2. LOS Z,UNA
GENERACIÓN DE
CONTRADICCIONES
Sehan acostumbrado a
vivirenunaexigencia de
inmediatez que choca con
los ritmos de las empresas
Afirman no querer ser
jefes pero, en su mayoría,
prefieren emprender a
trabajar por cuenta ajena
JAVIER GARCIA ROPERO
M A D R I D
ela generación
Y o mileniales
se ha escrito ya
casi todo. Sus
gustos, sus fo-
bias, sus acti-
tudes ante el
trabajo y la so-
ciedad, su im-
pacto en cada
sector económico... Pocos secretos quedan
por conocer de quienes nacieron después
de 1980. El reto es ahora descifrar a la si-
guiente generación, los nacidos entre 1994
y 2009. Algunos, los más mayores, comien-
zan a llegar a las empresas. Y no son tan fá-
ciles de predecir.
Por ello, Deusto Business Schooly la con-
sultora de comunicación Atrevia han pre-
sentado lasegunda parte de su estudio sobre
los jóvenes que componen la generación Z,
aquellos que han crecido desde siempre en
la era de internet. "Siete millones de perso-
nas en España que ya están empezando a
tomar el poder", como afirmó ayer el direc-
tor de Deusto Business School en Madrid,
Iñaki Ortega. La presidenta y fundadora de
Atrevia, Nuria Vilanova, los definió como
"lageneraciónde las cuatro íes: internet, que
forma parte de su manera de vivir, apren-
der de relacionarse...; son irreverentes, por-
que asumenque las generaciones anteriores
saben menos queinternet, secuestionan todo
lo establecido; inmediatez, están acostum-
brados a conseguir cualquier cosa en poco
tiempo; e inclusión: todo y todos están co-
nectados".
El estudio, titulado El dilema, traza seis
grandes características que vendrían a de-
finir a los Z: son digitales, emprendedores,
comprometidos, marquistas, autodidactas
e inconformistas. Pero ya sea de cara a la so-
ciedad, al mundo laboral o en sus hábitos
de consumo son, por encima de todo, con-
tradictorios. Lo son en su visión de la políti-
ca. El informe, realizado a partir de 600 en-
trevistas ajóvenes de entre 14y22 añosy siete
grupos de enfoque, en los que también par-
ticiparon profesionales de marketing y re-
cursos humanos, pone de relieve que los Z
•
GETTY IMAGES
sí se sienten interesados por lapolítica, y que
en un 78% de los casos ejercieron su dere-
cho a voto en las últimas elecciones. Pero,
pese a participar de él, afirmanno creer en el
sistema actual, y a la llamada "nueva políti-
ca" ya la consideran en el grupo de la vieja.
"Ante esto, ¿se desconectan o se movilizan?
Esta es una generación que ante las contra-
dicciones eligen las dos opciones", explicó Vi-
lanova. Lo mismo ocurre con la educación:
consideran obsoleto el sistema, sobre todo
la universidad, a la que ven poco práctica,
pero la mayoría acude a la educación supe-
rior para formarse. Igual situación se da con
las marcas que consumen: son fieles siem-
pre y cuando respondan a sus expectativas
y a sus necesidades lo antes posible.
"Los Z van tan rápido que cuando llegan
al mundo real, esa velocidad les hace frenar
de golpe", describió Iñaki Ortega. Acostum-
brados a esa inmediatez que rige su rutina
gracias a los avances digitales, elprimer con-
tacto con la universidad o con la empresa
les supone un frenazo brusco, ya que las ve-
locidades a las que se mueven estas institu-
ciones está variosescalones por debajo. "Esta
generación puede aportar muchas cosas pero
el mundo les frena. El reto será acompasar
esa velocidad a una realidad que todavía va
demasiado lenta", añadió Ortega.
Esa es la gran contradicción y el gran di-
lema con el que conviven estosjóvenes, que,
de cara al ámbito laboral, muestran su pre-
ferenciapor iniciar su propia empresa, según
el 27,9% de los encuestados, mientras que el
27,2% preferiría trabajar por cuenta ajena y
el 20,8%, ser funcionario. A las empresas les
exigenéticay transparencia,ycapacidad para
innovar, además de buen ambiente laboral,
herramientas de conciliación y condiciones
para desarrollarse profesionalmente. No
les gustan lasjerarquíasy tampoco serjefes,
aceptan que cambiarán continuamente de
empresas pero, al mismo tiempo, valoran la
estabilidad y, por supuesto, un buen sala-
rio. Según Ortega, "los Z no se pueden en-
contrar una empresa vieja, con los procesos
de promoción de antes, porque no tienen pa-
ciencia y se van a ir. Y las diferentes genera-
ciones que coinciden deben cooperar".
Las prioridades
de los Z
Salud. Los encuestados
por Deusto y Atrevia
consideran la salud
como el elemento más
importante, con una
puntuación de 3,73
sobre 4. La priorizan a
una buena formación, a
unas buenas relaciones
familiares y al éxito en
el trabajo. Ganar dinero
es su sexta prioridad,
por detrás del
medioambiente.
F o r m a c i ó n . El 64% d e
los jóvenes encuestados
cree que invertir en
educación es prioritario
para el desarrollo del
país. Las deficiencias
formativas las cubren,
dicen, desarrollando
habilidades autodidac-
tas... y viendo vídeos de
YouTube.
Internet. Es el principio
de casi todo lo que
hacen. En materia de
consumo, el 92% afirma
que es su principal
canal para informarse
de las marcas y produc-
tos que van a comprar,
frente al 42% de la tele-
visión.
Actualidad. Las noticias
no son su gran priori-
dad. Las redes sociales
son su gran vía de acce-
so a la información, y
ahí le dan gran valor a la
figura de los influencers.
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27 Abril, 2017