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1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO
CENTRO UNIVERSITARIO UAEM ATLACOMULCO
PROGRAMA EDUCATIVO
INFORMATICA ADMINISTRATIVA
UNIDAD DE APRENDIZAJE:
SISTEMAS DE INFORMACION ESTRATEGICOS
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
ALUMNO:
HECTOR MERCADO CHAVEZ
CATEDRÁTICO:
LIA. EMMANUEL CRUZ RODRIGUEZ
GRUPO
LIA-I7
PERIODO ESCOLAR
2014-B
ATLACOMULCO, MÉXICO, SEPTIEMBRE 2014

38. UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE MEXICO
CENTRO UNIVERSITARIO UAEM ATLACOMULCO
LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA
UNIDAD DE APRENDIZAJE:
SISTEMAS ESTRATICOS
INVESTIGACIÓN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EJECUTIVOS
ALUMNO:
HECTOR MERCADO CHAVEZ
CATEDRATICO:
LIA: EMMANUEL CRUZ RAMIREZ
GRUPO: LIA I7 9º SEMESTRE
ATLACOMULCO, MEX 2014.

39. Índice
Introducción………………………………………………………………………….......3
Sistemas de información ejecutivos……………………………………………...…4
Características EIS…………….……………………………………………………......4
Factores de Éxito de un EIS………………………………………………………......5
Beneficios de un EIS para la organización……………………………………..….6
Impacto del EIS en el proceso de planeación y control de la organización....6
Implantación Exitosa de un EIS………….….…………………………………….....7
Ejemplo de un EIS…….……………………………………………………………...…8
Conclusiones…….………………………………………………………………………9
Referencias…………………………………………………………………………….…9

40. Introducción
En el presente trabajo se habla sobre los sistemas de información ejecutivos, así como factores de éxito de un sistema de información ejecutivos, beneficios de n sistema de información ejecutivos para la organización, impacto del sistema de información ejecutivos en el proceso de planeación y control de la organización, implantación exitosa de un sistema de información ejecutivos y un ejemplo de un sistema de información ejecutivos que ayudara a entender mejor la función.
Los sistemas de información ejecutivos son sistemas que ayudan a los grandes ejecutivos a poder automatizar los procesos administrativos para poder tomar mejores decisiones.
Los sistemas de información ejecutivos presentan la información de una manera clara que se puede entender ya que la muestra en forma de gráficas, columnas y de forma de texto esto hace que la información que se muestra sea mejor entendible y así poder tomar una mejor solución.
Para que los sistemas de información sean buenos se necesita que la información se vea bien sea rápido. Las organizaciones son cada vez más complejas, cada día incorporan nuevas tecnologías a su forma de trabajar con lo que consiguen competir en el mercado globalizado que el mundo actualmente maneja. Por esta razón es importante que los sistemas de información computarizada o sistematizada sean implementados a cada empresa permitiendo de esta manera mejorar su forma de trabajo, logrando hacerse más competitivos.
Sistemas de información ejecutivos

41. Un EIS (siglas en inglés) es un sistema de información para altos ejecutivos que permite automatizar la labor de obtener los datos más importantes de una organización, resumirlos y presentarlos de la forma más comprensible posible, provee al ejecutivo acceso fácil a información interna y externa al negocio con el fin de dar seguimiento a los factores críticos del éxito.
A que nos referimos con factores críticos de éxito: se definen los factores críticos de éxito como el conjunto de variables de una organización que es necesario monitorear y dar seguimiento para asegurar el éxito de la empresa. Para un ejecutivo el seguimiento constante y permanente de estos indicadores es importante, ya que del buen resultado de éstos depende en gran medida el éxito de la empresa.
Este sistema debe ofrecer informes y análisis de la información en tiempo real a toda la organización, debe incluir cuadros, gráficas e informes fáciles de leer, sobre todo información intuitiva que permita a los administradores realizar el seguimiento de indicadores críticos.
Los EIS debieran proporcionar acceso a la administración a categorías claves de datos relevantes, como son los datos internos creados por la organización, datos globales de la institución, datos externos (incluida información acerca de la competencia) y datos de carácter global (con el uso de fuentes como Internet).
Características de un EIS.
Un buen sistema de información para ejecutivos presenta información en forma de gráficos, columnas y textos.
La capacidad para hacer gráficos se necesita para facilitar en el análisis rápido de las condiciones y tendencias corrientes; las tablas presentan mayor detalle y permiten el análisis de variaciones; la información de textos añade interpretaciones y detalles de los datos.
Las principales características de los sistemas de información para ejecutivos (EIS) son las siguientes:
Están diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta administración
de la empresa.
Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a información crítica del negocio.
Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el apoyo o auxilio de intermediarios.

42. Es un sistema desarrollado con altos estándares en sus interfaces hombre- máquina, caracterizado por gráficas de alta calidad, información tabular y en forma de texto.
Pueden acceder a información que se encuentra en línea, extrayéndose en forma directa de las bases de datos de la organización.
El sistema está soportado por elementos especializados de hardware, tales como monitores o videos de alta resolución y sensibles al tacto, ratón e impresoras con tecnología avanzada.
Factores del Éxito de un EIS.
Para que un EIS tenga éxito es necesario que cumpla con los siguientes factores:
1.- Que se vea bien. Para que un EIS se vea bien debe de estar orientado al uso gráfico de las pantallas, lo cual habilita a los ejecutivos a acceder a la información relevante sin entrenamiento previo.
2.- Que sea relevante. Un EIS debe dar a los ejecutivos acceso a los datos que son importantes para la organización y que se han identificado como críticos para el éxito de la empresa.
3.- Que sea rápido. Se necesitan tiempos de respuesta cortos, de lo contrario los
ejecutivos dirán que están perdiendo su tiempo. Por lo general un EIS distribuye información sumariada o agregada, la cual debe de proporcionarse más rápido que cualquier otra aplicación de sistemas.
4.- Que la información esté disponible y actualizada. Un EIS debe proporcionar a los ejecutivos la información en el momento oportuno, es decir, cuando ellos la requieren. Además, la información que se presente al ejecutivo debe de estar actualizada para que tenga validez, ya que no sirve utilizar información que ya no es vigente.
Los cuatro factores que mencionamos anteriormente aseguran que una empresa tenga éxito mediante este software.
Beneficios de un EIS para la organización.
Los sistemas de Información para ejecutivos tienen muchos beneficios que a la larga ayudan a la organización, los siguientes son los principales:
Información a tiempo: acceso más rápido, información más exacta, relevante y concisa.

43. Sensibilidad al medio: Mejor acceso a la información, aún de datos externos, mejor sensibilidad al medio, y más información competitiva.
Efectividad de ejecutivos: Mejora en la comunicación, desempeño mejorado, ahorro en tiempo de ejecución, mejor presentación de los datos.
Cumplimiento de objetivos estratégicos: Aumento en radio de control, planeación mejorada, mejor toma de decisiones, mejor entendimiento de problemas, mejor desarrollo de alternativas.
Economía: Ahorro en costos, menos papeleo, mayor respuesta al cambio en las necesidades del cliente, apoyo de reducción en la organización.
Impacto del EIS en el proceso de planeación y control de la organización.
Los EIS contribuyen en forma importante a rediseñar y reestructurar los procesos de planeación y control de una organización. Las principales mejoras que pueden lograrse al utilizar este tipo de sistemas son, entre otras:
1.- Mejora en los sistemas actuales de reportes corporativos o divisionales.
2.- Rediseño de los sistemas actuales de reportes, a través de los cuales se pone atención en los factores críticos de éxito para manejar el negocio.
3.- Cambios en los procesos de planeación y pronóstico
4.- Habilidad de realizar análisis específicos utilizando información que está en las bases de datos
5.- Permite las relaciones de comunicación entre el personal, logrando con ello que los ejecutivos se mantengan realizando actividades de alto nivel, las cuales son críticas en la organización.
6.- Mejora la capacidad de administración de programas en empresas con orientación a proyectos. Esto proporciona las siguientes
ventajas.
- El sistema provee acceso más rápido a la información.
- El sistema permite disponer de textos, datos y gráficas en forma inmediata.SISTEMAS DE INFORMACIÓN EJECUTIVA
- Las capacidades de manejo de programas generalmente permiten acceso a información más detallada.
Implantación Exitosa de un EIS.
Para que un ejecutivo utilice un EIS, debe de implantarse considerando los siguientes factores importantes para asegurar una implantación con éxito del EIS:

44. Ejecutivo comprometido e informado con el proyecto. Esto implica que el ejecutivo debe tener un entendimiento claro de las capacidades y limitaciones del sistema desarrollar. Además, debe de establecer un compromiso formal hacia el sistema, ya que de ello depende su uso en el futuro.
Socio operativo. Esto con el fin de manejar los detalles de implantación del sistema y de que se puedan tomar decisiones considerando el punto de vista del usuario ejecutivo.
Lo anterior es muy recomendable debido al poco tiempo del que dispone el ejecutivo. El socio operativo puede ser la persona más cercana al ejecutivo, en lo que a relación de trabajo se refiere, porque es quien mejor conoce los gustos y necesidades del ejecutivo.
Personal idóneo en el departamento de informática. La calidad del personal que labora en el departamento es trascendental para el éxito del proyecto. Si se tomó la decisión de desarrollar un EIS en forma interna debe seleccionarse al personal más capacitado para realizar esta tarea.
Tecnología apropiada. La selección del hardware y software debe corresponder a la demanda tecnológica del proyecto. Para esto deben evaluarse las necesidades técnicas y las opciones que brinda el mercado para satisfacerlas en forma apropiada.
Administración de los datos. Un EIS debe de ser capaz de presentar información de las diferentes áreas que componen la empresa, y para ello es necesario que la infraestructura de la base de datos interna sea estandarizada
Relación clara con los objetivos del negocio. Debe dar seguimiento a los factores críticos de éxito de la empresa y estos factores se definen en base a los objetivos que persigue esta empresa.
Manejo de la resistencia al cambio.
Es necesario evaluar el nivel de cultura computacional de la empresa, pues de ello dependerá la forma en que se maneje la resistencia al cambio.
Ejemplo.
Como hemos visto en el presente trabajo un sistema EIS cuenta con cuadros, gráficas, e informes fáciles de leer, que nos brindan información fácil de interpretar y analizar para el proceso de toma de decisiones. La tecnología sin lugar a dudas avanza a pasos agigantados, es por esto que hay que estar al tanto con la vanguardia tecnológica, más si se trata de sistemas de información, en este caso un EIS.

45. Quizás en un futuro más cercano estos sistemas de información para ejecutivos necesiten más requerimientos, tanto como en la parte operativa como a nivel usuario, que posean la capacidad de integrarse fácilmente con otras aplicaciones y que las nuevas soluciones sean más flexible para el usuario de estos sistemas.
Es por esto que nosotros realizamos una propuesta de mejora para los EIS basándonos en las nuevas tecnologías y aplicaciones de software, integrando la tecnología multimedia a este sistema, que quiere decir esto, que un EIS no solo nos arroje informes, información en tablas y columnas de texto, gráficas, etc. sino que incluyan voz, videos e imágenes, con el fin de lograr un sistema de información interactivo donde el usuario pueda interactuar con otros sistemas de información, como los DSS, mediante aplicaciones multimedia.La upgrade que proponemos en este sentido es la flexibilidad de software, con multiplataforma para acceder a las EIS; a los ya conocidos programas de EIS de PC y Laptop agregamos de forma indispensable:
1. Software EIS para Smartphone y Tablets para que el ejecutivo cuente en su teléfono móvil y tableta con la información necesaria donde quiera que se encuentre, tanto para el ios de Apple, como para el android de (LG, Samsung, Alcatel,etc)
2. Software EIS para Smart TV, la televisión y las computadoras se están fundiendo en un solo dispositivo, es estrictamente necesario con miras hacia el futuro, realizar aplicaciones EIS que brinden información necesaria y pertinente al ejecutivo en la comodidad de su hogar.
Conclusiones
Los sistemas de información ejecutivos ayudan a los ejecutivos a poder obtener mejor la información, ya que por medio de estos sistemas ellos pueden tener la información.
Estos sistemas son muy utilizados en las empresas hoy en día ya que son u factor de éxito porque son rápidos además muestran la información en graficas columnas y texto de esta manera se puede ver mejor la información. Un sistema que ayude a tomar decisiones correctas, o en determinado momento a no tomarlas, es sin duda alguna una de las mejores herramientas con la que los nuevos ejecutivos cuentan. Como vemos, existen muchas formas de facilitarnos la vida, tanto que existen sistemas que nos ayuden a no arriesgar el todo por el todo en nuestra empresa.
Actualmente ante el entorno cambiante en el que competimos, es necesario crear ventajas competitivas y tomar las decisiones en forma rápida y eficiente, para

46. identificar y desarrollar las áreas de oportunidad primero que los competidores, lo que le proporcionará a la organización un mayor crecimiento económico y asegurar su permanencia en el mercado.
Bibliografía
1 Salvador Ahumada, Rodrigo Rioseco,
Pablo Soto. Los Sistemas de Información Ejecutiva
2: Sistemas de información gerencial,
Autor: Raymond Mcleod
3:L@ tecnologí@ y los sistema@s de
inform@cion , Autor: Gerardo Vilet
4: Sistemas de información Gerencial,
Autor: Kennet Laudon, Jane Laudon
5. c.p. reynaldo montelongo valencia, m.a. y m.m,
¿qué son los eis?