2. Millest räägin Virtuaalse meeskonna mõiste Mille poolest virtuaalne meeskond erineb tavameeskonnast? Virtuaalse meeskonna tugevad ja nõrgad küljed Mida tuleks teha, et saada heaks virtuaalse meeskonna juhiks? Kokkuvõte Virtuaalsete meeskondade juhtimine 2
3. „Paljud traditsioonilised teadmised, mis aitasid juhte tavameeskondade korral ei ole piisavad siis, kui tuleb motiveerida, koordineerida ja arendada inimesi, kes on laiali üle linna, maa või maailma.“ „Kui te olete juht ei saa te täna eirata kaugjuhtimist; te saate ainult valida, kas te teete seda hästi või halvasti“ Kimball & MareenFisher– „TheDistanceManager: A Hands On GuidetoManagingOff-SiteEmployees and VirtualTeams“ Virtuaalsete meeskondade juhtimine 3
4. Millest räägin Virtuaalse meeskonna mõiste Mille poolest virtuaalne meeskond erineb tavameeskonnast? Virtuaalse meeskonna tugevad ja nõrgad küljed Mida tuleks teha, et saada heaks virtuaalse meeskonna juhiks? Kokkuvõte Virtuaalsete meeskondade juhtimine 4
5. Virtuaalne meeskond ... ... on unikaalsete oskustega töötajate grupp, mille liikmed asuvad geograafilistes erinevates asukohtades ja kes peavad koostööd tegema kasutades infotehnoloogilisi abivahendeid ületamaks aja, ruumi ja organisatsioonide poolt seatavaid piiranguid. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 5
17. Virtuaalsus on muutunud reaalsuseks ja järjest enam kasutamist leidvaks töövormiks on töö virtuaalsetes püsi- ja ajutistest meeskondades.8 Virtuaalsete meeskondade juhtimine
18. Millest tuleb juttu Virtuaalse meeskonna mõiste Mille poolest virtuaalne meeskond erineb tavameeskonnast? Virtuaalse meeskonna tugevad ja nõrgad küljed Mida tuleks teha, et saada heaks virtuaalse meeskonna juhiks? Kokkuvõte Virtuaalsete meeskondade juhtimine 9
19. Ühine eesmärk Meie tunne Normid ja reeglid Rollid ja vastutus Vastastikune mõjutamine Avatud kommunikatsioon Usaldus Sünergia Virtuaalsete meeskondade juhtimine 10 Tavameeskond
20. Virtuaalne meeskond Täiendavalt tuleb arvestada sellega, et meeskonna liikmete vahel on distants/“virtuaalsus“ suhtlemine toimub valdavalt erinevaid suhtlemise abivahendeid kasutades meeskonna liikmete töökultuurid on reeglina erinevad tekkivad täiendavad küsimused töö koordineerimisel. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 11
21. Virtuaalne meeskond Virtuaalsete meeskondade juhtimine 12 Täiendavalt tuleb arvestada sellega, et töö sellises meeskonnas nõuab tugevat enesedistsipliini arutelud on harva reaalajas ja toimuvad pigem asünkroonselt.
23. Millest tuleb juttu Virtuaalse meeskonna mõiste Mille poolest virtuaalne meeskond erineb tavameeskonnast? Virtuaalse meeskonna tugevad ja nõrgad küljed Mida tuleks teha, et saada heaks virtuaalse meeskonna juhiks? Kokkuvõte Virtuaalsete meeskondade juhtimine 14
24. Virtuaalsuse plussid Virtuaalse meeskonna tugevused: Erinevates geograafilistes asukohtades asuvate ekspertide paindlik kaasamine. Meeskonna kokkupanemise võimalus mis lähtub oskustest, mitte kasutatavusest. Meeskonnaliikmete suurem iseseisvus. Komandeeringukulude vähenemine. Ajaressurssi kasutamise optimeerimine (vähenenud reisikulud, 24 h töö jm). Optimeeritud infovahetus. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 15
33. Virtuaalsuse miinused Virtuaalse meeskonna nõrkused: Meeskonnatunde tekkimine on raskendatud. Ebakindlus ülesannete, rollide, vastutuse ja prioriteetide suhtes. Usalduse loomine on keeruline. Isoleerituse tunne. Sõltuvus IKT võimalustest. Lokaalsete kohtumiste korraldamise kulude kasv. Tagasiside andmine edust/ebaedust on raskendatud. Suur arusaamatuste ja konfliktide tekkimise oht. Multitasking. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 17
34. Millest tuleb juttu Virtuaalse meeskonna mõiste Mille poolest virtuaalne meeskond erineb tavameeskonnast? Virtuaalse meeskonna tugevad ja nõrgad küljed Mida tuleks teha, et saada heaks virtuaalse meeskonna juhiks? Kokkuvõte Virtuaalsete meeskondade juhtimine 18
35. Virtuaalse meeskonna juhi kõige olulisemaks ülesandeks on usalduslike koostöösuheteloomineja edendaminemeeskonna liikmete vahel. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 19 Virtuaalne koostöö
36. Usaldus onveendumus või kogemus, mille kohaselt teine isik ei kasuta ära võimalust meie vastu oma sõnades, tegudes ega otsustes. Usalduse aluseks on: ausus pädevus – kas see inimene teab, millest ta räägib? järjepidevus – ennustatavus, tegevuste ja sõnade kooskõla lojaalsus – valmisolek seista teise inimese eest avatus – kas inimene räägib kogu tõde? Virtuaalsete meeskondade juhtimine 20 Koostöösuhete kujundamine
37. Koostöösuhete kujundamine Usalduse loomiseks: ole avatud, jaga informatsiooni, põhjenda seisukohti ole õiglane, püüa mõista, kuidas teised erinevaid olukordi tajuvad räägi tunnetest räägi tõtt ole oma väärtuste suhtes järjepidev ole konfidentsiaalne ole eetiline ole kättesaadav jälgi oma sõnakasutust usalduse tekitamiseks – usalda. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 21
38. Virtuaalse meeskonna juhtimise keskseks probleemiks on distantsjuhi ja juhitava vahel. Kusjuures tuleb arvestada distantsikahe erineva mõõtmega: füüsiline distants tunnetatav distants. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 22 Koostöösuhete kujundamine
39. Füüsiline distants: objektiivselt mõõdetav ruumiline distants. Tunnetatav distants: staatus, erinevus, autoriteet, võim, auaste jms. Meeskonna liikme ja selle juhi tunnetatav koostöö sagedus määrab ära tunnetatava koostöö tugevuse. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 23 Koostöösuhete kujundamine
40. Distantsi tähendus Distants tähendab seda, et vahetu kommunikatsioon on piiratud. Psüühilise ja ruumilise distantsi tõttu: Ei ole võimalik jälgida teise osapoole käitumist. On teiste meeskonnaliikmete emotsioonid raskesti määratletavad ja interpreteeritavad. Tuleb emotsioonide ja meeleolu väljendamiseks kasutada teisi vahendeid kui tavapärasel suhtlusel. Tuleb arendada võimet väljendada oma tundeid sõnades. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 24 Koostöösuhete kujundamine
41. 5 „ole“ ja „ära ole“ nõuannet Ole liider, tulemuste eest hoolitseja, nõustaja, ärianalüüsija, treener ja elav eeskuju. Ära ole autokraatlik ega loobuja. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 25 Ole selgelt eesmärgile orienteeritud. Ära ole see, kes käivitab meeskonna töö nõrga ettevalmistusega. Ole see, kes aitab kõigil mõista seda mida teised talt ootavad. Ära ole see, kes jätab meeskonnas rollid ja vastutuse ebaselgeks. Ole see, kes hoolitseb selle eest, et meeskonnal oleks edukaks toimimiseks vajalikud ressursid. Ära ole see, kes jätab meeskonna ilma vajalike ressurssideta. Ole see , kes loob süsteemid ja treenib meeskonda, et see saavutaks edu. Ära ole see, kes unustab sotsiaalse ja tehnilise infrastruktuuri loomise.
42. Millest tuleb juttu Virtuaalse meeskonna mõiste Mille poolest virtuaalne meeskond erineb tavameeskonnast? Virtuaalse meeskonna tugevad ja nõrgad küljed Mida tuleks teha, et saada heaks virtuaalse meeskonna juhiks? Kokkuvõte Virtuaalsete meeskondade juhtimine 26
43. Kokkuvõte Vali meeskonda õiged inimesed. Loo koostööd soodustavad usalduslikud suhted. Määratle väga täpselt mida, miks ja mis ajaks tuleb teha. Koordineeri kõikide meeskonna liikmete tegevusi maksimaalse efektiivsuse ja tõhususe saavutamiseks. efektiivsus – teha tuleb õigeid asju. tõhusus – asju tuleb teha õigesti. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 27
44. Kokkuvõte 5. Jaga kogemusi ja arenda oma meeskonda. 6. Vali õiged suhtlusvahendid ja kasuta neid õigesti. 7. Loo meeskonnas tulemuslikkusele orienteeritud töökultuur. Virtuaalsete meeskondade juhtimine 28
