Lý thuyết về "Chiến lược ĐAI DƯƠNG XANH" không còn gì là mới mẽ nữa. Tuy nhiên, để áp dụng nó vào thực tiễn như thế nào, đó lại là 1 vấn đề của rất nhiều người, rất nhiều doanh nghiệp.
WeTransform tổ chức sự kiện này nhằm hướng dẫn các bạn thực hành các công cụ trong khuôn khổ (framework) của Chiến Lược Đại Dương Xanh và Cuộc Dịch Chuyển Đại Dương Xanh để bạn tự tin áp dụng chiến lược này vào các dự án và doanh nghiệp của bạn.
Link cuốn sách "Cuộc dịch chuyển đại dương xanh": http://bit.ly/cuocdichchuyendaiduongxanh
Speaker: Huỳnh Hữu Tài, dịch giả cuốn sách "Cuộc Dịch Chuyển Đại Dương Xanh", founder của WeTransform.
5. ĐẠI DƯƠNG XANH LÀ GÌ?
WeTransform
Đại dương xanh là thuật ngữ dùng để chỉ về không
gian thị trường mới, chưa có cạnh tranh, mà ở đó
chúng ta có thể mang lại giá trị mới cho người tiêu
dùng
8. WeTransform
ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VỀ GIÁ TRỊ
Chiến lược chi phí thấp
Chiến lược khác biệt hóa
Đổi mới sáng tạo
về giá trị
9. WeTransform
CitizenM Hotels: câu chuyện ứng dụng chiến lược
đại dương xanh
Chuỗi khách sạn sang trọng 4 sao được đánh giá ngang hàng
với khách sạn 5 sao.
Giá phải chăng, tương ứng với giá của khách sạn 3 sao.
Tỷ lệ hài lòng của khách hàng cao nhất ở hạng mục thân thiện
(trải nghiệm khách hàng)
Giữ được chi phí ở mức thấp
CitizenM luôn đạt tỷ lệ lấp đầy trung bình là 90%, so với tỷ lệ
80% của ngành
Lợi nhuận của nó đạt được trên mỗi mét vuông diện tích cao
gấp khoảng hai lần chỉ số này ở những khách sạn cao cấp
13. WeTransform
CitizenM: trải nghiệm khách hàng
“Mục đích của chúng tôi không phải là dựa vào
marketing để bán phòng khách sạn, mà là tạo ra một
trải nghiệm mà chính nó sẽ trở thành một công cụ
marketing, để mọi khách hàng không ngừng gợi ý và
chia sẻ hình ảnh khách sạn của chúng tôi trên
Facebook và Instagram.”
Michael Levie, đồng sáng lập của CitizenM
19. WeTransform
“Nỗi đau” của khách hàng ở khách sạn
5 sao/3 sao mà CitizenM khám phá được
Những khách sạn 5 sao thường mang đến cảm giác
quá trịnh trọng, giả tạo.
Không khí ở những khách sạn 5 sao rất căng thẳng,
bạn phải ăn mặc và hành xử theo một khuôn khổ
nào đó, hoặc là bạn phải kiêu kì và lịch sự hơn.
Khi làm thủ tục nhận phòng, bạn còn có cảm giác
là nhân viên lễ tân đang dò xét, đánh giá mình.
Trải nghiệm ở khách sạn 3 sao thật nhàm chán.
1.
2.
3.
4.
20. ĐI TÌM NỖI ĐAU KHÁCH HÀNG TRONG THỰC TẾ
(1)
WeTransform
21. VIDEO: ĐI TÌM NỖI ĐAU KHÁCH HÀNG
WeTransform
Link: https://youtu.be/VLohEvBZ93w
22. 3 ĐỐI TƯỢNG CHƯA PHẢI LÀ KHÁCH HÀNG
WeTransform
Khách hàng hiện tại
Chưa phải là khách hàng
23. ĐI TÌM NỖI ĐAU KHÁCH HÀNG TRONG THỰC TẾ
(2)
WeTransform
24. 3 ĐỐI TƯỢNG CHƯA PHẢI LÀ KHÁCH HÀNG
WeTransform
29. WeTransform
CÂU CHUYỆN ĐẠI DƯƠNG XANH CỦA WETRANSFORM
Câu chuyện WeTransform mang lại cho khách
hàng những giá trị gia tăng về sách.
Đây là một ví dụ thực tế để mọi người tự tin
hành động, đây chưa phải là câu chuyện thành
công.
1.
2.
30. WeTransform
NỖI ĐAU CỦA ĐỘC GIẢ
Vì bối cảnh, quy mô của các doanh nghiệp trong sách rất
khác so với các doanh nghiệp ở Việt Nam, nên rất khó áp
dụng vào thực tế.
Muốn áp dụng kiến thức từ sách vào thực tế công việc, cuộc
sống nhưng lại thiếu người hướng dẫn, mentor.
Chưa hiểu đủ sâu về kiến thức trong sách nên khó tự mình áp
dụng kiến thức từ sách vào thực tế.
Thiếu các tài liệu multimedia đi kèm cùng sách dịch, cũng
không có kênh kết nối với tác giả, dịch giả để tương tác, học
hỏi.
1.
2.
3.
4.
31. WeTransform
NỖI ĐAU CỦA TÁC GIẢ VIỆT
Đơn vị xuất bản không đáp ứng được xu
hướng làm sách mới
Chưa tạo được hệ sinh thái xung quanh sách
1.
2.