Aula da Disciplina "Marcas em um Mundo Colaborativo II" do i-MBA em Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos - Professora Aline Sordili - Parte 3/3

I-MBA Marcas em um Mundo
Colaborativo
Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili

Formatos disponíveis

Colaborativo

Tipos de campanha
• Segmentação por Segmentação por
Sites Palavras-Chave

• • Rede de Conteúdo • Rede de Conteúdo (AdSense)
(AdSense) • Formatos: Texto, Banners,
• • Formatos: Texto, Video e gadget.
Banners, Video e Gadget. • Segmentação por palavra-
• • Você escolhe em que chave baseado em grupos de
sites vai veicular. afinidade.
• • Preço: Leilão por CPM*. • Preço: Leilão por CPC**.
*O Anunciante paga pela exposição (impressão) da
imagem de abertura (estática). *O Anunciante paga pelos clicks que o
levaram ao site.
*Não paga pelo click no botão de Play ou
* CPM= Custo por mil impressões
na imagem de abertura do video.
* *CPC= Custo por click

Colaborativo

Colaborativo

SEO - Satisfação do
Usuário

Colaborativo

Processo do projeto de SEO
Implementação inicial Otimização contínua

Análise Relatório final
1- do cliente

Seleção de
2- palavras

Análise
Análise da Otimização de
concorrência
desempenho
3-
Melhores
práticas
de SEO

4-
Certificação de qualidade
Relatório final e
Automatização do
processo
5-

Colaborativo

Exercício 3

• Escolha uma empresa ou produto.
• Planeje uma ação integrada de SEM,
SEO, SMM, SMO

15

Colaborativo

Exercício 4

• Um produto da sua empresa foi lançado
com grande estardalhaço, mas foi
absolutamente rejeitado por algum
motivo: preço, falta de aderência ao
público-alvo, defeito...

• Como usar as redes sociais para reverter
22
22
essa situação?

Colaborativo

•
Resumão
1. Pay Attention to the Metrics
You can't manage what you can't measure. Chief Marketing Officers are going to
pay more attention to metrics and tie in social media more directly to overall business
goals, not just web-related goals. When starting up new project agree on what the metrics
should be and what goals are appropriate.
2. Scale Good Habits
As you grow, make sure you match your structure, policy and guidelines to your
organization size. What works with 2 people won't work with 20 people. All in all your
structure should encourage good habits. Your entire team should be motivated to respond
quickly, post consistently and talk like a human. Speaking of policies and rules...
3. Have Rules, But Trust People
As your social media strategy matures, you'll add in more rules and guidelines. However,
you can't have a rule for every situation. You need to trust your team. Lead by example,
don't manage with rulebook.
4. Creativity & Personality Trump Big Budget
Social media is definitely one of those areas in life where more money doesn't always win.
Two of the most powerful ingredients in social media are creativity and personality. They
are the key to having a viral message and to being a trusted resource. They are also
essential to discovering useful strategies and tactics. You can't be afraid to try something
new or go against the grain.
5. Listen Listen Listen
Don't focus so much on you and your message. Put that farther down on your To Do List.
Focus first on your customers. Hear what they are saying, see what they're up to. Once
you've been able to connect, and figure them out, then see how you can help.

Colaborativo

• Construa uma marca e venda produtos com
benefícios para o consumidor (navegar, ajudar e
entreter);

• Entenda o seu consumidor e os seus desejos;

• As linhas entre a criação e a concepção são
tênues;

• As linhas entre a propriedade e o uso ainda
também são tênues.

Colaborativo

• Faça menos coisas, melhor e mais
profundamente;

• Mostre liderança, acredite na sua marca e nas
suas agências;

• Pense grande, comece pequeno e cresça
rapidamente;

• Diferenciação tem a ver muito em fazer coisas
diferentes de formas diferentes.

Colaborativo

Como manter a chama acesa?
• Ouça o seu consumidor
• Fale com ele
• Energize o conteúdo dele: dê espaço
• Dê suporte técnico
• Envolva o conteúdo dele ao seu

Colaborativo

O que evitar

I-MBA I-MBA Marcas em um Mundo
Planejamento Estratégico e Marketing Interativo Consumidor-Usuário
Colaborativo
Gestão dede Negócios,Mercados e Projetos Interativos
Gestão Negócios, Mercados e Projetos Interativos Aline Sordili
Aline Sordili

Colaborativo

Aline Sordili
@liliwhatever
alinesordili@gmail.com

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Colaborativo

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