6. Khảo Sát Người Tiêu Dùng Trẻ
(Qua Điện Thoại)
Người tiêu dùng trẻ đa phần chưa có nhận thức
về việc giải độc gan và phòng tránh các bệnh về
gan.
Khi mua thuốc, các đối tượng này chỉ mua theo
đơn chỉ định của bác sĩ dù nhà thuốc tư vấn một
loại thuốc khác có thành phần tương ứng khi
không có thuốc theo đơn.
Họ sẽ đến các nhà thuốc khác tìm mua bằng
được các thuốc theo chỉ định của bác sĩ, nhận
thức về thương hiệu khi sử dụng thuốc của đối
tượng này khá cao.
7. Khảo SátNgười Tiêu Dùng Trung Niên
(Qua Điện Thoại)
Nhóm nam giới trong đối tượng này thường ít quan
tâm đến việc giải độc gan, với họ chỉ khi nào bệnh
thật sự nặng họ mới mua thuốc uống.
Nhóm đối tượng này thường dễ bị tác động bởi nhà
thuốc tư vấn sang một loại thuốc khác thành phần
tương tự khi không có loại thuốc trong đơn bác sĩ
kê.
Họ hiểu rõ về thuốc và có nhiều cách để kiểm tra
xem loại thuốc thay thế có tác dụng tốt với mình
8. Khảo Sát Nhà Thuốc
(Trực Tiếp Tại Hiệu Thuốc)
Khảo sát trực tiếp 20 nhà thuốc gồm 10 nhà thuốc
thuộc chi nhánh phân phối của Dược X, 10 nhà thuốc
lớn tại khu vực chuyên bán thuốc như Hai Bà Trưng,
Ngọc Khánh (Giảng Võ) các thông tin nắm được như
sau:
- Chỉ có 1 nhà thuốc thuộc chi nhánh phân phối của
Dược X biết đến Giải Độc Gan Dược X, các nhà
thuốc khác hiện chưa có thông tin về sản phẩm
này.
- Tâm lý các nhà thuốc sẽ tư vấn loại thuốc có tác
dụng tương tự với Giải Độc Gan Dược X hoặc
báo hết hàng với khách.
9. - Người dùng thường hay làm những bài trắc nghiệm giúp họ khám phá bản thân hoặc mang
đến kiến thức cần biết.
Khảo Sát Cộng Động Mạng
10.
11. Phân tích đối thủ cạnh tranh
- Tuệ Linh phát triển Fanpage Facebook lên 19.000 Fan.
- Fanpage được chăm sóc hằng ngày, các bài viết được đăng thường xuyên về sản phẩm và các
thông tin bổ ích lý thú về việc chăm sóc gan. Nội dung bài viết được chau chuốt về hình ảnh
lẫn thông tin.
12. Phân tích đối thủ cạnh tranh
- Phát triển kênh Video riêng trên Youtube để tổng hợp các thông tin về giải
độc gan, tăng nhận thức người tiêu dùng.
- Sản xuất nhiều TVC và các Clip về sản phẩm, tư vấn cho người bệnh.
13. Phân tích đối thủ cạnh tranh
- Thiết kế 1 Landing Site riêng để tư vấn các bệnh về gan và nói về sản phẩm Giải Độc Gan.
- Thông tin, hình ảnh, bài viết được đầu tư kỹ lưỡng và liên kết chặt chẽ với các kênh khác.
14. Phân tích đối thủ cạnh tranh
- PR bài viết trên các báo online.
- Các bài viết chủ yếu nói về thành phẩn của
sản phẩm, các thành tựu của Tuệ Linh và sự
hỗ trợ của Tuệ Linh với người bệnh gan.
15.
16. ĐIỂM MẠNH:
- Thành phần thảo dược tự nhiên: Nhân trần, diệp hạ
châu đắng, ngũ vị tử, rau má, uất kim kết hợp với hai
thành phần chủ đạo là mạ mân và Cà Gai Leo.
- Cây mạ mân – thành phần chủ đạo nhất trong giải độc
gan Dược X kết hợp với cà gai leo, đã được kiểm
chứng và xác nhận bởi nhà nước.
- Công thức vàng: Dược liệu mới - Hiệp đồng tác dụng -
Bài thuốc cổ phương
ĐIỂM YẾU:
- Chỉ là thực phẩm chức năng không có tác dụng thay thế thuốc
chưa bệnh.
- Chỉ hỗ trợ làm giảm các triệu chứng của người bệnh.
CƠ HỘI:
- Đối tượng thực sự đang cần giải độc gan rất lớn.
- Thị trường Online ít đối thủ tiếp cận.
THÁCH THỨC:
- Thị trường đã có rất nhiều sản phẩm giải độc gan.
- Người dùng chưa ý thức trong việc giải độc gan.
- Người dung đa số uống thuốc theo đơn bác sĩ.
- Sản phẩm mới, chưa gia nhập các kênh của dược.
PHÂN TÍCH SWOT
17.
18. CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
• Nữ
• Tuổi 25+
• Nhân viên văn phòng, thu
nhập trung bình, khá.
• Sống tại các thành phố
lớn.
• Có kiến thức, quan tâm
đến sức khỏe gia đình,
người thân.
• Nam.
• Tuổi 25+.
• Nhân viên văn phòng,
thu nhập trung bình khá
• Sống tại các thành phố
lớn.
• Sử dụng nhiều rượu bia.
19. Tôi uống rượu bia
để giao lưu và vì
công việc
Không quá quan
tâm đến sức khỏe
nếu như chưa có
gì nghiêm trọng
Biết Rượu bia có
ảnh hưởng đến
Gan nhưng
không quan tâm
KHÓ TIẾP CẬN VÀ THUYẾT PHỤC ĐỐI TƯỢNG NÀY
CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
20. Thường xuyên sử dụng các
phương tiện truyền thông
để tìm hiểu thông tin
Đóng vai trò
quyết định trong
chi tiêu
Quan tâm nhiều
hơn đến sức khỏe
và gia đình
Nguồn: Báo cáo ngành Thực phẩm chức năng, Moore - 2015
ĐỐI TƯỢNG TIỀM NĂNG VÀ DỄ TIẾP CẬN HƠN
CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
21.
22. QUAN NIỆM CHỦ QUAN NGƯỜI TIÊU DÙNG
Quan niệm chủ quan chỉ có những người sử dụng rượu bia thuốc lá
nhiều thì mới bị bệnh gan. Nhưng:
Ăn uống không
đảm bảo vệ sinh
Hít không khí ô
nhiễm
Uống thuốc tây
nhiều
Ăn nhiều đồ ăn
cay
Ăn nhiều đồ ăn
dầu mỡ
Ăn đồ ăn có
chứa nhiều phẩm
màu
Mọi Người Nên Giải Độc Gan Ngay Từ Bây Giờ
23. • Đây là một sản phẩm được cộng đồng quan tâm
Cần tập trung tiếp cận nhiều hơn tới cộng đồng, mở rộng thêm đối tượng là nữ.
• Người sử dụng MXH thích làm trắc nghiệm
Đẩy mạnh các hoạt động của Dược X trên digital
• Kênh Digital được người dùng sử dụng trong quá trình tìm kiếm thông tin
Cơ hội tiếp cận người dùng và tăng nhận biết thương hiệu.
KẾT LUẬN KHẢO SÁT
24. TỔNG QUAN CHIẾN LƯỢC
GIẢI ĐỘC GAN Dược X
Mục tiêu
Chiến thuật
Đẩy mạnh các nội dung liên quan đến Gan
(Cách chăm sóc, ảnh hưởng đến cơ thể như
thế nào, vai trò, ...)
Ứng dụng FB: Gan của bạn có màu gì?
Mini game
Forum seeding
GDN
Đăng bài PR
Ứng dụng
Facebook: Gan
của bạn có màu
gì?
GDN
LAUNCHING
- Xây dựng cộng đồng yêu thích nhãn hàng – Fanpage Dược X
- Tăng cường tương tác, đẩy traffic về website, fanpage, tăng số lượng
người sử dụng ứng dụng Dược X.
TEASER
Xây dựng nhận thức cộng đồng
“Đã đến lúc bạn cần quan
tâm đến lá gan của mình
hơn”
Dùng KOLs đưa thông tin,
hình ảnh về HUẤN
LUYỆN VIÊN GAN và
sản phẩm Giải độc Gan
Dược X
Mini game
PR & WRAP UP
Thông điệp Giải độc gan Dược X sẽ là HUẤN LUYỆN VIÊN GAN của riêng bạn
8 tuần2 tuần 2 tuần
25. LỘ TRÌNH THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH
LAUNCHINGTEASER
8 tuần2 tuần
Kênh
Facebook App
Bài PR
Facebook Fanpage
Forum
GDN
Hot Fanpage & KOL
Facebook Ads
PR & WRAP UP
2 tuần
Microsite
26. NỘI DUNG TRUYỀN THÔNG
BÀI PR
Thông tin & hình ảnh về sản phẩm Giải độc Gan Dược X
Thông tin về Ứng dụng FB: Gan của bạn có màu gì?
Các thông tin liên quan đến Gan
GDN Thông tin & hình ảnh về sản phẩm Giải độc Gan Dược X
FACEBOOK
KOLs
Thông tin & hình ảnh về sản phẩm Giải độc Gan Dược X
Thông tin về Ứng dụng FB: Gan của bạn có màu gì?
Cuộc sống hằng ngày của bạn và Gan
Thói quen tổn hại sức khỏe
Mẹo vặt cuộc sống
Thông tin & hình ảnh về sản phẩm Giải độc Gan Dược X
Mini game & Ứng dụng FB: Gan của bạn có màu gì?
FORUM
Thông tin & hình ảnh về sản phẩm Giải độc Gan Dược X
Thông tin về Ứng dụng FB: Gan của bạn có màu gì?
MICROSITE
Thông tin & hình ảnh về sản phẩm Giải độc Gan Dược X
Thông tin về Ứng dụng FB: Gan của bạn có màu gì?
27. BẢN ĐỒ DỰ KIẾN MICROSITE
HLV GAN Dược X
Ứng dụng đánh giá gan
“Gan của bạn có màu
gì?”
Sản phẩm Dược X Liên hệHỏi Đáp về GAN
- Trả lời các câu hỏi được đưa
ra
- Thể hiện tình trạng hiện tại
của Gan (màu, bệnh có thể
đang bị, ...)
- Chia sẻ thông tin này với
bạn bè của bạn
Các thông tin liên quan đến
Gan:
- Định nghĩa
- Nguyên nhân
- Triệu chứng/ dấu hiệu
- Cách phòng và chữa bệnh
Chia sẻ thông tin về sản phẩm
Dược X (Nguồn gốc, công
dụng, giá cả, v.v...)
28.
29. Đối tượng
mục tiêu
Thị trường TPCN trên
digital
Thương hiệu/
Nhãn hàng
Xây dựng Hình ảnh mới và khác biệt cho thuốc
GIẢI ĐỘC GAN Dược X
GIAI ĐOẠN 1: TEASER
30. Gan như một người bạn thầm lặng đồng hành cùng bạn từ lâu. Tuy
nhiên, thường bị bỏ quên do rất kín tiếng. Gan không lên tiếng, không
có nghĩa là không bị tổn thương. Đã đến lúc bạn cần quan tâm đến lá
gan của mình hơn.
31. Kols
https://www.facebook.com/thanhphuong82
Người theo dõi: 121,029
https://www.facebook.com/em.nghe
Người theo dõi: 151,549
KOL – Những người có tầm ảnh hưởng trên MXH.
Thông qua các KOL để chia sẻ thông điệp truyền thông và tiếp cận
nhiều đối tượng mục tiêu khác.
32. Ý tưởng truyền thông
HUẤN LUYỆN VIÊN GAN
Xây dựng ý tưởng:
Giải độc GAN Dược X sẽ là HUẤN LUYỆN VIÊN GAN của riêng bạn.
Huấn luyện viên Dược X sẽ đồng hành cùng bạn trong quá trình chăm sóc cho lá gan khỏe.
33.
34.
35.
36. Ứng dụng: Gan của bạn có màu gì?
Mô tả:
• Ứng dụng bao gồm 5 – 10 câu hỏi trắc nghiệm để người dùng trả lời
• Sau khi tổng hợp kết quả trả lời, ứng dụng chia sẻ kết quả về màu Gan hiện tại của người
dùng và tình trạng sức khỏe của Gan.
Giá trị mang lại:
• Người dùng có cơ hội chuẩn đoán lâm sàng tình trạng Gan của mình
• Thể hiện được hình ảnh Giải độc gan Dược X như một người bạn đáng tin cậy.
• Thu thập được 1 lượng thông tin người dùng thông qua Ứng dụng
37. 1/ Bạn có hút thuốc hay không?
2/ Bạn có thường xuyên uống rượu, bia?
3/ Tần suất uống đồ có cồn của bạn là...
4/ Bạn có thường xuyên ăn đồ nhiều chất béo không?
5/ Bạn có uống nước thường xuyên và tập thể dục đều dặn hay không?
6/ Trong gia đình bạn có ai bị các bệnh liên quan đến Gan không?
Bảng câu hỏi của ứng dụng (*)
(*): Bảng câu hỏi có thể thay đổi tùy theo mong muốn của Dược X
38. Cách dùng ứng dụng:
GAN của bạn có màu gì?
Người dùng truy cập
Fanpage Dược X
Người dùng vào
Ứng dụng và để lại
thông tin
Người dùng trả lời 5
câu hỏi xuất hiện
trong Ứng dụng
Ứng dụng ghi nhận
câu trả lời và tiến
hành đánh giá màu
Gan hiện tại
Thông báo kết quả
đến người làm bài
test
39.
40. GĐ3: PR
Sử dụng hình ảnh tư liệu đã ghi lại trong giai đoạn trước làm
tư liệu và thông tin sản phẩm giải độc gan Dược X PR trên:
• Báo online
Sử dụng Ad Network để chạy quảng cáo Banner tăng độ
nhận diện thương hiệu và người sử dụng giải độc gan Dược
X như:
• GDN
• ADX
41. Quảng cáo hiển thị - GDN
Hình ảnh: Bắt mắt, thể hiện yếu tố thương hiệu cao, trẻ trung.
Nội dung:
- Giới thiệu sản phẩm Giải độc gan Dược X
- Đưa thông tin về Gan
42. Facebook fanpage
Giọng điệu: Hiện đại, Gần gũi, Thân thiện.
Nội dung: Mang tính chia sẻ thông tin liên quan đến Gan, lồng ghép thông tin về sản phẩm
vào các nội dung thường ngày.
Hoạt động:
- Mini game/ Đố vui 2 lần mỗi tháng
- Ứng dụng Kiểm tra tình trạng Gan
43. Thương hiệu
và Sản phẩm
- Thông tin công ty dược
Dược X
- Thông tin TPCN Giải độc
Gan Dược X
Chuyên gia GAN khỏe
- Vai trò của Gan
- Các bệnh thường gặp ở Gan
- Dinh dưỡng và cách chăm
Sóc cho Gan.
- Cuộc sống hằng ngày của
Bạn và Gan
- Gan với sức khỏe con người
(Làn da, mụn, v.v...)
Hoạt động
- Mini game 2 tuần 1 lần
- Ứng dụng:
Gan của bạn có màu gì?
HUẤN LUYỆN VIÊN
GAN KHỎE
GIẢI ĐỘC GAN Dược X là một người đồng hành đầy trách nhiệm và đáng tin
cậy đối với người tiêu dùng
44. MINI GAME
Đố bạn biết 2 thành phần chính trong Công
thức Vàng của giải độc Dược X là gì đấy???
A. Cà gai leo & Cây cúc gai
B. Cà gai leo & Mạ mân
C. Mạ mân & Cây cúc gai
5 phần quà may mắn là 1 hộp giải độc GAN
Dược X sẽ dành cho 5 bạn ngẫu nhiên trả lời
đúng câu hỏi trên. Nhanh tay gõ bàn phím nào
cả nhà!
Demo nội dung
45. Demo nội dung
Mách nhỏ bạn 1 số tác dụng của nước gạo lứt rang đây:
- Thanh lọc gan hiệu quả
- Giúp da hồng hào, sáng đẹp
- Bớt nhức mỏi khi trời lạnh
- Chữa dứt chứng táo bón kinh niên
Cả nhà thấy “thần kì” chưa nào?
Bạn có biết trong khi ngủ, huyết áp thường thấp và có xu
hướng tăng nhanh khi mới thức dậy. Do đó, nếu vừa mở mắt
ra là đứng bật dậy có thể gây ra hiện tượng huyết áp tăng đột
ngột, khiến các huyết quản căng mạnh gây chóng mặt, khó
chịu không?
Lời khuyên là sau khi tỉnh giấc, nên nằm tại chỗ khoảng 2
phút, sau đó ngồi dậy khoảng 2 phút rồi mới đứng dậy hoạt
động.
46. Ăn uống không điều độ Sinh hoạt vô tổ chức Sống thỏa ý thích
47.
48. - Hệ thống mạng quảng cáo lớn nhất thế giới, có độ phủ quảng
cáo lên đến 90% người lướt web, có tới 4000 website.
- Quảng cáo được thể hiện trên hệ thống đối tác lớn của
google như : google search, youtube, dantri, trang thông tin tài
chính, ngân hàng, shopping, phụ nữ....
- Khẳng định độ uy tín thương hiệu và đánh trúng vào đối
tượng khách hàng với sự chọn lọc theo sở thích, độ tuổi,…
GOOGLE DISPLAY NETWORK
49. Tại sao lại lựa chọn GDN
Quảng cáo đúng hướng đối tượng mục tiêu của chiến dịch.
Quảng cáo remarketing được user đã click vào quảng
cáo để lưu giữ được đối tượng mục tiêu KH về sau.
Hình thức quảng cáo bằng banner đẹp mắt, tần suất xuất
hiện nhiều, tăng traffic cho web.
GOOGLE DISPLAY NETWORK
51. • Có mạng lưới quảng cáo banner rộng khắp
của Admicro đủ các site về tin tức, gia đình,
thương mại điện tử, giải trí.
• Có khả năng target đến đối tượng mục tiêu
mà sản phẩm đang hướng đến.
ADX ADVANTAGES