1. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
AREAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA
ENRIQUE TORRESCANO MONTIEL
INGENIERIA EN DESARROLLO DE SOFTWARE

2. Áreas Funcionales de la Empresa
Áreas
Funcionales
De La
Empresa
MERCADOTECNICA
OPERACIONES
FINANZAS Y
ADMINISTRACION
DIRECCION
GENERAL
RECURSOS
HUMANOS
OTRAS AREAS
OPERACIONES
MARKETING, CONCEPTO DIRIGIDO A QUIENES COMPRAN; INVESTIGACION DE
MERCADOS, ESTUDIA LOS HABITOS DE LOS CLIENTES, LOS USOS, LAS ACTITUDES DE
LOS CLIENTES, ANALIZA EL PERFIL DEL COMPRADOR, VISUALIZA A LA EMPRESA “vs”
LA COMPETENCIA, DEFINE MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA CON LOS
CLIENTES.
DIFERENCIACION: CONCEPTO QUE MARCA QUE HACE MAS PRODUCTIVA UNA
VENTA QUE OTRA; DEFINE LAS VENTAJAS DE LA EMPRESA “vs” LA
COMPETENCIA, SE REFIERE A SERVICIOS, UBICACIÓN, SURTIDO, CALIDAD,
PRECIO, CREDITOS, NANALES DE DISTRIBUCION, PROMOCION, PUBLICIDAD.
DEFINAMOS COMO CALIDAD DEL PRODUCTO; VINCULO TRANSFORMACION-PRODUCCION,
PRODUCCION, BIENES Y SERVICIOS, COMPETITIVIDAD, INGENIERIA DE MANUFACTURA,
DISTRIBUCION, ESTIMACION, PLANEACION DE LAS OPERACIONES
ESTADOS FINANCIEROS, ANALISIS E INTERPRETACION, CAPITAL DE TRABAJO, CICLO
FINANCIERO, PLANEACION, CONTROL FINANCIERO
ENCARGADA DE GENERACION DE LAS RIQUEZAS, EQILIBRIO DINAMICO DE LA
EMPRESA, IMAGEN EMPRESARIAL, TOMA DE DECISIONES, INCREMENTA EL VALOR DE
LA EMPRESA EN EL MERCADO, SEA NACIONAL O INTERNACIONAL
CAPTACION DE PERSONAL, MOTIVACION,. CONTRATACION., INDUCCION AL NUEVO
PERSONAL, RECLUTAMIENTO, SALARIOS, PRESTACIONES, SEGURIDAD E HIGIENE
ASUNTOS LEGALES, INVESTIGACION Y DESARROLLO, INGENIERIA Y DISEÑO, CALIDAD
SISTEMAS Y APLICACIÓN DE TECNOLOGICA

3. RECURSOS HUMANOS
QUIENES LE INTEGRAN
Un conjunto de personas que integran o forman parte
de una organización.
El propósito del departamento de recursos humanos:
adquirir y conservar un conjunto humano de trabajo,
que desarrolle sus actividades, persiguiendo los
objetivos de la empresa
Y SU PROPOSITO

4. Cuales son las Funciones del Departamento de Recursos
Humano
Factor de gran importancia, debido a lo difícil que
resulta encontrar a las personas ideales para los
puestos vacantes
Debe ser un procesamiento eficaz de
reclutamiento y selección de personal, una vez
que se tienen a las personas deseadas se procede
a la contratación de las mismas, dándoles una
inducción acerca de la empresa. Si el puesto
vacante se puede cubrir con personal propio de la
empresa, entonces se realiza una evaluación de
méritos y se le otorga al más capaz.
Contratación y empleo

5. Acción que consiste en:
Entrenar y capacitar a todo el personal, ya
sea de nuevo ingreso, o no, con el objeto de
incrementar el desarrollo personal.
La capacitación no es exclusiva del nuevo
personal, ya que los empleados activos
pueden aspirar a un puesto mejor, el cual
requiere de una mayor preparación.
Capacitación y desarrollo

6. Sueldos y Salarios
En una justa asignación de
sueldos, es necesario elaborar un
análisis y evaluación de puestos,
sólo así, se puede saber que tanto
se debe pagar por cada uno de los
empleados. Y se debe considerar
que el sueldo esta formado por
otros elementos tales como: las
vacaciones y la calificación de
méritos.

7. Toda relación de trabajo debe estar regulada por
un contrato ya sea colectivo o individual;
estipulación los derechos y obligaciones de las
partes que lo integran.
Su objetivo: mantener una buena relación de
trabajo y disciplina.
Por otra parte, la comunicación es de vital
importancia para toda organización, ya que por
medio de esta se puede mantener una adecuada
relación de trabajo.
Relaciones laborales

8. Las organizaciones hoy en día ofrecen a
sus trabajadores, con el fin de hacer
más atractivo su empleo, una serie de
prestaciones distintas a las marcadas
por la Ley Federal del trabajo, tales
como: actividades recreativas,
actividades culturales, prestaciones en
especie, reconocimientos, etc.
Servicios y Prestaciones

9. Administración de las causas que
originan principalmente el ausentismo
y los accidentes de trabajo, así como de
proporcionar a sus empleados los
servicios médicos necesarios, y las
medidas de higiene y seguridad
requeridas para el buen desempeño de
sus labores.
Higiene y Seguridad Personal

10. Consiste en realizar
periódicamente una
auditoria de los mismos para
ver si están desempeñando
satisfactoriamente sus
labores, pudiendo rotar a los
que considere inapropiados
para dicho puesto.
Planeación de Recursos Humanos

11. COMO SE DA EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO DE
PERSONAL
RECURSOS
HUMANOS
PLANEA SUS
NECESIDADES
INDICACIONES DE
VACANTES DE
EMPLEO
PETICIONES
ESPECIFICAS
DE LA
GERENCIA
INFORMACION
PARA
ANALISIS DE
EMPLEO
LA GERENCIA
INTERVIENE
ANTE LAS
NECESIDADES
METODOS PARA EL
RECLUTAMIENTO
DE PERSONAL
SE REUNE A
LOS
CADIDATOS
QUE
SATISFACEN
LAS
NECESIDADES
EL RECLUTAMIENTO SE PUEDE
DAR POR:
LA EMPRESA PROMOCIONA SUS
VACANTES:
•ANUNCIOS HACIA LAS
VACANTES
•POR RECOMENDACIONES DE
LOS EMPLEADOS
LOS SOLICITANTES PUEDEN
LLEGAR POR:
•AGENCIAS ESPECIALIZADAS
•BOLSA DE TRABAJO, SEA DE
GOBIERNO O PRIVADAS
OTROS MEDIOS:
•INSTITUCIONES DE EDUCACION
•ASOCIACIONES
•ORGANIZACIONES LABORALES

12. COMO SE LLEVA A CABO EL RECLUTAMIENTO
SE PRESENTA COMO UN PROCESO INVERTIDO, PERO SE SUPONE
QUE SE INICIA DESDE ABAJO, CUANDO SE RECIBE (1) A LOS
CANDIDATOS Y SE CONTRATA A ALGUIEN (9)
DECISION DE CONTRATACION
(7)
ENTREVISTA CON PERSONAL
SUPERIOR
(6)
PRUEBA DE APTITUD
(2)
EVALUACION MÉDICA
(5)
ENTREVISTA AL SOLICITANTE
(3)
SE CONSTATAN REFERENCIAS
DEL SOLICITANTE (4)
RECEPCION PREVIA DE LOS
SOLICITANTES AL PUESTO
(1)