Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
5 claves para convencer al Comité de Innovación
1. Presentación de un proyecto de innovación. 5 contenidos clave para convencer al Comité de Innovación
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2. 1. El problema del cliente
• ¿Quien és?
•¿Cómo és?
•¿Qué debe hacer actualmente para cubrir su necesidad?
•¿Qué le gusta? ¿Qué le disgusta?
•¿Qué problema tiene y qué prioridad tiene para el cliente?
•¿Es consciente del problema el cliente?
•¿Cuántos son y cuántos serán (valor y evolución de mercado)?
Herramientas principales
1.Pains & Gains
2. Customer Journey Map
3. 2. La solución propuesta
•¿Cuál es el valor diferencial de nuestra propuesta?
•¿Cómo resolvemos el problema del cliente?
•¿Qué beneficios tangibles generamos para el cliente?
•¿Cómo será nuestra relación con el cliente y a través de qué canales nos relacionaremos con él?
•¿Existen otras soluciones en el mercado? ¿Por qué nuestra propuesta es mejor?
•¿El cliente ha validado nuestra propuesta? ¿Cómo? ¿Cuál ha sido el resultado?
•¿Con qué alianzas contamos? ¿Cuáles debemos desarrollar? ¿Qué nos aportan?
Herramientas principales
1.Unique Value Proposition
2.Business Model Canvas
3.¡Dibuja y testea!
4. 3. Cómo funcionará
•¿Cómo se fabricará y proveirá el servicio o producto al cliente?
•¿Qué implicaciones en recursos humanos necesita el nuevo producto, servicio o proceso?
•¿Serán recursos internos o externos?¿Qué responsabilidades tendrán? ¿Cuánto van a costar?
•¿Qué infraestructura y tecnología necesitamos?
•¿De cuánta disponemos ya?
•¿Cuánta deberemos adquirir o alquilar?
•¿Cuánto costará?
Herramientas principales
1. Mapa de procesos / value chain
2.Recursos humanos
3.Infraestructura y tecnología
5. 4. Business case
•¿Se ha valorado la inversión inicial del proyecto?
•¿Se ha valorado el retorno de la inversión y la rentabilidad?
•¿Podemos demostrar la sostenibilidad económica del proyecto?
•¿Cuáles son los costes fijos y variables del proyecto?
Herramientas principales
1. Plan de Tesorería (reducido)
Revenues
COGS
Gross Margin (%)
Fixed costs
Ebitda
Initial investment
Payback
6. 5. Pla d’acció
•¿Qué personas integran el equipo?
•¿Cuáles son sus roles dentro del proyecto?
•¿Cuál es el calendario previsto de proyecto?
•¿Cuáles son las primeras tareas a desarrollar?
•¿Cuáles son los principales obstáculos con los que nos encontraremos?
•¿Cuáles son los riesgos de nuestra propuesta, cuál es su importancia, y cómo los mitigaremos?
Hedrramientas principales
1.Calendario priorizado de acciones
2.Mapa de riesgos
7. 6. Conclusión
¿Por qué deberíamos tirar adelante esta propuesta?
Herramientas principales
1. Pitch
Responde a esta pregunta de forma concisa y clara:
8. Presentación de un proyecto de innovación. 5 contenidos clave para convencer al Comité de Innovación
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