1. PENGANTAR MANAJEMEN
By Indra Muis, S.S.,M.M

2. BACAAN RUJUKAN
Manajemen, Robbin, Stephen P;
Coulter, Mary, 8th
ed, Indeks, Jakarta, 2005

3. ORGANISASI dan NON- ORGANISASI
 Pengelolaan bagi lebih
dari satu orang, guna
mencapai sasaran
tertentu
Contoh:
 Banyak orang dalam satu
kumpulan untuk satu
tujuan, namun tidak
dikelola
Contoh:
Sebuah business entity Serombongan orang
dikelola untuk mencapai Bekasi ke Stadion sebagai
laba atau market share suporter PERSIKASI
tertentu

4. KARAKTERISTIK ORGANISASI
 Mempunyai tujuan tertentu
 Terdiri atas lebih dari satu orang
 Mengembangkan struktur secara formal, agar para
anggota organisasi dapat mengerjakan tugas masingmasing untuk mencapai tujuan tersebut

5. ORGANISASI sebagai SISTEM
 ORGANISASI
Pengelolaan bagi lebih dari satu orang, guna
mencapai sasaran tertentu
 SISTEM
Berbagai elemen dalam kelompok yang saling kait
mengait dan saling mempengaruhi

6. PROSES MANAJEMEN
INPUT
• Uang
PROSES
PERENCANAAN
Penetapan sasaran
• Manusia
PENGORGANISASIAN
• Material
Pengaturan dan alokasi
• Mesin
• Metode
tugas, wewenang dan
sumber daya untuk
mencapai sasaran
PENGARAHAN
Memberi perintah
Memotivasi
PENGENDALIAN
Pencegahan
Chester Barnard 1930
Perbaikan
Peningkatan
OUTPUT
Pencapaian
Sasaran

7. VMI, an international financial service company based in
Valencia, Spain, is holding its first international conference later this
year. The chief executive, senior managers at head office and about
fifty managers from its oversea subsidiaries and sales offices will
attend, The aims of the conference, in order of priority, are:
1. To allow managers to get to know each other and became a
stronger international team,
2. To thank managers for their hard work
3. To discuss how the company can improve its products and services.
The conference will take place in July 2014. Participants arrive on
Friday evening and leave on Monday morning. The budget is $
2.000 per participant.
This is an important event and the marketing department must
plan it carefully.

8. ARTI MANAJEMEN
 Proses pengelolaan (mengkoordinasi dan
mengintegrasikan)
 kegiatan kerja di dalam organisasi, melalui
orang lain
 agar berlangsung secara efektif dan efisien,
 untuk mencapai tujuan organisasi,

9. ARTI MANAJEMEN
Efektif = tujuan tercapai
Efisien = menggunakan sumber daya
(tenaga kerja, materi biaya dan waktu
minimal)

10. FUNGSI MANAJEMEN
Proses merupakan dinamika pada FUNGSI-FUNGSI yang
terjadi secara terus menerus dalam organisasi
 Fungsi meliputi
 MERENCANAKAN,
 MENGORGANISASIKAN,
 MENGGERAKKAN dan MEMIMPIN
 MENGENDALIKAN

11. Fungsi Manajemen
 Merencanakan (planning) adalah menentukan sasaran
organisasi dan sarana untuk mencapainya
 Mengorganisasikan (organizing) adalah menetapkan
dimana keputusan akan dibuat, siapa yang akan
melaksanakan tugas dan pekerjaan, serta siapa yang
akan bekerja untuk siapa

12. Fungsi Manajemen
 Memimpin (leading) dalam pelaksanaan adalah
memberi inspirasi dan motivasi kepada karyawan
untuk berusaha keras mencapai sasaran organisasi.
 Mengendalikan (controlling) adalah mengawasi
kemajuan pencapaian sasaran dan mengambil
tindakan koreksi bilamana dibutuhkan.

13. MANAJER
 ANGGOTA ORGANISASI
 SEBAGAI PEMEGANG OTORITAS
 MENGORGANISASIKAN, MEMOTIVASI dan
MENGENDALIKAN ORGANISASI

15. PERAN MANAJER
(Henry Mintzberg)
A. HUBUNGAN
ANTAR PRIBADI
B. INFORMASIONAL
Tokoh
(Figurhead)
Pemimpin (Leader)
Penghubung
(Liason)
Pemantau (Monitor)
Penyebar (Disseminator)
Juru bicara (Spokeperson)
C. PEMBUAT KEPUTUSAN
Wirausaha (Entrepreneur)
Penangan Kerusuhan
(Disturbance Handler)
Penjatah Sumberdaya
(Resource Allocator)
Perunding (Negotiator)

16. KETERAMPILAN
MANAJER
Robert L. Katz
TOP
MIDDLE
LOW
M A N A G E M E N T

17. KETERAMPILAN MANAJEMEN
KETERAMPILAN TEKNIS
Kemampuan menerapkan
pengetahuan atau keahlian
spesialisasi
KETERAMPILAN
HUBUNGAN ANTAR MANUSIA
Kemampuan bekerjasama,
memahami dan memotivasi
orang lain
KETERAMPILAN KONSEPTUAL
Kemampuan intelektual untuk
melakukan diagnosa dan analisa
situasi kompleks

18. PROSES MANAJEMEN
INPUT
• Uang
PROSES
PERENCANAAN
Penetapan sasaran
• Manusia
PENGORGANISASIAN
• Material
Pengaturan dan alokasi
• Mesin
• Metode
tugas, wewenang dan
sumber daya untuk
mencapai sasaran
PENGARAHAN
Memberi perintah
Memotivasi
PENGENDALIAN
Pencegahan
Chester Barnard 1930
Perbaikan
Peningkatan
OUTPUT
Pencapaian
Sasaran

19. POAC
PLANNING
proses
menetapkan
sasaran
organisasi dan
cara mencapainya
CONTROLLING
proses untuk
memastikan
bahwa kegiatan
tetap mengarah
pada sasaran
ACTUATING
proses
menggerakkan
orang agar
bermotivasi
melakukan tugas
ORGANIZING
proses
pengaturan dan
alokasi tugas,
wewenang dan
sumber daya
untuk mencapai
sasaran

20. LANNING
. SASARAN .
POSISI
yang akan
dicapai
. STRATEGI .
CARA
mencapai
Sasaran
. ANALISA
SITUASI .
saat ini

21. PERENCANAAN
Mencakup Kegiatan :
Mendefinisikan sasaran,
Menetapkan strategi untuk mencapai sasaran,
Mengembangkan strategi berupa rencana kegiatan.

22. SASARAN
yang BAIK
SASARAN
S_______
M_________
SMART
A_________
R________
T___ ______
_
Bidang
Prestasi Kerja
Satuan
• Tingkat Produksi • Unit
• Bahan
• Kualitas
Rumusan Sasaran
• Produksi barang A sejum-lah
1 juta unit pada bulan
Agustus 2003,
• Biaya / unit • dengan Biaya Bahan
maksimum Rp. 5.000/unit,
• dengan tingkat kerusakan
• % cacat
maksimum 1 %

23. Manfaat Perencanaan
Bagi karyawan
Memperjelas sasaran kerja
Meningkatkan moral kerja
Mengurangi kecelakaan kerja
Efisiensi waktu
Efisiensi biaya

24. Manfaat Perencanaan
Yang baik
1. Mengurangi RISIKO ketidak pastian
2. Sebagai alat KOORDINASI
3. Menjadi DASAR bagi fungsi
MANAJEMEN lainnya

25. RENCANA KEGIATAN (ACTION PLAN)
NAMA KEGIATAN: PENCARIAN DANA PENSI
PERUSAHAAN ASM BININ
JENIS :PANITIA
PENANGGUNG JAWAB: COEEX
NO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
URAIAN KEGIATAN
what
DURASI
when
LOKASI
where
Rapat pembentukan
panitia
Penyusunan proposal
Pencetakan proposal
Pendataan calon
sponsor
Alokasi pencari dana
Rapat koordinasi dana
1
Kampus
5
3
5
Kampus
percetakan
Kampus
1
1
Kampus
kampus
BATAS WAKTU:
1nopember s/d 31
desember
ANGGARAN:Rp.
1.000.000,SUMBER DAYA
how
PENANGGUNG
JAWAB
who
Ruang, kons,
sound sistem
Uang
Ruang, kons
Ketua
Panitia
Koord dana
Sie cetak
Sie sponsor
Ruang, kons
Ruang kons
Koord dana
Koord dana

26. RENCANA KEGIATAN (ACTION PLAN)
GANTT CHART
NAMA KEGIATAN
BATAS WAKTU:
PERUSAHAAN
JENIS
PENANGGUNG JAWAB
NO
URAIAN KEGIATAN
what
Rapat pembentukan
panitia
Penyusunan proposal
Pencetakan proposal
Pendataan calon sponsor
Alokasi pencari dana
Rapat koordinasi dana
ANGGARAN:
s/d

27. PENGORGANISASIAN
Mencakup Kegiatan :
Mengelompokan tugas, siapa
yang harus melakukan tugas,
siapa melapor kepada siapa,
dimana keputusan harus
diambil.

28. RGANIZING
• PROSES MENCIPTAKAn struktur
organisasi
• SIAPA harus mengerjakan APA
• BAGAIMANA orang dan kegiatan
harus SALING BERHUBUNGAN
PEMBAGIAN
PEKERJAAN
PROSES
TUJUAN

29. RGANIZING
TOP Manager
• Bertanggungjawab atas
manajemen seluruh organisasi
MIDDLE Manager
• Bertanggungjawab atas
kegiatan manajer di bawahnya
LOWER Manager
• Bertanggungjawab atas
pekerjaan karyawan pelaksana,
tidak menSupervisi manajer lain

30. RGANIZING
1. Pembagian Tugas
2. Kesatuan Komando
3. Wewenang dan Tanggungjawab
4. Rentang Kendali
5. Departementalisasi
6. Penetapan struktur (formalisasi)

31. CTUATING
Memberikan instruksi/perintah dan pengarahan
untuk mengerjakan tugas
agar sesuai dengan sasaran
Memberi motivasi / semangat kerja
Memberikan bimbingan dan pembinaan
agar bawahan berkembang
Membantu bawahan memecahkan masalah

32. ONTROLLING
Proses untuk . . . . . . .
1. Susun Standar Penilaian dan siapkan tindakan
pencegahan (pengendalian awal/ dini)
2. Kumpulkan Informasi ttg Kemajuan
Pelaksanaan (pengendalian sejalan)
3. Bandingkan Hasil Pelaksanaan dengan
Standar atau Sasaran (pengendalian sejalan)
4. Analisa Penyimpangan dan Temukan
Sebab Penyimpangan (pengendalian sejalan)
5. Ambil Tindakan Perbaikan (pengendalian
akhir)

33. Tugas Manajer
Mengelola ( P O A C)
Membuat keputusan
Berkomunikasi

34. KULIAH
PEMBUATAN
KEPUTUSAN

35. PEMBUATAN KEPUTUSAN
Berbagai kegiatan yang harus
dilakukan oleh Manajer untuk
proses manajerial berikutnya

36. PEMBUATAN KEPUTUSAN
TOP Manager
• Bertanggungjawab atas keputusan seluruh
organisasi dan berdampak stategis
MIDDLE Manager
• Bertanggungjawab atas keputusan bagi
kegiatan manajer di bawahnya dan
berdampak secara departemen
LOWER Manager
• Bertanggungjawab atas pekerjaan karyawan
pelaksana, berdampak pada kelompok kecil

37. PEMBUATAN KEPUTUSAN
 Rumusan Keputusan
 Mengembangkan Kriteria
 Mengembangkan Alternatif
 Memilih Alternatif
 Menilai Alternatif
 Mempertimbangkan Konsekuensi
 Keputusan Akhir