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Black Friday – 25 de novembro
1) Cultura do Black Friday no Brasil
1) Compra pela internet
1) Dispositivos móveis
2) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday
1) Como seu público-alvo pode ser impactado no Black Friday
6) Por que anunciar no Black Friday pode mudar os rumos do seu negócio?
7) O que podemos oferecer?
1) Cultura do Black Friday no Brasil
Apesar de relativamente recente no Brasil – em comparação com os
EUA –, a data já vem se tonando um importante momento para a
realização de negócios. Em 2016, a expectativa é de aumento em
relaçao ao ano anterior.
1) Cultura do Black Friday no Brasil
O evento é a maior data de venda do e-commerce no ano já superando o
natal e outras datas sazonais consideradas importantes pelo comércio, como o
Dia das Mães e Dia das Crianças.
A expectativa de faturamento é alcançar a marca de R$ 2 bilhões, um
aumento de 34% em relação a 2015, quando movimentou mais de R$ 1,53
bilhão.
Três quartos dos 40 milhões de consumidores online brasileiros já fizeram
compras em alguma edição da Black Friday. E três em cada quatro
consumidores online se dizem engajados ou animados com a edição deste
ano.
As compras do Black Friday são pessoais. Dos consumidores, 53% compram
para si mesmos. Os demais, 19%, compram para presentear e 27% para
ambos, antecipando as compras de Natal.
Fonte: AdNews (out/2016)
2) Compras pela internet
Fonte: Google Think (out/2016)
Hoje, o consumidor faz as compras com mais consciência, depois de muita pesquisa e
busca por recomendações, além da expectativa de encontrar o melhor preço. A Black
Friday neste contexto, cria grandes oportunidades de negócios.
Fonte: Google Think (out/2016)
Pela fama que a Black Friday possui, existe sim a expecativa por parte do
usuário de bons descontos da data para comprar.
2) Compras pela internet
Fonte: Emarketer (jun/2016) / Google Think
(out/2016)
2) Compras pela internet
42% dos brasileiros vê a compra pela
Internet como mais cômoda.
Fonte: Ebit (2016)
2) Compras pela internet
No Brasil, 23.1 milhões de consumidores fizeram pelo menos uma compra virtual no primeiro
semestre de 2016, representando um aumento de 31% se comparado com 2015.
Ciclo de compras
Na Black Friday, este processo se dá de forma mais rápida do que a forma tradicional, uma
vez que o usuário já está esperando ser atraído por boas ofertas por parte das empresas.
2) Compras pela internet
Fonte: Google Think (out/2016)
Acontece no prazo de um
dia
Fonte: Ebit (2016)
2) Compras pela internet
Na Black Friday, é possível aliar estes dois primeiros pontos, preço (pela ligação direta à
data) e qualidade para atrair os consumidores.
Fonte: Google Think (out/2016)
A Black Friday não é mais um privilégio do varejo. Todos os segmentos podem entrar
também e oferecer bons negócios aos consumidores. As oportunidades se diversificam
cada vez mais.
2) Compras pela internet
3) Dispositivos móveis
No cenário onde mais de 50% das pessoas faz compras online, o mobile se
torna um elemento decisivo no momento da compra, principalmente pelo
sistema de geolocalização que ele oferece.
Fonte: Google Think (out/2016)
3) Dispositivos móveis
A publicidade mobile entrega maior awareness, intenção de compra e gera maior
preferência de marca. As campanhas em dispositivos móveis demonstram melhor
desempenho em diferentes etapas do funil de vendas.
Fonte: ComScore (2016)
4) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday
Geolocalização
- A partir de um mapa, ele mostra ao seu público-alvo exatamente onde
você está
- Se o cliente estiver perto de você e afinidade com seus produtos, ele
será impactado a partir da sua localização
Segmentação
- Segmentação do público para que usuários que tenham mais chance
de realizar compras possam ser atingidos, como por exemplo por faixa
etária, gênero e interesses etc.
Dados em tempo real
Possibilidade de mudanças, a partir do comportamento dos consumidores
junto aos anúncios
Mostrar promoções exclusivas
Neste quesito a internet pode ser uma grande aliada. Como os usuários
estão sempre conectados, impactá-los com ofertas exclusivas é importante
para mostrar a versatidade do seu negócio e sua disponilidade em
oferecer produtos que estejam próximos ao que os consumidores desejam.
Promoções aguçam esse desejo e apressam o processo de compra.
4) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday
4) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday
Fonte: ComScore (2016)
Como se pode ver no gráfico abaixo, os sites do Google e Facebook são os mais
acessados pelos usuários brasileiros. Logo, realizar campanhas nestas plataformas existe
grande probalidade de se estar mais próximo do seu público-alvo.
5) Como seu público-alvo pode ser impactado no Black Friday
Google:
Display Google
Search Google
Facebook:
Post Patrocinado Facebook
Visitas ao estabelecimento
Obtenções da oferta
Tráfego
Instagram:
Post Patrocinado
Fazer com o público-alvo conheça sua marca/produto
Cria uma relação com o consumidor
A partir de um bom serviço oferecido, o cliente pode
fazer recomendações para seus amigos, expandindo o
conhecimento da sua marca, ou seja, mais perspectivas
de negócios.
6) Por que anunciar no Black Friday pode mudar os rumos do seu negócio?
7) O que podemos oferecer?
Estratégia para encontrar a melhor forma do seu
negócio obter bons resultados
Análise de resultados
Relatórios
E aí, vai ficar de
fora?
www.immago.com.br
vanessa@immago.com.br
Formada em Comunicação Social,
experiência com gestão de redes
sociais nos seguintes segmentos:
conteúdo audiovisual para cinema e
TV; esporte, hotelaria; imobiliário e
alimentos e bebidas.
Clientes: Cachaça 51, Canal ZooMoo,
Sam’s Club; Canal Azul Filme
linkedin.com/violetstarbelly
taina@immago.com.br
Formada em Relações Públicas, pós-
graduada em Marketing Digital,
experiência e vivência na área de
marketing digital: gestão,
planejamento e criatividade.
Clientes: World Wine, Só Coxinhas,
Beer Truck, Food Truck Official, 01
Entretenimento, Sam’s Club.
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www.immago.com.br
Obrigada!

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Black-Friday-2016

  • 1.
  • 2. Black Friday – 25 de novembro 1) Cultura do Black Friday no Brasil 1) Compra pela internet 1) Dispositivos móveis 2) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday 1) Como seu público-alvo pode ser impactado no Black Friday 6) Por que anunciar no Black Friday pode mudar os rumos do seu negócio? 7) O que podemos oferecer?
  • 3. 1) Cultura do Black Friday no Brasil Apesar de relativamente recente no Brasil – em comparação com os EUA –, a data já vem se tonando um importante momento para a realização de negócios. Em 2016, a expectativa é de aumento em relaçao ao ano anterior.
  • 4. 1) Cultura do Black Friday no Brasil O evento é a maior data de venda do e-commerce no ano já superando o natal e outras datas sazonais consideradas importantes pelo comércio, como o Dia das Mães e Dia das Crianças. A expectativa de faturamento é alcançar a marca de R$ 2 bilhões, um aumento de 34% em relação a 2015, quando movimentou mais de R$ 1,53 bilhão. Três quartos dos 40 milhões de consumidores online brasileiros já fizeram compras em alguma edição da Black Friday. E três em cada quatro consumidores online se dizem engajados ou animados com a edição deste ano. As compras do Black Friday são pessoais. Dos consumidores, 53% compram para si mesmos. Os demais, 19%, compram para presentear e 27% para ambos, antecipando as compras de Natal. Fonte: AdNews (out/2016)
  • 5. 2) Compras pela internet Fonte: Google Think (out/2016) Hoje, o consumidor faz as compras com mais consciência, depois de muita pesquisa e busca por recomendações, além da expectativa de encontrar o melhor preço. A Black Friday neste contexto, cria grandes oportunidades de negócios.
  • 6. Fonte: Google Think (out/2016) Pela fama que a Black Friday possui, existe sim a expecativa por parte do usuário de bons descontos da data para comprar. 2) Compras pela internet
  • 7. Fonte: Emarketer (jun/2016) / Google Think (out/2016) 2) Compras pela internet 42% dos brasileiros vê a compra pela Internet como mais cômoda.
  • 8. Fonte: Ebit (2016) 2) Compras pela internet No Brasil, 23.1 milhões de consumidores fizeram pelo menos uma compra virtual no primeiro semestre de 2016, representando um aumento de 31% se comparado com 2015.
  • 9. Ciclo de compras Na Black Friday, este processo se dá de forma mais rápida do que a forma tradicional, uma vez que o usuário já está esperando ser atraído por boas ofertas por parte das empresas. 2) Compras pela internet Fonte: Google Think (out/2016) Acontece no prazo de um dia
  • 10. Fonte: Ebit (2016) 2) Compras pela internet Na Black Friday, é possível aliar estes dois primeiros pontos, preço (pela ligação direta à data) e qualidade para atrair os consumidores.
  • 11. Fonte: Google Think (out/2016) A Black Friday não é mais um privilégio do varejo. Todos os segmentos podem entrar também e oferecer bons negócios aos consumidores. As oportunidades se diversificam cada vez mais. 2) Compras pela internet
  • 12. 3) Dispositivos móveis No cenário onde mais de 50% das pessoas faz compras online, o mobile se torna um elemento decisivo no momento da compra, principalmente pelo sistema de geolocalização que ele oferece. Fonte: Google Think (out/2016)
  • 13. 3) Dispositivos móveis A publicidade mobile entrega maior awareness, intenção de compra e gera maior preferência de marca. As campanhas em dispositivos móveis demonstram melhor desempenho em diferentes etapas do funil de vendas. Fonte: ComScore (2016)
  • 14. 4) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday Geolocalização - A partir de um mapa, ele mostra ao seu público-alvo exatamente onde você está - Se o cliente estiver perto de você e afinidade com seus produtos, ele será impactado a partir da sua localização Segmentação - Segmentação do público para que usuários que tenham mais chance de realizar compras possam ser atingidos, como por exemplo por faixa etária, gênero e interesses etc.
  • 15. Dados em tempo real Possibilidade de mudanças, a partir do comportamento dos consumidores junto aos anúncios Mostrar promoções exclusivas Neste quesito a internet pode ser uma grande aliada. Como os usuários estão sempre conectados, impactá-los com ofertas exclusivas é importante para mostrar a versatidade do seu negócio e sua disponilidade em oferecer produtos que estejam próximos ao que os consumidores desejam. Promoções aguçam esse desejo e apressam o processo de compra. 4) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday
  • 16. 4) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday Fonte: ComScore (2016) Como se pode ver no gráfico abaixo, os sites do Google e Facebook são os mais acessados pelos usuários brasileiros. Logo, realizar campanhas nestas plataformas existe grande probalidade de se estar mais próximo do seu público-alvo.
  • 17. 5) Como seu público-alvo pode ser impactado no Black Friday Google: Display Google Search Google Facebook: Post Patrocinado Facebook Visitas ao estabelecimento Obtenções da oferta Tráfego Instagram: Post Patrocinado
  • 18. Fazer com o público-alvo conheça sua marca/produto Cria uma relação com o consumidor A partir de um bom serviço oferecido, o cliente pode fazer recomendações para seus amigos, expandindo o conhecimento da sua marca, ou seja, mais perspectivas de negócios. 6) Por que anunciar no Black Friday pode mudar os rumos do seu negócio?
  • 19. 7) O que podemos oferecer? Estratégia para encontrar a melhor forma do seu negócio obter bons resultados Análise de resultados Relatórios
  • 20. E aí, vai ficar de fora?
  • 21. www.immago.com.br vanessa@immago.com.br Formada em Comunicação Social, experiência com gestão de redes sociais nos seguintes segmentos: conteúdo audiovisual para cinema e TV; esporte, hotelaria; imobiliário e alimentos e bebidas. Clientes: Cachaça 51, Canal ZooMoo, Sam’s Club; Canal Azul Filme linkedin.com/violetstarbelly taina@immago.com.br Formada em Relações Públicas, pós- graduada em Marketing Digital, experiência e vivência na área de marketing digital: gestão, planejamento e criatividade. Clientes: World Wine, Só Coxinhas, Beer Truck, Food Truck Official, 01 Entretenimento, Sam’s Club. linkedin.com/tainaarioli