O documento discute as oportunidades do Black Friday no Brasil para vendas online e anúncios digitais. Ele destaca que o evento movimenta bilhões em vendas e que dispositivos móveis são cruciais para alcançar consumidores. Também descreve como anúncios em plataformas como Google e Facebook podem impactar o público-alvo e aumentar vendas e reconhecimento da marca.
2. Black Friday – 25 de novembro
1) Cultura do Black Friday no Brasil
1) Compra pela internet
1) Dispositivos móveis
2) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday
1) Como seu público-alvo pode ser impactado no Black Friday
6) Por que anunciar no Black Friday pode mudar os rumos do seu negócio?
7) O que podemos oferecer?
3. 1) Cultura do Black Friday no Brasil
Apesar de relativamente recente no Brasil – em comparação com os
EUA –, a data já vem se tonando um importante momento para a
realização de negócios. Em 2016, a expectativa é de aumento em
relaçao ao ano anterior.
4. 1) Cultura do Black Friday no Brasil
O evento é a maior data de venda do e-commerce no ano já superando o
natal e outras datas sazonais consideradas importantes pelo comércio, como o
Dia das Mães e Dia das Crianças.
A expectativa de faturamento é alcançar a marca de R$ 2 bilhões, um
aumento de 34% em relação a 2015, quando movimentou mais de R$ 1,53
bilhão.
Três quartos dos 40 milhões de consumidores online brasileiros já fizeram
compras em alguma edição da Black Friday. E três em cada quatro
consumidores online se dizem engajados ou animados com a edição deste
ano.
As compras do Black Friday são pessoais. Dos consumidores, 53% compram
para si mesmos. Os demais, 19%, compram para presentear e 27% para
ambos, antecipando as compras de Natal.
Fonte: AdNews (out/2016)
5. 2) Compras pela internet
Fonte: Google Think (out/2016)
Hoje, o consumidor faz as compras com mais consciência, depois de muita pesquisa e
busca por recomendações, além da expectativa de encontrar o melhor preço. A Black
Friday neste contexto, cria grandes oportunidades de negócios.
6. Fonte: Google Think (out/2016)
Pela fama que a Black Friday possui, existe sim a expecativa por parte do
usuário de bons descontos da data para comprar.
2) Compras pela internet
7. Fonte: Emarketer (jun/2016) / Google Think
(out/2016)
2) Compras pela internet
42% dos brasileiros vê a compra pela
Internet como mais cômoda.
8. Fonte: Ebit (2016)
2) Compras pela internet
No Brasil, 23.1 milhões de consumidores fizeram pelo menos uma compra virtual no primeiro
semestre de 2016, representando um aumento de 31% se comparado com 2015.
9. Ciclo de compras
Na Black Friday, este processo se dá de forma mais rápida do que a forma tradicional, uma
vez que o usuário já está esperando ser atraído por boas ofertas por parte das empresas.
2) Compras pela internet
Fonte: Google Think (out/2016)
Acontece no prazo de um
dia
10. Fonte: Ebit (2016)
2) Compras pela internet
Na Black Friday, é possível aliar estes dois primeiros pontos, preço (pela ligação direta à
data) e qualidade para atrair os consumidores.
11. Fonte: Google Think (out/2016)
A Black Friday não é mais um privilégio do varejo. Todos os segmentos podem entrar
também e oferecer bons negócios aos consumidores. As oportunidades se diversificam
cada vez mais.
2) Compras pela internet
12. 3) Dispositivos móveis
No cenário onde mais de 50% das pessoas faz compras online, o mobile se
torna um elemento decisivo no momento da compra, principalmente pelo
sistema de geolocalização que ele oferece.
Fonte: Google Think (out/2016)
13. 3) Dispositivos móveis
A publicidade mobile entrega maior awareness, intenção de compra e gera maior
preferência de marca. As campanhas em dispositivos móveis demonstram melhor
desempenho em diferentes etapas do funil de vendas.
Fonte: ComScore (2016)
14. 4) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday
Geolocalização
- A partir de um mapa, ele mostra ao seu público-alvo exatamente onde
você está
- Se o cliente estiver perto de você e afinidade com seus produtos, ele
será impactado a partir da sua localização
Segmentação
- Segmentação do público para que usuários que tenham mais chance
de realizar compras possam ser atingidos, como por exemplo por faixa
etária, gênero e interesses etc.
15. Dados em tempo real
Possibilidade de mudanças, a partir do comportamento dos consumidores
junto aos anúncios
Mostrar promoções exclusivas
Neste quesito a internet pode ser uma grande aliada. Como os usuários
estão sempre conectados, impactá-los com ofertas exclusivas é importante
para mostrar a versatidade do seu negócio e sua disponilidade em
oferecer produtos que estejam próximos ao que os consumidores desejam.
Promoções aguçam esse desejo e apressam o processo de compra.
4) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday
16. 4) Vantagens de usar a mídia digital no período do Black Friday
Fonte: ComScore (2016)
Como se pode ver no gráfico abaixo, os sites do Google e Facebook são os mais
acessados pelos usuários brasileiros. Logo, realizar campanhas nestas plataformas existe
grande probalidade de se estar mais próximo do seu público-alvo.
17. 5) Como seu público-alvo pode ser impactado no Black Friday
Google:
Display Google
Search Google
Facebook:
Post Patrocinado Facebook
Visitas ao estabelecimento
Obtenções da oferta
Tráfego
Instagram:
Post Patrocinado
18. Fazer com o público-alvo conheça sua marca/produto
Cria uma relação com o consumidor
A partir de um bom serviço oferecido, o cliente pode
fazer recomendações para seus amigos, expandindo o
conhecimento da sua marca, ou seja, mais perspectivas
de negócios.
6) Por que anunciar no Black Friday pode mudar os rumos do seu negócio?
19. 7) O que podemos oferecer?
Estratégia para encontrar a melhor forma do seu
negócio obter bons resultados
Análise de resultados
Relatórios
21. www.immago.com.br
vanessa@immago.com.br
Formada em Comunicação Social,
experiência com gestão de redes
sociais nos seguintes segmentos:
conteúdo audiovisual para cinema e
TV; esporte, hotelaria; imobiliário e
alimentos e bebidas.
Clientes: Cachaça 51, Canal ZooMoo,
Sam’s Club; Canal Azul Filme
linkedin.com/violetstarbelly
taina@immago.com.br
Formada em Relações Públicas, pós-
graduada em Marketing Digital,
experiência e vivência na área de
marketing digital: gestão,
planejamento e criatividade.
Clientes: World Wine, Só Coxinhas,
Beer Truck, Food Truck Official, 01
Entretenimento, Sam’s Club.
linkedin.com/tainaarioli