Facebook är en idag mer än en plattform, det är en del av vår digitala infrastruktur. Ingager förklarar möjligheter och trenderna som kan vara nyttiga för dig och din verksamhet under 2016 och framöver. Investeringarna från annonsörer ökar stadigt och intresset för att förstå möjligheterna och utmaningarna Facebooks är större än någonsin tidigare. Vad kan du göra och vad går att göra på Facebook.
Intresset är enormt för de nya möjligheterna att annonsera på Instagram, men hur gör man det på rätt sätt? Många marknadsförare har delvis haft fel anslag och mötts av negativa reaktioner. Rätt använt är Instagram en fantastisk kanal för kampanjer. Ingager redogör för framgångsrika strategier när du lägger upp kampanjer och nyheter framöver som berör marknadsförare.
För att konkretisera de insikter Ingager presenterat avslutas föreläsningen med ett spännande case för både Facebook och Instagram.
8. Användare per dag i Sverige: Användare per månad i Norden:
personer / dag
4,6M personer / dag
mobilt
4.2M personer / månad
11M personer / månad
mobilt
9.5M
Facebookanvändning 2016
I snitt loggar användarna in 14 gånger per dag!
22. www.ingager.com
Användare per dag i Sverige: Användare per månad i Norden:
personer / dag
4.2M
Facebookanvändning 2015
personer / dag
mobilt
3.6MNorge
1,5
miljoner
Finland
1
miljoner
Sverige
3,3
miljoner
Världen
400
miljoner
Danmark
1,2
miljoner
Snittid per användare i världen: Antal likes per dag I världen:
2.5
miljarder
20
min
2.4
miljoner
Användare i Sverige per dag:
Aktiva Instagramanvändare 2016
24. www.ingager.com
Användare per dag i Sverige: Användare per månad i Norden:
Facebookanvändning 2015
KONCEPT VÄLGJORTVARUMÄRKE
personer / månad
mobilt
9.5M
Tre kreativa huvudprinciper på Instagram
28. Polarn O. Pyrets utmaningar på Facebook 2012
• Ingen definierad målsättning och strategi
• Såg inte Facebook som en försäljningskanal
• Lågt engagemang på innehållet
• Negativa kommentarer
29. Löpande skapa innehåll på Facebook som driver engagemang
Publicera när
målgruppen är
tillgänglig
Låg tröskel för att
engagera sig
Relevant
tidsanpassat
innehåll
Thumb stopping
Power!
30. Löpande skapa innehåll på Facebook som driver engagemang
Alla hjärtans dag
tävlingsinlägg!
36. www.ingager.com
Sammanfattning:
• Facebook möjliggör datadriven kommersiell kommunkation
• Facebook ger dig möjlighet att hitta rätt målgrupp och driva aktivering för att
uppnå ert syfte
• Instagram bygger varumärke, och driver konvertering
• Instragram ”kräver” relevant och autentiskt innehåll
• Mobilen går inte att underskatta som kanal
• Hitta ett sätt att skapa värde för era användare
• Målgrupper – Relevans - Innehåll
Ingager är en byrå med produktionskapacitet. Kontor på 4 marknader. Ca 40 anställda. Prognostiserad omsättning 150M SEK.
Mål: Vidga kunskap om den snabbt ökande digitala affärsutvecklingen.
Årets tema: Hur dagens konsumtion ständigt ställer nya krav på hur vi gör affärer på nätet och vilka krav detta ställer på kommunikation, kanalval, innehåll teknik och användbarhet. Sammanfattas enklast i Målgrupp, Relevans och Innehåll.
Social media har gått från PR till räckvidd och idag vara direkt värdeskapade.
Viktigt att förstå de stora trenderna i målgruppens beteende för att kunna skapa en bra strategi.
SB KOMMENTAR: FOKUS PÅ VÄRDESKAPANDE TJÄNSTER ÄVEN FÖR PRODUKTFÖRETAG, KUNDEN BLIR ANVÄNDARE. HELA LIVSCYKELN.
TIDIGARE SÖKTE VI PLANLÖST, IDAG ÄR DET DIGITALA EN INTREGRERAD DEL AV VÅRT BETEENDE. RÖRLIGT ÖKAR. INSTAGRAM+ PINTEREST + FACEBOOK.
HARVARD BUSINESS REVIEW, SPONSRAD FORSKNING. svensk ny bok
SHOPPING ÄR INTE BEGRÄNSAT TILL VISSA TIDER OCH DAGAR LÄNGRE.
SHOPPING HANDLAR OM MER ÄN SJÄLVA KÖPET OCH PÅGÅR HELA TIDEN.
KAN INTE SEGMENTERA KUNDER LIKT TIDIGARE, MÅSTE VARA FLEXIBLA OCH ANPASSA SIG TILL KUNDEN.
LÄGG NER OFFLINE / ONLINE. FOKUS PÅ VARUMÄRKESKOMMUNIKATION
Konvertering viktigt men att behålla närvaro också viktigt för att fortsätta uppfattas som relevant
Stor anvädning per capita. Mobilen främsta enhet.
Unik möjlighet att följa användarna cross-device.
Norden stora användare av FB.
Många pratar om att Facebook tappar användare I Sverige. Vissa unga droppar av, primärt 13-18år. Facebook som plattform växer, primärt 35-54.
Facebook växer I äldre målgrupper // Vi ser flest aktiveringar och konverteringar bland 26-55år // unik möjlighet att följa användaren // högt dagligt användade
Man måste vara superrelevant för att algoritmerna ska pusha upp inlägget // Facebook vill bara visa sånt som användarna uppskattar.
Finns inga gratis virala succéer.
Trots allmän reklamtrötthet. 156M visningar. Ökad målgruppstyrning + bra innehåll.
Så här kollar man på innehåll på Facebook. Allt måste hänga ihop
1 bild
2 Copy
3 företag
4 Interaktioner.
B2B-tjänst. Utnyttjar existerande data.
Ännu ett exempel på moblt + rörligt. Två tydliga trender.
Finns på över 60 marknader. Möjligt med filter och inbjudningar. Reaktioner syns direkt.
Kanske ett nytt Snapchat?
Vem som helst kan inte sätta upp en parabol på sitt tak – det krävs att man äger sitt hem. Det gör att man i princip måste vara villaägare. Så baserat på data från Canal Digital skapar vi tvillingar på villägare istället för prenumeranter. Man har onekligen vissa beteeden som villaägare, man köper gräsklippare, luftvärmepumpar, handlar på bauhaus mm… dessa människor är i vår målgrupp!
Baserat på hur lik man vill att gruppen ska vara får man ett antal tvillingar, ska de ha exakt samma egenskaper blir gruppen mindre.
Sen tar vi bort de som av andra orsaker inte ska få erbjudandet. De kan t ex vara för unga, de kan tex bo i Stockholms innerstad. Det finns några parametrar som gör att folk exkluderas. Vi vill vara så exakta som möjligt i vår marknadsföring
Kvar blir en mycket relevant tvilling-målgrupp, som inte redan är kunder och som har rätt ålder. Dessa visar vi annonser för!
Växande plattform. Stor I Norden.
Annonsering möjligt sedan hösten 2015.
Påverkan på varumärke
Lyfta varumärket med affärsnytta med kvalite och äkthet
Vart börjar vi? Tankesättet av en konsument
Detaljhandel , Människor
Publicera inte bilder som ser ut som reklam.
Bra att lagra upp med material som kan synkas med övriga kampanjer.
IG gör sig idag bäst för varumärkesbyggande kampanjer.
Samarbetat med i snart 4 år
Barnkläder med hög kvalié och unika funktioner
9000 Orelevanta följare
Kundtjänst med negativ ton
Stänga ner sidan
Simon pratat om. Skapa material som får mottagaren att stanna upp i scrollandet på mobilen
Högtider, Internationella dagar och årstider
Målgruppen har hög aktivitet på morgonen. Generellt morgon, lunch och påväg hem efter jobbet. Micro-moments! Publicera och lägg på annonsering efter ett par timmat
alla hjärtans dag inlägg – relevant tidsanpassat innehåll
Låg tröskel för att deltaga, skriva in ett nummer
Stark koppling till varumärket- färg och mönster
Vinst är presentkort för att locka relevanta personer till att delta
Vända negativt forum till positivt forum
Knyta an varumärkesambassadörer som pratar gott om varumärket
Sedan Tvillinggrupper och intressen
Aktiviteter på tabb
Snurra fram ditt favoritplagg ur höskollektionen och tävla
Motivera varför man ska vinna och lämna e-postadress
Relevant tidsanpassat innehåll – timing är allt!
Det här la vi upp alla hjärtans dag
Låg tröskel för att deltaga, skriva in ett nummer
98% relevanta följare
Högt engagemang och positiv ton på sidan
Fem gånger intänkten tillbaka
Visar varumärkets produkter i en autentiska och vackra miljöer. Perfekt för Instagram!
Visar varumärkets produkter i en autentiska och vackra miljöer. Perfekt för Instagram!