Magazine Het Ondernemersbelang Eemland 0212

1. NR. 2 2012
EEMLAND
Maakt
ondernemend
Amersfoort
de sprong
voorwaarts?
Per 1 juli 2012 fiscale bij- Tijdigheid cruciaal in Amersfoort heeft Communiceren zonder logo’s
tellingsregels aangescherpt huidige economie daadkracht en visie nodig
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

2. Maak gebruik van
de kracht van
ErvarenJaren
ErvarenJaren Amersfoort
Laan naar Emiclaer 18
3823 EH Amersfoort
Meer informatie?
Kijk op www.ervarenjaren.nl
Telefoon:
033 - 258 57 45
email:
amersfoort@ervarenjaren.nl

3. ADD
RESULTS GEEN ONDERNEMER
K AN ER ONDERUIT.
RESULTATEN.
MA AR HOE U ER OOK
VOOR GA AT ZITTEN, HET
GR AS A AN DE OVERK ANT
LIJKT ALTIJD GROENER .
PERS DAN HET MA XIMALE
De hoeve is een uitgekomen droom van boer Jan
UIT UW COMMUNICATIE.
Huijgen die stap voor stap het bedrijf heeft
opgebouwd tot een heus dorpje, inclusief dorpsstraat
en aanliggende gebouwen. In het centrum is de
potstal voor de zoogkoeien. Daaromheen liggen de
vergaderruimtes, de winkel, kantoren, het
landschapshuis, de zorgboerderij en andere ruimtes. VOOR E LKE C AM PAG N E OF
ACTIE FORM E RE N WIJ H E T
B ESTE TE AM VAN PROFES S IONAL S .
ZOWE L ON - AL S OFFLINE .
GEEN PAYROLL , GEEN OVERHE AD.
DAT LUCHT LE KKE R OP.

4. het ONDERNEMERS B E L A N G
Colofon HOB Eemland 2-2012
Het Ondernemersbelang Eemland
verschijnt vijf keer per jaar
Inhoud
PER 1 JULI 2012 FISCALE BIJTELLINGSREGELS AANGESCHERPT
Tiende jaargang, nummer 2-2012 Per 1 juli worden de bestaande grenzen voor de 14%- en 20%-bijtellingsklas-
sen voor het eerst aangescherpt. Bent u zich aan het oriënteren op een nieuwe
OPLAGE
4.000 exemplaren leaseauto waarmee u of uw werknemer ook privé zult gaan rijden? Let dan op
de wijzigingen en laat MKB Lease u helpen om nog van de huidige regeling te
COVERFOTO profiteren!
Bert van Weert. De Amersfoortse
marketeer geeft zijn visie geeft
op de huidige crisis.
Fotografie: Ruud Voest
07
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV MAAKT ONDERNEMEND AMERSFOORT DE SPRONG VOOR-
Postbus 30
9860 AA Grootegast
WAARTS?
Weegbree 1
9861 ES Grootegast Vier van de vijf MKB bedrijven in Nederland hebben voor 2012 niet of nauwelijks
T 0594 - 51 03 03 budget vrijgemaakt voor marketingdoeleinden. Dat blijkt uit een grootscheeps
F 0594 - 61 18 63 onderzoek van Motivaction. Ondanks de crisis zetten de meeste bedrijven
info@novema.nl
marketing slechts marginaal in om het tij te keren. Al zouden ze beter moeten
www.ondernemersbelang.nl
weten. De groep die er wél budget voor vrijmaakt blijkt namelijk succesvoller,
EINDREDACTIE
Erik van Raalte
08 draait betere rendementen en is de crisis sneller de baas: “Dat zouden meer
mensen moeten doen,” roept de Amersfoortse marketeer Bert van Weert.
T 0594 - 69 56 14 / 0594 - 51 03 03
e.vanraalte@novema.nl
BLADMANAGER TIJDIGHEID CRUCIAAL IN HUIDIGE ECONOMIE
Hans Kuik
Novema Drachten
Als de AEX per dag met 10 punten kan fluctueren en zelfs de meest stabiele
T 0512 - 36 63 26
h.kuik@novema.nl munten in een glijvlucht dreigen te raken, is snel handelen van levensbelang
voor een onderneming. Snel - maar adequaat. NUadvies heeft de fiscale
LAY OUT en financieel-administratieve automatiseringsinstrumenten om de vinger
VDS vormgeving!
voortdurend aan de financiële pols te houden en de kennis en de ervaring
Postbus 668
om u van dag tot dag van goed advies te voorzien.
9200 AR Drachten
T 0512 - 38 11 14
F 0512 - 38 11 71
10
info@vds-vormgeving.nl
DRUK
Drukkerij Veldhuis, Raalte
AMERSFOORT HEEFT DAADKRACHT EN VISIE NODIG
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE
Guy Ackermans
Volgens recent onderzoek scoort Amersfoort bij de gemiddelde Nederlander
Gerrit Boer een 6,8. Te laag, stelt de Vereniging Amersfoortse Bedrijven (VAB). “Wil onze
Jur Engelchor stad vitaal blijven, voor inwoners en bedrijven, dan moeten we er een dikke 8
Jeroen Kuypers van maken.”
Marco Magielse
De VAB is met ruim 35 jaar historie een niet weg te denken belangenvereniging
Jelmer van Nimwegen
in de Keistad. “We laten onze stem nadrukkelijk horen in lokaal verband, bij de
Henk Roede (strip)
André Staas – Comm’Art
Tekstbureau Vakmaten
20 wethouder, maar kijken ook buiten onze gemeentegrenzen”, zegt voorzitter
Wim Pot.
Henk Veenstra
André Vermeulen (column)
Ruud Voest
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, verandering
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl.
Graag met vermelding voor welke
editie van het Ondernemersbelang
de wijziging betreft
ISSN: 1873 - 7366
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor de
inhoud van de advertenties.
02 het ONDERNEMERS BELANG

5. Column
■ En verder Verkeerde beeldvorming
04 Nieuws Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere
‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-
13 Hyundai Wittenberg mikt op de regio dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet
je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,
15 Casino Krijco vol van gezelligheid en gemoedelijkheid
de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer
16 Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met
vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op
19 WGS Reporting Services biedt betaalbaar alternatief basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.
Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of
23 Intens nuchtere kijk op de zaak
ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.
25 Passie voor ondernemers op cruciale momenten Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld
is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de
27 enik stel me voor kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige
pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit-
28 T-Druk richt zich op de toekomst
keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi-
oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid
van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.
Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.
Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het
pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.
Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten
hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van
anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een
■ In het hartkatern puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n
dekking onder de 90 procent.
Communiceren zonder logo’s Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende
wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2
Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens
nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-
die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang
beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuw
is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en
schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de
werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,
overgangsperiode waarin we momenteel verkeren, moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.
net als de angst voor het blootgeven van teveel Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart
persoonlijke informatie. gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte
en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie
van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-
- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel.
Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen,
Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat
Loonkosten dalen in 2012
zij niet meedoen met de euro?
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat
Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking
Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt.
van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en
bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen
Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist-
is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat
cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook
loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011. niet. Wie dan wel, vraag je je af.
Alleen bedrijven die niet onder de werking van een
collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen,
André Vermeulen
zullen hun loonkosten verder zien stijgen.
info@avoor.nl
het ONDERNEMERS BELANG 03

6. Nieuws
Novema Uitgevers neemt Kijk op het Naast Taxibedrijf Boute
Noorden en Kijk op Oost Nederland over nu ook Glasschade Boute
Novema Uitgevers uit Grootegast van Nederland Het bekende gezegde geeft aan dat
heeft na de succesvolle overname in (Friesland, ondernemersbloed kruipt waar het
2011 van Ondernemend Friesland Groningen, niet gaan kan. Dat geldt zeer zeker
(OF), per 1 januari 2012 de magazines Drenthe, Overijssel ook voor de Amersfoortse familie
Kijk op het Noorden en Kijk op Oost en Gelderland). Boute, bekend van het gelijknamige
Nederland overgenomen. taxibedrijf.
Novema Uitgevers
Hiermee versterkt Novema, tevens is een professionele, Recentelijk is eigenaar Willem-Jan
uitgever van het businessmagazine marktgedreven Boute gestart met GlasSchade
Het Ondernemersbelang, haar uitgever van met Boute, een glasherstelbedrijf dat
positie op de Noord- en Oost-Neder- name zakenbladen, zich richt op de regio Amersfoort.
landse markt voor (zaken)bladen. waaronder Het Het nieuwe bedrijf kan werkelijk
Ondernemersbelang. alles op dit gebied realiseren. Van
Kijk op het Noorden en Kijk op Dit magazine voor nieuwe ramen en sloten tot aan
Oost Nederland, die al ruim 40 ondernemers heeft een noodvoorzieningen en alarmsyste-
jaar worden uitgegeven, zijn toon- oplage van 200.000 exemplaren en men. “Met uitstekende service en
aangevende magazines voor het verschijnt 5 keer per jaar in ruim kwaliteit willen we het komend jaar
bedrijfsleven, overheden en belan- 50 regio’s in Nederland. de markt veroveren in deze regio”,
genorganisaties in Noord- en Oost- aldus eigenaar Willem Jan Boute.
Nederland. De bladen verschijnen Ondernemend Friesland en haar Voor meer informatie:
8 keer per jaar in een gezamenlijke subtitels verschijnen 10 keer per www.glasschadeboute.nl
oplage van 25.000 exemplaren per jaar in een oplage van circa 8.500
keer. Alle ontwikkelingen op het exemplaren. Belangrijk in de uitge-
gebied van economie, maatschap- versformule van Novema is de inzet Rabobank en MyOrder
pij, cultuur, recreatie en politiek van een combinatie van middelen, Met deze formule creëert
worden gevolgd. Beide magazines zoals print (magazines), website, Novema een hoge toegevoegde
introduceren bestellen
zijn een belangrijk podium voor de digitale nieuwsbrief, bedrijfsvideo waarde en een breed platform voor en betalen via QR-code
noordelijke en oostelijke provincies en social media. zowel de lezers als de adverteerders.
Rabobank maakt met ingang van 27
maart bestellen en betalen via de
Economische crisis drukt in 2011 stempel op regio Amersfoort QR-code mogelijk. De toepassing
wordt beschikbaar gemaakt door de
De regio Amersfoort ging in 2011 nog kantorenmarkt in regio Amersfoort ge- volking is beter geworden. Ook is de introductie van de QR-code functio-
steeds gebukt onder de economische stegen tot 18,5%. Dit is ruim 4% boven werkloosheid in regio Amersfoort en naliteit in MyOrder, maar kan ook ge-
crisis. Dit blijkt uit de Monitor Econo- het landelijk gemiddelde. Ook zijn er dan vooral in Eemnes en Nijkerk afge- integreerd worden in de eigen apps
mische Ontwikkeling (MEO) voor de in de voorgaande jaren nog nooit zo nomen. Er is een lichte banengroei te van retailers. Deze functionaliteit is
regio Amersfoort, opgesteld door de weinig kavels op bedrijventerreinen zien, met name in de zorg. toegankelijk voor iedere retailer. Op
Kamer van Koophandel Gooi-, Eem- verkocht als in 2011. Een eigen bedrijf starten was in 2011 27 maart tijdens de Supermarkt van
en Flevoland. Ruim drie op de tien Er zijn ook lichtpuntjes die de druk wat populair. 12% meer mensen begon- het Jaar verkiezing demonstreert de
ondernemers uit deze regio zagen het verlichten. Een van de doelstellingen nen voor zichzelf, vooral in de dien- Rabobank deze nieuwe toepassing.
economische klimaat verslechteren en van regio Amersfoort is een gezonde stensector. Het volledige onderzoek is Bestellen en betalen met QR-codes
hun (buitenlandse) omzet afnemen. woon-werkbalans. Het onderzoek laat te downloaden op: maakt het voor retailers mogelijk om
De economische crisis heeft ook een stap in de goede richting zien, oriëntatie- en informatiekanalen om
invloed op de kantoor- en bedrijfslo- want de verhouding tussen het aantal www.kennisvanmijnregio.nl/publi- te zetten in verkoopkanalen. Door
caties. Zo is de leegstand voor de banen en de potentiële beroepsbe- caties QR-codes te koppelen aan huis-aan-
huis folders, reclame in bijvoorbeeld
het bushokje en advertenties worden
Initial Hokatex wordt goed, de verwerking van medisch service vestigingen, 6 wasserijen en het fysieke en het online kanaal
afval en cleanroomdiensten. “Door een centraal magazijn. samengebracht. De consument kan
Initial
de overgang van ‘Initial Hokatex’ Voor meer informatie: deze app downloaden, de QR-code
naar ‘Initial’ willen we wereldwijd www.initial.nl. scanner selecteren en de producten
Sinds 1 maart 2012 heeft Initial een uniform merk neerzetten en naar keuze bestellen en betalen.
Hokatex een nieuw logo en een duidelijk maken dat ons bedrijf tot Vervolgens kan de consument het
nieuwe naam: Initial. de internationale top in dienstver- Persberichten product in de winkel afhalen of laten
lening behoort,” zegt Benoit De bezorgen. Met je mobiele telefoon
Initial gaat wereldwijd dezelfde hel- Backer, Marketing Director Benelux Is er een nieuwe directie aangetreden? bestellen en betalen via MyOrder was
dere en eigentijdse corporate iden- bij Initial. Initial behoort tot de Heeft u productienieuws? Gaat u al mogelijk bij horeca, bioscopen,
tity gebruiken. Zo wil het bedrijf zijn Rentokil Initial groep, één van ‘s verhuizen, een nieuwe vestiging thuisbezorgdiensten, evenementen,
internationale merkbekendheid als werelds grootste dienstverlenende openen of fuseren? Uw persbe- autowasstraten en betaald parkeren.
facilitair dienstverlener versterken. bedrijven. Bij Rentokil Initial werken richten, bij voorkeur met foto, kunt Nu is daar het scannen en betalen
66.000 mensen in meer dan 50 lan- u sturen naar Uitgeverij Novema; met QR-code aan toegevoegd.
In Nederland staat Initial al jaren den van Europa, Noord-Amerika en redactie HOB Eemland; t.a.v. MyOrder app met QR code functiona-
bekend als dé marktleider op het Azië tot Afrika. In Nederland is Initial Erik van Raalte; Postbus 30; liteit kan worden gedownload in de
vlak van sanitaire hygiëne, schoon- actief voor 30.000 klanten en biedt 9860 AA Grootegast of per e-mail: iTunes store via www.apple.com/nl/
loopmatten, bedrijfskleding, linnen- werk aan 870 mensen in 7 sales & e.vanraalte@novema.nl. itunes/
04 het ONDERNEMERS BELANG

7. Verzekeraar GoedGenoeg lanceert Tentoonstelling Verlangen naar volmaaktheid
urenregistratie-app
ZZP-verzekeraar Met de GoedGenoeg
GoedGenoeg lanceert urenregistratie-app
de urenregistratie-app hoeven zelfstandig
voor iPhone, iPod ondernemers minder
touch en iPad. Met de tijd te besteden aan hun
GoedGenoeg urenregi- urenadministratie zodat
stratie kunnen ZZP’ers zij zich kunnen concen-
snel en eenvoudig hun treren op het onderne-
uren vastleggen en men. In de app is een
verantwoorden. Onder risicometer opgenomen,
andere door functi- waarmee de gebruiker
onaliteiten zoals het in een handomdraai een Evert van Straaten laat van 1 april het Uiltje van Pablo Picasso, The
kunnen indelen in pro- indruk krijgt van zijn de tot en met 28 oktober 2012 in zijn Paintings van Gilbert & George.
jecten/opdrachtgevers persoonlijke financiële laatste tentoonstelling ‘Verlangen Toegangsprijzen: Combi Park en
en activiteiten. Via een risico’s.. De app kan gra- naar volmaaktheid – 21 jaar museum volwassenen € 16,40; kin-
exportfunctie kunnen tis worden gedownload verzamelen door het Kröller-Müller deren van 6-12 jaar € 8,20. Museum
de bestanden worden in de Appstore. Museum’ een overzicht zien van Jaarkaart is geldig in het museum.
uitgewisseld naar een pc. De app is kunstwerken die het museum onder Voor het Park moet de normale
speciaal gemaakt voor freelancers zijn leiding heeft verworven, samen entree betaald worden. Openings-
en zelfstandige professionals. met topstukken uit de vaste collec- tijden van dinsdag – zondag van
Daarnaast is de app ook geschikt tie. Met o.a. spectaculaire tijgers van 10.00-17.00 uur.
voor onder andere consultants, Cai Guo-Qiang, Le Commencement
projectleiders en interim-managers. du monde van Constantin Brancusi, Voor informatie: www.kmm.nl.
RDA-aanvraag vanaf 1 mei mogelijk: IkPoetswel.nl
Flink fiscaal voordeel voor het bedrijfsleven
Stichting Ik Poets Wel.nl is in
Het bedrijfsleven kan met ingang van De RDA-beschikking wordt achteraf december 2011 begonnen met
2012 een flink fiscaal voordeel realiseren namelijk niet meer naar boven haar activiteiten om de mond-
bij investeringen in S&O-projecten bijgesteld. Na afloop van het kalen- gezondheid van de jeugd tot en
(speur- en ontwikkelingswerk). De derjaar wordt wel via een correctie- met 17 jaar te bevorderen. Bijna
regering stelt in 2012 een totaalbedrag beschikking naar beneden bijgesteld, alle scholen zijn bezocht en vele
van 250 miljoen euro ter beschikking als blijkt dat de kosten te hoog zijn positieve reacties stromen binnen.
voor investeringen in bijvoorbeeld ingeschat. De verzekeraars zijn erg enthousiast
nieuwe apparaten en bedrijfsmid- 3) Er geldt geen maximum bedrag per omdat de jeugd door deelname aan
delen ten behoeve van innovatie en aanvrager. de Stichting Ik Poets
Research&Development. Vanaf 1 mei Afzonderlijke uitgaven die hoger zijn Wel.nl verzekerd
kunnen ondernemers hun aanvraag dan 1 miljoen euro kunnen echter is van een goede
indienen om gebruik te kunnen maken niet in één jaar worden opgevoerd. begeleiding bij
van deze nieuwe RDA-regeling (Re- In dat geval kan 5 jaar lang 20% van de mondgezond-
search en Developmentaftrek) waarmee de kosten (per kalenderjaar) worden heid. De kinde-
40% van het totaal geïnvesteerde opgenomen. ren worden op
bedrag van de winst mag worden afge- 4) De kosten en uitgaven komen alleen een educatieve en
trokken. Er gelden echter wel een paar voor aftrek in aanmerking als de ver- pedagogisch ver-
spelregels bij de aanvraag ervan. plichtingen hiervoor ná 1 januari 2012 antwoorde wijze van
zijn aangegaan en kunnen dus niet informatie voorzien
Annette van Mil van Accon avm advi- met terugwerkende kracht worden om het poetsgedrag
seurs & accountants geeft zes praktische gedaan over eerdere investeringen op een goede manier
tips: van de periode vóór 1 januari 2012. aan te leren.
Voor de kosten en uitgaven tussen
1) De RDA-aanvraag kan tegelijkertijd 1 januari 2012 en 1 mei 2012 kan Door juist de informatie waarom
met de WBSO-aanvraag (afdrachts- met terugwerkende kracht een RDA- dit poetsen zo belangrijk is op een
vermindering loonbelasting voor beschikking worden aangevraagd. leuke manier te brengen, komt er
speur- en ontwikkelingswerk) worden 5) De RDA kan alleen worden aange- meer begrip voor het waarom van
gedaan. vraagd door ondernemers die ook ge- het tandenpoetsen. Het bevordert
Een aanvraag mag meerdere pro- bruik maken van de WBSO-subsidie. de motivatie om goed te gaan
jecten bevatten. Aanvragen mogen Beide subsidieregelingen zijn gekop- poetsen. Heeft u kinderen in de
elkaar niet overlappen. Een aanvraag peld. leeftijd van 4 tot en met 17 jaar en
moet vooraf en minstens 1 kalender- 6) Zowel ondernemers in de zin van de doen zij nog niet mee, dan wordt
maand voor het begin van de periode vennootschapsbelasting (bijvoor- u uitgenodigd om uw kind aan te
waarop de aanvraag betrekking heeft beeld een BV) als ondernemers in de melden voor deelname.
worden ingediend bij Agentschap NL. inkomstenbelasting (bijvoorbeeld een
2) Maak een reële inschatting van de uit- eenmanszaak) kunnen RDA-subsidie Voor meer informatie:
gaven, maar schat ze niet te laag in! aanvragen. www.ikpoetswel.nl
het ONDERNEMERS BELANG 05

8. Startend ondernemer?
Administratiekantoor ASSpiratie
is u graag van dienst bij het opzetten en
onderhouden van uw financiële administratie.
Administratiekantoor ASSpiratie kent alle ins en outs van
de belastingwetgeving en regelt het op professionele en
prettige wijze. ASSpiratie levert een groot pakket dien-
sten zoals het voeren van volledige (salaris)administra-
ties, vanaf de invoer tot en met de jaarrekening en de
bijbehorende aangiftes.
Bel of mail voor een gratis en vrijblij-
vend kennismakingsgesprek:
033 - 432 45 38
info@asspiratie.nl

9. Bedrijfsreportage
Per 1 juli worden de bestaande grenzen
voor de 14%- en 20%-bijtellingsklassen voor
het eerst aangescherpt. Bent u zich aan het
oriënteren op een nieuwe leaseauto waarmee
u of uw werknemer ook privé zult gaan
rijden? Let dan op de wijzigingen en laat
MKB Lease u helpen om nog van de huidige
regeling te profiteren!
Let op! Per 1 juli 2012 fiscale
bijtellingsregels aangescherpt
D
e wijziging, die per 1 juli van CO2-grenzen. Wordt de auto op of na 1 Zo treft u op www.mkblease.nl een
kracht wordt, betekent zeker juli tenaamgesteld? Dan gelden de aange- overzicht van alle merken en modellen
niet het directe einde van de scherpte CO2-grenzen. die per 1 juli in een andere bijtellingsklasse
bijtellingsdifferentiatie. De maximale gaan vallen.
CO2-uitstoot om in aanmerking te komen Bijtellingsklasse gegarandeerd
voor een verlaagd bijtellingstarief, wordt De toegekende bijtellingsklasse zal, naar Schuift de auto van uw keuze een klasse
naar beneden bijgesteld. Een gevolg het nu lijkt, op de specifieke auto van toe- op? Vraag MKB Lease dan naar de moge-
hiervan kan zijn dat een auto die nu in de passing blijven zolang de auto niet wisselt lijkheden om de auto vóór 1 juli tenaam-
14%-bijtellingsklasse valt, per 1 juli in de van eigenaar, en maximaal voor de duur gesteld te krijgen. Wilt u meer weten over
20%-bijtellingsklasse valt. En een deel van van 5 jaar vanaf de eerste tenaamstelling. de aanstaande wijzigingen, of wenst u een
de auto’s die nu in de 20%-bijtellingsklasse lease-offerte? Bel dan met MKB Lease, of
valt, schuift per 1 juli op naar 25% bijtelling. Overzicht alle modellen die wijzigen op kijk op www.mkblease.nl.
www.mkblease.nl
Profiteer nog van de huidige regeling Mocht u dus een auto op het oog hebben
Voor de merken en modellen die per 1 juli die nu in de 14%- of 20%-bijtellingsklasse
in een andere bijtellingsklasse vallen, is valt, dan is het zeker de moeite waard
bepalend op welke datum de tenaamstel- om na te gaan of deze auto per 1 juli nog
ling plaatsvindt. Wordt de auto vóór 1 juli steeds in deze klasse valt. MKB Lease helpt
tenaamgesteld? Dan gelden de huidige u hier graag bij.
De wijzigende grenzen in één overzicht
De maximum CO2-uitstoot voor 14 procent bijtelling benzine diesel
Tenaamstelling vóór 01/07/2012 110 gr/km 95 gr/km
per of na 01/07/2012 102 gr/km 91 gr/km MKB Lease B.V.
Siliciumweg 4
De maximum CO2-uitstoot voor 20 procent bijtelling benzine diesel 3812 SX Amersfoort
T 033 - 422 48 88
Tenaamstelling vóór 01/07/2012 140 gr/km 116 gr/km info@mkblease.nl
per of na 01/07/2012 132 gr/km 114 gr/km www.mkblease.nl
het ONDERNEMERS BELANG 07

10. Interview Fotografie: Ruud Voest
Bert van Weert | Addictions:
‘Mooiere kansen dan voor marketing
in crisistijd zijn er haast niet’
Bert van Weert: “In ons moderne medialandschap
valt het maken van keuzes niet mee”
Vier van de vijf MKB bedrijven in Nederland hebben voor 2012 niet of nauwelijks budget vrijgemaakt voor marketingdoeleinden. Dat
blijkt uit een grootscheeps onderzoek van Motivaction. Ondanks de crisis zetten de meeste bedrijven marketing slechts marginaal in
om het tij te keren. Al zouden ze beter moeten weten. De groep die er wél budget voor vrijmaakt blijkt namelijk succesvoller, draait
betere rendementen en is de crisis sneller de baas: “Dat zouden meer mensen moeten doen,” roept de Amersfoortse marketeer Bert
van Weert die graag zijn visie geeft op de huidige crisis, dicht bij jezelf blijven en citymarketing.
A
ch ja, we hebben nu toch Een dubbele pet die bij veel bedrijven van Dus er is geen crisis?
weinig te doen, dus kan ik projectontwikkelaar tot retailer in de “Dat hoor je mij niet zeggen. De motoren
die tijd net zo goed besteden smaak valt: “Bij een doorsnee bureau zijn van onze economie als bouw en project-
aan een interview in het Onder- er vaak iets meer ‘loketten’. Omdat ik de ontwikkeling hebben het heel zwaar. Vraag
nemersbelang, toch?” De crisisgrap tussenliggende briefings niet hoef te doen, die het gevolg is van verhuisbewegingen
is snel gemaakt, maar ligt geheel kan ik sneller in actie komen.” Blijkt er voor - zoals die naar een makelaar of stoffeerder
bezijden de waarheid. De agenda van de uitvoering van het plan een concept of - valt hierdoor ook weg. Waar ik alleen niet
de Amersfoortse ondernemer is behoor- campagne nodig dan roept Bert de hulp in aan wil is, dat er altijd een kleinere taart ge-
lijk gevuld. Bert adviseert bedrijven, vanuit zijn netwerk; Een bonte verzameling deeld moet worden. Dat is echt een typisch
ontwikkelt een communicatiestrategie communicatieprofs die hij de afgelopen Nederlandse ‘ziekte’.
voor ze en geeft daar als tekstschrijver tien jaar onder de vlag van Addictions om Wees creatief en ga op zoek naar nieuwe
gelijk de eerste creatieve vertaalslag zich heen heeft geformeerd: “Mijn klanten markten of andere verdienmodellen. Maak
aan. hebben geen klagen en ik dus ook niet.” die taart groter.
08 het ONDERNEMERS BELANG

11. Een makelaar zou veel pro-actiever de schitterende historische binnenstad, een We maken vorderingen, maar het gaat
markt op kunnen. Niet wachten totdat er fabuleus en gevarieerd festivalseizoen en langzaam. Locatie Amersfoort - dat
een woning wordt aangemeld, maar de enorm enthousiaste mensen die van alles landelijk erkenning kreeg - is een goede
latente vraag kennen achter elke voordeur. organiseren. Maar vervolgens dragen we eerste stap over die muur, maar opnieuw
NVM heeft het dan over treintjes of een het niet uit, althans niet landelijk. En wat is zet die Amersfoort niet integraal op de
kettingreactie, maar rocket science is het gevolg? De provincie kent de komende jaren kaart. Dat is toch weer een initiatief
niet! Gewoon gezond verstand kan veel de belangrijkste festivalsubsidies toe aan de vanuit het ‘verkokerde’ belang van de
extra’s opleveren. Een ander voorbeeld is stad Utrecht. We vergeten Amersfoort gewoon accommodaties. Terwijl iedereen weet
IKEA. De meubelbranche klaagt steen en te verzilveren! Het is ongelooflijk, maar waar. dat je van synergie meer vruchten
been, maar IKEA heeft vorig jaar wél een Misschien doen Rabobank Jazz en Dias Latinos plukt. Mijn reclamevingers jeuken al jaren
topjaar gedraaid en blijkt behoorlijk reces- dat in bescheiden mate, en deels als gevolg kan ik je melden. Waartoe Amersfoort
siebestendig. van hun traditie, maar het gros van onze in staat is als alle krachten gebundeld
festiviteiten is intern gericht. worden, hebben we gezien bij de viering
En ja, ze doen daar ‘wat’ aan marketing. van Amersfoort 750 jaar. De stad bruiste,
Zou het toeval zijn? Ik denk het niet. Ik Nu kan ik me met proevende of glurende kolkte en zinderde. Maar alles trok daar
probeer MKB’ers ook zo te laten denken. feestjes rond huis of op het plein persoonlijk dan ook samen op.
Het onderzoek van Motivaction onder- enorm vermaken, maar elke actie loopt steeds
steunt dit. Een grote meerderheid houdt weer naast de andere. Uit marketingoogpunt Amersfoort is een heerlijke stad vol
de hand op de knip wat aangeeft dat ze liggen de kansen voor Amersfoort in het slaan ondernemersgeest. Het is te hopen
niet strategisch over marketing nadenkt, van bruggen en het leggen van verbindingen. dat een initiatief als stichting
maar budget zegt niet alles. De minder- Hebben wij hier Amsterdamse vrienden over citymarketing de juiste keuzes maakt
heid die wel investeert, weet sneller dan de vloer dan vallen zelfs hun monden open. en de juiste mensen om zich heen
normaal een onderscheidende voorsprong En terecht. Ik ken weinig steden met zo’n verzamelt zodat ‘we’ straks die
op de bouwen. Ik noem het de sprong dynamiek als Amersfoort. Onze ‘propositie’ onderscheidende sprong voorwaarts
voorwaarts. Mooiere kansen dan voor lijkt echter nauwelijks buiten onze eigen kunnen maken, immers: visie is zien,
marketing in crisistijd zijn er haast niet.” stadsmuren door te dringen. wat anderen niet zien!”
Grijpen naar middelen
“In ons moderne medialandschap valt
het maken van keuzes niet mee. Ga ik
online, offline, of outdoor? Wordt het een
advertentie, een mailing of ontwikkel ik een
guerillatactiek? Of zoek ik de dialoog met
blogs of sociale media als Twitter, Linkedin
of Facebook. De kracht zit ‘m vaak in de
combinatie. Crossmediaal zoals we dat ook
wel noemen.
Wat het lastig maakt, is dat ontwikkelingen
zich in een razend tempo opdringen.
Hebben we net met z’n allen de QR (Quick
Response) blokjescodes leren scannen,
dan draait AR (Augmented Reality) ons ‘Amersfoort is een heerlijke stad vol
alweer een virtueel rad voor ogen. De ondernemersgeest, we vergeten het
mogelijkheden zijn eindeloos, maar om alleen te verzilveren’
productiemogelijkheden een doel op zich
laten zijn, is een slecht idee. Wat een vorm-
gever, advertentieverkoper of webbouwer
je ook wil laten geloven: het zijn uiteindelijk
allemaal ‘maar’ middelen.
In onderscheidende marketing is het de
kunst om eerst even heel dicht bij jezelf te
blijven: wie ben je, wat doet je voor wie en
wat maakt jou anders dan je conculega’s.
Alleen van daaruit ontstaat een geloof-
waardige en onderscheidende boodschap
(‘propositie’) die - afgewogen tegen de
beoogde doelgroepen, doelstellingen
en budgettaire mogelijkheden - leidt tot
optimale keuzes.”
Amersfoortse citymarketing
Logischerwijs dringt zich de vraag op of
Amersfoort daar wat aan zou kunnen
hebben. “Dat denk ik zeker,” stelt Bert.
“Kijk, laat ik één ding voorop stellen,
Amersfoort heeft ’t allemaal in huis: een
het ONDERNEMERS BELANG 09

12. Bedrijfsreportage Tekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografie: Ruud Voest
Ivo Nollen: Snelheid en juistheid van
informatie, daar gaat het om.
Jaap Uenk: We zijn nog net zo gebrand op
een zo laag mogelijke aanslag als altijd.
NUadvies Accountants en Fiscalisten, Nieuwegein
Tijdigheid cruciaal
in huidige economie
10 het ONDERNEMERS BELANG

13. Als de AEX per dag met 10 punten kan fluctueren en zelfs de meest stabiele Daarmee kan de ondernemer zien hoe
hij er voor staat in zijn branche en wat
munten in een glijvlucht dreigen te raken, is snel handelen van levens- de prognoses zijn voor zijn marktgebied.
Omgekeerd gaat de -geanonimiseerde-
belang voor een onderneming. Snel – maar adequaat. Dat kan alleen met informatie terug in het systeem, zodat
het steeds beter wordt.” Banken zijn in
de juiste financiële gegevens. Als de economische wind gunstig is voor het huidige tijdsgewricht niet overmatig
scheutig met leningen en ook daar
investeren, is het zaak om te weten of daar kapitaal voor is – en hoeveel. geldt: hoe meer informatie, hoe actueler
de informatie en hoe specifieker de
NUadvies heeft de fiscale en financieel-administratieve automatise- prognoses, hoe meer kans op een suc-
cesvolle aanvraag van een lening voor
ringsinstrumenten om de vinger voortdurend aan de financiële pols te een investering! Ook de goede naam en
faam van de accountant telt mee in de
houden en de kennis en de ervaring om u van dag tot dag van afweging van de bank.
goed advies te voorzien. Horizontaal Toezicht
Een tweede slag die NUadvies aan het
maken is: aansluiten bij het horizontaal
S
nelheid en juistheid betrokken zijn. Er komt een moment toezicht van de Belastingdienst. Dat be-
van informatie, daar waarop het voordeel van samenwerken tekent dat er intensief overleg is tussen
gaat het om, vat ven- ook nadelen gaat opleveren. accountant/fiscalist en de belastingamb-
noot en fiscaal adviseur Ivo tenaren over de juiste invulling van de
Nollen bondig samen. “Wie Dezelfde mensen aangifte. “We zijn nog net zo gebrand op
in december 2011 moest Daarom merken onze cliënten niets een zo laag mogelijke aanslag als altijd,”
beslissen of hij nieuwe ma- van de verandering: wij zijn dezelfde vertelt Uenk, “Onze cliënten zijn best
chines zou kopen of daar gebleven, al onze mensen zijn gewoon bereid om zich aan de wettelijke eis van
beter nog een jaar mee op hun post gebleven en omdat ons de belastingafdracht te houden, maar ze
zou kunnen wachten, had werk vooral mensenwerk is, blijft de zijn er niet enthousiast over en ze willen
actuele cijfers nodig. De dienstverlening op hetzelfde hoge de aanslag zo laag mogelijk houden.
positie van januari 2011 is niveau.” Het NUadvies-team bestaat uit Dat ondersteunen wij van harte. Daar
dan volslagen ontoereikend. 18 medewerkers – de beide vennoten in- vechten we voor. Maar nu discussiëren
Wij hebben onlangs intensief cluis. Dankzij een systematische aandacht we van te voren met de Belastingdienst
geïnvesteerd in onze automatise- voor de persoonlijke en professionele en niet pas achteraf. Dat is de weg van
ring, waardoor we nu bijna per ontwikkeling van alle medewerkers is het horizontale toezicht. In het verleden
dag inzicht kunnen geven in de niet alleen de automatisering up to date: was het nadeel dat bij controle en
financieel-fiscale omstandighe- ook de mensen zijn op de hoogte van afwijzing vaak ook een boete komt. Dat
den van onze cliënten. En het de nieuwste wet- en regelgeving en de kan bij controle een dubbele tegenvaller
belangrijkste: wij zijn in hart modernste technieken. opleveren: én alsnog de verschuldigde
en nieren ondernemers – dat belasting betalen én een boete. En veel
maakt ons ook aantrekkelijk Dubbele bodem gedoe en kosten voor de procedure…”
als gesprekspartner voor De nieuwe naam heeft een van de Niet ieder kantoor komt in aanmerking
directeur-eigenaren. Onder- cliënten al een fles wijn opgeleverd. voor horizontaal toezicht, alleen kantoren
nemers onder elkaar – we Nollen: “Onze nieuwe naam heeft een die volgens de juiste procedures werken
ondervinden aan den lijve wat dubbele bodem: Nollen en Uenk: NU! en die inderdaad tevoren getoetst zijn.
onze cliënten ook meemaken!” We hadden al voorzien dat wij daaraan “Het voordeel is: zekerheid. Als we langs
zouden worden gehouden, dus de eerste deze weg aangifte doen, dan weet de
Volwassen kantoor cliënt die zei: ‘Ik wil niet tot volgende ondernemer waar hij aan toe is. Geen
NUadvies is nieuw – en tegelijkertijd he- week wachten: ik wil NU advies!!!’ zou tegenvallers meer uit die hoek, dus een
lemaal niet. Onder deze naam werd het een flesje wijn ontvangen. Dat was al in beter, realistischer en actueler beeld van
kantoor op 1 oktober 2011 ingeschreven de eerste week en uiteraard: we horen zijn situatie. En dat geeft voorsprong in
bij de Kamer van Koophandel, maar het het vaker. Daar zijn we alleen maar blij de markt!”
kantoor bestaat al 21 jaar. Vennoot en mee, want het bevestigt onze hypothese:
accountant Jaap Uenk: “We zijn als het dat iedereen snel én goed advies wil!
ware volwassen geworden en nu zijn we Daar is markt voor...”
volledig op eigen benen gaan staan. We
maakten deel uit van de Lodder & Co- Branche-prognose Locatie Nieuwegein
groep, een maatschap met negen ven- Wat wel anders is, is het automatise- Villawal 21
noten die elk in hoge mate zelfstandig ringsysteem op het Unit-4 Platform, 3432 NX Nieuwegein
hun kantoor vorm gaven.” Door verder het meest geavanceerde in de markt. T 030 - 605 00 34
te gaan als kleinere, autonome eenheid, Daarmee haalt NUadvies de informatie www.nuadvies.nl
kunnen de beide directeuren sneller naar voren, om zo een zeer actueel beeld info@nuadvies.nl
tot besluitvorming overgaan, waardoor te krijgen van de positie van een onder-
NUadvies nog dichter op de actualiteit nemer. Met name bij investeringsvragen Locatie Veenendaal
kan opereren. “Met z’n tweeën ben je is het van groot voordeel. Nollen: “Er Koenestraat 40
er sneller uit dan wanneer er 9 partijen hangt een benchmark-instrument aan. 3907 LJ Veenendaal
het ONDERNEMERS BELANG 11

14. All-round Groen
All-round Groen kunt u
inschakelen voor kantoor,
kantoortuinen en buiten-
bakken en heeft zich
gespecialiseerd in hydro-
cultuur- en beplanting op
Seramis systeem.
Oosterdorpsstraat 110 Tel.: 033 - 253 68 18 info@all-roundgroen.nl
3871 AG Hoevelaken Fax: 033 - 253 44 72 www.all-roundgroen.nl

15. Tekst: Felix de Fijter • Fotografie: Ruud Voest Bedrijfsreportage
De nieuwe Hyundai-dealer van
Amersfoort, Harderwijk en Hilversum
is Hyundai Wittenberg. Dealerholding
Hyundai Wittenberg
PGA Nederland nam per 1 november
vorig jaar de vestigingen van Auto
mikt op de regio
Smeeing Amersfoort en Harderwijk
belangrijk dat onze klanten geen hinder voor zakelijke gebruikers buitengewoon
over en opende op 1 december
ondervinden bij de transitie, en dat is gelukkig interessant.”
ook de vestiging in Hilversum van ook geen moment aan de orde geweest.”
Ook de lease-tarieven voor de zakelijke
Auto Smeeing en doopte het bedrijf Sterker nog, de Hyundai-dealer heeft speciaal modellen zijn volgens Van Barneveld
Hyundai Wittenberg. Directeur voor de bestaande klanten een VIP-pas in uitermate gunstig. “Dat heeft onder meer
het leven geroepen. Met deze pas in de hand te maken met de garantieduur van vijf jaar.
Robert van Barneveld: “Onze focus worden kleine reparaties gratis uitgevoerd. Leasemaatschappijen weten dus dat ze bij
“Denk aan het bijvullen van de olie of het een contractduur van vijf jaar alleen de kosten
verschuift naar de directe regio.”
vervangen van een defect lampje.” Daarnaast voor het reguliere onderhoud hoeven rekenen
is het Amersfoortse pand aangepast aan en daar profiteren de lease-rijders van.”
P
GA Nederland is met zo’n vijftig dealer de eisen van Hyundai. “Dat is te zien aan de
bedrijven een voorname speler in nieuwe aankleding van de grote showroom, Anders dan zijn voorganger wil Van Barneveld
Nederland. Nefkens Peugeot, Honda waar behalve nieuwe Hyundai’s ook honderd zich met Hyundai Wittenberg nadrukkelijk
de Bois en Ekris BMW & Mini zijn slechts een topoccasions staan tentoongesteld.” richten op de directe omgeving van
greep uit het omvangrijke bestand. En daar Amersfoort. “Als we een auto verkopen aan
wordt Hyundai Wittenberg, met vestigingen Zakelijke markt een klant uit Den Bosch of Rotterdam, dan
in Amersfoort, Harderwijk en Hilversum Ondanks de wat karige economische tijden, komt hij voor z’n onderhoud waarschijnlijk
nu aan toegevoegd. heeft Hyundai een solide positie verworven niet bij ons terug. Waarom zou je immers
in de automotive-branche. “De automarkt zover rijden voor je reguliere garagebezoek?”
“De naam heb ik zelf bedacht”, zegt Van doet het in z’n geheel goed, en Hyundai mag
Barneveld (39) met een glimlach. “Onze zich al jaren rekenen tot de meest succesvolle De directeur, zelf woonachtig in Vleuten, voelt
bedrijven proberen we in de naamgeving te autofabrikanten, maar omdat Hyundai zich er veel meer voor een nauwe relatie aan te
koppelen aan de regio. “Wittenberg was een de voorbije jaren met nieuwe modellen gaan met klanten in de directe omgeving.
architect die een aantal kerken in Amersfoort tevens heeft gericht op zakelijke afnemers, “Duurzaam contact met onze klanten is een
heeft ontworpen. Vandaar.” zetten we ook in dat segment grote stappen belangrijke pijler in ons beleid. We gaan voor
voorwaarts.” de lange termijn, niet voor de korte klap.”
VIP-pas
De afgelopen maanden hebben de mensen Van Barneveld doelt op onder meer de i30 en
van Hyundai Wittenberg hard gewerkt om de i40, die zijn toegesneden op de zakelijke Hyundai Wittenberg
de overgang van eigenaar naar eigenaar eindgebruiker. Met name de i40 onderscheidt Xenonweg 15, 3812 SZ Amersfoort
moeiteloos te laten verlopen. “Het was een zich door z’n royale binnendimensies, z’n T 033 - 463 55 35
Robert van Barneveld: “Hyundai
rollercoaster, al begint de rust nu eindelijk typerende design en de lage bijtelling van info@hyundai-wittenberg.nl
heeft zich de voorbije jaren met
een beetje terug te keren. We vinden het slechts twintig procent. “Dat maakt dit type www.hyundai-wittenberg.nl
nieuwe modellen gericht op
zakelijke afnemers”
het ONDERNEMERS BELANG 13

16. Ondernemen is een idee tot uitvoering brengen. Slimmer, sneller, mooier of beter dan anderen. Dat vraagt om het vermogen anders
te denken en te doen. Breken met conventies leidt tot succes. Als accountantsorganisatie dragen we daar graag aan bij. We scheppen
ruimte voor de creativiteit van onze klanten. Door onze multidisciplinaire manier van werken. Door te kijken naar het totaal. Door te
analyseren, te controleren en te inspireren. Praat eens met Mazars of kijk op www.mazars.nl Ga verder met Mazars.
Uw Volvo C 30
LUST ZONDER LAST
VANAF € 18.995
Lease
vanaf € 375 p/m
De Volvo C30 Advantage & R-Edition zijn het schoolvoorbeeld van lusten zonder lasten. Dankzij de zuinige D2 dieselmotor rijdt u wegenbelastingvrij of least u met slechts 14% bijtelling.
U rijdt dus zeer voordelig op lange termijn, maar profiteert ook op korte termijn. De C30 rijdt namelijk gemiddeld 100 kilometer met slechts 3,6 liter diesel. Tevens prikkelt de R-Edition uitvoering
(v.a. € 21.995) uw oog voor design extra met o.a. 17 inch lichtmetalen velgen en R-Design elementen. U rijdt ontspannen dankzij Cruise Control en met Bluetooth wordt uw smartphone
perfect geïntegreerd. Zo kunt u genieten van uw favoriete muziek, die geweldig klinkt door de 8 High Performance luidsprekers. Rijden in de C30 wordt daardoor nog aantrekkelijker.
volvocars.nl
Volvo C30 v.a. € 18.995 incl. btw, excl. kosten rijklaarmaken, verwijderingsbijdrage. Leasen v.a. € 375 p.m., excl. btw en brandstof, o.b.v. Full Operational Lease, 60 mnd, 20.000 km p.j., Volvo Car Lease: 0345-68 87 80 (kantooruren). Wijzigingen
voorbehouden. Informeer bij de Volvo-dealer naar de actuele voorwaarden.
Gem. verbruik: 3,6 l/100 km (27,8 km/l), gem. CO2-uitstoot 94 g/km.
Serva Amersfoort B.V. Amsterdamseweg 7-11 T 033 4603000
Serva Nijkerk B.V. Watergoorweg 57a T 033 2472750
Serva Soest B.V. Koningsweg 18b T 035 6038100 www.servavolvo.nl

18. Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografie: Gerrit Boer
Zalsman wil meer V orig jaar betrok Zalsman Kampen
het indrukwekkende pand van
de voormalige drukkerij Thieme
aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein
Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van
bedrukken… en Thieme staat voor de lastige tijden die de
grafische bedrijven doormaken, en zij niet
alleen. “De markt krimpt door de digitalisering
in de communicatie en de economische
meer betekenen
hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord
hierop is: investeren in efficiënt produceren,
een brede dienstverlening en een vitale
relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van
Zalsman Groningen begaf zich ook op het
overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij
Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet. werd overgenomen. Beide ondernemers
kiezen bewust om te groeien.
De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers
Kampen, Zwolle en Groningen
van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld De roots van Zalsman liggen in Kampen,
waar de drukkerij in 1857 werd opgericht.
kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over.
In de jaren zeventig begon de groei, die
graag in de kijker met een brede dienstverlening, eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers
begon zijn grafische carrière bij Zalsman
die verder gaat dan alleen drukken. “We willen in Kampen en staat nu aan het roer van
Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien
bovenal een betrouwbare partner in roerige jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet
aan de grond gehouden door een prachtige
tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind samenwerking met SW-bedrijf IMpact.
Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden
en Gertjan Boers. is daar nu IMpact Sociale Media gestart.
Deze drukkerij met 20 medewerkers met een
arbeidsbeperking bedient de lokale markt.
In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers
die op een prettige manier samenwerken.
Zelfs flessen whiskey
Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid.
Terwijl de oude inventaris van de drukkerij
uit Kampen nu deel uitmaakt van een
klein museum in het bedrijfs-
pand in Zwolle, levert
Zalsman
het ONDERNEMERS BELANG

19. aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “We
hebben in en om Zwolle en Groningen veel
klanten, maar ook ver daarbuiten. Met een
breed pakket aan producten en diensten wil
Zalsman iets betekenen voor haar klanten.
We zijn niet zomaar een drukkerij die braaf
haar opdrachten uitvoert. We willen onze
opdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uit
handen nemen. Daarom hebben we een
heel scala aan mogelijkheden naast de vele
faciliteiten op het gebied van drukken,
printen en afwerking. Het gaat zelfs nog
verder: we hebben een groot logistiek
centrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000
meter aan planklocaties. Daar houden we
voor klanten drukwerk, gimmicks en zelfs
whisky op voorraad. Hessenpoort is een
ideale locatie voor logistieke diensten, zo
vlak aan de A28. Niet voor niets hebben
ook bedrijven als DHL en GLS zich hier
gevestigd. En je bent zo in de Randstad of in
Groningen!” Niet zomaar bomen, maar bomen die Veraf en dichtbij
vruchten dragen als peper en nootmuskaat. Zalsman is niet alleen veraf betekenisvol
Echt maatschappelijk verantwoord Zo geven we de lokale economie ook nog bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons motto
ondernemen een positieve impuls. De bomen vangen dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-
Zalsman werkt met indrukwekkende CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan nen”. We investeren in efficiënte drukpersen
drukpersen. Maar liefst elf in groot, midden inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laag
en klein formaat. Daarnaast twee Nexpress in Nederland die haar Carbon Footprint heeft is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:
digitale printmachines die zelfs drieluiken laten certificeren. Boers: “Dat vinden we op in bestelsystemen, personaliseren, logistieke
aankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar. zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we oplossingen, allemaal bedoeld om het onze
Het paradepaard in Zwolle is de Komori continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen klanten gemakkelijk te maken. We willen hen
achtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan- helpen om geld te verdienen. Door op deze
Europa stelden we die vorig jaar in bedrijf. sprekende manier wordt gecompenseerd.” manier te ontzorgen, ontstaat er een logische
Een supermachine die ook lakken drukt, lijn naar de drukkerij: meer drukken door meer
bijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV te betekenen.”
het drukwerk meteen droogt. Dat is veel
milieuvriendelijker dan de traditionele Uitbouwen en doorgroeien
UV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is Boers en Verlind willen de betrouwbaarheid
Zalsman volgens Verlind door en door. van het bedrijf nog eens benadrukken.
“Maatschappelijk verantwoord ondernemen “Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo stelt
zit ons in de genen; het is hier geen hype of Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doen
verkooppraatje, maar het is écht. Niet voor wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,
niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-
gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld ken, met kundige en betrokken medewerkers
van CO2-neutraal produceren: “We zorgen er- en de allernieuwste machines.”Zalsman
voor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten, investeert niet alleen in productie en dienst-
en wat we toch uitstoten, compenseren we verlening, maar ook in de relatie met haar
middels een project in Indonesië. Daar planten klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”,
we bomen op voormalige rijstvelden, aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat
waar de bodem uitgeput is. zij supertevreden zijn en zich gedragen als
ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en
doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman.
Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat
Zalsman hét grafisch bedrijf is waar klanten
graag zaken mee doen.
Zalsman Zwolle Zalsman Groningen IMpact Sociale Media
Steinfurtstraat 1 Osloweg 85 Gildestraat 1
Postbus 1025 Postbus 5189 Postbus 344
8001 BA Zwolle 9700 GD Groningen 8260 AH Kampen
T 038 - 337 18 00 T 050 - 313 66 22 T 038 - 386 99 66
info@zalsman.nl info@zalsmangroningen.nl info@impact-zalsman.nl
www.zalsman.nl www.zalsman.nl www.impact-zalsman.nl
het ONDERNEMERS BELANG

20. Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse
Social media hebben marketing en reclame
ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer
ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en
Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas
gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze
nieuwe media om, met onpersoonlijke bood-
schappen die bedroevend weinig respons
uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet
Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van
het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs-
periode waarin we momenteel verkeren, net als de
angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke
informatie. Social media zullen de grens tussen het
zakelijke en het persoonlijke steeds diffuser maken.
De ondernemers die het grootste rendement
genereren zijn dan ook degenen die virtueel het
best de dialoog aangaan.
Jeanet Bathoorn:
“Ik verwacht eerder de
lancering van bijvoorbeeld
een sub-Facebook dan van
een compleet nieuwe
networkingsite”
De Diffuse grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media
Communiceren
zonder logo’s
het ONDERNEMERS BELANG

21. I
n de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen
duizenden social mediasites opgestart, bij ons. De Amerikaanse eigenaren van
soms winstgevend verkocht maar Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan
vervolgens meestal weer verdwenen. ook met bijzondere interesse de evolutie
De Chinezen en de Singaporezen hebben in Nederland, dat ze als een proeftuin
hun eigen versies van onze sites, maar in beschouwen.”
Nederland lijkt het landschap definitief Werkgevers die hun werknemers verbieden
ingevuld door de Amerikanen. We hebben op Social Media actief te zijn, ondernemers
Facebook, Twitter, Linkedin en het autoch- die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen
tone Hyves. “Google + is de enige succes- die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor
volle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn, stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet
“maar in feite is dit al geen networkingsite Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke
meer. Vanzelfsprekend staan de techno- mogelijkheden van internet kennisgemaakt
logische ontwikkelingen niet stil, maar ik toen ik jaren geleden als recruiter werkte.
verwacht eerder de lancering van bijvoor- Toen waren er collega’s die weigerden te
beeld een sub-Facebook dan die van een recruiten via het web en tegenwoordig zijn
compleet nieuwe networkingsite.” die er nog. Wat die mensen over het hoofd Maar ook dan geldt weer: communiceer
zien, is dat het netwerk dat we via de Social op een zodanige wijze dat er een dialoog
Aanknopingspunten Media opbouwen het netwerk is waartoe ontstaat met de doelgroep, of die nu
Social Media zijn het point of no return we altijd en overal toegang hebben. vrienden of volgers heten, en wordt
al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan Jongere werknemers en ondernemers dus ook zelf een vriend of volger die
morgen niet meer gratis zou zijn, nam stellen via hun iPad snel even een vraag. actief reageert bij anderen. Bathoorn:
80 tot 90% van de gebruikers overmorgen Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een “Ondernemers zijn gewend te denken
een betaald account. Dat besef lijkt onder- collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen, in termen van return on investment, dus
hand in alle lagen van het bedrijfsleven maar aangezien we dankzij Het Nieuwe als zij tijd en moeite investeren in een
te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen Werken op steeds meer verschillende networkingsite willen ze daar resultaat
ondernemer meer die niet vindt dat hij of plekken ons werk doen, en ook vaak alleen van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar
zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds het rendement van Social Media is een
dan een van hen twittert of facebookt alsof belangrijker aan het worden.” kwestie van lange adem, en vaak krijg
dit instrumenten van ouderwetse massa- je de tegenprestatie pas na maanden of
reclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet Rendement van lange adem jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je
uitnodigen om op te reageren en die dus Niet elke networkingsite is voor elke onder- er plezier in hebt, stel je verwachtingen
op zijn best voor kennisgeving worden nemer even belangrijk, maar tezamen zijn in eerste instantie niet al te hoog en houd
aangenomen. “Dit ouderwetse zenden ze van groot belang voor de BV Nederland. vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de
werkt niet op social networkingsites,” aldus “Linkedin is voor de beter opgeleiden, vruchten ervan plukken.”
Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,
dan ook altijd aan om naast een bedrijven- pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide ‘Get Social’
account, een account op persoonlijke titel beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin Jeanet Bathoorn staat erom bekend
te openen, en ook hun werknemers onder wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op voor iedereen toegankelijke workshops
eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt Hyves vooral over vakanties en televisie- te geven in heldere taal. Haar boek
de interesse. En wees persoonlijk, com- programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt ‘Get Social’ werd geprezen als een prima
municeer zonder logo’s. Gebeurtenissen als zijn voor een winkelier als zijn doelgroep gids voor beginners waar echter zelfs
een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood juist uit lager opgeleiden en jongeren gevorderden nog tips uit kunnen halen.
bieden bedrijven aanknopingspunten om bestaat. Vandaar dat een supermarktketen Een workshop is volgens haar het beste
op een emotionele en dus diepgaande als Dirk van de Broek zeer succesvol is in middel om niet alleen een hoop fouten en
wijze met hun relaties in contact te treden, het werven en reclame maken via Hyves,” tijdverspilling te voorkomen maar ook om
en toch zijn er veel bedrijven die zich deze zegt Jeanet Bathoorn. angsten en vooroordelen te overwinnen.
kans liever laten ontglippen dan hem aan Ondanks haar succes verwacht ze niet de
te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een rest van haar werkzame leven met het
training van medewerkers van een verzeke- schrijven over en trainen in Social Media te
ringsmaatschappij, waarop zij reageerden vullen. “Over een aantal jaren treedt er een
met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’ generatie aan die de omgang met Social
Toch wordt het persoonlijke steeds Media thuis en op school met de paplepel
belangrijker dankzij de Social Media. heeft ingegoten gekregen. Dan zal de
De nieuwe generatie gaat al veel minder grens tussen het zakelijke en het persoonlijke
krampachtig hiermee om dan de oudere.” nog een stuk vager zijn geworden en de
dialoog met klanten weer wat vanzelf-
Nederland als mondiale proeftuin sprekender.” Ondernemers die nu nog
Jongeren lopen voorop in het gebruik van hun neus ophalen voor Social Media en ze
Social Media, maar Nederland als geheel is nog steeds als hype betitelen kunnen die
mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste voorspelling maar beter ter harte nemen.
internetpenetratie ter wereld, maar we Hun voorgangers die een eeuw geleden
hebben ook een handelsgeest, een open bleven zweren bij de hondenkar, de
economie en dus een open karakter,” paardentram en de ponyexpress hebben
verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn ook moeten toegeven dat de gemechani-
bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld seerde varianten ervan geen uitvindingen
en veel meer beducht voor hun privacy, van voorbijgaande aard waren.
het ONDERNEMERS BELANG

22. Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografie: Marco Magielse
Loonkosten dalen in 2012
Bedrijf zonder cao
veel duurder uit
De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de Een deel van de verklaring voor dit relatief
grote verschil luidt dat invulling van
uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan vacatures vaak duurder uitpakt dan was
verwacht omdat het steeds moeilijker
kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao- wordt om goed opgeleide vakmensen te
vinden. “In deze onzekere tijden blijven
afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt. mensen zitten waar ze zitten. Als iemand
toch van baan verandert, doet hij het
alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt
De Cock.
Bedrijven die werken met loonschalen
en dienstjaren en personeel belonen
op basis van functiebeschrijvingen
gekoppeld aan een salarisschaal, zijn
door de bank genomen goedkoper uit
dan een onderneming waar de baas
omhoog zit met een vacature en iemand
aanneemt voor een te hoog salaris.
Van alle werkenden in Nederland valt
ongeveer twee derde onder de werking
van een cao. Op 31 december liepen
550 cao’s af. Daarvan waren er 150
aangepast/vernieuwd. Van de overige
400 cao’s is in het eerste kwartaal van
2012 nauwelijks meer iets vernomen.
In januari en februari werden slechts
veertien nieuwe cao’s afgesloten.
Voor deze gang van zaken zijn verschillende
oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen
ligt de FNV bij de psychiater op de bank
in een ongekende identiteitscrisis.
Dit voorjaar moet blijken of de vakbe-
weging zichzelf nieuw leven kan inblazen.
Cao-onderhandelingen staan dus even
niet bovenaan de prioriteitenlijst.
I
n dit lopende jaar 2012 zullen de loon- De verschillen in loonontwikkeling tussen Een andere, belangrijker oorzaak is de
kosten vermoedelijk lager uitvallen dan cao-gebonden ondernemingen en alsmaar voortdurende maatschappelijke
in 2011. Zeker na aftrek van de inflatie. bedrijven die volledig zelf bepalen discussie over de pensioenen.
Alleen bedrijven die niet onder de werking wat zij hun medewerkers betalen, zijn Het akkoord hierover van vorig jaar
van een collectieve arbeidsovereenkomst significant. Zo stegen de lonen vorig jaar zomer moet nog worden uitgevoerd.
(cao) vallen, zullen hun loonkosten verder met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven Er verschijnen steeds meer berichten
zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze met een cao. In de bedrijven uit het over verlaging van de pensioenen,
verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit, Eprom-bestand gingen de loonkosten eufemistisch afstempelen of korten
directeur van Eprom Organisatie Adviseurs met gemiddeld 3,9 procent omhoog. genoemd. De vakbonden zullen
in Den Haag, dat vier keer per jaar de Dat zijn ondernemingen uit het dit gecompenseerd willen zien in
salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en mkb-segment (tot 250 werknemers) uit hogere cao-lonen. Daarbij komt nog
instellingen verzamelt en analyseert. alle mogelijke sectoren en branches. dat de werkgevers af willen van het
het ONDERNEMERS BELANG