5. Google 37,8
Microsoft -Windows Live Messenger, MSN.com, Microsoft.com... 33,3
Facebook 28,9
France Telecom -Orange.fr... 23,7
CCM Benchmark Group - Commentcamarche.net, Journaldunet.com... 19,5
PagesJaunes -Pagesjaunes.fr, 123People.fr 19,2
Vivendi Universal - Canalplus.fr 18 ,1
Wikipedia.com 17,9
Iliad -free.fr 17,4
PPR - Fnac.com, Laredoute.fr… 17,2
Groupe Lagardere - Doctissimo.fr, Tele7.fr, Elle.fr... 16,3
Amazon 15,4
Yahoo! 14,9
Schibsted -leboncoin.fr 14,3
Groupe TF1 -Wat.tv, TF1.fr... 14,0
Wikio Group 13,6
La Poste 13,4
WEB66 - Leparisien.fr, Ouest-France.fr... 13,3
auFeminin 12,8
E-bay 12,8
Groupe Figaro 11,9
Groupe Credit Agricole 11,6
Source MNR décembre 2011
5
6. 41,1 millions d’internautes en France
– novembre 2011 (MNR)
78% des internautes français
utilisent les réseaux sociaux
– 2011 (2 Factory agency)
6
7. 24 millions de Français ont
un compte Facebook – janvier 2012 (Social Bakers)
Temps moyen passé sur Facebook:
11 heures par mois – mai 2011 – (Hubspot)
38% des partages de liens sur le
Web sont l’oeuvre de Facebook
– juin 2011 (TechCrunch)
+ FB
7
8. 2,4 millions d’utilisateurs de Twitter
22 millions de Français ont un
en France – mars 2011 (Semiocast)
compte Facebook – juin 2011 (Social Bakers)
47% des journalistes utilisent Twitter
Temps moyen passé sursource d’info
comme Facebook:
11 heures par mois – mai 2011 – (Hubspot)
– juin 2011 (Le Journal du Net)
38% des partages de liens sur le
Web sont l’oeuvre de Facebook
– juin 2011 (TechCrunch)
8
15. Une sélection de 40 médias
Quotidiens
Tv-radios
nationaux
Quotidiens
régionaux
News Mags
Pure players
15
16. 4 Indicateurs clés
Puissance Engagement Influence
Vivacité
communautaire conversationnel
Leur combinaison détermine
le niveau de présence et d’activité
Social Media Ranking
le plus récent des marques sur les de 0 à 5
réseaux sociaux
16
17. Indicateurs détaillés
Puissance Nombre de fans facebook au 31 janvier
communautaire Nombres d’abonnés Twitter au 31 janvier
Nombre de posts en janvier
Nombre de tweets en janvier
Vivacité
Nombre de tweets moyen / jour depuis la création
Nombre d'abonnements sur Twitter au 31 janvier
Nombre moyen de commentaires par post en janvier
Engagement Nombre moyen de like par post en janvier
conversationnel Nombre de replies par le compte en janvier
Nombre de retweets par le compte en janvier
Buzz facebook maximum en janvier (« x personnes qui en parlent »)
Nombre de retweets en janvier
Influence Nombre de mentions sur Twitter en janvier
Nombre de listes auxquelles le compte appartient au 31 janvier
17
19. Puissance communautaire
Nombre moyen de fans des médias étudiés : 58 944
Sur Facebook, 9 pages sur 10 ont moins de 1000 fans
19
20. Les plus fortes
évolutions de communauté
Evolution dernier Evolution novembre
trimestre 2011 2011 à janvier 2012
Les causes des évolutions sont spécifiques à chaque catégorie et antériorité des médias.
Ex: la puissance des marques semble déterminante dans leur potentiel évolutif, certains effets
de base (quelques médias partant de chiffres modestes), phénomènes de buzz passagers, etc.
20
21. Vivacité :
l’activité des médias en janvier
Nombre de posts Nombre de tweets
en janvier en janvier
21
22. Engagement conversationnel
facebook : les tops de janvier
Rue 89 et RFI ont quant à eux suscité
plus de 2 000 « like » sur leur post le plus apprécié
22
