SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 11
HỆ THỐNG THANH TOÁN
    TRỰC TUYẾN CỦA
      NGÂN HÀNG
Nhóm H2T COFER
Thành viên:
Nguyễn Thị Thanh Hương
Tô Ngọc Hiền
Nguyễn Thị Thắm
Lê Thị Thu Thảo
                         1
E- Banking là gì?

E-Banking là chữ viết tắt của Electronic-banking (dịch vụ
ngân hàng điện tử), một công cụ tiện ích cung cấp các sản
phẩm và dịch vụ bán lẻ mới lẫn truyền thống của ngân
hàng thông qua các phương tiện điện tử và các kênh
truyền thông tương tác khác, bao gồm:
+Tiến hàng giao dịch ngân hàng.
+Kiểm tra tài khoản.
+Thanh toán các hóa đơn điện tử.
 +Cung cấp sản phẩm và dịch vụ thanh toán điện tử khác
như tiền điện tử.



                                    2
Lịch Sử phát Triển

Tại Việt Nam, vào tháng 3/1995, E-Banking bắt đầu có s ự
tham gia của hệ thống SWIFT – Society for Worldwide
Interbank Financial Telecommunications * Tiếp đến vào
tháng 5/2002 xuất hiện hệ thống thanh toán điện tử liên
ngân hàng. Sau đó, các ngân hàng bắt đầu áp dụng các
dịch vụ cơ bản của ngân hàng điện tử như
Techcombank, Vietcombank,... * Hệ thống ATM và POS
cũng ngày càng nhân rộng và phát triển, số lượng thẻ
ATM được phát hành lên đến con số hàng triệu * dần
dần các ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài như ANZ,
CitiBank, HSBC, Deutsch Bank cũng đã cung cấp các dịch
vụ E-Banking nhưng chỉ dừng lại ở khách hàng là doanh
nghiệp

                                      3
NGÂN HÀNG CUNG CẤP DỊCH VỤ
       E-BANKING

  • ACB
  • Vietcombank
  • DongABank
  • Techcombank
  • Vietinbank
  • Maritimebank
  • Eximbank
  • Sacombank
  • VPbank
                   4
Quy Trình Thự c Hiệ n

Bước 1:Thông tin thẻ chuyển về tổng đài trungtâm
Bước2: gửi đến bộ xử lí của ngân hàng kiểm tra
  Số thẻ.
  Thẻ đã báo mất bao giờ chưa.
  Tổng số tiền phải thanh toán
  Có đủ tiềntrên tài khoản của khách hàng không.
  Mã số nhận diện của người bán ( nơi chấp nhận thẻ )
  Số thiết bị thanh toán của người bán
                                                   5
Quy Trình Thự c Hiệ n

Bước 3: nếu hợp lệ, gởi số cấp phép mã hóa tới tổng
đài trung tâm và gởi thông báo tới cửa hàng
Bước 4: Máy quẹt thẻ sẽ in ra biên nhận trên đó có số
cấp phép
Bước 5: Khách hàng ký tên lên biên nhận và có thể
mang hàng đi, đồng thời Tổng đài trung tâm sẽ gửi
tổng số tiền đến ngân hàng của người bán. Trường
hợp không lấy được số cấp phép thì chủ thẻ phải
thanh toán bằng hình thức khác,có thể là chuyển
khoản hoặc tiền mặt.
                                        6
Quy Trình Thực Hiện
 ( Đối Với Thẻ Vietcombank)
Để kích hoạt chức năng thanh toán trực tuyến với thẻ
Vietcombank Connect24, bạn phải đăng ký dịch vụ Internet
Banking và SMS Banking. Trong trường hợp:
Trườ ng hợ p 1: Bạn chưa đăng ký sử dụng dịch vụ Internet
Banking và SMS Banking: hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Nhận mẫu Đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng
trực tuyến (VCB-iB@nking) theo một trong hai cách sau:
◦ Tại các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn qu ốc
◦ Tại trang web của Vietcombank với địa chỉ http://
www.vietcombank.com.vn, mục Ngân hàng trực tuyến VCB-
iB@nking



                                      7
Quy Trình Thực Hiện
          ( Đối Với Thẻ Vietcombank)
  Bướ c 2: Điền đầy đủ thông tin vào 03 (ba) bản Đăng ký s ử
dụng dịch vụ. Bước 3: Đem các bản đăng ký, CMND/ Hộ chi ếu
đến điểm giao dịch gần nhất của Vietcombank để đăng ký sử
dụng dịch vụ. 2.Trường hợp 2: Bạn đã đăng ký sử dụng SMS
Banking nhưng chưa đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking:
hãy thực hiện các bước giống như Đăng ký sử dụng Internet
Banking và SMS Banking ở trường hợp 1.
  Trườ ng hợ p 2: Bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ Internet
Banking nhưng chưa đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking: hãy
đăng ký sử dụng dịch vụ SMS banking trực tuyến tại: https://
www.vietcombank.com.vn/ibanking/



                                           8
 HƯỚNG      DẪN THANH TOÁN TRỰC
         TUYẾN

Bước 1: Chọn hàng hóa, dịch vụ và chọn loại thẻ thanh
toán Vietcombank:
1. Chọn hình thức thanh toán là VietcomBank
Sau khi tham khảo các điều khoản quy định thanh toán trực
tuyến, nếu đồng ý hãy đánh dấu vào ô đồng ý và bấm vào
nút Tiếp tục để thực hiện bước tiếp theo. 2.Xem lại toàn bộ
thông tin cần thanh toán để chuẩn bị tiến hành đặt hàng,
nếu có sai sót bạn bấm vào nút Quay lại để điều chỉnh
thông tin, nếu mọi thông tin đều đúng vui bấm vào nút Tiếp
tục để tiến hành thanh toán với ngân hàng tại cổng thanh
toán OnePay.                                9
 HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TRỰC
    TUYẾN

Bước 2: Nhập thông tin thẻ và xác thực tài
khoản:
Tại cổng thanh toán OnePAY, bạn nhập
thông tin thẻ gồm:
1. Tên chủ thẻ (Tên in trên thẻ, không có dấu)
2. Số thẻ và ngày phát hành
3. Nhấn CHECKOUT để xác thực chủ thẻ



                                 10
11

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Bieu phi thuong nien the tin dung Sacombank
Bieu phi thuong nien the tin dung SacombankBieu phi thuong nien the tin dung Sacombank
Bieu phi thuong nien the tin dung SacombankTopOnSeek
 
Pvcombank ngan hang dien tu
Pvcombank ngan hang dien tuPvcombank ngan hang dien tu
Pvcombank ngan hang dien tuTopOnSeek
 
Vietbank ngan hang dien tu
Vietbank ngan hang dien tuVietbank ngan hang dien tu
Vietbank ngan hang dien tuTopOnSeek
 
Hdbank bieu phi dich vu ngan hang dien tu
Hdbank bieu phi dich vu ngan hang dien tuHdbank bieu phi dich vu ngan hang dien tu
Hdbank bieu phi dich vu ngan hang dien tuTopOnSeek
 
Scb the tin dung
Scb the tin dungScb the tin dung
Scb the tin dungTopOnSeek
 
Uob khach hang doanh nghiep lon
Uob khach hang doanh nghiep lonUob khach hang doanh nghiep lon
Uob khach hang doanh nghiep lonTopOnSeek
 
Ban le truc tuyen.at hoai.2010
Ban le truc tuyen.at hoai.2010Ban le truc tuyen.at hoai.2010
Ban le truc tuyen.at hoai.2010Hoang Nguyen
 
Acb internet banking
Acb internet bankingAcb internet banking
Acb internet bankingTopOnSeek
 
Hdbank bieu phi dich vu quan ly tien mat
Hdbank bieu phi dich vu quan ly tien matHdbank bieu phi dich vu quan ly tien mat
Hdbank bieu phi dich vu quan ly tien matTopOnSeek
 
Kiem tien cung_de_yeu_2010_moi
Kiem tien cung_de_yeu_2010_moiKiem tien cung_de_yeu_2010_moi
Kiem tien cung_de_yeu_2010_moitan_td
 
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7TopOnSeek
 
B2B-Business to Business
B2B-Business to BusinessB2B-Business to Business
B2B-Business to BusinessHuu Quyen
 
Slice test
Slice testSlice test
Slice testKhoa Huu
 

Was ist angesagt? (19)

E banking
E bankingE banking
E banking
 
Bieu phi thuong nien the tin dung Sacombank
Bieu phi thuong nien the tin dung SacombankBieu phi thuong nien the tin dung Sacombank
Bieu phi thuong nien the tin dung Sacombank
 
Chuong 1
Chuong 1Chuong 1
Chuong 1
 
Pvcombank ngan hang dien tu
Pvcombank ngan hang dien tuPvcombank ngan hang dien tu
Pvcombank ngan hang dien tu
 
Vietbank ngan hang dien tu
Vietbank ngan hang dien tuVietbank ngan hang dien tu
Vietbank ngan hang dien tu
 
Hdbank bieu phi dich vu ngan hang dien tu
Hdbank bieu phi dich vu ngan hang dien tuHdbank bieu phi dich vu ngan hang dien tu
Hdbank bieu phi dich vu ngan hang dien tu
 
De cuong on cho ttt
De cuong on cho tttDe cuong on cho ttt
De cuong on cho ttt
 
Scb the tin dung
Scb the tin dungScb the tin dung
Scb the tin dung
 
Uob khach hang doanh nghiep lon
Uob khach hang doanh nghiep lonUob khach hang doanh nghiep lon
Uob khach hang doanh nghiep lon
 
Nghiepvuketoan
NghiepvuketoanNghiepvuketoan
Nghiepvuketoan
 
Ban le truc tuyen.at hoai.2010
Ban le truc tuyen.at hoai.2010Ban le truc tuyen.at hoai.2010
Ban le truc tuyen.at hoai.2010
 
Nghiepvuketoanthe
NghiepvuketoantheNghiepvuketoanthe
Nghiepvuketoanthe
 
Acb internet banking
Acb internet bankingAcb internet banking
Acb internet banking
 
Hdbank bieu phi dich vu quan ly tien mat
Hdbank bieu phi dich vu quan ly tien matHdbank bieu phi dich vu quan ly tien mat
Hdbank bieu phi dich vu quan ly tien mat
 
Kiem tien cung_de_yeu_2010_moi
Kiem tien cung_de_yeu_2010_moiKiem tien cung_de_yeu_2010_moi
Kiem tien cung_de_yeu_2010_moi
 
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7
Acb thanh toan hoa don qua contact center 24:7
 
B2B-Business to Business
B2B-Business to BusinessB2B-Business to Business
B2B-Business to Business
 
Slice test
Slice testSlice test
Slice test
 
Dong a bank
Dong a bankDong a bank
Dong a bank
 

Andere mochten auch

Thanh toán trực tuyến qua ngân hàng
Thanh toán trực tuyến qua ngân hàngThanh toán trực tuyến qua ngân hàng
Thanh toán trực tuyến qua ngân hàngHương Nguyễn
 
Bab3 1elektronik-091220053520-phpapp02
Bab3 1elektronik-091220053520-phpapp02Bab3 1elektronik-091220053520-phpapp02
Bab3 1elektronik-091220053520-phpapp02Mas Zain
 
Transkripsi, translasi dan replikasi
Transkripsi, translasi dan replikasiTranskripsi, translasi dan replikasi
Transkripsi, translasi dan replikasiAfifi Rahmadetiassani
 
óRatervezet móra ferenc_nagyapó-kissné lami mónika
óRatervezet móra ferenc_nagyapó-kissné lami mónikaóRatervezet móra ferenc_nagyapó-kissné lami mónika
óRatervezet móra ferenc_nagyapó-kissné lami mónikalamimonikazita
 
Adam smith theory on International Trade
Adam smith theory on International TradeAdam smith theory on International Trade
Adam smith theory on International TradeAbhishek Badola
 

Andere mochten auch (13)

Thanh toán trực tuyến qua ngân hàng
Thanh toán trực tuyến qua ngân hàngThanh toán trực tuyến qua ngân hàng
Thanh toán trực tuyến qua ngân hàng
 
ბრინჯაო
ბრინჯაობრინჯაო
ბრინჯაო
 
Pengesahan sekolah
Pengesahan sekolahPengesahan sekolah
Pengesahan sekolah
 
Pencemaran tanah&pestisida
Pencemaran tanah&pestisidaPencemaran tanah&pestisida
Pencemaran tanah&pestisida
 
Cdc 2011 en español (1)
Cdc 2011 en español (1)Cdc 2011 en español (1)
Cdc 2011 en español (1)
 
Minit pbsm
Minit pbsmMinit pbsm
Minit pbsm
 
Bab3 1elektronik-091220053520-phpapp02
Bab3 1elektronik-091220053520-phpapp02Bab3 1elektronik-091220053520-phpapp02
Bab3 1elektronik-091220053520-phpapp02
 
Transkripsi, translasi dan replikasi
Transkripsi, translasi dan replikasiTranskripsi, translasi dan replikasi
Transkripsi, translasi dan replikasi
 
óRatervezet móra ferenc_nagyapó-kissné lami mónika
óRatervezet móra ferenc_nagyapó-kissné lami mónikaóRatervezet móra ferenc_nagyapó-kissné lami mónika
óRatervezet móra ferenc_nagyapó-kissné lami mónika
 
Adam smith theory on International Trade
Adam smith theory on International TradeAdam smith theory on International Trade
Adam smith theory on International Trade
 
E banking
E bankingE banking
E banking
 
Thesis Format
Thesis FormatThesis Format
Thesis Format
 
Literary Criticism
Literary CriticismLiterary Criticism
Literary Criticism
 

Ähnlich wie E banking

NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG TRUNG ƯƠNG NGÀNH NGÂN HÀNG
NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG TRUNG ƯƠNG NGÀNH NGÂN HÀNGNGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG TRUNG ƯƠNG NGÀNH NGÂN HÀNG
NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG TRUNG ƯƠNG NGÀNH NGÂN HÀNG21211tc2317
 
Hacker mu trang tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hang
Hacker mu trang  tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hangHacker mu trang  tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hang
Hacker mu trang tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hangEdmond Nhan
 
Chuong V E Payment
Chuong V E PaymentChuong V E Payment
Chuong V E PaymentDuy Trung
 
Huong dan su dung dich vu vcb i b@nking
Huong dan su dung dich vu vcb i b@nkingHuong dan su dung dich vu vcb i b@nking
Huong dan su dung dich vu vcb i b@nkingnhimxu88
 
Chương 7_Thanh toán trực tuyến_Phần 1
Chương 7_Thanh toán trực tuyến_Phần 1Chương 7_Thanh toán trực tuyến_Phần 1
Chương 7_Thanh toán trực tuyến_Phần 1Hoa Le
 
Vietcombank : Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (VCB-iB@nking) dành...
Vietcombank : Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (VCB-iB@nking) dành...Vietcombank : Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (VCB-iB@nking) dành...
Vietcombank : Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (VCB-iB@nking) dành...Truong Cao Xuan
 
Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)
Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)
Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)E-Wallet, Payment Gateway VTC Pay
 
Công tác thanh toán điện tử tại ngân hàng công thương
Công tác thanh toán điện tử tại ngân hàng công thươngCông tác thanh toán điện tử tại ngân hàng công thương
Công tác thanh toán điện tử tại ngân hàng công thươngtrungan88
 
Bidv ebanking-dieu khoan su dung dich vu
Bidv ebanking-dieu khoan su dung dich vuBidv ebanking-dieu khoan su dung dich vu
Bidv ebanking-dieu khoan su dung dich vuVietnam Banking info
 
Unlock chapter5 v1.0
Unlock chapter5 v1.0Unlock chapter5 v1.0
Unlock chapter5 v1.0duongnq
 
New Microsoft Word Document (2)
New  Microsoft  Word  Document (2)New  Microsoft  Word  Document (2)
New Microsoft Word Document (2)guest702a29
 
Do an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tu
Do an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tuDo an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tu
Do an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tuThiênĐàng CôngDân
 

Ähnlich wie E banking (20)

Huong dan dang ky va su dung paypal
Huong dan dang ky va su dung paypalHuong dan dang ky va su dung paypal
Huong dan dang ky va su dung paypal
 
NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG TRUNG ƯƠNG NGÀNH NGÂN HÀNG
NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG TRUNG ƯƠNG NGÀNH NGÂN HÀNGNGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG TRUNG ƯƠNG NGÀNH NGÂN HÀNG
NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG TRUNG ƯƠNG NGÀNH NGÂN HÀNG
 
Hacker mu trang tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hang
Hacker mu trang  tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hangHacker mu trang  tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hang
Hacker mu trang tatm13 b-he thong thanh toan truc tuyen cua ngan hang
 
Chuong V E Payment
Chuong V E PaymentChuong V E Payment
Chuong V E Payment
 
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU ACB - TẢI FREE ...
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU ACB - TẢI FREE ...GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU ACB - TẢI FREE ...
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU ACB - TẢI FREE ...
 
Huong dan su dung dich vu vcb i b@nking
Huong dan su dung dich vu vcb i b@nkingHuong dan su dung dich vu vcb i b@nking
Huong dan su dung dich vu vcb i b@nking
 
Chương 7_Thanh toán trực tuyến_Phần 1
Chương 7_Thanh toán trực tuyến_Phần 1Chương 7_Thanh toán trực tuyến_Phần 1
Chương 7_Thanh toán trực tuyến_Phần 1
 
Vietcombank : Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (VCB-iB@nking) dành...
Vietcombank : Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (VCB-iB@nking) dành...Vietcombank : Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (VCB-iB@nking) dành...
Vietcombank : Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (VCB-iB@nking) dành...
 
Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà Thành
Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà ThànhHoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà Thành
Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tại Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Chi Nhánh Hà Thành
 
Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)
Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)
Tài liệu giới thiệu Trung tâm Thanh toán điện tử VTC Pay (update)
 
Công tác thanh toán điện tử tại ngân hàng công thương
Công tác thanh toán điện tử tại ngân hàng công thươngCông tác thanh toán điện tử tại ngân hàng công thương
Công tác thanh toán điện tử tại ngân hàng công thương
 
Bidv ebanking-dieu khoan su dung dich vu
Bidv ebanking-dieu khoan su dung dich vuBidv ebanking-dieu khoan su dung dich vu
Bidv ebanking-dieu khoan su dung dich vu
 
Unlock chapter5 v1.0
Unlock chapter5 v1.0Unlock chapter5 v1.0
Unlock chapter5 v1.0
 
B.2 alert pay
B.2 alert payB.2 alert pay
B.2 alert pay
 
Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...
Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...
Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ thanh toán của Ngân hàng Việt Nam...
 
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG ACB - TẢI FREE ZALO: 0934 5...
 
New Microsoft Word Document (2)
New  Microsoft  Word  Document (2)New  Microsoft  Word  Document (2)
New Microsoft Word Document (2)
 
Do an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tu
Do an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tuDo an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tu
Do an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tu
 
Luận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOT
Luận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOTLuận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOT
Luận văn: Nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế, HOT
 
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động phát hành và thanh toán thẻ của ngân hà...
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động phát hành và thanh toán thẻ của ngân hà...Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động phát hành và thanh toán thẻ của ngân hà...
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động phát hành và thanh toán thẻ của ngân hà...
 

E banking

  • 1. HỆ THỐNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN CỦA NGÂN HÀNG Nhóm H2T COFER Thành viên: Nguyễn Thị Thanh Hương Tô Ngọc Hiền Nguyễn Thị Thắm Lê Thị Thu Thảo 1
  • 2. E- Banking là gì? E-Banking là chữ viết tắt của Electronic-banking (dịch vụ ngân hàng điện tử), một công cụ tiện ích cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bán lẻ mới lẫn truyền thống của ngân hàng thông qua các phương tiện điện tử và các kênh truyền thông tương tác khác, bao gồm: +Tiến hàng giao dịch ngân hàng. +Kiểm tra tài khoản. +Thanh toán các hóa đơn điện tử. +Cung cấp sản phẩm và dịch vụ thanh toán điện tử khác như tiền điện tử. 2
  • 3. Lịch Sử phát Triển Tại Việt Nam, vào tháng 3/1995, E-Banking bắt đầu có s ự tham gia của hệ thống SWIFT – Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications * Tiếp đến vào tháng 5/2002 xuất hiện hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng. Sau đó, các ngân hàng bắt đầu áp dụng các dịch vụ cơ bản của ngân hàng điện tử như Techcombank, Vietcombank,... * Hệ thống ATM và POS cũng ngày càng nhân rộng và phát triển, số lượng thẻ ATM được phát hành lên đến con số hàng triệu * dần dần các ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài như ANZ, CitiBank, HSBC, Deutsch Bank cũng đã cung cấp các dịch vụ E-Banking nhưng chỉ dừng lại ở khách hàng là doanh nghiệp 3
  • 4. NGÂN HÀNG CUNG CẤP DỊCH VỤ E-BANKING • ACB • Vietcombank • DongABank • Techcombank • Vietinbank • Maritimebank • Eximbank • Sacombank • VPbank 4
  • 5. Quy Trình Thự c Hiệ n Bước 1:Thông tin thẻ chuyển về tổng đài trungtâm Bước2: gửi đến bộ xử lí của ngân hàng kiểm tra Số thẻ. Thẻ đã báo mất bao giờ chưa. Tổng số tiền phải thanh toán Có đủ tiềntrên tài khoản của khách hàng không. Mã số nhận diện của người bán ( nơi chấp nhận thẻ ) Số thiết bị thanh toán của người bán 5
  • 6. Quy Trình Thự c Hiệ n Bước 3: nếu hợp lệ, gởi số cấp phép mã hóa tới tổng đài trung tâm và gởi thông báo tới cửa hàng Bước 4: Máy quẹt thẻ sẽ in ra biên nhận trên đó có số cấp phép Bước 5: Khách hàng ký tên lên biên nhận và có thể mang hàng đi, đồng thời Tổng đài trung tâm sẽ gửi tổng số tiền đến ngân hàng của người bán. Trường hợp không lấy được số cấp phép thì chủ thẻ phải thanh toán bằng hình thức khác,có thể là chuyển khoản hoặc tiền mặt. 6
  • 7. Quy Trình Thực Hiện ( Đối Với Thẻ Vietcombank) Để kích hoạt chức năng thanh toán trực tuyến với thẻ Vietcombank Connect24, bạn phải đăng ký dịch vụ Internet Banking và SMS Banking. Trong trường hợp: Trườ ng hợ p 1: Bạn chưa đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking và SMS Banking: hãy thực hiện theo các bước sau: Bước 1: Nhận mẫu Đăng ký sử dụng dịch vụ Ngân hàng trực tuyến (VCB-iB@nking) theo một trong hai cách sau: ◦ Tại các điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn qu ốc ◦ Tại trang web của Vietcombank với địa chỉ http:// www.vietcombank.com.vn, mục Ngân hàng trực tuyến VCB- iB@nking 7
  • 8. Quy Trình Thực Hiện ( Đối Với Thẻ Vietcombank) Bướ c 2: Điền đầy đủ thông tin vào 03 (ba) bản Đăng ký s ử dụng dịch vụ. Bước 3: Đem các bản đăng ký, CMND/ Hộ chi ếu đến điểm giao dịch gần nhất của Vietcombank để đăng ký sử dụng dịch vụ. 2.Trường hợp 2: Bạn đã đăng ký sử dụng SMS Banking nhưng chưa đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking: hãy thực hiện các bước giống như Đăng ký sử dụng Internet Banking và SMS Banking ở trường hợp 1. Trườ ng hợ p 2: Bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking nhưng chưa đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking: hãy đăng ký sử dụng dịch vụ SMS banking trực tuyến tại: https:// www.vietcombank.com.vn/ibanking/ 8
  • 9.  HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Bước 1: Chọn hàng hóa, dịch vụ và chọn loại thẻ thanh toán Vietcombank: 1. Chọn hình thức thanh toán là VietcomBank Sau khi tham khảo các điều khoản quy định thanh toán trực tuyến, nếu đồng ý hãy đánh dấu vào ô đồng ý và bấm vào nút Tiếp tục để thực hiện bước tiếp theo. 2.Xem lại toàn bộ thông tin cần thanh toán để chuẩn bị tiến hành đặt hàng, nếu có sai sót bạn bấm vào nút Quay lại để điều chỉnh thông tin, nếu mọi thông tin đều đúng vui bấm vào nút Tiếp tục để tiến hành thanh toán với ngân hàng tại cổng thanh toán OnePay. 9
  • 10.  HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TRỰC TUYẾN Bước 2: Nhập thông tin thẻ và xác thực tài khoản: Tại cổng thanh toán OnePAY, bạn nhập thông tin thẻ gồm: 1. Tên chủ thẻ (Tên in trên thẻ, không có dấu) 2. Số thẻ và ngày phát hành 3. Nhấn CHECKOUT để xác thực chủ thẻ 10
  • 11. 11