Este documento presenta las funcionalidades de la plataforma IdeaScale, la cual permite a organizaciones recibir ideas y comentarios de sus miembros. IdeaScale ofrece características como envío de ideas, votación, comentarios, campañas, traducción y análisis de datos. Más de 2,500,000 miembros usan IdeaScale en más de 14,000 comunidades para empoderar la innovación.
Avances tecnológicos del siglo XXI y ejemplos de estos
Plataforma de Inteligencia Colectiva Ideascale
1. IdeaScaleEmpower Innovation
Bienvenido a IdeaScale
John Basile / VP of Sales, Business Development
Marcel Julien / Ventas México
Ideascale
Empoderando la
Innovación
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5. Una mirada a los
números
Más de
2,500,000
miembros
Más de
14,000
comunidades
Más de
1,000
comunidades premium
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6. ¿Cómo Funciona?
1. Usuarios Envían Ideas
Tu red comparte comentarios y sugerencias. Encontrarás
respuestas a preguntas incluso antes de que pienses en
preguntarlas.
2. Otros Votan las Ideas
Observa cómo se va formando una comunidad cuando la
gente comienza a discutir y votar las ideas..
3. Las Mejores Ideas Saltan a la Vista
Tu comunidad ya ha priorizado las ideas. A partir de ahí
todo depende de Tí.
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7. Mejorar el Ahorro y la Eficiencia
Cheesecake Factory y KANE
KANE Is Able
IEn tres meses, KANE había aprobado
varias ideas que habían resultado en
ahorros que representaban el 100% de
su objetivo anual, que era una
reducción de costos o incremento de
utilidades en 1% derivado de propuestas
generadas por los socios.
Cheesecake Factory
En el transcurso de la campaña, Grand
Lux Café recibió la sugerencia de servir
la salsa de tomate en cazuelillas a un
costado de los platillos adecuados en
lugar de proporcionarla en botellas en
cada mesa. Ésta sugerencia le ahorró
a la compañía USD $200,000 por su
propia cuenta.
.
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8. Comunidades
Privadas
Crea una comunidad
completamente
privada a la que solo
tu organización tiene
acceso.
Optimizado para
Apps y Dispositivos
Móviles
La optimización de
IdeaScale para apps y
dispositivos móviles
pone todas las
características de
nuestro software en la
palma de la mano.
Características
Algunas de nuestras características más
populares
Inicio de Sesión
Único/ SAML
Permite a los miembros
acceder a la comunidad con
las mismas credenciales que
utilizan para registrarse en el
Intranet de la compañía.
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9. Más características
Siempre estamos añadiendo más
Personalización CSS
Sube tu propio estilo
CSS para igualar la
imagen y experiencia
de tu sitio web o
branding corporativo
Insignias /
Reputación de
Usuarios
Mantén involucrados a
los miembros de tu
comunidad
distribuyendo puntos
e insignias basados en
su participación
Garantía de
Seguridad
Los 16 servidores
redundantes SAS 70 Type II y
SSAE de IdeaScale garantizan
la seguridad de tu valiosa
información
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11. Mejorar el Ahorro y la Eficiencia
Cuatro años de Premios SAVE
2009: Ahorro de $21
Millones USD para el
año 2014
Como en la mayoría de
los hospitales del país,
la medicina que es
utilizada en el hospital
no es entregada a
pacientes para ser
llevada a casa; en lugar
de eso es tirada a la
basura. Nancy Fichtner
propuso terminar con
esta práctica enviando
los medicamentos
excedentes a las casas
de los pacientes
2010: Ahorro de
$4 Milliones al año
La ganadora idea
de Trudy Givens
consistió en reducir
el número de
ejemplares
impresos del
Registro Federal al
ofrecer un
mecanismo de
inclusión voluntaria
para aquellos que
quisieran acceder al
Registro de manera
impresa
2011: Ahorros y
Eficiencia
Matthew Ritsko
propuso que los
empleados de NASA
formaran un banco
de herramientas
que puedan ser
prestadas en lugar
de comprar equipo
costoso cada vez
que necesiten
construir algo
2012: Reducir gastos
de tránsito en un 50%
Frederick Winter
propuso que todos los
Empleados Federales
con beneficios de
tránsito adopten la
tarifa reducida para
adultos mayores en
cuanto sean elegibles
para ello. En el área de
DC, éste cambio
reduciría el costo del
tránsito de empleados
en un 50%.
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12. Tour of IdeaScale
Recorrido por
IdeaScale
Los usuarios pueden
comenzar donde
quieran
La página de inicio
permite a usuarios
buscar ideas, enviar
ideas, votar,
comentar y más.
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13. Tour of IdeaScale
Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge
Inicio de Sesión
Ofreciendo numerosas
opciones SSO, los usuarios
pueden registrarse
utilizando una dirección de
correo electrónico o una
variedad de cuentas
sociales.
[TOP LEFT MENU]
Inicio de Sesión / Envío de Ideas / Campañas / Búsqueda de Ideas / Archivos Adjuntos / Comentarios / Etiquetas / Tabla de Líderes / Seguimiento y Compartir / Envío
Anónimo / Fusionar Ideas
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14. Tour of IdeaScale
Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge
Envío de Ideas
Después de Seleccionar
“Enviar Idea”, los usuarios
ingresan un título,
descripción, seleccionan
etiquetas y demás
información solicitada en los
campos predeterminados
designados por los
administradores.
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15. Tour of IdeaScale
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Campañas
Los administradores pueden
establecer etiquetas de
campaña para ayudar a
organizar y categorizar
conversaciones con la
comunidad
Cuando conversaciones y
preguntas estás reservadas
para grupos particulares,
IdeaScale permite a los
moderadores restringir
ciertas campañas para
aquellos miembros con un
rol comunitario asignado
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16. Idea Statuses
Tour of IdeaScale
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Búsqueda de Ideas
Los visitantes pueden
recorrer las ideas utilizando
las pestañas ubicadas en la
parte superior
Todas las pestañas de ideas
son completamente
personalizables y pueden
incluso monitorear el ciclo
de vida de la idea
.
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17. Tour of IdeaScale
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Archivos Adjuntos
La secuencia de ideas puede
contener adjuntos los tipos
de archivo más comunes.
Render de imágenes en línea
y otros tipos de archivos
están disponibles para ser
descargados
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18. Tour of IdeaScale
Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge
Comentarios
Cualquier idea puede
soportar secuencias de
comentarios ilimitados.
Comentarios individuales
también pueden ser votados
hacia arriba y abajo y
clasificados ya sea
cronológicamente o por
popularidad. De esta
manera, la conversación está
siempre evolucionando.
Los administradores pueden
también fijar mensajes a la
parte superior del mensaje
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19. Tour of IdeaScale
Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge
Etiquetas
Los temas más populares
aparecen en el árbol de
etiquetas en el panel de
navegación izquierdo. Esto
también puede ser
configurado para funcionar
como un tag cloud.
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20. Tour of IdeaScale
Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge
Tablero de Líderes
La simulación de juegos
incentiva la participación.
Insignias y puntos son
otorgados a usuarios en
base a sus niveles de
interacción. Ésta
funcionalidad es
automatizada
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21. Tour of IdeaScale
Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge
Rastreando una Idea
Cualquiera puede registrarse
para seguir una idea así
como para compartirla a
través de varias propiedades
sociales
Las ideas pueden ser
también reenviadas vía email
para acumular apoyo,
difundir su conocimiento,
etc.
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22. Tour of IdeaScale
Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge
Envío Anónimo
Todos los usuarios pueden
decidir enviar ideas
anónimamente
.
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23. Tour of IdeaScale
Log-In Idea Submission Campaigns Idea Navigation Attachments Comments Tags Leaderboard Tracking and Sharing Anonymous Submission Idea Merge
Fusionando Ideas
Fusionando Ideas
Durante el envío de ideas, el
formato utiliza un sistema
predictivo de búsqueda de
palabras para consolidar
ideas similares.
Los administradores pueden
asimismo fusionar ideas
similares en la tabla de
fusión.
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24. Tour of IdeaScale
Control de
Administrador
Configuración del Sistema
Todas las opciones de
configuración son a
discreción del administrador
y accesibles al tablero de
control intuitivo del
administrador.
Los administradores pueden
controlar la visibilidad de la
comunidad, notificaciones,
nombres de las
comunidades y más.
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25. Tour of IdeaScale
Configuración del
Sistema
Todas las opciones de
configuración son a
discreción del administrador
y accesibles al tablero de
control intuitivo del
administrador.
Los administradores pueden
controlar la visibilidad de la
comunidad, notificaciones,
nombres de las
comunidades y más.
System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export
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26. Tour of IdeaScale
Campos
personalizados
Los administradores pueden
personalizar la información
que es recabada por cada
idea o usuario, dicha
información puede ser
obligatoria u opcional.
System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export
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27. Tour of IdeaScale
Personalizando la
Imagen y
Experiencia
Los Administradores pueden
gestionar los logos HTML, el
comportamiento del sitio y
del texto o funcionamiento
para crear una experiencia
completamente
personalizada.
System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export
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28. Tour of IdeaScale
System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export
Traducción
IdeaScale permite
traducciones verificables en
tiempo real de todo el
contenido generado por
usuarios en más de 30
idiomas. Cada idea y
comentario es traducido
automáticamente y puede
ser autentificado por el
autor o los expertos de la
comunidad.
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29. Tour of IdeaScale
Tablero de Control
El tablero de control
monitorea toda la
información a través del
tiempo, incluyendo usuarios,
ideas, comentarios y votos.
System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export
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30. IdeaCloud
IdeaCloud organiza
visualmente las palabras que
aparecen con mayor
frecuencia.
Tour of IdeaScale
System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export
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31. Tour of IdeaScale
Exportando Datos
Todos los datos generados
en el sitio IdeaScale pueden
ser exportados a Excel o
formatos .csv incluyendo
comentarios, usuarios, ideas
y más.
System Settings Custom Fields Look and Feel Translation Dashboard IdeaCloud Data Export
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32. Gracias por su
consideración
john. basile@ideascale.com | (206) 201-2055
www.ideascale.com
Representante en México
marcel.julien@inteligencias.info
00 52 (1) 5511262669
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