Resume of mr. H. Ilhan (MSc) Sr. IT-Projectmanager
1. CURRICULUM VITAE DHR. IR. H. ILHAN [IPMA-C | MSP | P3O | Prince2 | TMAP | SCRUM| ITIL]
Pagina 1 van 6
PERSONALIA
Naam : Ir. H. Ilhan
Nationaliteit : Nederlandse
Adres : Geert van Oorschotstraat 4, 3059TS ROTTERDAM
Postcode : 3059TS Rotterdam
e-mail : h.ilhan@hh-itprojects.nl
Mobile : 06-29 25 95 66
Web : www.hh-itprojects.nl
LinkedIn : https://nl.linkedin.com/in/hayrettinihanitprojectmanager
PROFIEL
Senior IT-Projectmanager met jarenlange ervaring in de overheid en private sector, waaronder internationale, politiek
gevoelige en complexe omgevingen. Tevens ruime hands-on ervaring bij de opzet, inrichting en dagelijkse run van
Portfolio/Programma/Project Management Offices (P3O/PMO).
Op wederzijdse vertrouwen en samenwerking beruste mensgerichte, proactieve aanpak, zonder verlies van aandacht
voor project prestatie indicatoren is typerend voor zijn handelwijze.
OPLEIDINGEN
• Lucht- en Ruimtevaarttechniek | Technische Universiteit Delft | Diploma: 24 oktober 1991
Afstudeerrichting: Vormgeving, materialen en fabricage
• Logistiek Management | Hogeschool West-Brabant | Bewijs van Deelname: 2 juni 1995
Specialisatie: Productieplanning
CURSUSSEN | Alle cursussen zijn gecertificeerd
Project-, en programma management
• Prince2 Practitioner | EXIN 2011
• IPMA-C | CITO Group 2004
• MSP Foundation | EXIN 2016
• MoR-Project Risk Management | Ordina 2005
• Project Finance Practitioner | PinkRoccade 2004
• Planningstechnieken | Capgemini 2001
Agile-Scrum
• Prince2 Agile Practitioner | EXIN 2016
• Professional Scrum Master-I | Scrum.org 2017
• Agile-Scrum | EXIN 2016
Informatiebeveiliging
• Information Security Advanced | Capgemini 2017
• Information Security ISO/IEC 27002 | EXIN 2016
Test management
• Advanced in Test Management TMAP| EXIN 2011
• TMAP Next-Result Driven Testing | Sogeti 2011
Overig
• ITILv3 Foundation | EXIN 2016
• P3O Foundation | EXIN 2016
• Faciliteren van Workshops | Capgemini 2002
Management, Leiderschap en Communicatie
• Professioneel leiderschap | PinkRoccade 2004
• Managing Professionals | Schouten & Nelissen 2002
• Manager als teamcoach | Schouten & Nelissen 2004
• Samenwerking als meerwaarde | TNO 1994
• Comm. Skills for Successful Mgt. | Ordina 2005
• Project Communication Management |Ordina 2005
• Effectieve Communicatie | TNO 1994
• Schriftelijke- en mondelinge presentatie | TUD 1991
• Discussie en vergadertechniek | TUD 1991
COMPETENTIES
Houding Vaardigheden Handelen Cognitie Bewustzijn
Organisatieloyaliteit
Flexibiliteit
Discipline
Samenwerken
Leidinggeven
Communiceren
Klantgericht
Resultaatgericht
Besluitvaardig
Conceptueel vermogen
Probleemanalyse
Oordeelsvorming
Organisatiebewustzijn
Integriteit
Overwicht
TALEN
• Nederlands Spreken : Vloeiend Lezen : Vloeiend Schrijven : Vloeiend
• Engels Spreken : Goed Lezen : Vloeiend Schrijven : Goed
2. CURRICULUM VITAE DHR. IR. H. ILHAN [IPMA-C | MSP | P3O | Prince2 | TMAP | SCRUM| ITIL]
Pagina 2 van 6
VAKKENNIS BRANCHEKENNIS
• IT-Projectmanagement | 20 jaar
• PMO | 10 jaar
• Software Systeemontwikkeling | 15 jaar
• Standaard Pakket implementatie | 15 jaar
• Releasemanagement | 2 jaar
• Test Management | 2 jaar
• Automatisering | 20 jaar
• Overheid en semi- overheid | 8 jaar
• Verzekeringen en Pensioenen | 5 jaar
• Bankwezen/Investeringen |5 jaar
• Research en Development | 3 jaar
• Overig privaat sector | 5 jaar
METHODOLOGIEËN APPLICATIES & TOOLING
• Prince2 | 15 Jaar | Senior
• MSP | 10 Jaar | Senior
• TMAP | 15 Jaar | Senior
• P3O | 5 Jaar | Senior
• Waterval/Agile Softwareontwikkeling | 15 Jaar |Senior
• MRP-ERP |4 Jaar | Medior
• MS Office | 20 Jaar | Senior
• MS Project | 20 Jaar | Senior
• MS Visio | 15 Jaar | Senior
• Clarity | 5 Jaar | Medior
• Principal Toolbox | 1 Jaar | Junior
• Oracle E-Business Suite | 2 Jaar | Junior
WERKERVARING
(1) PROJECTLEIDER
MIN. VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT | SHARED SERVICE CENTER - CAMPUS
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
Februari 2017 T/M Augustus 2017 36 uur/week 3000 fte 4 fte
SITUATIE: In de rol van Projectleider/Business Relation Management-Ondersteuner verantwoordelijk is geweest voor
de optimalisatie van offerteproces en opzet en inrichting van een dashboard voor de bewaking van offerte-trajecten
en de lopende projecten.
TAKEN: Portfoliobewaking, samenstellen offertes, bewaken waar nodig bijsturen Prince2 Pre- Project-, en Opstarten
Projectfases. Optimalisatie Offerteproces. Helpen ontwikkelen van diverse Prince2 templates, invoeren review en
versiebeheerproces, kwaliteitsbewaking van beslisdocumenten zoals, projectbrieven en offertes.
RESULTATEN
• Offerte-proces is geoptimaliseerd.
• Een dashboard voor de bewaking van 300tal offertes/projecten ontwikkeld en in gebruik genomen.
• Review- en versiebeheer proces voor enkele beslisdocumenten ingevoerd.
(2) PROJECTLEIDER
VNG | KING-KWALITEITSINSTITUUT NEDERLANDSE GEMEENTEN
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
September 2016 T/M Februari 2017 32 uur/week 200 fte
SITUATIE: In de rol van projectleider betrokken bij de opstart van het Project: Uitrol Eenduidige Normatiek Single
Information Audit. Het project ENSIA had tot doel het ontwikkelen en implementeren van een zo effectief en efficiënt
mogelijk ingericht verantwoordingsstelsel voor informatieveiligheid gebaseerd op de Baseline Informatiebeveiliging
Nederlandse Gemeenten (BIG). ENSIA helpt gemeenten in één keer slim verantwoording af te leggen over
informatieveiligheid gebaseerd op de BIG (Baseline Informatiebeveiliging Nederlandse Gemeenten). De
verantwoordingssystematiek over de Basisregistratie Personen (BRP), Paspoortuitvoeringsregeling (PUN), Digitale
persoonsidentificatie (DigiD), Basisregistratie Adressen en Gebouwen (BAG), Inkomen (SUWInet) is samengevoegd en
gestroomlijnd.
TAKEN: Verantwoordelijke voor het project interne coördinatie van de werkzaamheden, uitvoeren van
Impactanalyses, helpen schrijven PID, opzetten project office.
RESULTATEN
• Impact Analyse bij 9 gemeentes ter bepaling van de impact van de ENSIA-invoering op de gemeentelijke
organisatie.
• Schrijven Plan van Aanpak voor Nederland brede invoering (398 gemeentes) van ENSIA-Verantwoordingsproces.
3. CURRICULUM VITAE DHR. IR. H. ILHAN [IPMA-C | MSP | P3O | Prince2 | TMAP | SCRUM | ITIL]
Pagina : 3 van 6
(3) SR. PROJECTMANAGER | HOOFD PMO
GEMEENTE UTRECHT-INTERNEBEDRIJVEN-INFORMATIEVOORZIENINGEN (SHARED SERVICE CENTER)
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
Augustus 2011 T/M December 2015 36 uur/week 4.000 fte 5 fte PMO, 20 fte Projectleiders
SITUATIE: Cluster Complexe Projecten van de Informatievoorzieningen was uitvoeringsorgaan van IT-Projecten uit
Investeringsprogramma. Begroting: €15M/Jaar; Aantal fte’s ± 100; Aantal projecten: ± 150. Ongeveer 80% van de
projecten hadden te maken met standaardpakket implementatie. Benodigde maatwerk werd via aanbesteding
trajecten onder regie van gemeente door externe leveranciers gerealiseerd.
TAKEN
Project- en Programmamanagement
• Opzet en run van alle haalbaarheidsonderzoeken (Project Start Architectuur conform GEMMA en BIG).
• Enkele Projecten: Implementatie Principal Toolbox; Standaardisatie; Software Asset Management; Implementatie
Basisregistratie Grootschalige Topgrafie; Implementatie Basisregistratie Kadaster; Operatie Basisregistratie
Personen (BRP) fase 1; Koppeling Socrates/ (Koppeling DMS en GBA); Upgrade Zaaksysteem; Roosteren/WFM; e-
facturatie; Doorontwikkeling Klantverwijssysteem Op Afspraak; Digitale Handtekening etc.
• Tijdelijke vervanging van de Programmamanager.
Ondersteuning Portfolio Management
• Gemeente brede portfolio dekkende capaciteitsramingen als basis voor jaarlijkse intern/extern inzet.
• Opzetten portfoliodashboard, globale bewaking van alle portfolio projecten.
• Definiëren van metrics en uitvoeren van analyses.
Hoofd Programma Management Office (PMO)
• Opzetten governance en dagelijkse run van Programma Management Office (PMO).
• Detailbewaking en rapportage over alle onderhanden projecten.
• Review van alle beslisdocumenten en voortgangsrapportages.
• Maken/bewaken procesafspraken met externe leveranciers.
• Inrichten van processen zoals; review/besluitvorming, offerte, aanbesteding, financiële project inrichting,
rapportage.
• Werving/selectie, resource en contractmanagement van alle resources.
• Afstemming met ketenpartners: opdrachtgevers, functioneel-, technisch beheer en externe leveranciers.
RESULTATEN
• In G4 verband geïmplementeerde Principal Toolbox.
• Meerdere Projectbrieven als resultaat van haalbaarheidsonderzoeken.
• Volledig ingerichte 5fte sterke, PMO met COE-Functie (Projectmanagement, TMAP, Architectuur) heeft zeer sterk
bijgedragen tot het succes van het investeringsprogramma.
(4) PROJECTMANAGER
MINISTERIE VAN BINNENLANDSE ZAKEN | P-DIREKT
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
December 2009 T/M December 2010 40 uur/week ± 5.000 fte 5 fte
SITUATIE: P-Direkt is Shared Service Centre HRM(SAP) voor 12 ministeries. Ze biedt aan; medewerkers (>>120.000),
managers en HRM-professionals dienstverlening op het gebied van geautomatiseerde administratieve afhandeling van
personele processen.
TAKEN: Was verantwoordelijk voor de run van volgende drie projecten:
• Migratie beheerstraat (Infraproject betreft externe hosting).
• Implementatie SAP Solution Manager.
• Implementatie SAP Nakisa OrgChart.
RESULTATEN
• Applicaties en databases zijn “as is” gemigreerd en ministeries zijn aangesloten op de nieuwe Beheerstraat.
• Technisch Beheer- en Technisch Applicatie Beheerdiensten extern belegd.
• SAP Solution Manager en Nakisa OrgChart in productiegenomen.
4. CURRICULUM VITAE DHR. IR. H. ILHAN [IPMA-C | MSP | P3O | Prince2 | TMAP | SCRUM | ITIL]
Pagina : 4 van 6
(5) IT-QUALITY ASSURANCE MANAGER
KPN-GETRONICS | Schriftelijke communicatie in het Engels
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
September 2008 T/M December 2009 40 uur/week > 1.000 fte ± 4 fte
SITUATIE: KING-Programma met 12 projecten in de portefeuille moest (t.b.v. de integratie van Business Units uit KPN-
Zakelijke markt in Getronics organisatie) zorgen voor de migratie van Processen en IT. Betrof o.a.: Applicatie
Migratie, Werkplek Migratie, HR-Integratie. Omvang: €12.5M.
TAKEN: Binnen in de KING-Alignementteam was verantwoordelijk voor Kwaliteitsmanager rol en overall bewaking van
portfolio (tijd, geld, risico’s, issues, afhankelijkheden en deliverables).
RESULTATEN
• Prince2 processen ingevoerd, Health Checks opgezet en voor alle projecten en Programma uitgevoerd.
• Programma PID geschreven.
• Projectleiders ingewerkt waar nodig gecoacht, in kritische situaties bijgestaan of tijdelijk vervangen.
• Web gebaseerde Risico(MoR)-, Issue-, en afhankelijkheden registers opgezet bijgehouden.
• Als vaste deelnemer van Reviewteam alle beslisdocumenten beoordeeld.
(6) PROJECTMANAGER
AVERY DENNISON | Metaal Productiebedrijf | Volledige communicatie in het Engels
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
Juni 2008 T/M September 2008 40 uur/week 10.000 fte 13 fte
SITUATIE: ARTEMIS-Programma had als doel: Productieproces ondersteunende applicaties te vernieuwen, verder te
ontwikkelen en Europa-breed uitrollen. Project: Legacy-Systemen van ARTEMIS-Programma had doel: om enkele op
Oracle en Powerhuis gebaseerde maatwerkapplicaties met bijbehorende koppelingen naar andere systemen verder te
ontwikkelen.
TAKEN: Als vervanger van vertrokken projectmanager, was verantwoordelijk voor de operationele sturing van
multinationaal projectteam (Legacy-Systemen) bestaande uit 10 ontwikkelaars en 3 business analisten.
RESULTATEN
• Project is succesvol afgerond.
• Waar nodig programmamanager tijdelijk vervangen.
• Project- en Programmadashboard opgezet.
(7) HOOFD AFDELING PROJECTEN | PROGRAMMAMANAGER
GEMEENTE ROTTERDAM- SERVICEDIENST(SSC)-BUSINESS UNIT: KENNIS CENTRUM ROTTERDAM
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
Oktober 2006 T/M Februari 2008 36 uur/week 10.000 fte 30 fte
SITUATIE: Afdeling: Projecten van de Business Unit KCR was, o.b.v. resultaatverplichting in opdracht van CIO
verantwoordelijk voor de uitvoering van alle concern-brede ICT-Projecten. Programma: Uitrol-Oracle EBS-Finance |
Programma: Uitrol-Oracle EBS-HRM Project: Subsidies | Project: Kernregistratie medewerkers | Project: Uitrol
Ziekteverzuimportaal | Project: Inkoop | Project: Uitrol DMS Hummingbird, waren enkele programma’s en projecten
waarop afdeling regie voerde.
TAKEN
• Eindverantwoordelijk voor alle regieprojecten (rol van leverancier/opdrachtnemer).
• Dagelijkse sturing van afdeling (projectmanagers, PMO’ers, ketenpartners.)
• Zorgen voor contractuele afspraken met interne opdrachtgevers (alle diensten) voor opstart van nieuwe
projecten en programma’s (Intakes, Projectbrieven, PID’s).
• Zorgen voor contractuele afspraken (inhuur, aanbesteding) met externe leveranciers.
RESULTATEN
• Meerdere projecten succesvol opgeleverd.
• Voor de beheersing noodzakelijke volledige PMO met bijbehorende processen, templates, inclusief COE-Functies
i.s.m. Deloitte opgezet en in gebruik genomen.
5. CURRICULUM VITAE DHR. IR. H. ILHAN [IPMA-C | MSP | P3O | Prince2 | TMAP | SCRUM | ITIL]
Pagina : 5 van 6
(8) PROJECTMANAGER
FORTISBANK ASR | Verzekeringen
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
Oktober 2005 T/M Oktober 2006 36 uur/week 5.000 fte 15 fte
SITUATIE: Cockpit is een webapplicatie waarmee een intermediair o.a. kan; transacties verrichten, informatie
verkrijgen, bestellen en downloaden. Onderhoud en functionele uitbereiding van deze webapplicatie werd
releasematig (elk kwartaal een release) opgepakt.
TAKEN
• Was met een team van 15 fte aan Microsoft .Net ontwikkelaars en 2 fte aan projectarchitecten verantwoordelijk
voor de releasematig onderhoud.
• Impact bepaling, release planning, realisatie van release vanaf Technisch Ontwerp tot en met Go-Live en
Beheeroverdracht.
RESULTATEN: Vier releases elk met een gemiddelde omvang van 3500 uur zijn opgeleverd.
(9) PROJECTMANAGER | MANAGER COMPONENT DEVELOPMENT CENTRE (CDC)
PGGM-APPLICATION DEVELOPMENT- BUSINESS UNIT: PENSIOENBEDRIJF
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
April 2003 T/M September 2005 36 uur/week 1.000 fte 40 fte
SITUATIE: Programma-MAP (Migratie Applicatiearchitectuur Pensioensystemen) had doel: herontwerp van
pensioensystemen ter ondersteuning van gewenste optimale procesarchitectuur en het verkrijgen van een
marktconforme infrastructuur. 40 fte sterke CDC was verantwoordelijk voor alle ontwikkelactiviteiten vanaf
Technische Ontwerp t/m Go-Live en beheeroverdracht. Enkele projecten uit het programma waren:
• MAP1: Intake; MAP2: Verevening pensioenen bij echtscheiding; MAP3: Personen arbeidsverhoudingen; MAP4:
Workflow Management; MAP5: Buitendienstcontrole & Management Rapportage; MAP6: Premievrijstelling/
Arbeidsongeschiktheidspensioen; MAP7: Financiering Voortzetting Pensioenverzekering
• Diverse .Net onderhoud releases
TAKEN: Was eindverantwoordelijk voor alle operationele activiteiten binnen de CDC. Dit waren: contracteren (externe
leveranciers uit India), begroten, plannen, dagelijkse run, voortgangsbewaking en rapportage.
RESULTATEN
• MAP-Stappen 1 t/m 4 afgerond.
• MAP-Stappen 5 t/m 7 stond in de fase: Gebruikersacceptatie.
(10) PROJECTMANAGER
PGGM-APPLICATION DEVELOPMENT-BUSINESS UNIT: VERMOGENSBEHEER
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
Juli 2001 T/M Maart 2003 36 uur/week 1.000 fte 5 fte
SITUATIE: Met het project: Central/Crystal Reports Investments wilde de opdrachtgever, beschikken over een web
gebaseerd tot een datawarehouse uitbreidbare rapportagetool met bijbehorende OTAP-Straat.
TAKEN: Generieke projectmanagement taken voor het traject vanaf Functioneel Ontwerp t/m Go-Live en
beheeroverdracht. (Dit project is in de basis gestaan voor zijn IPMA-C assessment en certificatie.)
RESULTATEN: Nieuwe webapplicatie met bijbehorende OTAP-Straat is opgeleverd.
(11) PROJECTMANAGER | PROJECTEN COÖRDINATOR
LOGO BUSINESS SOLUTIONS | Softwarehouse
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
Mei 1997 T/M April 2001 40 uur/week 250 fte 40 fte
6. CURRICULUM VITAE DHR. IR. H. ILHAN [IPMA-C | MSP | P3O | Prince2 | TMAP | SCRUM | ITIL]
Pagina : 6 van 6
SITUATIE: Logo Business Solutions is een van de grotere softwarehuizen van Turkije. Hoewel systemintegratie van zelf
ontwikkelde ERP-pakket bij de klanten normaliter via solutionpartners plaatsvond, wilde LBS zelf ook actief zijn in deze
dienstensector. Hiervoor had de organisatie besloten om een nieuwe businessunit: “Projecten” op te zetten.
TAKEN
• Oprichten en dagelijkse run van nieuwe Businessunit (matrix projectorganisatie).
• Projecten coördinatie vanaf sales t/m ontwerp en oplevering bij de eindklant.
• Directe sturing (projectmanager rol) van kritische projecten
RESULTATEN
• Turkije breed meer dan 40 afgeronde projecten op het gebied van: HR, Voorraadbeheer en Finance.
• De door hem direct aangestuurde project: Turkije brede uitrol van Finance en Voorraadbeheer voor Turkse
Telecom is tot de dag van vandaag de meest uitdagende project in zijn carrière.
(12) CONSULTANT | PRODUCTIEPLANNING
KPN (PTT TELECOM)
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
Januari 1996 T/M December 1996 36 uur/week 10.000 fte -
TOELICHTING: Een planningstool ontwikkeld en KPN breed geïmplementeerd. Applicatie hield rekening met de
werklast, de beschikbare capaciteit, start, - en einddatums van elke engineering opdracht en gaf aan wat de juiste
werk uitvoeringsvolgorde zouden moeten zijn.
(13) CONSULTANT | PRODUCTIEPLANNING
BOLIDEN LDM NEDERLAND BV | Metaal productiebedrijf
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
Januari 1994 T/M Maart 1995 40 uur/week 500 fte -
TOELICHTING: Adviesrapport over het productieproces met kortere doorlooptijden(=Time-to-Market) is opgeleverd.
(14) WETENSCHAPPELIJK MEDEWERKER | PROJECTMANAGER
TNO CENTRUM VOOR MECHANISCHE CONSTRUCTIES |Defensie
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
Mei 1992 T/M April 1994 36 uur/week 3.000 fte -
TOELICHTING: Diverse projecten waaronder; onderzoek naar de oorzaken van metaalvermoeiing bij Leopard-II tanks
en materiaalkeuze ten behoeve van vezel verstrekte mijnenvegers etc.
(15) WETENSCHAPPELIJK MEDEWERKER | PROJECTMANAGER
TECHNISCHE UNIVERSITEIT DELFT, CONSTRUCTIES EN MATERIALEN LABORATORIUM
PERIODE INZET ORG. OMVANG SPAN OF CONTROL
November 1991 T/M Maart 1992 36 uur/week 3.000 fte 2 fte
TOELICHTING: Ontwikkelen van een speciale soort vezel versterkte opblaasbare luchtkussen als krik.