Hoe ziet een professioneel marketingplan er uit? Hoe begin je er aan? En met welke tools doe je het best?

1. Het marketingplan
in de praktijk.
Failing to plan is
planning to fail.
Peter Desmyttere 26/04/2018

2. Peter Desmyttere
• marketing consultant (Gent - sinds 1994)
• bijna 25 jaar in marketing planning
• founder & CEO Husky Marketing Planner
(Gent & Utrecht - sinds 2015)
• missie: marketingplanning bij marketeers en
binnen marketingteams optimaliseren
• focus op digitalisering van het marketingteam
Even mezelf voorstellen

3. Mogen we vragen stellen?

4. Krijgen we de slides en de recording?

5. Uitgangspunt
Een professioneel
marketingplan is
onmisbaar in een
modern marketingbeleid.

6. Vraag
Hoe ziet een professioneel
marketingplan er uit en
hoe begin je er aan?

7. Uitdaging => alle technieken in één plan
1 CENTRAAL
MARKETINGPLAN
DIGITAL
MARKETING
EVENT
MARKETING
ADVERTISING
MARKETING
EXPERIENCE
MARKETING
BRAND
MARKETING
SOCIAL MEDIA
MARKETING

8. Uitdaging => alle operationele marketingdata in één plan
1 CENTRAAL
MARKETINGPLAN
TAKEN
COMMUNICATIE-
KALENDER
BUDGET
RESULTATEN
NOTITIES
PROJECTEN &
CAMPAGNES

9. Uitdaging => alle marketeers in één plan
1 CENTRAAL
MARKETINGPLAN
DIGITAL
MARKETEERS
EVENT
MARKETEERS
ADVERTISING
MARKETEERS
EXPERIENCE
MARKETEERS
BRAND
MARKETEERS
SOCIAL MEDIA
MARKETEERS

10. Uitdaging => alle strategische marketingdata in één plan
1 CENTRAAL
MARKETINGPLAN
BUSINESSMODEL
COMMUNICATIE-
STRATEGIE
PROCESSEN
WORKFLOWS
PROCEDURES
DOELSTELLINGEN

11. Definitie van een goed marketingplan
Een centraal platform of document die
alle strategische en operationele
marketingdata beschikbaar stelt voor
alle betrokken marketeers.

12. Definitie van een slecht marketingplan
Een verzameling afzonderlijke documenten
met gedeeltelijke strategische en/of
operationele marketingdata die geen
overzicht biedt voor de betrokken
marketeers.

13. Mijn belofte
Ik toon u vandaag in 45’ hoe een
marketingplan er in de praktijk hoort
uit te zien en ik bezorg u een template
om er meteen mee aan de slag te gaan.

14. Programma van
deze webinar
Architectuur van een
compleet marketingplan
Opbouw van het
strategisch marketingplan
Template voor het
strategisch marketingplan
Opbouw van het
operationeel marketingplan
Template voor het
operationeel marketingplan

15. Architectuur van een
compleet marketingplan

16. De modules van een modern en compleet marketingplan
STRATEGISCH MARKETINGPLAN OPERATIONEEL MARKETINGPLAN
DOELSTELLINGEN
COMMUNICATIESTRATEGIE
BUSINESSMODEL
WORKFLOWS, PROCESSEN &
PROCEDURES
PROJECTEN & CAMPAGNES
COMMUNICATIEKALENDER
(KANALEN & MOMENTEN)
TAKEN
BUDGET
RESULTATEN (KPI’S) NOTITIES, BIJLAGES & LINKS
Werpt een blik op de komende 2 à 3 jaar Werpt een blik op het lopende boekjaar

17. Het strategisch
marketingplan

18. De modules van het marketingplan
STRATEGISCH MARKETINGPLAN
DOELSTELLINGEN
COMMUNICATIESTRATEGIE
BUSINESSMODEL
WORKFLOWS, PROCESSEN &
PROCEDURES
Werpt een blik op de komende 2 à 3 jaar

19. Doelstellingen
• Financieel (groei, omzet, rendement, winst, …)
• Commercieel (product, markt, meerwaarde, positionering, …)
• Organisatorisch (werking, verkoopkanalen, team, …)
• Persoonlijk

20. Het businessmodel in 20 vragen
• Welke merknaam/merknamen moet ik in de markt zetten?
• Wat is mijn koepelverhaal (pitch)?
• Wat zijn mijn producten en diensten?
• Hoe verdien ik geld met mijn aanbod?
• Wat is de kostprijs van mijn aanbod?
• Wat is het profiel van mijn (potentiële) klanten?
• Hoe groot is de markt?
• Wat zijn de behoeften of problemen van mijn klanten?
• Wat beloof ik mijn klanten?
• Wie heeft een belangrijke invloed op het beslissingsproces van de klant?
• Wat zijn mijn sterkten, zwakten, kansen en bedreigingen?
• Met welke sterkte(n) ga ik het verschil maken?
• Op welke waarde(n) ga ik mij positioneren tov de concurrentie?
• Wat zijn mijn belangrijkste bedrijfswaarden?
• Wat is mijn visie en mijn missie?
• Langs welke verkoopkanalen bied ik mijn aanbod aan?
• Wie zijn mijn strategische partners?
• Wie zijn mijn commerciële sleutelmedewerkers?
• Hoe steekt de klantenflow of waardeketen in elkaar?
• Wat zijn mijn financiële middelen?

21. De communicatiestrategie in 20 vragen
• Wat is de ideale architectuur van mijn website?
• Hoe ga ik hoog scoren in Google?
• Wat communiceer ik via sociale media?
• Hoe gebruik ik e-mailmarketing?
• Welke mobile marketing technieken zet ik in?
• Hoe ga ik netwerken met journalisten voor persaandacht?
• Welke marketingacties kan ik samen met partners uitvoeren?
• Hoe deel ik mijn kennis binnen mijn netwerk?
• Op welke netwerkevents moet ik aanwezig zijn?
• Welke netwerkevents ga ik organiseren?
• Waar en hoe ga ik adverteren?
• Welke direct mail technieken zal ik inzetten?
• Aan welke beurzen ga ik deelnemen?
• Hoe ga ik indoor en outdoor afficheren?
• Wie of wat ga ik sponsoren?
• Hoe ga ik communiceren in pre-sales fase?
• Hoe ga ik communiceren in het verkooppunt?
• Hoe ga ik communiceren in after-sales fase?
• Hoe zal ik de klantenloyaliteit verhogen?
• Welke huisstijltools moet ik ontwikkelen?

22. Cadeautje van Husky…
— INSPIRERENDE WHITEPAPERS VOOR MARKETING MANAGERS —
Marketingstrategie
in 40 cruciale vragen
www.huskymarketingplanner.com

23. Workflows, procedures & processen
Dit deel van het marketingplan
vertelt welke strategie of aanpak
we gaan volgen in specifieke
situaties.

24. Voorbeelden
• Hoe steekt de workflow van een webinar in elkaar?
• Welke procedure volgen we bij een lead vanaf de website?
• Hoe steekt het proces voor onze e-nieuwsbrief in elkaar?
• Welke stappen volgen we bij het deelnemen aan een beurs?
• Welke procedure volgen we bij de opmaak van de advertenties?
• …

25. Template voor het
strategisch marketingplan

26. Welke tools bestaan er voor strategische marketing planning?
Positief Negatief
Office (Keynote, Word &
Excel) of Google Docs
• Gratis
• Laagdrempelig
• Snel aan de slag
• Helemaal naar je hand te zetten
• ‘From scratch’ op te zetten
• Werkt versnippering in de hand
• Vaak alleen te begrijpen door de
maker
Specifieke app’s zoals
Evernote
Marketing planners zoals
Husky
• Gratis tot zeer goedkoop
• Laagdrempelig
• Snel aan de slag
• Leukere interface dan Office
• ‘From scratch’ op te zetten
• Werkt versnippering in de hand
• Gericht op het individu, niet op het
team
• Kant-en-klare marketingplan template
• Centraal platform (geen versnippering)
• Stimuleert samenwerken
• Houdt strategie up-to-date
• Betalend

27. Strategisch marketingplan in Excel of Google Docs
Download de template via onze website

28. Strategisch marketingplan in Husky
Start een free trial via onze website

29. Het operationeel
marketingplan

30. De modules van het marketingplan
OPERATIONEEL MARKETINGPLAN
PROJECTEN & CAMPAGNES
COMMUNICATIEKALENDER
(KANALEN & MOMENTEN)
TAKEN
BUDGET
RESULTATEN (KPI’S) NOTITIES, BIJLAGES & LINKS
Werpt een blik op het lopende boekjaar

31. Boomstructuur van een operationeel marketingplan
Tasks, Budget, Results & Notes

32. Veel voorkomende projecten in een marketingplan
• Branding & PR projecten: logo & huisstijl, marketingtools, pers, …
• Online marketing projecten: website, SEO/SEA, online ads, social media, e-
mail marketing, …
• Event projecten: eigen events, beurzen, …
• Advertentie projecten: online ads, print ads, radio, TV, …
• Campagnes: rond momenten zoals solden of terug naar school, rond
productlanceringen, rond promoties, rond doelgroepen, …
• Direct mail projecten: huis-aan-huis, flyers, gedrukte nieuwsbrief, …
• Indoor & outdoor projecten: affichage, instore communicatie, guerrilla
marketing, …
• Sponsoring projecten
• Experience projecten

33. Belang van projectmatig denken
Een goed marketingplan biedt op elk
moment een perfect overzicht van de
lopende projecten en campagnes, en heeft
een archief van afgelopen projecten en
campagnes.

34. Communicatiekalender (kanalen & momenten)
Een goed marketingplan biedt op elk
moment een perfect overzicht van de
gekozen communicatiekanalen en
communicatiemomenten binnen elk project
en voor elke individuele marketeer.

35. Boomstructuur van een operationeel marketingplan
Tasks, Budget, Results & Notes

36. Taken
Een goed marketingplan biedt op elk
moment een perfect overzicht van de
actieve, afgewerkte en toekomstige taken
binnen elk project en voor elke individuele
marketeer.

37. Budget
Een goed marketingplan biedt op elk moment
een perfect overzicht van het totale
marketingbudget, van alle toegewezen kosten
en van alle reeds gemaakte kosten binnen elk
project en voor elke individuele marketeer.

38. Resultaten (KPI’s)
Een goed marketingplan biedt op elk
moment een perfect overzicht van de
belangrijkste marketing KPI’s en de
behaalde resultaten binnen elk project en
voor elke individuele marketeer.

39. Notities, bijlages en links
Een goed marketingplan biedt op elk
moment een perfect overzicht van alle
afspraken, notities, bijlages en links binnen
elk project en voor elke individuele
marketeer.

40. Template voor het
operationeel marketingplan

41. Welke tools bestaan er voor operationele marketing planning?
Positief Negatief
Office (Keynote, Word &
Excel) of Google Docs
Specifieke planning app’s
zoals Monday, Trello, Asana,
…
Marketing planners zoals
Husky
• Gratis
• Laagdrempelig
• Snel aan de slag
• Helemaal naar je hand te zetten
• ‘From scratch’ op te zetten
• Werkt versnippering in de hand
• Vaak alleen te begrijpen door de
maker
• Gratis tot goedkoop
• Leukere interface dan Office
• Eenzijdige focus op takenplanning
(werkt ad hoc werken in de hand)
• Geen ondersteuning (sterft vaak
een stille dood)
• Kant-en-klare marketingplan template
• Centraal platform (geen versnippering)
• Stimuleert samenwerken
• Bevat alle elementen v/e marketingplan
• Betalend

42. Operationeel marketingplan in Excel of Google Docs
Download de template via onze website

43. Strategisch marketingplan in Husky
Start een free trial via onze website

44. En nu?

45. Slides, whitepaper & Excel-template
Straks in je mailbox. Beloofd.

46. Husky zien of testen?

47. Peter Desmyttere
Founder & inspirator
+32 497 906161
pds@huskymarketingplanner.com
Kom even praten

48. Volg ons
huskymarketingplanner
husky_marketing
Husky Marketing Planner
@huskymarketingplanner
Wij inspireren marketeers via blog,
whitepapers, checklists, templates en
webinars

49. Vragen?