1. O documento é uma palestra sobre ecologia da informação 3.0 ministrada pelo Dr. Claudio Starec em Curitiba em 2012.
2. A palestra discute os conceitos de ecologia da informação, o contexto informacional atual e futuro, e lições aprendidas sobre a gestão da informação.
3. O resumo também fornece os contatos do palestrante no final para possíveis dúvidas.
6. Nossa agenda
1. O que é? e o que somos?
2. Onde estamos?
3. Onde chegaremos?
4. Como chegaremos lá?
5. Lições aprendidas
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
7. Jornalista - Formado em Comunicação Social
Doutor e Mestre em Ciência da Informação
MBA em Marketing –FGV
Especialista Inteligência Competitiva pela UFRJ
Administração Escolar pelo Senac Rio
Repórter da Rede Manchete, CNT, Band, SBT e Record
Diretor da Comunicare Educação Corporativa
Ex Diretor de MKT e de campi da Estácio e dos
Foi Diretor da Faculdade e gerente geral de produtos educacionais do Senac Rio
Foi Diretor regional, comercial da Unigranrio
Foi coordenador dos cursos de curta duração do IBMEC RJ
Professor dos programas de pós-graduação do IBMEC e da FGV
Cinco livros publicados
Consultor de Empresas
Quem é esse cara ?
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
8. CENÁRIOS DO MUNDO EM TRANSFORMAÇÃO:
Aumento da competitividade escala global
Aumento da concorrência
Organizações que aprendem
Trabalhador do conhecimento (aprender a desaprender)
Rápida obsolescência do conhecimento
Conflito de gerações
“Tsunami” tecnológica
Redes sociais e novas TICS – tendência irreversível
Informação como única estratégia sustentável
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
9. O que você é? O que somos?
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
11. “Se conheces bem a si mesmo tanto quanto ao
inimigo não temas 100 batalhas; já se
conheces apenas a si mesmo ou só conheces
o inimigo para cada vitória terá uma derrota;
agora, se não conheces a si mesmo nem ao
inimigo foges do campo de batalha pois não
terá a mínima chance.”
Sun Tzu – a Arte da Guerra - século VI D.C
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
12. “Se você não sabe para onde
ir, qualquer caminho serve!”
Alice no País das Maravilhas
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
13. Hoje, única coisa
permanente é a
mudança...
Heráclito de Éfeso
(500 a.C.)
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
14. “Não é o mais forte da espécie
que sobrevive, nem o mais
inteligente; é o que melhor se
adapta às mudanças.”
Charles Darwin
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
15. Administração holística das informações ou
administração informacional centrada no ser humano.
O ponto essencial é que essa abordagem devolve o homem
ao centro do mundo da informação, banindo a tecnologia para
seu devido lugar, na periferia.
Thomas H. Davenport, 1998
Afinal, o que é essa tal
Ecologia da Informação?
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
16. O que é essa tal Ecologia da Informação?
Informação e conhecimento são, essencialmente, criações humanas, e
nunca seremos capazes de administrá-los se não levarmos em
consideração que as pessoas desempenham, nesse cenário, um papel
fundamental;
• Gerenciar informações é muito mais do que investir em novas
tecnologias;
•Computadores e redes de comunicação melhores não conduzem
necessariamente a um aperfeiçoamento dos ambientes de informação;
•Ecologia: ciência de compreender e administrar todos os ambientes.
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
17. Teoria da Decisão – cara ou coroa?
Intuição (feeling)
Conselhos
Estilo Pessoal
Experiência Acumulada
“chutometria ou achometria”
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
18. Ecologia da Informação no mundo
Um em cada quatro habitantes do planeta acessa internet. Essa é a
conclusão do relatório da União Internacional de Telecomunicações (ITU,
em inglês 25/05/2010).
Internet do futuro será até cem mil vezes mais rápida. Uma tecnologia
desenvolvida pelo MIT (Massachusetts Institute of Technology) permite
que a conexão a internet seja de cem a mil vezes mais rápida que a atual.
A informação foi divulgada no último domingo pelo jornal O Globo
(01/08/2010).
O número de usuários de computador vai dobrar até 2012, chegando a 2
bilhões. A cada dia, 500 mil pessoas entram pela primeira vez na
Internet e são publicados 200 milhões de tuítes; a cada minuto são
disponibilizadas 48 horas de vídeo no YouTube; e cada segundo um novo
blog é criado. 70% das pessoas consideram a Internet indispensável. Em
1982 havia 315 sites na Internet. Hoje existem 174 milhões
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
19. Ecologia da Informação no Brasil
Brasil deve ter 1 bilhão de aparelhos com acesso à internet em
2020 . Fonte: O Globo e Governo (Ministro das Comunicações Paulo Bernardo)
Segundo o Ibope NetRatings, já somos 82,4 milhões de internautas
tupiniquins, sendo o Brasil o 5º país mais conectado do mundo.
O Brasil é um dos dez países que mais acessam redes sociais, de
acordo com pesquisa realizada pelo IBOPE Inteligência em parceria
com a Worldwide Independent Network of Market Research (WIN). Os
internautas brasileiros acessam redes sociais principalmente por razões
pessoais (83%), mas há também parcela significativa, de 33% dos
usuários de internet, que acessa estas redes para uso profissional.
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
20. Onde estamos? O Contexto Informacional
• O “CAOS” DOCUMENTÁRIO
• A “EXPLOSÃO” DA INFORMAÇÃO
• A “REVOLUÇÃO” TECNOLÓGICA
• A “AVALANCHE” DO CONHECIMENTO
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
21. Onde estamos?
“A riqueza da informação gera a pobreza da
atenção.” Shapiro (Economia da Informação)
“ A riqueza da informação gera a pobreza da
informação.” Starec
A Produção de informação
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
22. Onde estamos? Que mundo é esse?
Nós estamos
confusos e inseguros com o volume de informação
disponível e descartável que nos atinge todos os dias e,
também, devido a grande quantidade de ofertas e
possibilidades existentes...
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
24. Onde chegaremos? A Evolução da Sociedade Moderna
SOCIEDADE
INDUSTRIAL
Acesso a bens
produzidos por
outros
SOCIEDADE
PÓS-
INDUSTRIAL
Acesso a serviços
prestados por
outros
SOCIEDADE DA
INFORMAÇÃO
Acesso a
informações
geradas por
outros
1800 1900 20401950 2000
SOCIEDADE
DA
INOVAÇÃO
Acesso a redes
de inovações
geradas por
outros
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
25. “Como regra geral, o homem
mais bem sucedido na vida é
aquele que dispõe das melhores
informações.”
Benjamim Disraeli - escritor
Ecos informacionais
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
26. Ecologia da Informação
“É o uso da informação, não sua simples existência, que permite aos gestores
tomar decisões melhores, aprender com clientes e concorrentes e monitorar os
resultados...Nosso fascínio pela tecnologia nos faz esquecer o objetivo
principal da informação: Informar. Todos os computadores do mundo
de nada servirão se seus usuários não estiverem interessados na
informação que esses computadores podem gerar.”
Thomas H. Davenport (1998) – Ecologia da Informação
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
27. Cadeia de Valor da Ecologia da Informação
Fonte: Starec, Claudio 2009
CADEIA
DE
VALOR
INFORMAÇÃO
DADO
Conhecimento
CONTEXTO INFORMAÇÃO
CONHECIMENTO
AÇÃO INTELIGÊNCIA
EXPERIÊNCIA
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
28. “Uma coisa é uma...”
Dado
• Uma Bolsa
Informação
• MARCA LV Conhecimento
• Para ele é muito cara;
• Para ela é muito chique;
• Para o mercado virou
coqueluche;
• “Para nós é algo que não
precisamos, que compramos
sem ter o dinheiro para
mostrar para quem não
gostamos”.
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012
40. 2. A base para o sucesso é o pessoal comprometido!
41. 3. Analisar o ambiente é um processo que tem
começo, meio e ..
42. 4. Ecologia é estar na hora certa, no lugar certo...
43. 5. É preciso afetar com intenção
Nosso objetivo básico na comunicação é
tornarmos -nos agentes influentes, é afetarmos outros,
nosso ambiente físico e nós próprios, é tornarmos - nos
agentes determinantes, é termos opção no andamento
das coisas ... Nós nos comunicamos para influenciar,
para afetar com intenção ...
Todo comportamento de comunicação tem como
objetivo, uma meta, que é produzir certa reação.
David K. Berlo
51. A Hora da Verdade
1. Ecologia é um processo que tem começo, meio e ____________.
2. “Daqui para frente a competição não se dará mais com produtos ou
serviços se dará com _______. “[Peter Drucker]
3. A palavra que melhor define o sucesso de qualquer organização é
_________.
4. Sem __________ ___________ é impossível tomar ________
________.
5. Gotejamento informacional é levar a ________ ______ para _______
______, no _______ _______, no _________ ________.
6. O maior desafio das organizações modernas é se _____________.
7. 90% dos problemas das organizações são de ___________ ou de
_____________.
8. Objetivo da comunicação é ____________ com _______.
9. Só haverá dois tipos de profissionais de informação: os rápidos e os
_______________.
10. Na Era das Mudanças, a regra para o sucesso será __________________.
Claudio Starec – E-DOC - Curitiba 2012