2. Recuento a la fecha… Futuro Hoy Forma de Alcanzarlo OFERTA ¿Qué define a un Negocio? FORMA DE COMPETIR SEGMENTO DE CLIENTES
3. Objetivo de la Clase de HOY Comprender la importancia del análisis del entorno de los negocios Conocer el Modelo General de Análisis del Entorno de PORTER.
14. Bajo costo de cambio para clienteCompetitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors.
15. Variables del Entorno Lejano Análisis Externo Análisis Interno Tendencias Ventaja Competitiv Misión Definición de Negocios Agenda Estratégica
16. Variables del Entorno Lejano Aspectos Económicos: (tasa de interés, inflación, tipo de cambio, etc.), políticas comerciales, acuerdos de libre comercio, organismos regulatorios, etc. Aspectos Legales y Políticos: estabilidad general del entorno, legislación laboral, comercial, civil y tributaria, que impactan o pueden impactar en el desarrollo y el clima de negocios. Aspectos Ecológicos: todos aquellos relacionados con el medio ambiente. Aspectos Sociales: Estilos de vida dirigidos por la moda, los gustos, el desarrollo, los valores y las costumbres no pueden ser ajenos en un análisis del Entorno Remoto (Sociedad del Conocimiento) Aspectos Tecnológicos: descubrimientos científicos, el impacto de desarrollo en productos relacionados con la oferta de la empresa, y todos aquellos conocimientos que modifiquen la forma de operar de la empresa en forma directa o indirecta. Análisis Externo Análisis Interno Tendencias Ventaja Competitiv Misión Definición de Negocios Agenda Estratégica
17. Ejemplos aplicados Aspectos económicos: ¿Cómo ha afectado la crisis financiera en los mercados consolidados a nuestra economía? ¿Cuánto influye en nuestra economía regional el precio del Cobre o el Tipo de Cambio? Aspectos Legales y Políticos: ¿Qué tanto ha afectado en los últimos 5 años al entorno de las empresas la nueva legislación ambiental? Además comentar riesgo de aplicación de ley de semana corrida desde el 21.01.09. Ley del Consumidor. Factores ecológicos: Caso de vecinos de comuna de San Miguel que se oponen a planta de gas. Normas fitosanitarias en agricultura. Aspectos sociales: ¿Quiénes deciden la compra hoy en los hogares? Aspectos tecnológicos: ¿Ha pensado usted en que cosas concretas pasarán en los próximos 5 años con la convergencia hacia la sociedad de la información? ¿Cómo afectará lo anterior a al comercio local? Análisis Externo Análisis Interno Tendencias Ventaja Competitiv Misión Definición de Negocios Agenda Estratégica
18. Rivalidad de la industria Análisis Externo Análisis Interno Tendencias Ventaja Competitiv Misión Definición de Negocios Agenda Estratégica
24. Conclusiones El Modelo de las 5 Fuerzas Competitivas de PORTER permite determinar el atractivo de una industria en particular y las consecuencias de rentabilidad para la empresa a largo. El correcto análisis de la industria (o análisis externo), permitirá conocer las Oportunidades y Amenazas para la empresa en una industria, y así estar más preparada para las decisiones a futuro. En la actualidad se ha agregado como una sexta fuerza la influencia de los complementadores. Hoy OPORTUNIDADES AMENAZAS Futuro