SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 11
GIÀY NỮ
TRIỂN KHAI MÔ HÌNH KINH DOANH OMNICHANNEL
Nguyễn Quốc Tuấn – Vice Director
1
GIỚI THIỆU
• 10 năm kinh nghiệm trong sản xuất giày & phụ kiện Nữ
• 5 năm kinh nghiệm vận hành bán lẻ thương hiệu JUNO
• 16 showroom tại Hà Nội và TP HCM
• Kênh bán hàng online: Juno.vn
2
CAM KẾT
• Juno cam kết đồng hành cùng mọi khách hàng nữ
giúp họ tự tin, yêu quý vẻ đẹp của bản thân và
thành công trong cuộc sống: #ViEmLaPhaiDep
• Juno đảm bảo những sản phẩm chất lượng tốt nhất
• Juno mang đến trải nghiệm hài lòng tuyệt đối cho
khách hàng với chính sách Customer Centric
3
KHÁC BIỆT
 Đổi Trả miễn phí VÌ BẤT KÌ LÝ DO GÌ
 Sản phẩm đa dạng phù hợp mọi hoàn cảnh: đi học, đi làm, đi chơi,
đi tiệc
 Mua hàng tiện lợi: hệ thống cửa hàng rộng khắp + mua hàng online
4
TRẢI NGHIỆM OMNICHANNEL
5
Đặt
hàng
Cửa hàng
Website
Điện thoại
Facebook
Email
Đối tác
Giao
hàng
Cửa
hàng
Nhà
riêng
Cơ quan
Đối tác
Địa điểm
giao
nhận
Người
được
tặngNhiều
phương
án vận
chuyển
TRIỂN KHAI?
?
Website?
Thanh
toán?
Giao
hàng?
Vận
hành?
Quảng
cáo?
6
ĐỒNG NHẤT
“OMNICHANNEL FROM THE HEART…” 7
Omnichannel
Con
người
Quy
trình
Hệ
thống
Chính
sách
TẬP TRUNG
“DO ONLY WHAT YOU DO BEST…”
SẢN
PHẨM
DỊCH VỤ KHÁCH
HÀNG
8
TINH GỌN
“…AND OUTSOURCE THE REST” 9
JUNO AT A GLANCE...
TRẢI NGHIỆM VỚI MÃ ƯU ĐÃI: NEW50 10
11

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von Haravan Official

PHƯƠNG PHÁP GỬI HÀNG VIỆT XUYÊN BIÊN GIỚI GIÁ RẺ VÀ AN TOÀN NHẤT
PHƯƠNG PHÁP GỬI HÀNG VIỆT XUYÊN BIÊN GIỚI GIÁ RẺ VÀ AN TOÀN NHẤTPHƯƠNG PHÁP GỬI HÀNG VIỆT XUYÊN BIÊN GIỚI GIÁ RẺ VÀ AN TOÀN NHẤT
PHƯƠNG PHÁP GỬI HÀNG VIỆT XUYÊN BIÊN GIỚI GIÁ RẺ VÀ AN TOÀN NHẤTHaravan Official
 
Social media marketing for Amazon businesses - Ms. Nguyễn Thu Trang
Social media marketing for Amazon businesses - Ms. Nguyễn Thu TrangSocial media marketing for Amazon businesses - Ms. Nguyễn Thu Trang
Social media marketing for Amazon businesses - Ms. Nguyễn Thu TrangHaravan Official
 
The journey for vietnam cross border sellers - Hán Văn Lợi
The journey for vietnam cross border sellers - Hán Văn LợiThe journey for vietnam cross border sellers - Hán Văn Lợi
The journey for vietnam cross border sellers - Hán Văn LợiHaravan Official
 
Quy trình bán hàng Amazon thành công với hàng made in Vietnam - Alex Tran
Quy trình bán hàng Amazon thành công với hàng made in Vietnam - Alex TranQuy trình bán hàng Amazon thành công với hàng made in Vietnam - Alex Tran
Quy trình bán hàng Amazon thành công với hàng made in Vietnam - Alex TranHaravan Official
 
Chiến Lược Ra Mắt Sản Phẩm Thành Công Trên Amazon - Tony Trieu
Chiến Lược Ra Mắt Sản Phẩm Thành Công Trên Amazon - Tony Trieu Chiến Lược Ra Mắt Sản Phẩm Thành Công Trên Amazon - Tony Trieu
Chiến Lược Ra Mắt Sản Phẩm Thành Công Trên Amazon - Tony Trieu Haravan Official
 
XU HƯỚNG ENGAGEMENT MARKETING TẠI VIỆT NAM - Mr Huỳnh Lâm Hồ
XU HƯỚNG ENGAGEMENT MARKETING TẠI VIỆT NAM - Mr Huỳnh Lâm Hồ XU HƯỚNG ENGAGEMENT MARKETING TẠI VIỆT NAM - Mr Huỳnh Lâm Hồ
XU HƯỚNG ENGAGEMENT MARKETING TẠI VIỆT NAM - Mr Huỳnh Lâm Hồ Haravan Official
 
UNDERSTANDING CLICK-TO-MESSENGER ADS - Mr. Anand Arivukkarasu
UNDERSTANDING CLICK-TO-MESSENGER ADS - Mr. Anand ArivukkarasuUNDERSTANDING CLICK-TO-MESSENGER ADS - Mr. Anand Arivukkarasu
UNDERSTANDING CLICK-TO-MESSENGER ADS - Mr. Anand ArivukkarasuHaravan Official
 
Smart Performance Marketing Là Gì?
Smart Performance Marketing Là Gì?Smart Performance Marketing Là Gì?
Smart Performance Marketing Là Gì?Haravan Official
 
Marketing hiệu quả bằng Facebook Messenger Chatbot
Marketing hiệu quả bằng  Facebook Messenger ChatbotMarketing hiệu quả bằng  Facebook Messenger Chatbot
Marketing hiệu quả bằng Facebook Messenger ChatbotHaravan Official
 
Tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook 2018
Tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook 2018Tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook 2018
Tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook 2018Haravan Official
 
Facebook insight 2018 & cách thức làm Content để có traffic khủng
Facebook insight 2018 & cách thức làm Content để có traffic khủngFacebook insight 2018 & cách thức làm Content để có traffic khủng
Facebook insight 2018 & cách thức làm Content để có traffic khủngHaravan Official
 
Sự lợi hại của Chatbot và Automation Marketing - Nguyễn Mạnh Tấn - Haravan
Sự lợi hại của Chatbot và Automation Marketing - Nguyễn Mạnh Tấn - HaravanSự lợi hại của Chatbot và Automation Marketing - Nguyễn Mạnh Tấn - Haravan
Sự lợi hại của Chatbot và Automation Marketing - Nguyễn Mạnh Tấn - HaravanHaravan Official
 
Cách thức tạo chương trình bán hàng khủng như Juno
Cách thức tạo chương trình bán hàng khủng như JunoCách thức tạo chương trình bán hàng khủng như Juno
Cách thức tạo chương trình bán hàng khủng như JunoHaravan Official
 
Triển khai mô hình omnichannel
Triển khai mô hình omnichannelTriển khai mô hình omnichannel
Triển khai mô hình omnichannelHaravan Official
 
Cẩm nang kinh doanh tết 2017
Cẩm nang kinh doanh tết 2017Cẩm nang kinh doanh tết 2017
Cẩm nang kinh doanh tết 2017Haravan Official
 
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebookCẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebookHaravan Official
 
[Workshop 7/11] Tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng thành traffic
[Workshop 7/11]   Tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng thành traffic[Workshop 7/11]   Tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng thành traffic
[Workshop 7/11] Tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng thành trafficHaravan Official
 
[Hội thảo 24/10] Kinh doanh ít vốn trên Facebook và các thủ thuật
[Hội thảo 24/10] Kinh doanh ít vốn trên Facebook và các thủ thuật[Hội thảo 24/10] Kinh doanh ít vốn trên Facebook và các thủ thuật
[Hội thảo 24/10] Kinh doanh ít vốn trên Facebook và các thủ thuậtHaravan Official
 
[Hoithao24.10] Làm sao tối ưu tỉ lệ chuyển đổi từ traffic sang đơn hàng trên...
 [Hoithao24.10] Làm sao tối ưu tỉ lệ chuyển đổi từ traffic sang đơn hàng trên... [Hoithao24.10] Làm sao tối ưu tỉ lệ chuyển đổi từ traffic sang đơn hàng trên...
[Hoithao24.10] Làm sao tối ưu tỉ lệ chuyển đổi từ traffic sang đơn hàng trên...Haravan Official
 

Mehr von Haravan Official (20)

PHƯƠNG PHÁP GỬI HÀNG VIỆT XUYÊN BIÊN GIỚI GIÁ RẺ VÀ AN TOÀN NHẤT
PHƯƠNG PHÁP GỬI HÀNG VIỆT XUYÊN BIÊN GIỚI GIÁ RẺ VÀ AN TOÀN NHẤTPHƯƠNG PHÁP GỬI HÀNG VIỆT XUYÊN BIÊN GIỚI GIÁ RẺ VÀ AN TOÀN NHẤT
PHƯƠNG PHÁP GỬI HÀNG VIỆT XUYÊN BIÊN GIỚI GIÁ RẺ VÀ AN TOÀN NHẤT
 
Social media marketing for Amazon businesses - Ms. Nguyễn Thu Trang
Social media marketing for Amazon businesses - Ms. Nguyễn Thu TrangSocial media marketing for Amazon businesses - Ms. Nguyễn Thu Trang
Social media marketing for Amazon businesses - Ms. Nguyễn Thu Trang
 
The journey for vietnam cross border sellers - Hán Văn Lợi
The journey for vietnam cross border sellers - Hán Văn LợiThe journey for vietnam cross border sellers - Hán Văn Lợi
The journey for vietnam cross border sellers - Hán Văn Lợi
 
Quy trình bán hàng Amazon thành công với hàng made in Vietnam - Alex Tran
Quy trình bán hàng Amazon thành công với hàng made in Vietnam - Alex TranQuy trình bán hàng Amazon thành công với hàng made in Vietnam - Alex Tran
Quy trình bán hàng Amazon thành công với hàng made in Vietnam - Alex Tran
 
Chiến Lược Ra Mắt Sản Phẩm Thành Công Trên Amazon - Tony Trieu
Chiến Lược Ra Mắt Sản Phẩm Thành Công Trên Amazon - Tony Trieu Chiến Lược Ra Mắt Sản Phẩm Thành Công Trên Amazon - Tony Trieu
Chiến Lược Ra Mắt Sản Phẩm Thành Công Trên Amazon - Tony Trieu
 
XU HƯỚNG ENGAGEMENT MARKETING TẠI VIỆT NAM - Mr Huỳnh Lâm Hồ
XU HƯỚNG ENGAGEMENT MARKETING TẠI VIỆT NAM - Mr Huỳnh Lâm Hồ XU HƯỚNG ENGAGEMENT MARKETING TẠI VIỆT NAM - Mr Huỳnh Lâm Hồ
XU HƯỚNG ENGAGEMENT MARKETING TẠI VIỆT NAM - Mr Huỳnh Lâm Hồ
 
UNDERSTANDING CLICK-TO-MESSENGER ADS - Mr. Anand Arivukkarasu
UNDERSTANDING CLICK-TO-MESSENGER ADS - Mr. Anand ArivukkarasuUNDERSTANDING CLICK-TO-MESSENGER ADS - Mr. Anand Arivukkarasu
UNDERSTANDING CLICK-TO-MESSENGER ADS - Mr. Anand Arivukkarasu
 
Smart Performance Marketing Là Gì?
Smart Performance Marketing Là Gì?Smart Performance Marketing Là Gì?
Smart Performance Marketing Là Gì?
 
Marketing hiệu quả bằng Facebook Messenger Chatbot
Marketing hiệu quả bằng  Facebook Messenger ChatbotMarketing hiệu quả bằng  Facebook Messenger Chatbot
Marketing hiệu quả bằng Facebook Messenger Chatbot
 
Tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook 2018
Tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook 2018Tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook 2018
Tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook 2018
 
Facebook insight 2018 & cách thức làm Content để có traffic khủng
Facebook insight 2018 & cách thức làm Content để có traffic khủngFacebook insight 2018 & cách thức làm Content để có traffic khủng
Facebook insight 2018 & cách thức làm Content để có traffic khủng
 
Sự lợi hại của Chatbot và Automation Marketing - Nguyễn Mạnh Tấn - Haravan
Sự lợi hại của Chatbot và Automation Marketing - Nguyễn Mạnh Tấn - HaravanSự lợi hại của Chatbot và Automation Marketing - Nguyễn Mạnh Tấn - Haravan
Sự lợi hại của Chatbot và Automation Marketing - Nguyễn Mạnh Tấn - Haravan
 
Cách thức tạo chương trình bán hàng khủng như Juno
Cách thức tạo chương trình bán hàng khủng như JunoCách thức tạo chương trình bán hàng khủng như Juno
Cách thức tạo chương trình bán hàng khủng như Juno
 
Triển khai mô hình omnichannel
Triển khai mô hình omnichannelTriển khai mô hình omnichannel
Triển khai mô hình omnichannel
 
Cẩm nang kinh doanh tết 2017
Cẩm nang kinh doanh tết 2017Cẩm nang kinh doanh tết 2017
Cẩm nang kinh doanh tết 2017
 
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebookCẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook
Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu hóa với facebook
 
eCommerce Sharing Day 3
eCommerce Sharing Day 3eCommerce Sharing Day 3
eCommerce Sharing Day 3
 
[Workshop 7/11] Tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng thành traffic
[Workshop 7/11]   Tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng thành traffic[Workshop 7/11]   Tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng thành traffic
[Workshop 7/11] Tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng thành traffic
 
[Hội thảo 24/10] Kinh doanh ít vốn trên Facebook và các thủ thuật
[Hội thảo 24/10] Kinh doanh ít vốn trên Facebook và các thủ thuật[Hội thảo 24/10] Kinh doanh ít vốn trên Facebook và các thủ thuật
[Hội thảo 24/10] Kinh doanh ít vốn trên Facebook và các thủ thuật
 
[Hoithao24.10] Làm sao tối ưu tỉ lệ chuyển đổi từ traffic sang đơn hàng trên...
 [Hoithao24.10] Làm sao tối ưu tỉ lệ chuyển đổi từ traffic sang đơn hàng trên... [Hoithao24.10] Làm sao tối ưu tỉ lệ chuyển đổi từ traffic sang đơn hàng trên...
[Hoithao24.10] Làm sao tối ưu tỉ lệ chuyển đổi từ traffic sang đơn hàng trên...
 

TỪ OFFLINE, TÔI ĐÃ BÁN HÀNG KHẮP MỌI NƠI NHƯ THẾ NÀO?

  • 1. GIÀY NỮ TRIỂN KHAI MÔ HÌNH KINH DOANH OMNICHANNEL Nguyễn Quốc Tuấn – Vice Director 1
  • 2. GIỚI THIỆU • 10 năm kinh nghiệm trong sản xuất giày & phụ kiện Nữ • 5 năm kinh nghiệm vận hành bán lẻ thương hiệu JUNO • 16 showroom tại Hà Nội và TP HCM • Kênh bán hàng online: Juno.vn 2
  • 3. CAM KẾT • Juno cam kết đồng hành cùng mọi khách hàng nữ giúp họ tự tin, yêu quý vẻ đẹp của bản thân và thành công trong cuộc sống: #ViEmLaPhaiDep • Juno đảm bảo những sản phẩm chất lượng tốt nhất • Juno mang đến trải nghiệm hài lòng tuyệt đối cho khách hàng với chính sách Customer Centric 3
  • 4. KHÁC BIỆT  Đổi Trả miễn phí VÌ BẤT KÌ LÝ DO GÌ  Sản phẩm đa dạng phù hợp mọi hoàn cảnh: đi học, đi làm, đi chơi, đi tiệc  Mua hàng tiện lợi: hệ thống cửa hàng rộng khắp + mua hàng online 4
  • 5. TRẢI NGHIỆM OMNICHANNEL 5 Đặt hàng Cửa hàng Website Điện thoại Facebook Email Đối tác Giao hàng Cửa hàng Nhà riêng Cơ quan Đối tác Địa điểm giao nhận Người được tặngNhiều phương án vận chuyển
  • 7. ĐỒNG NHẤT “OMNICHANNEL FROM THE HEART…” 7 Omnichannel Con người Quy trình Hệ thống Chính sách
  • 8. TẬP TRUNG “DO ONLY WHAT YOU DO BEST…” SẢN PHẨM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 8
  • 10. JUNO AT A GLANCE... TRẢI NGHIỆM VỚI MÃ ƯU ĐÃI: NEW50 10
  • 11. 11