A Hello Research nasceu em 2010 como a primeira agência brasileira de pesquisa de mercado especializada na metodologia OnTarget. Ao longo deste período se estabeleceu como líder dentro desta área e passou a atuar como consultoria de inteligência a partir de uma 'joint venture' com a maior empresa especializada em coleta de dados face a face do Brasil. Hoje, com três anos de mercado, faz parte do maior grupo - de capital 100% nacional - especializado em pesquisa ‘adhoc’. Essa união de expertises fez da Hello Research uma empresa de pesquisa e inteligência completa, em que o mais importante é a geração de informação relevante, capaz de ajudar marcas a agregar valor na adoção de estratégias vencedoras nos mais variados cenários e momentos de vida da empresa e/ou produto.

2. Nasce com a proposta de "elevar o
patamar do segmento para níveis
compatíveis com os da pesquisa
digital em mercados mais maduros
do que o brasileiro". ccsp
A PRIMEIRA
START-UP
BRASILEIRA
DE
INTELIGÊNCIA
DE MERCADO

3. 3 vezes vencedora
Prêmio TOP OF QUALITY na O.P.B.
Certificada na NBR ISO 20252,
Norma Internacional que
regula a pesquisa
Filiada à ABEP e seguidora dos
quesitos ditados pelo Código
Internacional da ICC/ESOMAR
D`FATTO EM NÚMEROS
(Posição no ranking ABEP de
empresas de pesquisa do Brasil)
2010 – 11º lugar
2009 – 16º lugar
2008 – 15º lugar
A FORÇA DO GRUPO
• 15 anos de mercado;
• Maior empresa de coleta de dados do Brasil;
• Expertize de campo
• Em média 200 projetos / ano
• 12.000 entrevistas mês
• Equipe com 220 entrevistadores
• Principais clientes:
IBOPE, IPSOS, NIELSEN, DATAPOPULAR, TROIANO , UNILEVER

4. A HELLO, hoje !
COM 3 ANOS DE MERCADO A HELLO RESEARCH FAZ PARTE DO
MAIOR GRUPO DE CAPITAL 100% NACIONAL.
COM PRINCÍPIOS E PROPÓSITOS CLARAMENTE DEFINIDOS
MISSÃO
Gerar informação relevante a nossos parceiros, potencializando vendas e agregando
valor às suas marcas a partir do provimento de informações, conhecimento e estratégias
fundamentadas por meio de pesquisa.
VISÃO
Ser vanguarda de pesquisa e inteligência de mercado.
VALORES
• Ética
• Respeito
• Foco no cliente
• Excelência
• Constante inovação

5. Garantir aos nossos parceiros crescimento em novos mercados, inovação,
mudança de marca com estratégias direcionadas ao mercado brasileiro.
PILARES DE PESQUISA
E INTELIGÊNCIA
QUALIDADE
ATENDIMENTO
TAILOR MADE
INTELIGÊNCIA
Rígido critério de coleta de dados digital ou face a face.
Soluções de pesquisa baseadas em problemas e
oportunidades de marketing.
Geração de insumos estratégicos qualificados.

6. RESEARCH
SOLUTIONS
Hello Retention
Hello Newbie
Hello Insights
Hello New Markets
Hello Portifólio
Extension
1
2
3
4
5

7. Hello Retention
1
ENTENDIMENTO DOS FATORES QUE DETERMINAM O
VALOR E A SATISFAÇÃO PARA OS CLIENTES ATUAIS
• Analisar o comportamento de consumo e o perfil dos seus clientes
continuamente;
• Potencializar o crescimento por meio de relacionamento apurado;
• Identificar oportunidades para potencializar crescimento com mais valor
para o negócio.
PERFIL, HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR; SATISFAÇÃO E LEALDADE;
SEGMENTAÇÃO; ADEQUAÇÃO DE MIX DE PRODUTOS, MARCA, EMBALAGEM;
STORE AUDIT, SHOPPER HOME E STORES VISITS; MONITORAMENTO DE REDES
SOCIAIS; ETC.

8. Hello Newbie
2
ENTENDIMENTO DOS FATORES QUE DETERMINAM O
VALOR E A SATISFAÇÃO PARA CLIENTES POTENCIAIS
• Identificar e desenhar estratégias de crescimento em consumidores
potenciais
• Aumentar a penetração da marca, atraindo novos e rentáveis
consumidores.
PERFIL, HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR; SEGMENTAÇÃO;
ADEQUAÇÃO DE MIX DE PRODUTOS, MARCA, EMBALAGEM; SHOPPER
HOME E STORES VISITS; ETC.

9. Hello Insights
3
ENTENDER UM PROBLEMA OU OPORTUNIDADE
DE MANEIRA VERTICAL E PROFUNDA. SÃO AS
FERRAMENTAS QUALI DA EMPRESA
• Compreender o que as pessoas tem a dizer e porque;
HOME VISITS; DISCUSSÕES EM GRUPO; ENTREVISTAS EM
PROFUNDIDADE; COMPRAS ACOMPANHADAS;
ETNOGRÁFICAS; (HELLO DISCOVERY / BETA BRASIL KIRIN)

10. Hello New Markets 4SOLUÇÕES EM PESQUISA DE MERCADO PARA
POSICIONAMENTO DO PRODUTO OU SERVIÇO EM
NOVOS MERCADOS
• Identificar e desenhar estratégias de crescimento em mercados
potenciais
• Aumentar a penetração e distribuição da marca
MARKET SIZING: DIMENSIONAMENTO E POTENCIAL DE MERCADO; PERFIL,
HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR; SEGMENTAÇÃO DO VAREJO;
ADEQUAÇÃO DE MIX DE PRODUTOS, MARCA, EMBALAGEM, PREÇO; STORE
AUDIT;

11. Hello Portfólio Extension5UM DOS GRANDES DESAFIOS DO MARKETING
É A INSERÇÃO DE NOVOS PRODUTOS EM
PORTFÓLIOS BEM CONSTITUÍDOS
MARKET SIZING: DIMENSIONAMENTO E POTENCIAL DE
MERCADO; PERFIL, HÁBITOS E ATITUDES DO CONSUMIDOR;
SEGMENTAÇÃO DO VAREJO; ADEQUAÇÃO DE MIX DE
PRODUTOS, MARCA, EMBALAGEM, PREÇO; STORE AUDIT;

12. Soluções Trade Marketing
*Shopper: entender o comportamento do shopper no ponto de
venda, compreendendo a dinâmica de consumo, estímulos de compra,
hierarquia de decisão, etc.
Monitoramento da Execução: com o objetivo de garantir
um maior controle da execução por meio da coleta de informações
referentes ao preço, exposição, promoções e materiais de merchandising

13. Soluções Trade Marketing
*Segmentação: segmentação dos pontos de venda com base no perfil
do shopper, mix de produtos e nas características físicas da loja
Sortimento: definição do sortimento ideal (categorias, marcas e SKU’s)
mais adequado ao perfil e potencial de consumo de uma região ou
microrregião, maximizando a disponibilidade dos produtos certos nas lojas
certas
Gerenciamento de espaço: levantamento de layout do varejo,
desenho do planograma, cross-selling, localização das categorias,
mapeamento das seções da loja, material de merchandising

14. 42 mil publishers;
350 mil sites;
3 Bilhões de impressões;
80 milhões de usuários.
COLETA DIGITAL
ON-TARGET
• MÍDIA DE PERFORMANCE e diversos níveis de segmentação
• GEOLOCALIZAÇÃO, Pesquisas nas Redes Sociais
• Modelo com resultados mais próximo do face a face.

15. COLETA DIGITAL
ON-TARGET
• MÍDIA DE PERFORMANCE e diversos níveis de segmentação
• GEOLOCALIZAÇÃO, Pesquisas nas Redes Sociais
• Modelo com resultados mais próximo do face a face.
REDES SOCIAIS

16. PLATAFORMA SURVEY HELLO
NOSSO AMBIENTE

17. • SISTEMA EXCLUSIVO DATADECK
• DASH BOARD / USER EXPERIENCE
• REAL TIME / 100% NA NUVEM
• EVENTOS E PONTOS ESTRATÉGICOS
COLETA FACE-A-FACE
PLATAFORMA EXCLUSIVA

18. }
{• DESK RESEARCH
• MONITORAMENTO
• DIÁLOGOS
• CONVERSAS
• INFLUENCIADORES
• NETNOGRAPH
• MATURIDADE REGIAO
• QUESTIONÁRIOS
HELLO ANALYTICS
*

19. HELLO ANALYTICS
*

20. CASES HELLO

22. O RESULTADO
+ Packaging
+ Conjoint / Elasticidade de preço
+ Intenção de compra praças de combate
0,XXX 0,XXX

23. PRIMEIRO PROJETO ON-LINE DA MARCA
CONHECE
CONSOME (FILTRO)
PREFERE
REJEITA
XX%
XX%
X%
XX%
GOAL : Mesmo resultado do face-a-face, com
1/3 do investimento praticado
DADOS CONSISTENTES
100% ON-TARGET

24. CÁLCULO DO EQUITY DE CERVEJA
Brand Equity
Ser inovadora
Ser de boa qualidade
Ser feita para mim
Ser sofisticada
Ser irreverente
Ser ousada
Ser atual
Ser presente no meu dia a dia
Ser Sensual
0,XXX
0,XXX
0,XXX
0,XXX
0,XXX
0,XXX
0,XXX
0,XXX
0,XXX
DESCONSTRUÇÃO

25. CASES
PESQUISA ON-LINE.
3.400 entrevistas
realizadas no Brasil em 2
semanas.

26. HELLO NA MíDIA

27. ESTUDO PAPO SOCIAL

28. PESQUISA FACE-A-FACE
1.360 entrevistas realizadas em
70 cidades do Brasil

29. HELLO NA MíDIA

30. CASES
CAMPO
FORA de
PESQUISA FACE-A-FACE
1.001 entrevistas realizadas em
70 cidades do Brasil

31. NA MÍDIA

32. OBRIGADO!