En este ebook abarcamos temas de educación digital como las metodologías E-learning y microlearning, además destacamos el estado actual de las habilidades digitales y analizamos porque los procesos digitales no son transversales en las organizaciones.

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Sobre Interlat Digital Enterprise
Intelligence
Las 6 razones por los que los procesos
digitales no son transversales en las
organizaciones
Indicadores claves de la metodología
E-Learning
¿Cuál es el estado actual de las
capacidades digitales 4.0 en LATAM?
Seis Motivos para Cambiarte
al Microlearning
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3. Nacimos en junio de 2006 con la visión de construir cultura digital en Latinoamérica en habla hispana,
mediante la formación presencial y virtual en temas como: Emprendimiento Digital, Comercio
Electrónico, Marketing Digital, Turismo Digital, Transformación Digital.
Somos Digital Enterprise Intelligence, nos encargamos de ayudar a crecer junto al talento humano en
las áreas digitales de las compañías en el territorio Latinoamericano. Contamos con cuatro unidades
de negocio basadas en la prestación de servicios, comercialización de soluciones, capacitación y
organización de eventos.
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Realizamos monitoreo tradicional y digital inteligente para
la toma de decisiones de tu empresa.
Representamos soluciones en la nube que contribuyen
al crecimiento digital de su organización.
Desarrollamos habilidades digitales para el crecimiento del
talento humano en procesos de transformación.
Generamos valor y reconocemos el crecimiento
de la industria digital en Latinoamérica, con
nuestros eventos.
En estos años hemos impactado a más de 500.000 personas en la región con nuestros
seminarios web, cursos cortos, diplomados, congresos y Premios #LatamDigital.
¡Actualmente, nos consolidamos como líderes en Digital Enterprise Intelligence!
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Las 6 razones por los que
los procesos digitales no
son transversales en las
organizaciones
La falta de competencias y fondos para implementar
estos sistemas es el principal obstáculo
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El común denominador de las compañías tradicionales trabaja con
modelos organizacionales que se dividen por áreas, o sea que, ‘si
pertenezco al área de finanzas o de servicio al cliente, por ejemplo,
la capacitación que reciba como colaborador debe estar
estrechamente relacionada con mi departamento’, esa es la
estructura a la que estamos acostumbrados a nivel LATAM.
Sin embargo, con la llegada de la cuarta revolución industrial, las
entidades y empleados están adaptando modelos mucho más
integrados de trabajo desde tres dimensiones: tecnología,
procesos y cultura. Lo que implica gestionar nuevas formas para
poder trabajar y organizar a los equipos.
Si nos basamos en el Estudio de Capacidades Digitales 4.0
realizado por Interlat y CircularHR, dentro de las habilidades
profesionales más valoras en esta era a nivel global en LATAM, se
encuentran: Liderar con propósito, visión estratégica alineada a las
nuevas tendencias, desafío del Status Quo e innovar con tecnología.
Competencias que rompen con los antiguos paradigmas del
trabajo y reenfocan los esfuerzos en una visión más articulada
hacia las dinámicas y funcionamiento organizacional en la era
digital.
“En una organización tradicional tienes distintas áreas: Finanzas, Marketing,
Tecnología, etc. Ahora, esos grupos tienen que trabajar de forma conjunta para
tener una app de home banking ganadora, o una barra de búsqueda de e-commerce
que sea intuitiva. No se hace la división por departamento sino por función en
relación a un producto. He observado un nivel más alto de inversión en tres pilares:
Evolución tecnológica, adaptación de procesos y metodología de trabajo, y
transformación cultural, lo anterior, para diseñar un nuevo modelo
organizacional”
Santiago Sinelnicof
Principal Solutions Architect at Red Hat Sudamérica y Caribe.
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6. Ante este panorama, encontramos 6 razones por los que los procesos digitales aún
no son transversales en las organizaciones a nivel global LATAM:
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1 Falta de competencias y fondos
para implementar procesos digitales
Aunque hay varias entidades que están llevando a
cabo procesos de digitalización e incorporación de
nuevas tecnologías, aún son muchas, las barreras
que las organizaciones pequeñas y tradicionales
deben enfrentar. En un estudio del Ministerio de
Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones de Colombia (MinTIC), se halló que
las principales barreras que poseen los empresarios
para implementar tecnología son la falta de dinero,
conocimiento y acompañamiento.
2 Descuido en la concientización
de los cambios del entorno
De acuerdo con InboundCycle, si durante los últimos
años las organizaciones no han seguido el ritmo
natural de digitalización, y se encuentran por detrás
del mercado en la implementación de nuevas
tecnologías y estrategias como medio para
maximizar sus resultados, significa que aún no
entienden que los colaboradores necesitan
desarrollar nuevas habilidades utilizando como
recurso los avances que ofrece la industria 4.0 para
hacer una mejor gestión.
3 No cuestionarnos sobre los paradigmas y
competencias necesarias para competir en la cuarta
revolución industrial
Continuar con los mismos procesos y habilidades
que hemos llevado a cabo años atrás es
apostarle a antiguas habilidades que cada vez se
vuelven más obsoletas y en este punto, todos
estamos mutando debido a la introducción de
nuevas tecnologías, la pandemia y otro tipo de
cambios. Según: El Estudio de Capacidades 4.0,
hay una necesidad latente por acompañar y
formar en nuevas tecnologías y disciplinas a los
profesionales de las compañías para realizar un
cambio de paradigma rápido y eficiente.
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7. 4No atreverse a reescribir
las reglas para poder adaptarse
De acuerdo con Deloitte, “Las organizaciones y los
departamentos de talento humano están llamados a
reescribir las reglas de la organización, fomentando
el cambio y la adaptación hacia nuevas tecnologías,
realizando mejor contratación, desarrollo y gestión
para poder atraer y retener la fuerza laboral del siglo
XXI”. Para comenzar a reestructurar la fuerza laboral
hacia los procesos digitales que implica la llegada
de la Industria 4.0, las áreas de Recursos Humanos
son la mejor oportunidad para comenzar a incorporar
nuevas habilidades.
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5Rezago o resistencia a la estructura
de trabajo con procesos digitales
Ahora que las compañías están de vuelta a la
“normalidad”, si no se hacen las transformaciones
estructurales necesarias en la región, hay un alto
riesgo de que este progreso sea una oportunidad
perdida y atraso. Un análisis del Banco
Interamericano de Desarrollo (BID) reveló que a
pesar de los avances significativos de los últimos 15
años en el desarrollo de su ecosistema digital,
América Latina y el Caribe todavía muestra un
rezago respecto a Europa Occidental (con un índice de
71.06), América del Norte (80.85) y Europa del Este
(52.90).
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Falta de acciones para
procesos de formación digital
Según Pablo Gámez, CEO The Orange Institute: “Una
de las áreas estratégicas que podemos identificar en
esta situación es la posibilidad de diseñar una
educación digital -en distintos niveles- para
entender y asumir responsablemente el impacto de
nuestro comportamiento digital”. Entidades como
Interlat y Circular HR con su estudio de investigación
Estudio de Capacidades 4.0 evidencian a partir de un
ciclo de consultoría digital las capacidades que
necesitan incorporar la empresas de forma
transversal y enfocada a cada área con el objetivo de
enfrentar la actual brecha digital latinoamericana.
Para concluir, estamos en un punto, donde se nos exige analizar
nuestros procesos corporativos actuales y cuestionarnos sobre su
eficiencia, ya que los hechos sin precedentes que han acontecido
durante los últimos años, en especial con la llegada de la industria
4.0, implican un cambio radical en nuestros modelos y estrategias de
negocio.
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8. Indicadores
claves de la
metodología
E-Learning
Sin restricciones geográficas y con
flexibilidad de tiempo, la educación virtual
es la modalidad de estudio más incluyente
y asequible.
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Antes del coronavirus, el 10 % de los
estudiantes estaban en modalidad virtual,
es decir, más de 200.000 alumnos.
En Colombia, las clases virtuales han
aumentado en un 70 %.
Se calcula un crecimiento anual en el mundo
del 7,6 % al 9,6 %.
El mercado global del Elearning podría
alcanzar un tamaño total de US $ 286.62
mil millones.
En Colombia solo alrededor del 26 % de
los estudiantes en zonas rurales tienen
conectividad frente al 89 % de las zonas
urbanas.
El 60 % de los egresados de virtualidad cree
que están igual o mejor preparados que los
universitarios.
En Colombia, casi el 90 % de estudiantes
virtuales están trabajando a los 6 meses
después de su graduación.
La nueva oferta académica de Interlat ofrece
programas de formación avanzada en digital.
Metodología microlearning 100 % virtual.
Clases por demanda disponibles 7/24.
Fuentes: Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones
(MinTIC), Online Business School, informe #ELearningTrends 2019,
Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), El Tiempo,
estudio de E.E.U.U.
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¿Cuál es el estado actual
de las capacidades digitales
para la industria 4.0 en
LATAM?
Solo el 11 % de los encuestados creen que sus organizaciones
tienen un alto nivel de formación en estos procesos digitales.
Interlat en compañía de Circular HR de Fundación Chile compartieron los resultados de su más
reciente investigación: Estudio de Capacidades para la Industria 4.0, la cual, habla sobre las actuales
habilidades digitales 4.0 de las organizaciones en Latinoamérica.
“Para Interlat es un honor poder haber logrado este valioso
estudio en compañía de Circular HR de Fundación Chile, a
través del evento virtual quisimos compartir el producto final de
la investigación y qué mejor, que hacerlo mediante datos que
nos permiten datificar resultados importantes para la toma
de decisiones de las organizaciones en latinoamérica”.
Luis Carlos Chaquea
Fundador y CEO de Interlat
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“Es un orgullo poder presentar este estudio que va a servir
como guía respecto a lo que está pasando en latinoamérica y
las distintas realidades y países, en especial el tema de las
competencias digitales que hoy día se requieren más que
nunca. Agradezco al equipo de Interlat y Circular HR por hacer
esto posible y ojalá sea el punto de inicio de futuros trabajos
juntos”.
Philip Wood
Gerente General en Circular HR,
Dentro de los usuarios que interactuaron, Francisca
Araya, periodista chilena digital de la Agencia de
Contenidos Digitales Aguacero, expresó que lo
más importante para adquirir estas habilidades
digitales es hacer primero un cambio en las
culturas organizacionales. “Ser capaz de resolver
problemas en entornos digitales implica impulsar
la renovación de paradigmas que aún están
instalados en el imaginario analógico”.
Así mismo, Francisco Sarmiento, profesor de la
Escuela Julio Garavito de Bogotá, también expresó
que “las organizaciones para las que he venido
trabajando (la mayoría de gobierno) carecen de
procesos de inteligencia artificial, pues consideran
que son procesos que solo le competen al sector
tecnológico”, aseguró.
La conferencia virtual, liderada por Diego
García, Director de Marketing y Formación de
Interlat y Jorge Cornejo, Gerente de Línea de
Capacidades Estratégicas de Circular HR,
compartieron con los usuarios los principales
resultados del Estudio de Investigación,
dentro de los cuales evidenciaron hallazgos
importantes como que el Big Data, la
Integración Horizontal y Vertical, el Internet
de las Cosas, la Seguridad Cibernética y la
Nube, se convertirán en tecnologías
indispensables en todas las industrias de
LATAM.
Además, encontraron que solo el %11 de los
encuestados creen que sus organizaciones
tienen un alto nivel de formación en estos
procesos digitales. Otro punto a resaltar, es
que el 81 % de los expertos, considera urgente
incorporar capacidades, habilidades y
conocimientos de la industria 4.0 en sus
organizaciones.
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Para Jorge Cornejo, “En este momento, necesitamos entender a
la humanidad de una manera distinta, el propósito del estudio
tiene una lógica de redefinición empresarial y una herramienta
fundamental para alinear a las personas es desde las
competencias digitales”.
Por su parte, mencionó que: “Este robusto estudio, tuvo como universo o muestra a 1.468
personas expertas en digital, los cuales, debían tener un perfil de alto conocimiento y
expertise en digital con enfoque latinoamericano. Fueron 19 los países que participaron
y encontramos la participación de diversas industrias, lo que le da un plus adicional a la
investigación”.
El Webinar Estudio de Capacidades para la Industria 4.0 organizado por estas dos
entidades obtuvo la participación e interacción esperada. El interés en adelante, será que
las compañías comprendan y utilicen los valiosos datos proporcionados para emplear
en sus entidades acciones estratégicas que impulsen su conocimiento digital y otras
áreas relacionadas.
Actualmente en Interlat, continuaremos aportando estudios de investigación para toda
la comunidad latinoamericana.
Diego García Director de Marketing y Formación
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12. Seis Motivos
para Cambiarte al
Microlearning
El 90 % de las empresas utilizan ahora el aprendizaje virtual
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Ahorro en tiempo
de Formación
Requiere entre 40 % y 60 % menos tiempo
que el aprendizaje tradicional.
Retención de
información
Aumenta las tasas de retención del
conocimiento hasta un 60 %.
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Menor consumo
Producir los cursos consume 90 % menos
energía y 87 % menos emisiones de CO2 por
estudiante.
Facilita la formación
67 % de los estudiantes usan dispositivos
móviles para completar las tareas.
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Just in time
60 % de usuarios coinciden en que los cursos
en línea se ajustan mejor a su horario y
estilo de vida.
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Accesible en dispositivos
móviles
El aprendizaje móvil tiene un crecimiento
anual del 23 %.
Fuentes: Brandon Hall, The Research Institute of America,
Britain’s Open University, Casa de Aprendizaje, Tictactep,
e-student.org
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13. Edición 3
Octubre 2020
Dirección y Coordinación Editorial
Dirección General
Luis Carlos Chaquea
Dirección Editorial de Marketing y Formación
Diego García
Producción y Content Manager
Karen García
Edición y Diseño Gráfico
Juan Sebastián Blanco
Página Web
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