SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 10
Downloaden Sie, um offline zu lesen
‫السادسة‬ ‫المحاضرة‬
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
Presentation Skills
05
‫تشرين‬
،‫األول‬
17
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
-
‫م‬
13
1
‫التعليمية‬ ‫األهداف‬
:
Learning Objectives
‫المحاضرة‬ ‫هذه‬ ‫تهدف‬
‫بالموضوعات‬ ‫االلمام‬ ‫إلى‬
‫التالية‬
:
1
-
‫العرض‬ ‫مهارات‬ ‫مفهوم‬
‫والتقديم‬
.
2
-
‫المتوفرة‬ ‫الحالية‬ ‫المهارات‬ ‫تقييم‬
.
3
-
‫والتقديم‬ ‫للعرض‬ ‫التخطيط‬
.
4
-
‫السيطرة‬
‫جو‬ ‫على‬
‫العرض‬
.
5
-
‫الطارئة‬ ‫الحاالت‬ ‫في‬ ‫االرتجال‬
.
6
-
‫العرض‬ ‫عملية‬ ‫لتفعيل‬ ‫إرشادات‬
.
•
‫مقدمة‬
:
‫يحتاج‬
‫المهندس‬
‫أيا‬
‫كان‬
‫مستواه‬
‫اإلداري‬
‫أن‬
‫يقف‬
‫أمام‬
‫اآلخرين‬
‫ويلقي‬
‫محاضرة‬
‫في‬
‫موضوع‬
‫تقني‬
‫أو‬
‫إدار‬
‫ي‬
‫أو‬
،‫غيرهما‬
‫وبالتالي‬
‫فهو‬
‫يحتاج‬
‫إلى‬
‫مهارات‬
‫العرض‬
‫والتقديم‬
‫التي‬
‫هي‬
‫جزء‬
‫مهم‬
‫من‬
‫مهارات‬
،‫التواصل‬
‫أي‬
‫يحت‬
‫اج‬
‫إلى‬
‫تقديم‬
‫نفسه‬
،
‫و‬
‫تنظيم‬
‫أفكاره‬
‫وأن‬
‫يستخدم‬
‫اللغة‬
‫الحركية‬
‫واللفظية‬
‫أيضا‬
‫ووسائل‬
‫اإليضاح‬
‫الم‬
‫ناسبة‬
‫وغيرها‬
‫من‬
‫األدوات‬
‫التي‬
‫تزيد‬
‫من‬
‫قبول‬
‫اآلخرين‬
‫له‬
.
‫فما‬
‫هي‬
‫مهارات‬
‫العرض‬
،‫والتقديم‬
‫وكيف‬
‫يمكن‬
،‫اكتسابها‬
‫هذا‬
‫ما‬
‫س‬
‫وف‬
‫نوضحه‬
‫في‬
‫هذه‬
‫المحاضرة‬
.
1
-
‫مفهوم‬
‫مهارات‬
‫العرض‬
‫والتقديم‬
:
‫تعرف‬
‫بأنها‬
‫قدرة‬
‫الفرد‬
‫على‬
‫إيصال‬
‫األفكار‬
‫و‬
‫والمعلومات‬
‫التي‬
‫يريد‬
‫ها‬
‫إلى‬
‫اآلخرين‬
‫بطريقة‬
‫تنال‬
‫إعجابهم‬
‫ورضاهم‬
.
2
-
‫تقييم‬
‫المهارات‬
‫الحالية‬
‫المتوفرة‬
:
‫عندما‬
‫تحاول‬
‫أن‬
‫تقدم‬
‫عرضا‬
‫عن‬
‫موضوع‬
،‫ما‬
‫وألول‬
،‫مرة‬
‫فقد‬
‫يراودك‬
‫الشك‬
‫والقلق‬
‫وقليل‬
‫من‬
‫الخوف‬
‫حول‬
‫م‬
‫دى‬
‫نجاحك‬
‫في‬
،‫عرضك‬
‫لهذا‬
‫عليك‬
‫أن‬
‫تقييم‬
‫ذاتك‬
‫بانتمائك‬
‫إلى‬
‫أحد‬
‫األصناف‬
‫التالية‬
:
‫الصنف‬
‫الخصائص‬
:
-
‫ب‬ّ‫ن‬‫المتج‬
:
‫يبذل‬
‫كافة‬
‫الجهود‬
‫للهروب‬
‫وتجنب‬
‫مواجهة‬
‫اآلخرين‬
‫واألعمال‬
‫التي‬
‫تتطلب‬
‫ا‬‫عروض‬
.
-
‫ّد‬‫د‬‫المتر‬
:
‫يتعلل‬
‫ّد‬‫د‬‫بالتر‬
‫والخوف‬
‫عندما‬
‫طلب‬ُ‫ي‬
‫للتحدث‬
‫أمام‬
،‫اآلخرين‬
‫وعند‬
‫عرضه‬
‫ا‬‫مكره‬
‫يتعلل‬
‫با‬
‫لمعاناة‬
.
-
‫ل‬ّ‫ب‬‫المتق‬
:
‫ّم‬‫د‬‫يق‬
،‫العروض‬
‫ولكنه‬
‫ال‬
‫يبحث‬
،‫عنها‬
‫ويتمتع‬
‫بالتحدث‬
‫أمام‬
‫مجموعة‬
‫من‬
‫األشخاص‬
.
-
‫الباحث‬
:
‫يجتهد‬
‫في‬
‫البحث‬
‫عن‬
‫فرص‬
‫للتحدث‬
‫أمام‬
،‫اآلخرين‬
‫ويحول‬
‫القلق‬
‫إلى‬
‫حافز‬
‫أثناء‬
‫العرض‬
‫ويز‬
‫يد‬
‫ثقته‬
‫من‬
‫خالل‬
‫اإلكثار‬
‫من‬
‫التحدث‬
‫أمام‬
‫اآلخرين‬
.
05
‫تشرين‬
،‫األول‬
17
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
-
‫م‬
13
2
‫نقطة‬
‫البداية‬
‫هي‬
‫أن‬
‫م‬ّ‫ي‬‫تق‬
‫مهاراتك‬
‫الحالية‬
‫وجوانب‬
‫القوة‬
‫والضعف‬
‫فيها‬
.
‫تحديد‬
‫األهداف‬
:
‫يجب‬
‫أن‬
‫ّد‬‫د‬‫تح‬
‫األهداف‬
‫من‬
‫وراء‬
‫التقديم‬
‫والعروض‬
‫التي‬
‫سوف‬
،‫تعرضها‬
‫وهي‬
‫ترتبط‬
‫بالموضوع‬
‫المراد‬
‫إيصاله‬
‫إلى‬
‫اآلخرين‬
.
‫السيطرة‬
‫على‬
‫القلق‬
:
‫القلق‬
‫حالة‬
‫طبيعية‬
‫طالما‬
‫أنه‬
‫ال‬
‫يعيقك‬
‫عن‬
،‫العمل‬
‫وعند‬
‫تقديم‬
‫أي‬
‫عرض‬
‫يصاحب‬
‫ذلك‬
‫قلق‬
‫فطري‬
‫وضغوط‬
‫طبيعي‬
،‫ة‬
‫والمهم‬
‫أن‬
‫توظف‬
‫هذه‬
‫الضغوط‬
‫لصالحك‬
‫لتقديم‬
‫عروض‬
‫أكثر‬
‫ا‬‫حماس‬
‫وفاعلية‬
.
‫لكي‬
‫تسيطر‬
‫على‬
‫القلق‬
‫عليك‬
‫اتباع‬
‫ما‬
‫ي‬
‫لي‬
:
-
‫التنظيم‬
:
‫كلما‬
‫شعرت‬
‫بأن‬
‫أفكارك‬
‫مرتبة‬
‫ومنظمة‬
‫زادت‬
‫ثقتك‬
‫بنفسك‬
‫وقل‬
‫أو‬
‫تالشى‬
‫مستوى‬
‫القلق‬
.
-
‫التدريب‬
:
‫ب‬ّ‫در‬
‫نفسك‬
‫باستمرار‬
‫على‬
‫التقديم‬
‫والعرض‬
‫أمام‬
‫الزمالء‬
‫أو‬
‫أمام‬
‫من‬
‫تحب‬
‫أو‬
‫أمام‬
‫المرآة‬
‫أو‬
‫ك‬ّ‫حر‬
‫شفت‬
‫يك‬
‫أو‬
‫ر‬ّ‫صو‬
‫نفسك‬
،‫بالفيديو‬
‫كل‬
‫ما‬
‫سبق‬
‫هو‬
‫تدريب‬
‫ذاتي‬
،‫لنفسك‬
‫وتذكر‬
‫أن‬
‫الطريق‬
‫الوحيد‬
‫لإلتقان‬
‫هو‬
‫التكرار‬
(
‫التدريب‬
)
.
-
‫ل‬ّ‫ي‬‫التخ‬
‫أو‬
‫التأمل‬
:
‫تخيل‬
‫أنك‬
‫تنجز‬
‫أعمالك‬
‫وعروضك‬
‫بنجاح‬
‫وفاعلية‬
،
‫وتذكر‬
‫أن‬
‫ل‬ّ‫ي‬‫التخ‬
‫اإليجابي‬
‫يولد‬
‫نتي‬
‫جة‬
،‫إيجابية‬
‫ل‬ّ‫ي‬‫والتخ‬
‫السلبي‬
‫يولد‬
‫نتيجة‬
‫سلبية‬
.
-
‫التنفس‬
‫بعمق‬
:
‫أي‬
‫توفر‬
‫األوكسجين‬
‫الالزم‬
‫من‬
‫خالل‬
‫االسترخاء‬
‫والنفس‬
،‫العميق‬
‫ة‬ّ‫ل‬‫فق‬
‫التنفس‬
‫تساعد‬
‫عل‬
‫ى‬
‫التوتر‬
‫والقلق‬
.
-
‫التحرك‬
‫أثناء‬
‫تقديم‬
‫العرض‬
:
‫قد‬
‫يعاني‬
‫المتحدث‬
‫من‬
‫التوتر‬
‫نتيجة‬
‫وقوفه‬
‫في‬
‫مكان‬
‫واحد‬
‫أثناء‬
،‫عرضه‬
‫لذا‬
‫ز‬
‫يادة‬
‫الحركة‬
‫تساعد‬
‫على‬
‫تقليل‬
‫التوتر‬
‫سواء‬
‫حركة‬
‫الجسم‬
‫أو‬
‫اليدين‬
‫أو‬
‫الرأس‬
‫أو‬
‫العينين‬
.
-
‫االتصال‬
‫البصري‬
‫مع‬
‫الحضور‬
:
‫يساعدك‬
‫في‬
‫جعل‬
‫العالقة‬
‫شخصية‬
،‫وودية‬
‫لذا‬
‫تواصل‬
‫مع‬
‫عيون‬
‫الحاضرين‬
‫أثن‬
‫اء‬
،‫عرضك‬
‫وكأنك‬
‫توجه‬
‫الحديث‬
‫إلى‬
‫كل‬
‫منهم‬
،‫ا‬‫شخصي‬
‫فاالتصال‬
‫البصري‬
‫يزيد‬
‫من‬
‫استرخائك‬
‫وجذب‬
‫الحضور‬
‫واهت‬
‫مامهم‬
‫بك‬
.
05
‫تشرين‬
،‫األول‬
17
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
-
‫م‬
13
3
3
-
‫ال‬
‫تخطيط‬
‫ل‬
‫لعرض‬
:
‫يعني‬
‫وضع‬
‫طة‬ُ‫خ‬
‫للعرض‬
‫تزيد‬
‫من‬
‫كفاء‬
‫ته‬
‫وتتم‬
‫وفق‬
‫الخطوات‬
‫التالية‬
:
‫أ‬
-
‫تحليل‬
‫الحضور‬
‫أو‬
‫الجمهور‬
:
‫أي‬
‫معرفة‬
‫ثقافة‬
‫الحضور‬
‫وقيمه‬
‫ومستواه‬
‫التعليمي‬
:
‫فلكل‬
‫جمهور‬
‫ثقافت‬
‫ه‬
‫و‬
‫قيمه‬
‫الخاصة‬
‫به‬
‫وبالتالي‬
‫توضع‬
‫المادة‬
‫العلمية‬
‫ويخاطب‬
‫وفق‬
‫مستواه‬
‫التعليمي‬
‫و‬
‫الثقافي‬
‫وقيمه‬
.
‫ب‬
-
‫تحديد‬
‫الهدف‬
‫من‬
‫العرض‬
:
‫وهو‬
‫مرتبط‬
‫بالموضوع‬
‫المدروس‬
‫وبالتالي‬
‫هل‬
‫هو‬
‫لإل‬
‫قناع‬
‫أم‬
‫لإلب‬
‫الغ‬
‫؟‬
-
‫عرض‬
‫اإلقناع‬
:
‫غ‬ّ‫ل‬‫يب‬
‫المتحدث‬
‫الحضور‬
‫عن‬
‫أمر‬
‫ما‬
‫بتقديم‬
‫الحجج‬
‫والبراهين‬
‫واألدلة‬
.
-
‫عرض‬
‫اإلبالغ‬
:
‫تتضمن‬
‫بوجوب‬
‫اتخاذ‬
‫إجراء‬
‫ما‬
‫حول‬
‫مشكلة‬
‫أو‬
‫مهمة‬
.
‫ت‬
-
‫إعداد‬
‫المقدمة‬
:
‫وتشمل‬
‫خلفية‬
‫الموضوع‬
،‫وأهميته‬
‫وإبراز‬
‫قدرتك‬
‫على‬
‫بحث‬
‫الموضوع‬
‫أمام‬
‫الجمهور‬
.
‫ث‬
-
‫عرض‬
‫األفكار‬
‫الرئيسية‬
‫و‬
،‫الفرعية‬
‫وهي‬
‫عبارة‬
‫عن‬
‫أفكار‬
‫مساندة‬
‫تدعم‬
‫األفكار‬
‫الرئيسة‬
.
‫ث‬
-
‫استخدام‬
‫وسائل‬
‫اإليضاح‬
‫المناسبة‬
.
‫ج‬
-
‫جذب‬
‫االنتباه‬
:
‫ويتم‬
‫من‬
‫خالل‬
:
-
‫رواية‬
:
‫هي‬
‫عبارة‬
‫عن‬
‫القصص‬
‫القصيرة‬
‫والهدف‬
‫منها‬
‫توصيل‬
‫معلومة‬
‫أو‬
‫مفهوم‬
‫للحاضرين‬
.
-
‫الفكاهات‬
:
‫تعتبر‬
‫الفكاهة‬
‫أفضل‬
‫وسيلة‬
‫لكسر‬
‫الحاجز‬
‫بينك‬
‫وبين‬
،‫الحاضرين‬
‫ولكن‬
‫احذر‬
‫من‬
‫هذا‬
‫األسل‬
‫وب؛‬
‫فقد‬
‫يكون‬
‫مردوده‬
‫عكسي‬
.
‫اربط‬
‫الفكاهة‬
‫بالموضوع‬
‫أو‬
‫المناسبة‬
‫ا‬‫بعيد‬
‫عن‬
‫التعصب‬
‫أو‬
،‫السخرية‬
‫وتجنب‬
‫الف‬
‫كاهة‬
‫التي‬
‫ليس‬
‫لها‬
‫عالقة‬
‫بالموضوع‬
.
-
‫استخدام‬
‫األسئلة‬
:
‫هناك‬
‫طريقتان‬
‫لهذا‬
‫األسلوب‬
:
05
‫تشرين‬
،‫األول‬
17
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
-
‫م‬
13
4
-
‫طرح‬
‫األسئلة‬
،‫المفتوحة‬
‫وهنا‬
‫قد‬
‫يحدث‬
‫إزعاج‬
‫نتيجة‬
‫اإلجابات‬
‫المتداخلة‬
.
-
‫طلب‬
‫رفع‬
‫األيدي‬
‫لضمان‬
‫عدم‬
‫مضايقة‬
‫الجمهور‬
‫لك‬
‫وتجنب‬
‫اإلزعاج‬
.
‫ا‬‫عموم‬
‫استخدم‬
‫هذين‬
‫األسلوبين‬
‫حسب‬
‫طريقة‬
‫طلبك‬
‫لإلجابة‬
‫ونوعية‬
‫الجمهور‬
.
•
‫السؤال‬
‫البياني‬
‫ممتاز‬
‫لجذب‬
‫انتباه‬
‫الجمهور‬
‫مثل‬
(
‫كم‬
‫عدد‬
‫الحاضرين‬
‫الذين‬
‫يريدون‬
‫منحهم‬
‫أبحاث‬
‫أكبر‬
)
.
•
‫الجمل‬
‫العنيفة‬
‫تساعد‬
‫على‬
‫شد‬
‫انتباه‬
،‫الجمهور‬
‫ولكن‬
‫بحكمة‬
.
•
‫الجمل‬
،‫المقتبسة‬
‫وقد‬
‫تكون‬
‫قصيرة‬
‫أو‬
‫طويلة‬
‫مكتوبة‬
‫أو‬
‫مرتجلة‬
‫في‬
‫بدء‬
‫العرض‬
‫تساعد‬
‫على‬
‫جذب‬
‫انتباه‬
‫الج‬
‫مهور‬
.
‫د‬
-
‫إعداد‬
‫الخاتمة‬
:
‫الخاتمة‬
‫الجيدة‬
‫هي‬
‫عبارة‬
‫عن‬
‫تكرار‬
‫لألفكار‬
‫الرئيسة‬
،‫للعرض‬
‫والتي‬
‫تحتاج‬
‫إلى‬
‫إقناع‬
‫في‬
‫عرض‬
‫ها؛‬
‫فالعرض‬
‫حتى‬
‫يكون‬
‫ا‬‫مقنع‬
‫البد‬
‫أن‬
‫يعتمد‬
‫على‬
‫خاتمة‬
‫قوية‬
،
‫والتي‬
‫تستقر‬
‫في‬
‫أذهان‬
‫الحضور‬
‫وتزيد‬
‫من‬
‫قناع‬
‫تهم‬
‫بعرضك‬
.
05
‫تشرين‬
،‫األول‬
17
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
-
‫م‬
13
5
4
-
‫السيطرة‬
‫جو‬ ‫على‬
‫العرض‬
:
‫مهما‬ ‫األعصاب‬ ‫متماسك‬ ‫وتظل‬ ‫للعرض‬ ‫العام‬ ‫الجو‬ ‫على‬ ‫تسيطر‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫ال‬
‫العرض‬ ‫فتقديم‬ ،‫الظروف‬ ‫ساءت‬
‫يمر‬ ‫قد‬
‫كمقدم‬ ‫عليك‬ ‫لذا‬ ،‫لها‬ ‫خطط‬ُ‫ي‬ ‫لم‬ ‫عديدة‬ ‫وعقبات‬ ‫بظروف‬
‫و‬ ‫الظروف‬ ‫ألسوأ‬ ‫خيارات‬ ‫لديك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫عرض‬
‫بدائل‬
‫التام‬ ‫هدوئك‬ ‫مع‬ ‫عارض‬ ‫أي‬ ‫لتفادي‬ ‫جاهزة‬
‫ف‬ ‫لك‬ ‫مساعدة‬ ‫إال‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫الوسائل‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫وتأكد‬ ،‫بنفسك‬ ‫وثقتك‬
‫ي‬
‫أنت‬ ‫هو‬ ‫المهم‬ ،‫عرضك‬
‫وتحكمك‬ ‫وثباتك‬
‫بالموقف‬
.
‫هناك‬
‫ال‬ ‫من‬ ‫عدد‬
‫نقاط‬
‫التي‬
‫تبدأ‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫بها‬ ‫ر‬ّ‫ك‬‫تف‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
،‫بالعرض‬
‫وهي‬
:
-
‫جاهزية‬ ‫مدى‬
‫العرض‬ ‫جهاز‬
.
-
‫أجهزة‬
‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫بفحصها‬ ‫وذلك‬ ،‫والبرامج‬ ‫الكمبيوتر‬
‫عملها‬
.
-
‫كتيبات‬ ‫أو‬ ‫نشرات‬ ‫من‬ ‫العلمية‬ ‫المادة‬
‫ّة‬‫ي‬‫وكيف‬
‫المناسبة‬ ‫وكميتها‬ ‫ترتيبها‬
‫للجمهور‬
.
-
‫الصوت‬ ‫أجهزة‬ ‫جاهزية‬
‫أوالميكروفونات‬
‫تسمح‬ ‫بحيث‬
‫لها‬ ‫المناسب‬ ‫الصوت‬ ‫ضبط‬ ‫مع‬ ‫بالحركة‬ ‫لك‬
.
-
،‫والتوصيالت‬ ‫اإلضاءة‬ ‫جاهزية‬
‫عرض‬ ‫أثناء‬ ‫بسيط‬ ‫ضوء‬ ‫ّل‬‫ض‬‫ف‬ُ‫ي‬‫و‬
‫الشرائح‬
.
-
‫ترتيب‬
‫آ‬ ‫في‬ ‫والمخرج‬ ‫المدخل‬ ‫يكون‬ ‫كأن‬ ‫االنتباه‬ ‫تشتيت‬ ‫ويمنع‬ ‫للجمهور‬ ‫مريح‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫المقاعد‬
‫الغرفة‬ ‫خر‬
.
5
-
‫االرتجال‬
‫الطارئة‬ ‫الحاالت‬ ‫في‬
:
‫ألنك‬ ‫ترتبك؛‬ ‫فال‬ ‫مناسب‬ ‫بشكل‬ ‫لنفسك‬ ً‫ا‬‫معد‬ ‫تكن‬ ‫ولم‬ ،‫مفاجئ‬ ‫بشكل‬ ‫الحديث‬ ‫منك‬ ‫طلب‬ُ‫ي‬ ‫عندما‬
‫إلمام‬ ‫لديك‬ ً‫ا‬‫غالب‬
‫تصرف‬ ‫لذا‬ ،‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫عملك‬ ‫عن‬
‫العرض‬ ‫جهاز‬ ‫بواسطة‬ ‫الموضوع‬ ‫تعرض‬ ‫وكأنت‬
.
05
‫تشرين‬
،‫األول‬
17
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
-
‫م‬
13
6
6
-
‫إرشادات‬
‫لتفعيل‬
‫ال‬
‫عرض‬
‫أو‬
‫التقديم‬
:
‫تساعد‬
‫هذه‬
‫اإلرشادات‬
‫على‬
‫تقديم‬
‫عرضي‬
‫حركي‬
‫ال‬ّ‫ع‬‫وف‬
‫ومثير‬
‫وهي‬
:
6
-
1
‫ة‬ّ‫ي‬‫وضع‬
‫الوقوف‬
:
‫أثناء‬
‫وقوفك‬
‫كن‬
‫منتصبا‬
‫باسترخاء‬
‫على‬
‫أن‬
‫تكون‬
‫مواجها‬
‫للجمهور‬
‫مع‬
‫توزيع‬
‫وزنك‬
‫بشكل‬
‫متساو‬
‫على‬
،‫القدمين‬
‫وال‬
‫تحاول‬
‫أن‬
‫تنقل‬
‫تركيزك‬
‫من‬
‫ساق‬
‫ألخرى‬
‫بشكل‬
‫سريع‬
‫ومستمر؛‬
‫ألن‬
‫ذلك‬
‫يشتت‬
‫الجمهور‬
.
6
-
2
‫ا‬
‫لحركة‬
:
‫ال‬
‫تتجمد‬
‫في‬
‫مكان‬
‫واحد‬
‫وفي‬
‫نفس‬
،‫الوقت‬
‫ال‬
ّ
‫تتمش‬
‫ذهابا‬
‫وإيابا‬
‫أثناء‬
،‫العرض‬
‫ولكن‬
‫تحرك‬
‫ب‬
‫شكل‬
‫خطوة‬
‫أو‬
‫خطوتين‬
‫في‬
‫أي‬
،‫اتجاه‬
‫وسواء‬
‫كنت‬
‫على‬
‫ة‬ّ‫ص‬‫من‬
‫أ‬
‫م‬
‫لم‬
‫تكن‬
‫عليك‬
ّ‫ال‬‫أ‬
‫تكون‬
‫بعيدا‬
‫عن‬
‫الحضور‬
‫حتى‬
ّ‫ق‬‫تح‬
‫ق‬
‫االندماج‬
‫معهم‬
.
6
-
3
‫توجيه‬
‫الكتفين‬
:
‫أثناء‬
‫عرضك‬
‫ه‬ّ‫ج‬‫و‬
‫كتفيك‬
‫نحو‬
‫الجمهور‬
‫كي‬
‫ي‬
‫تحقق‬
‫االتصال‬
،‫البصري‬
‫وعند‬
‫وجود‬
‫وس‬
‫يلة‬
‫إيضاح‬
‫احرص‬
ّ‫ال‬‫أ‬
‫تزيد‬
‫الزاوية‬
‫بينك‬
‫وبين‬
‫الجمهور‬
‫عن‬
(
45
‫درجة‬
)
.
6
-
4
‫الحديث‬
:
‫ينصح‬
‫بعدم‬
‫الكالم‬
‫إال‬
‫بعد‬
‫حدوث‬
‫اتصال‬
‫بصري‬
‫مع‬
‫الحضور‬
.
6
-
5
‫ا‬
‫إليماءات‬
:
‫ستخدم‬ُ‫ت‬
‫دون‬
‫أن‬
‫نفكر‬
‫ونخطط‬
‫له‬
‫ا‬
،
‫بالرغم‬
‫من‬
‫ذلك‬
‫تلعب‬
‫اإليماءات‬
‫دورا‬
‫م‬
‫هما‬
‫في‬
‫التقديم‬
‫وال‬
‫عرض‬
‫وتزيد‬
‫من‬
‫قناعة‬
‫الحضور‬
‫إذا‬
‫استخدمت‬
‫بشكل‬
‫مناسب‬
‫في‬
‫مكانها‬
‫المناسب‬
.
‫ينصح‬
‫بعدم‬
‫استخدام‬
‫إيماءات‬
‫غير‬
‫طبيعية‬
‫كونها‬
‫قد‬
‫ت‬
‫شتت‬
‫انتباه‬
‫الجمهور‬
‫مثل‬
:
‫وضع‬
‫اليدين‬
‫في‬
،‫الجيوب‬
‫وتشبيك‬
‫اليدين‬
‫وراء‬
،‫الظهر‬
‫والوقوف‬
‫مكتو‬
‫ف‬
،‫اليدين‬
‫وضع‬
‫اليدين‬
‫في‬
،‫الخاصرتين‬
‫وفرك‬
‫اليدين‬
‫ة‬ّ‫ي‬‫بعصب‬
.
6
-
6
‫تجنب‬
‫الثالوث‬
‫الخطر‬
‫في‬
‫العرض‬
‫وهو‬
:
‫الثبات‬
‫في‬
،‫المكان‬
‫و‬
‫رتابة‬
،‫الصوت‬
‫و‬
‫فقدان‬
‫االتصال‬
‫البصري‬
‫و‬
‫الذي‬
‫قد‬
‫يؤدي‬
‫إلى‬
‫فشل‬
‫عملية‬
‫العرض‬
‫برمتها‬
.
05
‫تشرين‬
،‫األول‬
17
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
-
‫م‬
13
7
6
-
7
‫االتصال‬
‫البصري‬
:
‫يدل‬
‫االتصال‬
‫البصري‬
‫مع‬
‫اآلخرين‬
‫على‬
‫الثقة‬
،‫بالنفس‬
‫ويساعد‬
‫على‬
‫تكوين‬
‫العالقات‬
،‫الجيدة‬
‫فعند‬
‫تق‬
‫ديم‬
‫العرض‬
‫يتواصل‬
‫مقدم‬
‫العرض‬
‫مع‬
‫الحضور‬
‫بصريا‬
‫مما‬
‫قد‬
‫يشركهم‬
‫في‬
،‫العرض‬
‫ويجعل‬
‫العرض‬
‫أكثر‬
،‫جاذبية‬
‫كما‬
‫أن‬
‫االتصال‬
‫البصري‬
‫يساعد‬
‫مقدم‬
‫العرض‬
‫على‬
،‫االسترخاء‬
‫ويخفف‬
‫من‬
‫اإلحساس‬
‫بالعزلة‬
.
‫دلت‬
‫التجارب‬
‫أن‬
‫أفضل‬
‫اتصال‬
‫بصري‬
‫يكون‬
‫من‬
1
-
3
‫ثانية‬
‫لكل‬
،‫شخص‬
‫أما‬
‫إذا‬
‫كان‬
‫الحضور‬
‫كبيرا‬
‫م‬ّ‫س‬‫فق‬
‫الجمهو‬
‫ر‬
‫إلى‬
‫مجموعات‬
‫مختلفة‬
‫حتى‬
‫تتواصل‬
‫معهم‬
‫بصريا‬
‫على‬
‫شكل‬
،‫مجموعات‬
‫وتجنب‬
‫من‬
‫ل‬ّ‫تجو‬
‫بصرك‬
‫في‬
‫ال‬
‫غرفة‬
‫أو‬
‫األسفل‬
‫أو‬
‫األعلى‬
‫أو‬
‫تركيز‬
‫بصرك‬
‫على‬
‫شخص‬
‫أو‬
‫مجموعة‬
‫دون‬
‫غيرها‬
.
6
-
8
‫استخدام‬
‫الصوت‬
:
‫هناك‬
‫ثالث‬
‫مشكالت‬
‫تتعلق‬
‫بالصوت‬
‫وهي‬
:
-
‫الرتابة‬
:
‫تحدث‬
‫الرتابة‬
‫عندما‬
‫يفقد‬
‫الصوت‬
‫نبرته‬
‫الطبيعية‬
‫نتيجة‬
‫القلق‬
‫بحيث‬
‫تصبح‬
‫عضالت‬
‫ال‬
‫صدر‬
‫والحنجرة‬
‫أقل‬
،‫مرونة‬
‫مما‬
‫يخفف‬
‫تدفق‬
‫الهواء‬
،‫خاللها‬
‫ولتالفي‬
‫تلك‬
‫المشكلة‬
‫عليك‬
‫باالسترخاء‬
‫لتخفف‬
،‫التوتر‬
‫ك‬
‫ما‬
‫أن‬
‫تحريك‬
‫الجزء‬
‫العلوي‬
‫من‬
‫الجسم‬
‫ف‬ّ‫ف‬‫يخ‬
‫من‬
‫حدة‬
‫التوتر‬
‫فتشعر‬
،‫باالسترخاء‬
‫ويعود‬
‫صوتك‬
‫لوضعه‬
‫الطبيعي‬
.
-
‫التحدث‬
‫بسرعة‬
‫كبيرة‬
:
‫عندما‬
‫تقدم‬
‫عرضا‬
‫فنيا‬
‫أو‬
‫تقنيا‬
‫يجب‬
‫أن‬
‫تتحكم‬
‫في‬
‫سرعة‬
،‫نطقك‬
‫ولعال‬
‫ج‬
‫ذلك‬
‫أصغ‬
‫لنفسك‬
‫وأنت‬
‫تقول‬
‫آخر‬
‫كلمة‬
‫في‬
‫جملة‬
،‫ما‬
‫ثم‬
‫انتقل‬
‫إلى‬
‫الجملة‬
،‫األخرى‬
‫وهذا‬
‫األسلوب‬
‫له‬
‫دور‬
‫في‬
‫جذب‬
‫انتباه‬
‫الجمه‬
‫ور‬
‫واستيعابهم‬
‫لعرضك‬
.
-
‫مشكلة‬
‫طبقة‬
‫الصوت‬
:
‫عند‬
‫تقديم‬
‫عرضك‬
‫ّد‬‫ك‬‫تأ‬
‫من‬
‫أن‬
‫الجميع‬
‫يسمع‬
‫صوتك‬
‫بوضوح‬
،‫تام‬
‫ولتجاوز‬
‫هذه‬
‫ا‬
‫لمشكلة‬
‫يمكن‬
‫إتقانها‬
،‫بالممارسة‬
‫ويمكن‬
‫التدرب‬
‫على‬
‫التحكم‬
‫بطبقات‬
‫الصوت‬
‫عن‬
‫طريق‬
‫عدة‬
‫تمارين‬
‫مثل‬
‫استعما‬
‫ل‬
‫غرفة‬
‫أكبر‬
‫من‬
‫غرفة‬
‫التدريب‬
‫مرتين‬
‫للتحكم‬
‫في‬
‫طبقات‬
‫الصوت‬
‫أو‬
‫غيرها‬
‫من‬
،‫التمارين‬
‫ومن‬
‫فوائد‬
‫طبقات‬
‫الص‬
‫وت‬
‫جذب‬
‫انتباه‬
‫واهتمام‬
‫الجمهور‬
‫لعرضك‬
.
05
‫تشرين‬
،‫األول‬
17
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
-
‫م‬
13
8
6
-
9
‫أساليب‬
‫السؤال‬
‫واإلجابة‬
:
‫يجب‬
‫العمل‬
‫على‬
:
‫أ‬
-
‫تشجيع‬
‫الحضور‬
‫على‬
‫طرح‬
‫األسئلة‬
:
‫األسئلة‬
‫هي‬
‫عبارة‬
‫عن‬
‫معيار‬
‫استيعاب‬
‫الجمهور‬
،‫لعرضك‬
‫لذا‬
‫بادر‬
‫الجمهور‬
‫و‬
‫ارفع‬
‫يدك‬
‫واطرح‬
‫سؤاال‬
:
‫ماذا‬
‫لديكم‬
‫من‬
‫أسئلة؟‬
‫بعدها‬
‫ف‬ّ‫ق‬‫تو‬
‫لفترة‬
‫حتى‬
‫يجمع‬
‫كل‬
‫واحد‬
‫أفكاره‬
‫ب‬ّ‫ت‬‫وير‬
،‫سؤاله‬
‫ويؤد‬
‫ي‬
‫رفع‬
‫يدك‬
‫إلى‬
‫تحقيق‬
‫هدفين‬
:
-
‫إشارة‬
‫بصرية‬
‫للبدء‬
‫في‬
‫طرح‬
‫األسئلة‬
‫والمبادرة‬
‫والتشجيع‬
‫عليها‬
‫منعا‬
‫للخجل‬
.
-
‫التنبيه‬
‫للمساعدة‬
‫في‬
‫حفظ‬
‫النظام‬
‫أو‬
‫االنضباط‬
‫في‬
‫القاعة‬
.
‫ب‬
-
‫كيفية‬
‫االستماع‬
‫إلى‬
‫األسئلة‬
:
‫عند‬
‫سماع‬
،‫األسئلة‬
‫احذر‬
‫من‬
‫المقاطعة‬
‫وأنت‬
‫تستمع‬
‫إلى‬
،‫األسئلة‬
‫بقولك‬
–
‫أعر‬
‫ف‬
‫قصدك‬
‫جيدا‬
-
‫وكذلك‬
‫ب‬ّ‫ن‬‫تج‬
‫الحركات‬
،‫السلبية‬
‫مثل‬
:
‫فرقعة‬
‫األصابع‬
‫أو‬
‫فرك‬
‫اليدين‬
‫بعصبية‬
‫أو‬
ّ‫هز‬
‫الرأس‬
‫بصورة‬
‫س‬
‫ريعة؛‬
‫هذا‬
‫قد‬
‫يربك‬
،‫السائل‬
‫ويهز‬
‫صورتك‬
‫التي‬
‫رسمتها‬
‫أثناء‬
،‫عرضك‬
‫وفي‬
‫أثناء‬
‫طرح‬
‫األسئلة‬
‫ل‬ّ‫ي‬‫تخ‬
‫أنك‬
‫ما‬
‫زلت‬
‫تقدم‬
‫عرض‬
‫ك‬
‫بحماس‬
‫وثقة‬
‫وحيوية‬
.
‫أصغ‬
‫للسائل؛‬
‫ألنك‬
‫قد‬
‫تستنتج‬
‫معلومات‬
‫أو‬
‫مشاعر‬
‫أو‬
‫مقاصد‬
‫السائل‬
.
‫خاتمة‬
:
‫إن‬
‫نجاح‬
‫عملية‬
‫العرض‬
‫يتوقف‬
‫على‬
‫مجموعة‬
‫من‬
،‫العوامل‬
‫يأتي‬
‫في‬
‫مقدمتها‬
‫شخصية‬
‫الفرد‬
‫المقدم‬
‫ومدى‬
‫رغبته‬
‫في‬
‫توصيل‬
‫أفكاره‬
‫إلى‬
،‫اآلخرين‬
‫وما‬
‫هو‬
‫الموضوع‬
‫المراد‬
‫إ‬
،‫يصاله‬
‫وكذلك‬
‫ثقته‬
‫بنفسه‬
‫من‬
‫حيث‬
‫التحضير‬
‫واإلعداد‬
‫الجيد‬
‫للعر‬
،‫ض‬
‫وهناك‬
‫مجموعة‬
‫العوامل‬
‫الموضوعية‬
‫المتعلقة‬
‫باألدوات‬
‫والوسائل‬
‫المساعدة‬
‫في‬
‫إنجاح‬
‫عملية‬
،‫العرض‬
‫وكذلك‬
‫الحضور‬
‫أو‬
‫األف‬
‫راد‬
‫المراد‬
‫تقديم‬
‫المعلومات‬
‫إليهم‬
‫ومدى‬
‫رغبتهم‬
‫وانسجامهم‬
‫مع‬
‫الموضوع‬
‫المقدم‬
‫والشخص‬
‫م‬‫المقد‬
‫أيضا‬
.
05
‫تشرين‬
،‫األول‬
17
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
-
‫م‬
13
9
‫المحاضرة‬ ‫انتهت‬
05
‫تشرين‬
،‫األول‬
17
‫والتقديم‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬
-
‫م‬
13
10

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie مهارات العرض و التقديم

Albrameg Altalemia
Albrameg AltalemiaAlbrameg Altalemia
Albrameg Altalemia
guest84f071
 
عرض برنامج تدريب المدربين
عرض برنامج تدريب المدربينعرض برنامج تدريب المدربين
عرض برنامج تدريب المدربين
dufa1
 

Ähnlich wie مهارات العرض و التقديم (20)

إدارة المشروعات الاحترافية PMP
إدارة المشروعات الاحترافية PMPإدارة المشروعات الاحترافية PMP
إدارة المشروعات الاحترافية PMP
 
التنمية المهنية
التنمية المهنيةالتنمية المهنية
التنمية المهنية
 
جدرارات القائد.pdf
جدرارات القائد.pdfجدرارات القائد.pdf
جدرارات القائد.pdf
 
مهارات عرض ومناقشة الرسائل العلمية
مهارات عرض ومناقشة الرسائل العلميةمهارات عرض ومناقشة الرسائل العلمية
مهارات عرض ومناقشة الرسائل العلمية
 
2tot_3محاضرات.pdf
2tot_3محاضرات.pdf2tot_3محاضرات.pdf
2tot_3محاضرات.pdf
 
مهارة الإلقاء و إعداد وتقديم العروض الفعالة عربي
مهارة الإلقاء و إعداد وتقديم العروض  الفعالة  عربيمهارة الإلقاء و إعداد وتقديم العروض  الفعالة  عربي
مهارة الإلقاء و إعداد وتقديم العروض الفعالة عربي
 
Presentation skills facilitation skills
Presentation skills   facilitation skillsPresentation skills   facilitation skills
Presentation skills facilitation skills
 
برنامج الارشاد النفسي
برنامج الارشاد النفسيبرنامج الارشاد النفسي
برنامج الارشاد النفسي
 
الدعم الفني
الدعم الفنيالدعم الفني
الدعم الفني
 
دورة دراسة الجدوى الاقتصادية
دورة دراسة الجدوى الاقتصاديةدورة دراسة الجدوى الاقتصادية
دورة دراسة الجدوى الاقتصادية
 
كيف نكتب سيرة ذاتية.pptx
كيف نكتب سيرة ذاتية.pptxكيف نكتب سيرة ذاتية.pptx
كيف نكتب سيرة ذاتية.pptx
 
الجزء الرابع Tot برنامج متكااامل
الجزء الرابع Tot برنامج متكاااملالجزء الرابع Tot برنامج متكااامل
الجزء الرابع Tot برنامج متكااامل
 
Albrameg Altalemia
Albrameg AltalemiaAlbrameg Altalemia
Albrameg Altalemia
 
برنامج الدبلوم من انلبتا
برنامج الدبلوم من  انلبتابرنامج الدبلوم من  انلبتا
برنامج الدبلوم من انلبتا
 
دليل النشاط
دليل النشاطدليل النشاط
دليل النشاط
 
مهارات التدريس - مدخل2
مهارات التدريس - مدخل2مهارات التدريس - مدخل2
مهارات التدريس - مدخل2
 
أسس التدريس الجيد
أسس التدريس الجيدأسس التدريس الجيد
أسس التدريس الجيد
 
دورة الإدارة التنفيذية خطوة بخطوة.pptx
دورة الإدارة التنفيذية خطوة بخطوة.pptxدورة الإدارة التنفيذية خطوة بخطوة.pptx
دورة الإدارة التنفيذية خطوة بخطوة.pptx
 
عرض برنامج تدريب المدربين
عرض برنامج تدريب المدربينعرض برنامج تدريب المدربين
عرض برنامج تدريب المدربين
 
مقدمة-للجدوى-الاقتصادية.pptx
مقدمة-للجدوى-الاقتصادية.pptxمقدمة-للجدوى-الاقتصادية.pptx
مقدمة-للجدوى-الاقتصادية.pptx
 

مهارات العرض و التقديم