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- 3. 公司介绍
02
TANG Education
中国领先的用户体验培训机构
课程涵盖用户体验战略,管理,研究,设计及评估
讲师为来自行业内资深用户体验专家
上海
杭州
北京
TANG Confidential
厦门
深圳
- 4. 培训流程
03
03
TANG Education
TANG 提供:
执行步骤
客户支持
1. 根据需求,推荐讲师
2. 组织需求沟通
需求
1. 客户与TANG培训顾问初步 1. 提供具体需求
沟通需求;
2. 配合组织需求沟通
3. 整合培训方案
2. 与讲师具体需求沟通
3. 提供学员名单
3. 相关学员访谈
4. 提供相关产品信息
评估
4. 培训方案准备
5. 培训方案确认
1.
执行
反馈
评估
讲师准备课程讲义(1-2周)
1.
安排培训场地
提供培训所需物资清单; 2.
现场授课
2.
提供培训所需物资
3.
协调培训时间
3.
培训后提供电子版讲义
1.
培训
讲师差旅安排
2.
1.
为学员提供反馈表
1.
反馈表收集
1.
协助收集反馈表
2.
制作反馈报告
2.
根据反馈表制作反馈报告
2.
协助培训效果后续跟踪
3.
培训效果回访
TANG Confidential
- 5. 课程特色
04
TANG Education
定制化:根据企业现状及发展目标定制培训内容;
先进性:唐硕专家顾问与行业资深专家一起对培训素材与内容进行更新,保证课程的技术领先;
体系化:课程涵盖用户体验的所有领域, 提供最优提升路径;
案例式:选用与客户行业及产品相关的案例,保证培训内容的适用性,提高培训成果转化率。
TANG Confidential
- 6. 课程体系
05
TANG Education
特色课程
用户体验设
计系列课程
用户体验管
理系列课程
用户体验评
估系列课程
用户体验研
究系列课程
TANG Confidential
- 7. 课程系列 1
06
TANG Education
高层战略讲座
本课程通过对UCD流程、用户体验商业价值的介绍以及对以
往成功案例的分析提炼,使高层管理人员意识到用户体验的
价值及重要性,从而在全公司更好地推广用户体验工作。
用户体验的商业价值(ROI)
用户体验团队的建设和管理
创建适合你的用户体验长效用户体验机制流程
TANG Confidential
- 8. 课程系列 2
07
TANG Education
用户研究
用户研究
本系列课程将告诉您如何以用户为中心,如何制定用户研究策
略和方案,并利用多种方法进行用户研究,从原始数据中提炼
出有用的信息,挖掘并理清新产品需求,进而转化为对创新设
计的指导。
用户需求研究方法
用户研究驱动产品创新
TANG Confidential
- 9. 课程系列 3
08
TANG Education
用户体验设计
本系列课程以实践为主,通高强度的创新思考和专业的创新设
计指导,使设计人员高效领会概念设计的方法及实践;掌握如
何有效组织信息,并以用户为中心进行交互设计和视觉设计,
以及撰写设计文档。
概念设计
信息架构设计
交互设计
视觉设计
TANG Confidential
- 10. 课程系列 4
09
TANG Education
用户体验评估
本系列课程通过对多个成功案例的提炼和整理,帮助您学习如
何有效地规划和执行专家评估和可用性测试,分析可用性问题
以及如何用于指导设计。
专家评估
可用性测试
TANG Confidential
- 11. 课程系列 5
10
TANG Education
特色课程
网站的交互设计
移动设备的交互设计
移动设备的全流程用户体验设计(移动战国,UX先行)
TANG Confidential