1. Medlemsenkät som diskussionsunderlag i
Namnprojektet 2011/2012
för
Sveriges Informationsförening
9 november 2011
Helen Borgardt
Patricia Andino
© Investigo 2011

2. FAKTA OM
UNDERSÖKNINGEN
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 2

3. Teknisk beskrivning
Undersöknings syfte
Syftet med medlemsenkäten har varit…
 … att ta reda på om medlemmarna vill att föreningen ska byta namn
 … att ta reda på om namnet ’Sveriges Kommunikatörer’ är rätt. Om inte: vilket annat namn föredras istället
 … att belysa hur medlemmarna ser på namn och yrkesbeteckning framåt
Studiens genomförande
 Undersökningen har genomförts av Investigo Market Research & Consulting AB på uppdrag av Sveriges
Informationsförening
 Projektansvarig på Investigo har varit Helen Borgardt och Patricia Andino har ansvarat för analysen
 Årets resultat har jämförts med motsvarande undersökning från1991
Målgrupp och urval
 Målgruppen har varit Sveriges Informationsförenings medlemmar
 Slumpmässigt urval ur medlemsregistret
Metod
 Insamlingsmetod: Telefonintervjuer
 Fältperiod: 6/10 - 28/10 2011
 Respondenterna söktes upp till 12 gånger under fältperioden
 Totalt besvarades enkäten av 378 medlemmar
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 3

4. Svarsfrekvens/Bortfallsredovisning
Bruttourval 506
Svar 378
Bortfall 90
Vägrare Ej tid 13
Principvägran 2
Frivilligheten/vill ej svara 7
Ogillar undersökningens syfte 1
Övrigt 3
Ej anträffade (känt populationsobjekt) Tillfälligt bortrest 30
Telefonsvarare 19
Flyttat - adress okänd 11
Upptaget 4
Okänd status 5
Information saknas 5
Övertäckning 33
Tillhör inte målpopulationen 5
Felaktigt nummer 18
Dubblett 1
Övrigt 9
Svarsfrekvens 80%
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 4

5. MEDLEMMEN OM SIN
YRKESROLL
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 5

6. Spontan beskrivning av eget yrkesområde
Fråga 1: Om du beskriver för andra vad du arbetar med, vilket yrkesområde säger du då att du är verksam i? ÖPPEN FRÅGA
Bas: Alla, 378 IP
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 6

7. Spontan beskrivning av eget yrkesområde
Fråga 1: Om du beskriver för andra vad du arbetar med, vilket yrkesområde säger du då att du är verksam i? ÖPPEN FRÅGA
Bas: Alla, 378 IP
Majoriteten av medlemmarna (59%) använder ordet kommunikation eller kommunikatör när de
med egna ord beskriver yrkesområdet som de är verksamma i.
34% använder ordet information eller informatör.
Kommunikation/Kommunikatör: 59%
47% 12% 22% 19%
Information/Informatör: 34%
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 7

8. Val av eget yrkesområde
Fråga 1b: Om någon frågar dig om du arbetar inom området information eller kommunikation vad svarar du då?
Bas: Alla, 378 IP
Övertaget av begreppet kommunikation blir ännu tydligare när medlemmarna får välja mellan fasta
svarsalternativ (information eller kommunikation).
Kommunikation: 87%
Både och
Kommunikation (Läs ej upp) Information
70% 17% 13%
Information: 30%
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 8

9. Jämförelse med 1991
Fråga 1b (2011): Om någon frågar dig om du arbetar inom området information eller kommunikation vad svarar du då?
Bas: 378 IP
Fråga (1991): Vilka begrepp används av vårt yrkesområde?
Bas: 375 IP
Kommunikation 2011 70%
1991 hade begreppet ”Information” 1991 21%
de klart flesta anhängarna, 6 av 10.
Var femte medlem valde då
begreppet ”Kommunikation”.
Information 2011 13%
Ett skifte har inträffat under de
senaste 20 åren. 1991 61%
2011 är det 7 av 10 medlemmar som
väljer begreppet ”Kommunikation”
för att beskriva det egna Annat 2011 17%
yrkesområde medan bara 13% väljer
”Information”. 1991 20%
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 9

10. Yrkesbeteckning framåt
Fråga 2: Om du tänker på utvecklingen av yrket, vilken generell yrkesbeteckning tycker du bäst passar att använda framåt? (ETT svarsalternativ)
Bas: Alla, 378 IP
När det gäller yrkesbeteckning är det en klar majoritet som väljer kommunikatör framför informatör.
Bland de som väljer ”Annat” är det bara några få som anger ett alternativ. Det som förekommer är en del
kommentarer om att det är allmänt svårt att välja och om eventuellt förväxling med andra yrkesgrupper vid
användning av termen kommunikatör.
Kommunikatör Annat Informatör
84% 9% 8%
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 10

11. NAMN OCH NAMNBYTE
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 11

12. Inställning namnbyte
Fråga 4: Informationsföreningen planerar att eventuellt byta namn, är du positivt eller negativt inställd till det?
Bas: Alla, 378 IP
66% av medlemmarna är positivt inställda till att föreningen byter namn. 35% av dem är mycket positiva.
Väldigt få är negativt inställda men en relativt stor grupp väljer att inte ta ställning i frågan.
35% 31% 26% 5% 3%
Mycket positiv Ganska positiv Varken positiv eller negativ Ganska negativ Mycket negativ
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 12

13. Om namnen
Fråga 3: Tycker du att ”Sveriges Informationsförening” är ett bra eller dåligt namn på föreningen?
Fråga 5: Tycker du att ”Sveriges kommunikatörer” skulle vara ett bra eller dåligt namn på föreningen?
Bas: Alla, 378 IP
Namnet ”Sveriges Kommunikatörer” får utan tvivel högre betyg än nuvarande ”Sveriges Informationsförening”.
65% av medlemmarna tycker att ”Sveriges Kommunikatörer” är mycket eller ganska bra.
Sveriges 5% 28% 37% 26% 4%
Informationsförening
Sveriges
Kommunikatörer 19% 46% 18% 13% 4%
Mycket bra Ganska bra Varken bra eller dåligt Ganska dåligt Mycket dåligt
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 13

14. Byta namn till ”Sveriges Kommunikatörer”?
Fråga 6: Tycker du att föreningen ska byta namn till ”Sveriges Kommunikatörer”?
Bas: Alla, 378 IP
Mer än hälften av medlemmarna tycker att föreningen ska byta namn till ”Sveriges Kommunikatörer”.
56% 15% 29%
Ja Tveksam Nej
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 14

15. Andra namnförslag
Fråga 7 : Vilket annat namn föredrar du då?
Bas: De som svarade Nej eller Tveksam till fråga 6, 166 IP
Nästan hälften av de
negativa/tveksamma till namnbyte kan ej
uppge ett alternativ. 56% 15% 29%
Bara var fjärde av dem har ett förslag
eller kommentar. 3 av 10 vill behålla Ja Tveksam Nej
namnet, det är 13% av respondenterna.
25% 46% 29%
Ger förslag/kommentar Vet ej/kan ej svara Behålla nuvarande namn
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 15

16. SAMMANFATTNING OCH
SLUTSATSER
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 16

17. Sammanfattning och slutsatser
Mycket hög svarsfrekvens
Ett slumpmässigt urval ur medlemsregistret gjordes och ungefär var tionde medlem valdes som respondent.
80% av de utvalda medlemmarna svarade på intervjun vilket ger ett mycket bra underlag för analyserna.
Kommunikation vs. information
Begreppet kommunikation används i mycket större utsträckning än information när medlemmarna beskriver det
området som de är verksamma i. Spontant nämner nästan dubbelt så många kommunikation jämför med
information. I princip inga andra termer används. När de får välja mellan fasta svarsalternativ är övertaget större:
kommunikation väljs då nästan tre gånger så ofta som information.
Kommunikatör vs. informatör
Kommunikatör väljs mer än tio gånger så ofta som informatör när det gäller att välja yrkesbeteckningen framåt.
Endast 9% av medlemmarna kan inte välja mellan kommunikatör och informatör, och de har svårt att ange ett
alternativt term. Begreppet kommunikatör står för dialog, vilket är positivt, men en viss oro kan skådas gällande
att just termen kommunikatör används av andra yrkesgrupper. Är oron befogad?
Kommunikation/kommunikatör har de klart flesta anhängarna
1991 användes begreppet ”Information” av 60% av medlemmarna. 21% valde då begreppet ”Kommunikation”. Ett
utväxling har inträffat under de senaste 20 åren och 2011 är det 7 av 10 medlemmar som väljer begreppet
”Kommunikation” för att beskriva det egna yrkesområde medan bara 13% väljer ”Information”. Siffrorna är ännu
tydligare när det gäller att välja mellan kommunikatör (84%) och informatör (8%).
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 17

18. Sammanfattning och slutsatser
Beteende i undergrupper
När man jämför användningen av begreppen kommunikation/kommunikatör och information/informatör ser man en
tydlig resultat. Kommunikation/kommunikatör har en betydligt större genomslagskraft än information/informatör i
alla åldersgrupper och bland båda könen. Emellertid ser man ett mycket klart samband mellan ålder/kön och favorit
begrepp. Kvinnor föredrar kommunikation/kommunikatör oftare än män. På liknande sätt kan observeras att ju
yngre medlemmar är desto större är övertaget av termerna kommunikation/kommunikatör. Även svårigheten att
välja mellan de olika begreppen sjunker tydligt med åldern.
Tiden är mogen för ett namnbyte
Dagens namn, Sveriges Informationsförening, får ganska låga betyg bland de intervjuade. 66% av medlemmarna är
positivt inställda till att föreningen byter namn. 35% av dem är mycket positiva. Få är negativt inställda.
Namnet Sveriges kommunikatörer
Mer än hälften av respondenterna tycker att föreningen ska byta namn till Sveriges kommunikatörer.
Några av de negativa eller tveksamma medlemmar framför alternativa namn, som i de flesta fall lutar åt
kommunikation. Även ordet förening nämns med indikationen att det förtydligar att det handlar om en
branschorganisation. 13% av respondenterna tycker att nuvarande namnet ska behållas.
Sveriges Informationsförening
Namnenkäten 2011
© Investigo 2011 18