Abstract della presentazione di Fabio Rizzotto, Senior Research & Consulting Director di IDC Italia, per il roadshow #IDCMobilityCloud che ha toccato le città di Padova, Torino e Bari tra dicembre 2014 e gennaio 2015
3. 3
Educated customers
Mobile
Brand discussions in social networks
Traditional vs
digital-marketing
channels
Ocean of data
The new world
Cloud servicesNew work experience & collaboration
New service channels
con
4. Terza Piattaforma e
IoT come “Business Platform”
4
The Internet of Things
Smart Cities
Traffic management, Security, Lighting control, Water mgmt, Smart bins
Smart Industry
Optimized production, Lighting,
security, Actuators, Robotics
Smart Buildings
Smart homes, Lighting & A/C control, Presence
sensor, Smart security, Utility metering
Smart Energy
Smart grid, Fault detection/monitoring, Voltage/power
sensors, Consumption meters, Virtual power plant
Smart Transport
Electric mobility, Smart logistics
Infrastructure, High-speed trains
Smart Living
Leisure and entertainment, J.I.T.
informatioAnytime connection
con
6. Consumerization of IT
and IT-ification of Consumers
6
con
MobilityCloud Computing
ENTERPRISE
CONSUMER/
EMPLOYEE
BLENDED
Create Many Types of
Content on Many Devices
7. IDC Web Survey:
caratteristiche del campione
7
con
IT
64%
LOB
36%
500-
999;
21%
>5000
14%
< 500;
39%
1.000-
4.999;
26%
Manufact.
43%
Wholesale
/Retail;
15%
Other
(Construc,
Media,
Other
Services;
20%
Healthcar/
Education
12%
Transport/
Warehous.
/Logistics;
10%
Rispondenti
Dimensione (addetti)
Settore
Fonte: IDC, Mobility Cloud Web Survey 2014 (n=155)
8. 8
IDC Web Survey:
le priorità di business
Fonte: IDC, Mobility Cloud Web Survey 2014 (n=155)
con
12%
15%
17%
20%
22%
28%
52%
55%
78%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Collaborazione con partneresterni
Cambiamentoorganizzativo/M&A
Variabilizzazione costida CAPEX a OPEX
Conformitànormativa e gestione deirischi
aziendali
Riduzione deitempidi coordinamentoe decisione
Miglioramentodella produttività deidipendenti
Gestione delle relazioni/soddisfazione deiclienti
Innovazione/lancio nuoviprodottie servizi
Accelerazione/ottimizzazione deiprocessidi
business
9. 9
IDC Web Survey:
le aree che spingono l’innovazione
Fonte: IDC, Mobility Cloud Web Survey 2014 (n=155)
con
7%
7%
12%
15%
17%
20%
34%
41%
75%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
HR
Altro (specificare)
Nuove aree/figure (es: Innovation
Manager, Digital Strategy etc..)
Organizzazione
Produzione/Sviluppo Pdt-Svz
Senior/Top Mgmt
Sales
Marketing
IT
10. 10Fonte: IDC, Mobility Cloud Web Survey 2014 (n=155)
con
IDC Web Survey:
le aree che spingono l’innovazione
5%
11%
16%
19%
22%
23%
30%
89%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Altro (specificare)
Nuove aree/figure
(es:Innovation…
Organizzazione
Produzione/Sviluppo
Pdt-Svz
Sales
Senior/TopMgmt
Marketing
IT
7%
11%
13%
14%
14%
14%
52%
55%
61%
0% 20% 40% 60% 80%
Altro (specificare)
Senior/TopMgmt
Organizzazione
HR
Produzione/Sviluppo
Pdt-Svz
Nuove aree/figure
(es:Innovation…
IT
Sales
Marketing
Rispondenti IT Rispondenti BUSINESS
11. 11
IDC Web Survey:
ruolo Cloud e Mobility
Fonte: IDC, Mobility Cloud Web Survey 2014 (n=155)
con
Rendere più efficienti e
innovare processi
interni esistenti
Essere più efficiente,
innovare processi interni
esistenti e migliorare
rapporto con il
mercato/clienti
Innovare la propria
offerta con nuovi
prodotti/servizi fino a
innovare il modello di
business
Mobility
Cloud
23%
24%
25%52%
40% 36%
12. 12
IDC Web Survey:
soluzioni aziendali in Mobilità, oggi vs 12 mesi
Fonte: IDC, Mobility Cloud Web Survey 2014 (n=155)
con
8%
8%
11%
22%
22%
28%
29%
37%
47%
48%
81%
4%
4%
7%
21%
15%
33%
40%
25%
22%
11%
15%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Nessuna
Altro
Soluzioni per partner/canale
Print/Scan
Social business
Business Intelligence
Sales force automation
Collaboration e Unified Communication
Applicazioni Office/Produttività
Corporate instant messaging
Corporate mail
Oggi 12 mesi
13. 13
IDC Web Survey:
soluzioni in Public Cloud, oggi vs 12 mesi
Fonte: IDC, Mobility Cloud Web Survey 2014 (n=155)
con
34%
11%
8%
10%
12%
15%
15%
17%
19%
22%
14%
5%
11%
10%
14%
15%
16%
17%
12%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Nessuna
Altro
Social business
Print/Scan
Corporate instant messaging
Sales force automation
Collaboration e Unified Communication
Business Intelligence
Accesso e condivisione documenti/informazioni
Applicazioni Office/Produttività
Oggi 12 mesi
14. 14
IDC Web Survey:
soluzioni Cloud in modalità Mobile
Fonte: IDC, Mobility Cloud Web Survey 2014 (n=155)
con
Non ancora e
non previsto;
42%
Utilizzo solo
pilot e non
prevista
estensione;
10%
Utilizzo e
previsione di
estensione
progressiva;
38%
Utilizzato già
su larga scala;
10%
15. 15
Individuare soluzione idonea per attività in mobilità
Integrazione di diverse tecnologie e
piattaforme multivendor
Identificare le soluzioni di sicurezza più
idonee per tutela informazioni aziendali
Allineamento e cambiamento dei processi
organizzativi e di business
Integrazione con le tecnologie e
soluzioni Legacy
Disponibilità di servizi di connettività
sufficienti
Identificare il Partner/Fornitore
capace di supportare l’evoluzione
in ambienti multi-vendor
Sfide per
Mobility e Cloud
Integrazione con le tecnologie e soluzioni Legacy
Identificare le soluzioni di sicurezza più idonee
per tutela informazioni aziendali
Allineamento e cambiamento dei processi
organizzativi e di business
Migrazione da modello onpremise verso
servizi Cloud
Integrazione di diverse tecnologie e
piattaforme multivendor
Disponibilità di servizi di connettività
sufficienti
Identificare il Partner/Fornitore
capace di supportare l’evoluzione
in ambienti multi-vendor
Rischio IT Shadow
1
2
3
4
5
6
7
8
Mobility Cloud
Fonte: IDC, Mobility Cloud Web Survey 2014 (n=155)
con
Rischio IT Shadow