Камера может быть включена и необходимо контролировать жестикуляцию
  • 12. Советы 1. Подготовьте заранее рассказ о себе. Даже если не спросят детали, эффектно вклинивайте свой опыт в ответы 2. Не говорите «Не знаю», «не умею», «не интересует» - лучше заменить «пока не сталкивался», «читал но еще не применял», хотел бы попробовать. 3. Энтузиазм в глазах 4. Пользуйтесь помощью интервьюера и задавайте вопросы по полученному заданию или кейсу 5. Говорите на равных, но не перегибайте палку, меньше категоричности! 6. Stack overflow!!!