11. 99 % van de tijd zijn gebruikers NIET op jouw website… 19 feb 2010 |
12. 99 % van de tijd zijn gebruikers NIET op jouw website… maar wel op het internet 19 feb 2010 | >50% mobiel internet in 2011 in 2008 twee keer langer online dan in 2006 iPhone bellers surfen 30-40 keer zoveel
13. 99 % van de tijd zijn gebruikers NIET op jouw website… maar wel op het internet 19 feb 2010 | >50% mobiel internet in 2011 in 2008 twee keer langer online dan in 2006 iPhone bellers surfen 30-40 keer zoveel 49% lid van 1 of meer sociale netwerken tijdsbesteding op sociale media is verdubbeld
16. 19 feb 2010 | is toegevoegde waarde/activiteit bieden op de juiste tijd en de juiste plaats Effectieve exploding dienstverlening
17.
18. 19 feb 2010 | Wie heeft er een Facebook account?
19. Groeit snel Bron: Facebook interne data, Dec 2009 Actieve gebruikers zijn geregistreerde gebruikers die in elk geval 1 keer in Facebook zijn ingelogd in de laatste 30 dagen 2007 2008 2009 350+m
22. 202 min per maand 23 visits per maand 53% komt elke dag Hoog gebruik Source: ComScore September 2009 & Facebook Internal Data, Worldwide, September 2009
23. 19 feb 2010 | Welk bedrijf heeft er al Facebook?
24. 19 feb 2010 | Bij wie is het onderdeel van haar strategie?
45. Google zoekopdrachten “kindle 2” 2,900 / month Mensen zeggen dat ze van lezen houden op Facebook: 2,800,000 Behoefte generatie Behoefte vervulling
46. Hosten * Activeren * Promoten * Service bieden * Campagne * Gesprekspartner * Vraagbaak * Nieuws Hoe past het bij je merk en organistatie? Services * Producten * Merk * Brand Utility * Welk doel moet het dienen? Wie zijn je gebruikers in de communties? Klanten * Prospects * Iedereen * Collega’s *Alumni Waar ga je het gesprek beginnen? Eigen pagina’s * Bestaande communities Welke rol en houding neem je aan? Wat is het activerend element? Als mens * Als merk * Als VIP * Als team Loyaliteit * Service * Sales * Cocreatie Belangrijke vragen voor het definiëren je strategie & tactiek
47. 19 feb 2010 | Listen Connect Engage Optimize and monitor your channels Social Media Strategy
48. Topic 5 Own websites Campaigns Shareable content movies news pictures tweets brand utilities youtube Event-pages twitter Your Social channels (in facebook) Topic 1 Topic 3 Creeer niet alleen communities, maak ook gebruik van bestaande communities Topic 2 Topic 6es Topic 4
49. Topic 5 Own websites Campaigns Shareable content movies news pictures tweets brand utilities youtube Event-pages twitter Your Social channels (in facebook) Topic 1 Topic 3 Creeer niet alleen communities, maak ook gebruik van bestaande communities Topic 2 Topic 6es Topic 4 zichtbaar Een constant relevant merk Spreek diverse doelgroepen aan Exploding services Content overzicht en structuur Zorg voor buzz
54. 19 feb 2010 | Een strategie! Een dosis gezond verstand Tijd en inzet
55. 19 feb 2010 | Een strategie! Een dosis gezond verstand Tijd en inzet En ons als ondersteuning ;)
56. 19 feb 2010 | Een strategie! Een dosis gezond verstand Tijd en inzet En ons als ondersteuning ;)
Hinweis der Redaktion
Dit ben ik
Dit is waar ik werk
Dit is wat we doen
Hier zit ik
Dit zijn mijn collega’s
Dit is onze partner
Dit is ons model
Dit is ons model
Dit is ons model
Want.
Want.
Want.
Voorbeelden noemen.
Facebook dus
vragen
worldwide 250 mln users significant growth in the Netherlands FB.nl june 2008: 190k users FB.nl july 2009: 1mln users FB.nl grows 76% in the last 3 months strong in student group and starting workforce rapid growth in use by seniors
People regularly spend time on facebook, with a consistent pattern
Mijn profiel
Mijn begin pagina
Nieuwste berichten
Fanpages Facebook strategy development Fanpage set up and optimisation Aggregating and managing fan page Reclaiming unauthorised fan pages Promoting your fanpage across Facebook Building fan numbers Paid for Advertising Campaign set-up and management Ongoing Campaign optimisation Facebook Monitoring Identification of relevant groups and individuals Development of interaction strategy to engage identified users Ongoing monitoring and reporting of relevant activity Facebook Applications Identifying application opportunities Developing and promoting applications
Create a or Fanpage to interact directly with other users, cost effectively promote your brand and establish a community around your company or products
Different adds (normal banners also possibility but no connection with facebook)
Effects of right targeting are enormous (with 77agency) Normal clicktrough rate 0.06 with correct targeting 0.3 etc
Small apps: gifts.. Giving your friends virtual gifts, (you pay for them)
Small apps: gifts.. Giving your friends virtual gifts, (you pay for them)
Small apps: gifts.. Giving your friends virtual gifts, (you pay for them)
Small apps: gifts.. Giving your friends virtual gifts, (you pay for them)
Small apps: gifts.. Giving your friends virtual gifts, (you pay for them)