Mayo | Problemas Humanos de una Civilización Industrial

Elton Mayo
Problemas Humanos
de una Civilización
Industrial

Breve descripción biográfica

¿QUIÉN ES ELTON MAYO?

MAYO | Problemas Humanos de una Civilización Industrial Presentado por: Ilka Perea Hernández

George Elton Mayo
Fue un teórico social, sociólogo y
psicólogo industrial especializado en
teoría de las organizaciones, las
relaciones humanas y el movimiento
por las relaciones humanas.

Aporte:
• El experimento de Hawthorne y sus George Elton Mayo
conclusiones 26 de diciembre de 1880, Adelaida, Australia
7 de septiembre de 1949


George Elton Mayo
Los estudios de Hawthorne con
Elton Mayo son considerados como
el punto de partida y la mayor
fuente de inspiración de todos los
estudios subsecuentes en el campo
de las relaciones humanas.

Elton Mayo afirmó que el hombre no era una
máquina y dándole incentivos el hombre
rendiría en su trabajo.


Los estudios de Elton Mayo

LOS EXPERIMENTOS DE
HAWTHORNE


El experimento de
Hawthorne

En 1924 la Academia
Nacional de Ciencias
de los Estados Unidos
inició estudios para verificar la correlación entre
productividad e iluminación en el área de trabajo.


El experimento de
Hawthorne
El Consejo Nacional de
Investigaciones inició
en 1927 un experimento
en la Western Electric Company, en el barrio de
Hawthorne de Chicago; para determinar la relación entre
la intensidad de la iluminación y la eficiencia de los
obreros en la producción.


Los Experimentos de Hawthorne

PRIMERA FASE


Primera fase de
los experimentos
La investigación
comprendió en la
separación de dos
grupos de obreros empeñados en la misma tarea en dos
cuartos igualmente iluminados.



SEGUNDA FASE


Segunda fase de
los experimentos
“La cámara de ensayo”
consistía en observar el
desempeño de un grupo
de obreras que tuvieron intérvalos de descanso.

En 1928 el “programa de entrevistas” arrojó mejores
resultados.


Programas de
Entrevistas
Fue una tentativa para
extender la investigación utilizando un método distinto.

Propósito:
• Aprender de los empleados lo que le agrada o
desagrada.
• Formación de supervisores.
• Completar y verificar conclusiones de los experimentos.


CONCLUSIONES


Conclusiones
• El nivel de producción no está determinado por la
capacidad física o fisiológica del trabajador sino por las
normas sociales.
• El comportamiento del
individuo se apoya por
completo en el grupo.
No actúan ni reaccionan
de manera aislada.


Conclusiones
• El comportamiento de los trabajadores está
condicionado por normas y estándares sociales.
• La empresa es una
organización social
compuesta por grupos
sociales informales.
• A mayor interacción mayor
será su capacidad
productiva.


Concepto de

GRUPOS INFORMALES


Grupos Informales
La organización
informal se compone
del conjunto de
personas que se
relacionan
espontáneamente
entre sí.


Grupos Informales
Ellos definen sus reglas
de comportamiento, sus
recompensas y
sanciones
sociales, objetivos, valor
es sociales, sus creencias
y expectativas, y cada
participante los asimila e
integra en sus actitudes
y su comportamiento.

Otros resultados

ESTADO DE ÁNIMO Y
DESORDEN SOCIAL


Estado de Ánimo
1. ¿Suele ser un incidente
habitual en la
organización industrial
del trabajo, alguna
experiencia que pueda
describirse como de
ineptitud personal?
2. La vida en una ciudad
industrial moderna
¿predispone a los
trabajadores, de alguna
manera inconsciente, a
una reacción obsesiva?

Ineptitud Personal
Cuanto más inteligente
sea un método
industrial, mayores
dificultades encontrará en
su acción y realización

Rendimiento restringido.
Ineptitud personal.


Desorden Social
La vida en una ciudad
industrial moderna
¿predispone a los

Método antropológico:
Investiga la influencia
cultural de los habitantes
de un barrio y sus
relaciones funcionales.


Método Antropológico
• Incremento de la
delicuencia en las
áreas industriales.
• La invasión de los
negocios en las área
residenciales provoca
desintegración de la
comunidad como
unidad de
fiscalizadora social.


Desorganización Social
Síntomas de la
desintegración de las
normas sociales:
• Delincuencia
• Suicidio


Una menor fiscalización
social exige una mayor
vigilancia personal.


Anomia: Traducción
literal “Anarquía”.

Una pequeña
colectividad vive
ordenada, los intereses
de sus miembros están
subordinadas a los
intereses del grupo.


Anomia: Traducción
literal “Anarquía”.

El progreso moderno
desorienta al
individuo, no tiene
intereses ni plan de
vida.


Anomia = Suicidio
Los individuos caen en una
constante agitación por un
desarrollo personal sin plan
alguno.

Un método que se destruye
así mismo. Los objetivos
pierden valor.

Afección Neurótica:
inadaptación social.

El progreso moderno
desorienta al
individuo, no tiene
intereses ni plan de
vida.


La vida en una ciudad
industrial moderna
¿predispone a los

AFIRMATIVA


El trabajo de un hombre es
su función en la
sociedad, pero sin
integración social, no
puede asignarle valor a su
trabajo.


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