7. Mg. ingrid R. Rodríguez
Chokewanca
Macrolaboratorio
Las Villas
8. Mg. ingrid R. Rodríguez
Chokewanca
Análisis
del entorno
9. •Competitividad
Es importante obtener
información que resulte
relevante del entorno para
conocer perfectamente la
tendencia de actuación de
los factores externos.
(Stanton)
Micro
Entorno
Macro
Entorno
•Globalización •Recursos
Financieros
Mg. ingrid R. Rodríguez
Chokewanca
11. Mg. ingrid R. Rodríguez Chokewanca
Macro
entorno:
Factor
Social
Cultural
Factor
Económico
Factor
Político
Institucional
Factor
Tecnológico
12. Macro entorno
Los factores no controlables por la gerencia se pueden
dividir en seis grupos:
Demografía
Condiciones económicas
Competencia
Factores sociales y culturales
Factores políticos y legales
Tecnología
15. Condiciones económicas
a)Etapa de los ciclos de negocios.- El ciclo tradicional de los negocios pasa por cuatro etapas.
Periodo en el cual la compañía experimenta un crecimiento
económico, entra en nuevos mercados, amplia sus programas de
mercadotecnia, agrega nuevos productos y servicios. Ej. Wong.
de las actividades económicas
en general que tiende a ser
pasajera.
Prosperidad
Recesión
Depresión
Recuperación
16. Prosperidad
Recesión
Depresión
Recuperación
Condiciones económicas
a)Etapa de los ciclos de negocios.- El ciclo tradicional de los negocios pasa por cuatro etapas.
Período de baja actividad
económica general, caracterizado
por desempleo masivo, deflación,
decreciente uso de recursos y
bajo nivel de inversiones.
Que se caracteriza por una
reanimación paulatina de
todas las actividades
económicas: aumenta el
empleo, la producción, la
inversión, las ventas, etc.
18. Condiciones económicas
b) Inflación
Inflación
Es el aumento
sostenido del
nivel de precios
Dificulta la
fijación de
precios y el
control de
costos. Disminuye el
poder
adquisitivo de
los
consumidores.
21. Condiciones económicas
c) Tasas de interés
Esta repercuten
directamente en todas
las compañías, puesto
que determinan el nivel
de inversión de un país.
La tasa de interés es el
porcentaje al que está
invertido un capital en
una unidad de tiempo,
determinando lo que se
refiere como "el precio
del dinero en el
mercado financiero".
22. Condiciones económicas
d) Tipo de cambio
Es el precio en soles de una unidad monetaria extranjera,
generalmente el dólar este repercute directamente en la
economía sobre todo en la industria, ya que el tipo de cambio
determina el precio de los insumos a importar.
24. Condiciones económicas
d) Indicadores de producción
El PBI y el PNB son los indicadores más usados para medir
la producción.
DONDE:
Producto Bruto Interno (PBI)
Ingreso Nacional Bruto (PNB)
26. Competencia
Estructuras competitivas en el mercado
Desde 1990,
Cuando se liberalizo
el mercado
nacional, las
empresas en el Perú
han enfrentado una
competencia mucho
más fuerte.
Y este ha sido un
factor determinante
para el desarrollo
de la
mercadotecnia.
La competencia
internacional fue la
que obligo a los
ejecutivos peruanos
a adaptarse para
sobrevivir.
27. Competencia
Estructuras competitivas en el mercado
• Teoría política que tiende a reducir al
mínimo la intervención del Estado.
Neoliberalismo.
• Doctrina política que defiende las
libertades y la iniciativa individual, y
limita la intervención del Estado y de
los poderes públicos en la vida social,
económica y cultural.
Liberalismo
29. Competencia
Estructuras competitivas en el mercado
Competencia
Pura
• Es una situación de mercado
donde existen gran cantidad de
vendedores y compradores con
toda la información del mercado
Competencia
monopolística
• Tiene una estructura similar a la
de competencia pura pero los
consumidores, los compradores y
los vendedores cuentan con una
información escasa del mercado.
30. Competencia
Estructuras competitivas en el mercado
Oligopolio
• Existen solo unos cuantos grandes vendedores que
comercializan productos semejantes y obtienen Casi todas
las ventas de la industria. Existen muchas barreras para el
ingreso de nuevas empresas. Ejemplos Telefonía celular
Monopolio
• Existe solo una gran firma vendedora, generalmente, en el caso
peruano, se trata de una compañía estatal Sedajuliaca S. A.C.
son objeto de muchas restricciones por parte del estado. Se
prohíbe la entrada de nuevas compañías. La telefónica por su
telefonía fija.
Monopson
io
• Es una situación de fallo de mercado que aparece cuando
en un mercado existe un único consumidor, en lugar de
varios. Éste, al ser único, tiene un control especial sobre el
precio de los productos, pues los productores tienen que
adaptarse de alguna forma.
31. Factores Sociales y Culturales
Deseo de comodidad
Compra por impulso
Actitudes ante el cuidado físico y la ingestión de
alimentos
Papel de las mujeres
Preocupación por la calidad de vida
32. Factores políticos y legales
• Las empresas están
sujetas a estos cambios
por Ej. en los años 90
hubo un cambio en la
moneda de intis a soles el
cual genero problemas
para las empresas.
Políticas
monetarias y
fiscales
• Los famosos lobbys
que se generan entre
algunos empresarios
y el gobierno Ej.
Telefónica y Alan
García.
Relaciones
gubernamental
es
• Tenemos una
institución en el Perú
que controla esto es
Indecopi, quien
protege al
consumidor.
Legislación
33. Tecnología
ha revolucionado la vida
del ser humano y la
mercadotecnia se ha
visto
considerablemente
afectada.
Ha creado nuevas
industrias como el
Internet que ha
generado una serie de
cambios en nuestras
vidas,
y los famosos Ipod que
ahora son tan comunes
para escuchar música.
los artefactos
domésticos como
lavadoras que sacan la
ropa seca ya lista para
usar,
La tecnología
36. Por
ejemplo;
en un
plano Se
detalla
de:
Forma gráfica la estructura del
mismo, las instalaciones con las
que contará, la manera en la
que será construido y como se
verá cuando esté listo.
Es decir
una
guía
Mg. ingrid R. Rodríguez
Chokewanca
37. hablamos de un documento en el cual, se pretende detallar
Y en el caso de un Plan;
los alcances de la misma
Mg. ingrid R. Rodríguez
Chokewanca
39. Mg. ingrid R. Rodríguez
Chokewanca
Es un documento (en este caso escrito) en donde de manera
detallada se describe la formaen la que un proyecto de negociodebe
de ser llevado a cabo
41. Planear es tomar decisiones
• “…Son los cursos de acción diseñados para lograr un
propósito definido. Planear es entonces, decidir…”
Koonts (1958)
“…Son las actividades relacionadas específicamente
con la determinación anticipada de acciones y (físicos
o humanos) requeridos para alcanzar una meta…”
• Snyder and glueck (1980)
Mg. ingrid R. Rodríguez
Chokewanca
42. ¿Qué es Planeación?
Planeación es un procedimiento formal
para producir un resultado „articulado‟, en la
forma de un sistema integrado de
decisiones.
Mintzberg (1994)
Mg. ingrid R. Rodríguez
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