Kaip įmonei augti greičiau ir sklandžiau įsidiegiant procesinį valdymą
•
0 gefällt mir•406 views
Kaip pradėti diegti procesinį valdymą, naudojant naują, išvystytą ir praktikoje išbandytą procesų architektūros sudarymo metodiką - 5L™.
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Was ist angesagt? (20)
Ähnlich wie Kaip įmonei augti greičiau ir sklandžiau įsidiegiant procesinį valdymą
Ähnlich wie Kaip įmonei augti greičiau ir sklandžiau įsidiegiant procesinį valdymą (20)
Kaip įmonei augti greičiau ir sklandžiau įsidiegiant procesinį valdymą
- 1. Kaip augti greičiau ir sklandžiau įsidiegiant procesinį valdymą Kaip augti greičiau ir sklandžiau įsidiegiant procesinį valdymą.
- 2. Apie mus Jau 15 metų sėkmingai padedame klientams sutaupyti laiką, pinigus ir sumažinti stresą teikdami aukščiausios kokybės IT ir procesų valdymo konsultacines paslaugas. Mūsų komandą sudaro profesionalai, turintys ilgametę patirtį, aukštą kvalifikaciją, patvirtintą tarptautiniais sertifikatais, pasižymintys gebėjimu įsiklausyti ir suprasti kliento poreikius.
- 3. Kaip mes dirbame Įvertiname ir modeliuojame procesus Padedame įdiegti informacines sistemas Atliekame teismo ekspertizes Atliekame įdiegtų sistemų vertinimą
- 4. 2017 Kaip augti greičiau ir sklandžiau įsidiegiant procesinį valdymą
- 5. 1 Kas yra procesinis valdymas?
- 6. Kas yra procesinis valdymas? Verslo procesas – logiškai susietas užduočių ir veiksmų rinkinys, kurį organizacijos išvysto per savo veikimo laiką, tam, kad pasiektų veiklos tikslus. PROCESAS R Rezultatas – kiekvienas procesas turi sukurti aiškų rezultatą • Pagaminti produktą • Priimti darbuotoją • Išrašyti sąskaitą • Užregistruoti skundą • Priimti įsigytas žaliavas Vadybos požiūris – kai organizacijoje identifikuojami, valdomi ir tobulinami veiklos procesai
- 7. Funkcijos vs. procesai Kas atsakingas, kad: • SF būtų apmokėta? • Būtų padaryta per suderintą terminą? • Kad procesas būtų vykdomas efektyviai? Procesas: „Apmokėti tiekėjo sąskaitą“ Administracija Atsakingas padalinys Buhalterija Administratorė Vadovas Buhalterė Gautų dokumentų administravimas Išlaidų patvirtinimo tvarka Mokėtinų sumų registravimas Apmokėjimų valdymas
- 8. Procesinio valdymo elementai PROCESAS R Savininkas Vykdytojai Įrankiai Rodikliai Veiklos
- 9. Funkcijos vs. procesai Procesas: „Apmokėti tiekėjo sąskaitą“ Užregistruoti ir perduoti gautą dokumentą Patvirtinti SF Įtraukti SF į apskaitą Administracija Atsakingas padalinys Buhalterija Administratorė Vadovas Buhalterė Apmokėti SF Gautų dokumentų administravimas Išlaidų patvirtinimo tvarka Mokėtinų sumų valdymas Apmokėjimų valdymas Proceso savininkas
- 10. Procesinio valdymo naudos • Efektyvi, nuosekli ir skaidri valdymo sistema • Pamatas integruotai vadybos sistemai (kokybės, aplinkosaugos, maisto saugos, etc. ) • Sumažinta neigiama personalo kaitos rizika Valdymas 01 • Mažesnės IT sąnaudos • Efektyvesnis pokyčių įgyvendinimas • Galimybė perkelti dalį veiklos paslaugų tiekėjams (outsource) Efektyvumas 02 • Pamatas nuolatiniam veiklos tobulinimui • Efektyvesnė ir greitesnė plėtra į naujas rinkas • Išgrynintas ir išsaugotas veiklos modelis (know-how) Tobulėjimas ir plėtra 03
- 11. 2 Procesinio valdymo klaidos
- 12. Procesinio valdymo klaidos Procesai nėra nukreipti į rezultatą Nėra procesų savininkų Nėra bendro organizacijos procesų sąrašo Nėra bendrų procesinio valdymo taikymo susitarimų Tvarkos „Užsakymų valdymas“ perkėlimas į kvadratėlių, rodyklių ir rombų piešinį nėra procesinis valdymas “
- 13. 3 5L procesų valdymo modelis
- 14. Verslas Procesų sritis Scenarijus Procesas Veiklos 01 02 03 04 05 Gerosios praktikos Savininkai Įrankiai Kompetencijos centras Rodikliai 5L architektūra 5L procesų valdymo modelis
- 15. Kodėl reikalinga procesų architektūra? • Centrinis susitarimas organizacijoje dėl procesų skaičiaus, ribų ir grupavimo • Užtikrina, kad procesai nepersidengs ir nedubliuos vienas kito • Centrinis šaltinis savininkų ir rodiklių priskyrimui • Teisinga pradžia procesinio valdymo diegimui
- 16. 5L procesų architektūra Pagrindinės vertės procesai Palaikantieji procesai Verslas Procesų sritis Scenarijus Procesas 01 02 03 04 Veiklos05 Palaikantieji procesai Procesų sritis Scenarijus Procesas 01 02 03 04 Veiklos05 Proceso schema Proceso schema
- 17. Vertės grandinė Pagrindinės verslo dalys Sukuria verslui reikšmingą rezultatą Proceso aprašymas ir diagrama
- 18. Logistikos paslaugos Mažmeninė prekyba Palaikantys procesai Gamyba
- 19. Gamyba Logistikos paslaugos Mažmeninė prekyba Palaikantys procesai Įvežimo logistika Operacijos Išvežimo logistika Pardavimai 1. Suplanuoti gamybą 2. Pagaminti gaminius 3. Supakuoti gaminius 2.1 Išduoti komponentus į gamybą 2.2 Surinkti pusgaminį X 2.3 Surinkti pusgaminį Y 2.3 Surinkti galutinį gaminį 2.4 Atlikti testavimą Verslas Sritys Scenarijai Procesai
- 20. Buhalterinė apskaita 1. Atrinkti ir priimti darbuotojus 2. Paruošti naują darbuotoją 2.1 Paruošti dokumentus ir asmens bylą 2.2 Suteikti darbo priemones 2.3 Instruktuoti ir apmokyti Sritys Scenarijai Procesai Logistikos paslaugos Mažmeninė prekyba Palaikantys procesai Gamyba Personalo valdymas IT valdymas Verslas 3. Sudaryti kompetencijos kėlimo planą 4. Atleisti darbuotoją
- 21. 1. Suplanuoti gamybą 2. Pagaminti gaminius 3. Supakuoti gaminius 2.1 Išduoti komponentus į gamybą 2.2 Surinkti pusgaminį X 2.3 Surinkti pusgaminį Y 2.3 Surinkti galutinį gaminį 2.4 Atlikti testavimą Scenarijai Procesai Scenarijus skirtas gamybos planavimo procesams. Apima ilgalaikį (3 mėn.) gamybos planą ir operatyvų (1 savaitės) gamybos planą. Scenarijaus rezultatas – atliktas gamybos planavimas Procesas pradedamas, kai pradedamas vykdyti naujas gamybos užsakymas. Sandėlio darbuotojai pagal darbo užduotį surenka, paruošia reikiamus komponentus ir perduoda į gamybos cechą. Atsargų judėjimas užfiksuojamas VVS. Proceso rezultatas – komponentai išduoti į gamybą. Aprašymas Aprašymas
- 22. Kaip sudaryti procesų architektūrą? • Galima vykdyti etapais – pradžiai pradėti nuo pilotinės apimties (pvz., vieno verslo) • Procesų modeliavimą pradėti tada, kai bus parengti procesų architektūros pagrindai • Nebijoti atnaujinti – modeliuojant procesus natūraliai atsiras poreikis keisti procesų architektūrą. Standartai Gerosios praktikos Patirtis Executive Workshops Verslai ir sritys Middle management Workshops Scenarijai ir procesai
- 23. Model level Measurement 01 02 03 04 05 Value Chain (Business) Process Area Process Scenario Process Activity Stakeholder Profitability Productivity Scenario KPI Process KPI Execution indicator Business Owners/ Top Managers C Level Managers Scenario Owner/ Process Owner Process Owner Managers/Owners
- 25. +370 5 2150404 info@konsultacijos.lt Jonas Lankutis Projektų vadovas +370 657 69883 jonas@konsultacijos.lt Kontaktai