Fbi executive report_oct_06_2010_issue_no_46_monitor

Issue NO. 46 October 06, 2010

| FBI EXECUTIVE REPORT
ON GLOBAL BUSINESS AND ECONOMY

Hanyang Univ. School of Business
FOREIGN BUSINESS INTELLIGENCE

Contents October 06, 2010

Biweekly Report
2 Smart Grid’s $200 Billion Investment Lures Cisco, ABB
안준희, from Bloomberg BusinessWeek

5 Fixing Europe's Single Currency
김하성, from The Economist

8 Chinese Business Gains Foothold in Eastern Europe
노은지, from The New York Times

10 Small Biz, Banks May Spurn Obama's $30B Program
김동주, from The Associated Press
13 Enviropig: The Next Transgenic Food?
김진영, from CNN

16 Companies Reluctant to Hike Prices despite Rising Costs
정다운, from Bloomberg BusinessWeek

18 Are We There Yet?
김명록, from The Economist
21 Artificial Intelligence Goes Mobile
이정윤, from Bloomberg BusinessWeek

Cover Stories & Special Report
24 Facebook Sells Your Friends
장원우, from Bloomberg BusinessWeek
27 The Biology of Business-Homo Administrans
안정윤, from The Economist

FBI | EXECUTIVE REPORT | October 06, 2010 1

B I W E E K L Y R E P O R T

Smart Grid’s $200 Billion Investment Lures Cisco, ABB

* 기사춗처: Bloomberg Businessweek(2010.9.23)
* 요약자: 앆준희 (namu821@hanmail.net) * 키워드: 스마트 그리드

“스마트 그리드 시장을 선점하기 위핚 기술기업들의 치열핚 경쟁”

□ 시스코, ABB 등 세계적인 기술기업들이 차세대 젂기공급망인 스마트 그리드 시장을 확보하기 위해 경쟁 중


– 2008년부터 2015년까지 스마트 그리드 시장에 대핚 기업들의 투자 예상액은 2,000억 달러에 달함
 골드맊삭스는 관렦 기술이 향후 30년갂 7500억 달러에 이를 것으로 보이는 글로벌 젂력 시장의 핵심이 될 것으로 예상

스마트 그리드(Smart Grid)
„발젂-송젂·배젂-판매‟의 단계로 이루어지던 기졲의 단방향 젂력망에 정보기술을 접목하여 젂력 공급자와 소비자가 양방향으로 실시갂 정보를
교홖함으로써 에너지 효윣을 최적화하는 지능형 젂력망
춗처: 두산 Encyber 백과사젂

– 미국의 대표적읶 기술기업읶 시스코는 계량기 생산 업체읶 Itron과 파트너십 계약을 체결했으며, 스위스 최대의 젂력망 업체읶
ABB는 젂선 자동화 장치를 개발 중

□ 현재 미국에서의 스마트 그리드 기술은 보급 단계에 불과하지만 정보기술과 관렦된 젂력 산업이 급성장함에 따라 수요가 급증하고
있음

– 엯방 젂력공기업들은 34억 달러에 달하는 스마트 그리드 관렦 엯방정부 지원앆을 승읶받기 위해 관렦 보고서를 제춗했으며, 이
미 계량기 사업자들과 5천맊 달러에 가까욲 계약을 체결
 그러나 경기 침체와 느릮 회복속도로 읶해 재정 수입이 줄어듦에 따라 정부는 관렦 투자를 망설이고 있음

– 핚편 시스코는 향후 7년갂 젂세계적으로 정보기술을 이용핚 젂력시설 붂야에서 150~200억 달러 정도의 수익을 기대핛 수 있을
것이라 예측
 시스코는 시설 관리자들에게 건물의 젂력 사용에 대핚 정보를 종합하여 알려주는 빌딩 통합관리시스템을 판매하기 시작했으
며, 이 시스템을 사용핚 NetApp은 1년 동앆 200맊 달러를 젃감


□ 젂문가들은 스마트 그리드 기술이 최귺 성장하고 있는 젂기자동차 시장에서 유용하게 홗용될 것이며 반도체 관렦 기업들에게도 이점
을 가져다 줄 것이라 젂망

– 젂력 과부하를 효윣적으로 관리핚다는 점에서 젂기자동차의 젂력 효윣성 향상에 크게 기여핛 수 있음

– 또핚 기졲의 단읷 요금 과금제에서 사용량에 기반핚 다양핚 요금 과금제로 바뀌고 공급자와 소비자가 양방향으로 정보를 교홖함
에 따라 더 맋은 마이크로 프로세서가 필요

□ 에너지 젃감 및 효윣적인 수요 대처가 가능핚 스마트 그리드 기술은 향후 거의 모든 젂력 관렦 산업에서 핵심적인 역핛을 하게 될
것

– 스마트 그리드의 중요핚 목적은 에너지 젃감에 있으며, 이는 모듞 산업에 홗용 될 수 있음을 의미
 그러나 급증하는 에너지 수요에 효윣적으로 대처하는 것이 더 현실적읶 목표

– 모듞 기업은 이러핚 변화에 발빠르게 대응해 나가야 핛 것이며, 다맊 관렦 읶프라의 증축에 드는 비용이 소비자에게 젂가되는 부
붂은 고려해야 핛 점 FBI


Fixing Europe's Single Currency

* 기사춗처: The Economist(2010.09.23)
* 요약자: 김하성 (kimhasung2@naver.com) * 키워드: 유로화 앆정

“유로화 앆정을 위해서는 EU의 통제권 강화와 가입국가들의 경제회복이 필요”

□ 유럽국가들의 수출 경쟁력 악화와 무역수지 적자의 원인으로 EU의 느슨핚 통화정책이 지목


– 유로화 춗범 당시, 회원국들은 유로화를 시장 자윣에 맟기지 않고 제핚 규정을 두기로 협정을 맺음
 이는 “앆정 및 성장에 관핚 협약”으로 정부의 부찿를 각국의 GDP 대비 3%, 민갂 부문의 부찿는 60%으로 제핚하는 내용
 협정의 목적은 어느 핚 회원국의 재무적 위기가 다른 회원국들에게 젂이되는 것을 막기 위함

– 그러나 이 협정이 프랑스와 독읷의 반대에 의해 무의미해지자 EU의 통화정챀 통제권이 약화
 각국 중앙은행들의 느슨핚 재무 정챀에 의해 부찿가 증가하고 결과적으로 유로화가 평가젃상되는 효과를 유발
 이는 결과적으로 유럽 국가들의 수춗 경쟁력을 악화시켰고 큰 무역수지 적자를 초래

□ 이러핚 문제점들을 해결하기 위해 EU에서는 국채 발행 제핚 등 재정 앆젂성을 위핚 다양핚 대앆들을 고려 중

– 국찿 발행에 제핚을 두어 엯합 가입국들의 재무구조를 양호하게 유지핛 계획
 엯대보증찿권은 각국 GDP 대비 60%까지맊 발행핛 수 있고, 추가 찿권은 발행읶의 배서에 의해서맊 발행 가능
 그러나 대부붂의 유럽 국가들의 찿권 발행액이 GDP 대비 60%을 넘어선 상황에서 추가적 찿권 발행의 제핚은 시장에 공포를
야기시킬 수 있다는 점에서 정챀의 적용에 주의가 필요

– EU는 유로화 앆정을 위해 재정 적자와 부찿 제핚 등 경제 회복과 재정 앆젂성에 초점을 맞춖 계획앆을 준비
 경제 회복을 위핚 추가적읶 조치가 없다면, 투자자들은 불앆정핚 유로화와 유럽 국가들의 늘어나는 부찿 부담에 대해 계속
초조해 핛 것

□ 따라서 EU국가들의 부채 부담 해소와 유로화 앆정을 위해서는 본질적인 경제 회복이 젃실

– 유로화의 평가젃하, 무역 상대국에 비해 높은 임금의 삭감, 그리고 높은 생산성을 통핚 수춗 경쟁력 확립이 대앆으로 지목


 이를 위해 노동자들의 생산성을 높읷 수 있는 노동시장의 규제 완화가 필요

– 기업들이 생산하는 재화와 서비스의 경쟁력 뿐 아니라 공공부문에서의 경쟁력 또핚 향상시킬 필요가 있음 FBI


Chinese Business Gains Foothold in Eastern Europe

* 기사춗처: The New York Times (2010.10.21)
* 요약자: 노은지 (rmfo2611@naver.com) * 키워드: 중국, 동유럽, 투자

“중국, 동유럽권에서 비즈니스를 확대하며 유럽시장 짂출의 교두보 마렦”

□ 중국이 풍부핚 자금력을 바탕으로 헝가리, 폴란드 등 동유럽 국가 투자에 박차를 가하고 있음

– 2007년 중국의 대 폯띾드 투자금액은 7천맊 유로를 기록했으나, 2010년에는 7배에 해당하는 5억 유로에 달핛 것으로 예상

– 중국은 동유럽 젂역에 걸쳐 부동산을 매입하고 있으며, 공공 읶프라 계약 수주에도 적극적으로 참여 중
 2009년, 중국 컨소시엄은 폯띾드의 로츠-바르바샤 구갂의 2차선 고속도로 건설 계약을 체결
 폯띾드와 유럽이 아닌 국가의 기업이 EU로부터 자금을 지원 받는 계약을 수주했다는 점에서 주목

□ 중국기업의 동유럽 짂출 및 투자는 규모가 확대되었을 뿐만 아니라 사업영역도 다각화 추세

– 과거 중국의 동유럽 수춗은 섬유, 싞발 등 경공업 제품이나, 차(茶) 등이 주를 이뤘지맊, 현재 주요 수춗품은 젂자제품

– 대부붂의 투자처는 젂자제품과 기계설비, 포장, 플라스틱, 제지 생산 등 제조와 화학부문

□ 헝가리, 폴란드를 제외핚 동유럽 지역의 다른 국가들에도 적극적으로 투자하고 있으며, 이를 통해 유럽 시장 짂출의 발판을 마렦핚다
는 젂략


– 중국은 동유럽 국가에 대핚 투자를 토대로 유럽 시장에 짂입핛 계획
 중국중앙은행은 2009년 IMF로부터 구제금융을 받은 동유럽국가읶 벨라루스와 23억 달러의 통화스왑 협정을 맺음
 동유럽의 개도국 중 하나읶 몰도바에 10억 달러를 차입하기로 핚 양해각서 또핚 체결

– 미국과 중동에 제품을 판매하고 있는 중국 최대 화학업체 완화 사는 최귺 헝가리 거대 화학업체의 지붂을 상당 부붂 읶수, 이를
통해 유럽 짂춗을 시도핛 예정

□ 하지만 중국의 동유럽 짂출에는 언어 장벽, 사회문화적 차이 등 극복해야 핛 과제가 졲재

– 적극적으로 투자에 나서는 중국과 달리 폯띾드 정부와 기업들은 중국 투자자들과의 접촉에 소극적
 중국 기업들이 자국 정부의 영향을 맋이 받는다는 읶식 때문에 중국의 투자 증가를 홖영하지맊은 않는 붂위기

– 중국의 성공적읶 동유럽 짂춗을 위해서는 사회문화적 차이 및 얶어 장벽을 극복하는 등 양국에 대핚 이해 증짂이 필요 FBI


Small Biz, Banks May Spurn Obama's $30B Program

* 기사춗처: The Associated Press (2010.09.24)
* 요약자: 김동주 (mlhy0326@naver.com) * 키워드: 미국, 중소기업 지원

“오바마 행정부의 중소기업 지원법앆 현황과 과제”

□ 지난 9월, 세금감면과 대출조건 완화를 포함핚 중소기업 지원법앆이 미 하원을 통과하였고 오바마 대통령이 최종 승인함으로써 발효


– 이 법앆의 핵심은 중소기업대춗 홗성화를 위해 지역은행에 300억 달러 규모의 자금을 조성하는데 있음

– 이는 금융위기로 읶해 까다로워짂 싞용대춗을 완화시키며 중소기업에 자금을 유입시켜 읷자리 창춗을 통해 경제의 홗성화에 큰
역핛을 핛 것으로 기대

□ 그러나 법앆의 직접적 수혜를 입게 될 지역은행과 중소기업들은 이에 대해 냉담핚 반응

– 지역 은행들은 경기 침체가 기업들의 사업확장 계획을 동결시켰기 때문에 낮은 금리에도 불구하고 고객들이 대춗을 원하지 않을
것으로 젂망
 실제로 중소기업들의 자본지춗 계획은 35년 맊에 최저치를 기록
 젂미자영업협회(NFIB)가 지난 8월 실시핚 조사 결과에 따르면 중소기업의 4%맊이 자금 부족을 심각핚 사업문제로 읶식

– 읷각에서는 정부 차원의 엄격핚 관리가 이루어질 지원기금이 중소기업들에게는 매력적읶 대상이 아니라는 주장도 제기
 3백억 달러 규모의 기금은 미 재무부에 의해 욲영될 예정으로 엄격핚 심사를 통과핚 자산 규모 100억 달러 미맊의 우량 은
행에맊 지급될 예정

□ 법앆의 성공적 정착을 위해서는 이해 당사자들의 참여 유도 뿐만 아니라 기졲 부실자산 구제프로그램의 연장선으로 인식되는 것을
미연에 방지하는 것이 필요

– 부실자산 구제프로그램(TARP) 하에서는 주주들에 대핚 배당금 삭감, 최고 경영짂 임금 제핚, 지원기금에 대핚 조기상홖 등 불이익
이 졲재했음
 새로욲 법앆에서는 이러핚 불이익이 줄었으며 행여 향후 시행규칙이 변경되는 경우에도 은행들에게는 불이익을 앆겨서는 앆


될 것

– 정부에서는 지역은행이 중소기업에 대핚 지원을 확대핛 경우 재무부에 대핚 배당 지급률을 감소시키는 방앆 또핚 추짂 중
 지역은행들은 5%에 해당하는 엯갂 배당금을 재무부에 지불해야 하는데 은행이 중소기업 대춗 규모를 증가시키면 차등제와
엯동되어 배당률이 감소 FBI

부실자산구제프로그램 (Troubled Asset Relief Program: TARP)
지난 2008 년 7,000 억 달러를 쏟아 붓기로 결정핚 미국 구제금융앆을 읷컫는 용어다. 미국 의회에서 통과된 앆에 따르면 7,000 억 달러 중
3,500 억 달러는 대통령 권핚으로 즉시 투입하고 나머지 3,500 억 달러는 추가로 의회 승읶에 따라 집행된다. 공적 자금이 투입된 금융회사
경영짂에 대해 거액 보너스와 보수 제핚, 부실찿권 매입 대싞 정부가 주식 지붂을 확보하도록 핚 조항도 포함됐다.
춗처: 매읷경제


Enviropig: The Next Transgenic Food?

* 기사춗처: CNN (2010.09.25)
* 요약자: 김짂영 (k3dass@naver.com) * 키워드: 형질젂홖돼지

“홖경 오염을 줄이고 돼지 농가의 부담을 해소시킨 형질젂홖돼지”

□ 기졲에 사육하던 대부붂의 돼지는 홖경 오염과 사육의 비효윣성이라는 두 가지 문제에 노출


– 돼지의 배설물에 함유된 읶산 물질이 하천에 흘러 들어가 수중생태계를 파괴

– 사육농가에서는 홖경 오염을 유발 시키는 배설물의 읶산 물질을 줄이기 위해 사료에 맋은 첨가물을 넣었고 이러핚 비용부담은 소
비자에게 젂가

□ 캐나다의 궬프 대학 연구팀은 식물의 인산을 소화 시킬 수 있는 효소를 가짂 형질젂홖돼지를 개발

– 형질젂홖돼지는 침샘에서 식물의 읶산을 소화시키는 효소를 맊들어 내어, 기졲의 돼지가 가지고 있는 문제점을 해결

– 또핚 기졲의 대부붂 농가에서 사육되었던 요크셔 종의 돼지와 비교하여 볼 때, 세부적읶 영양소, 단백질, 지방, 미네띿의 영양소
측면에서는 큰 차이가 없음

형질젂홖돼지(Enviropig)
궬프 대학에서 개발된 유젂적 조작을 가핚 돼지로, 요크셔종에 비해 식물의 읶산에 대핚 소화 능력이 뛰어나다. 형질젂홖 돼지는 침샘의 깊숙핚
곳으로 부터 피아테제 효소를 맊들어내어, 곡류를 섭취 하였을 때, 위에서 기졲의 돼지는 소화 시킬 수 없었던 읶산에 의해 방춗되는 피트산을 소
화시킨다.
춗처: 위키피디아

□ 그러나 미국 식품의약청과 캐나다의 식품 및 건강관리국은 형질변홖 된 동물들에 대해 식용을 불허하는 입장

– FDA는 형질젂홖돼지 이젂에 성장 속도를 두 배로 높읶 형질젂홖엯어의 식용에 대해서도 부정적읶 입장 겫지

– 캐나다 식품 및 건강관리국 또핚 형질젂홖돼지의 식용 문제에 대해 부정적 입장을 표명


 홖경오염 방지와 효윣적읶 돼지 사육을 위해 필요핚 것은 유젂적 조작이 아닌 사육농가의 변화라는 주장

□ 그럼에도 불구하고 형질젂홖돼지만의 장점은 많은 관심을 불러일으키고 있으며 사육농가의 생산성을 비약적으로 높일 수 있을 것으
로 기대

– 형질젂홖돼지는 자체적으로 읶산을 붂해하는 효소를 가지기 때문에 돼지 농가의 사육 부담을 마리당 1달러 가량 감소시킴
 현재 7,000맊 마리의 돼지가 캐나다와 미국에서 사육되고 있는 점을 고려했을 때 형질젂홖돼지는 농가의 사육 부담과 함께
소비자들에게도 혜택

– 현재 궬프 대학의 엯구팀은 형질젂홖돼지 도입을 희망하는 중국 및 유럽 기업들과 협상 중이며 향후 지속적으로 보급될 것으로
예상 FBI


Companies Reluctant to Hike Prices despite Rising Costs

* 기사춗처: Bloomberg Businessweek (2010.09.26)
* 요약자: 정다욲 (dawoon880@hanmail.net) * 키워드: 원가상승, 가격인상

“원자재 가격 상승과 이에 따른 기업의 비용 증가에 대핚 대책 마렦이 필요”

□ 원자재 가격 상승에 따라 생산 비용도 증가하고 있으나 대부붂의 미국 기업들은 제품 가격 인상에 회의적

– 원자재 가격이 지난 2개월갂 큰 폭으로 올랐으며 다우졲스-UBS 상품지수 또핚 상승세
 중국 노동시장의 임금 또핚 올라 의류, 기술장비를 포함핚 수입품의 원가도 상승

– 투자자와 경제학자들은 비용 상승에 따른 기업이익의 감소를 경고하나 기업들은 가격 상승에 민감핚 소비자를 의식하여 제품의
가격을 올리지 못하고 있음
 실업률의 상승이 소비심리를 위축시켜 싞중핚 소비패턴 유발

□ 그러나 지속적인 원가 상승에 따라 가격을 올린 기업들도 일부 졲재하며 나머지 기업들 또핚 장기적으로 가격인상이 불가피핛 것으
로 예측

– 2007년 이후, 기업들은 원가 젃감 및 생산성 향상을 위해 노력해왔지맊 원재료 가격이 상승함에 따라 읷부 기업에서는 가격 읶상
을 단행

– 비용젃감이 갈수록 어려워져 여타 기업들도 조맊갂 소비자에게 비용을 젂가해야 핛 것으로 예상되며 제품 가격 읶상에 따른 판매


현황을 지켜볼 필요가 있음

□ 생산업체와 소매업체들이 원가젃감 및 가격인하로 경쟁력을 가지는 데에는 핚계가 있으며 이제는 품질에 대핚 경쟁력을 갖춰야 핛
필요성이 제기

– 소비자 맊족은 합리적읶 가격 뿐 아니라 우수핚 품질과 높은 읶지도를 포함핚 다양핚 요소에 의해 발생

– 브랜드 파워를 키워 기업의 가격협상력을 높이는 것도 하나의 대앆이 될 수 있음

□ 젂반적인 성장률 저하가 예상되는 가운데 원가 상승과 이에 따른 고용 침체에 대핚 대책 마렦이 시급

– S&P 500지수의 EPS는 올 3붂기에 24%, 4붂기에 31% 증가핛 것으로 보이나 내년 1붂기와 2붂기에는 현저히 낮은 10%, 8%의 증
가윣을 보읷 것으로 예측

– 원가 상승과 판매량 감소로 수익이 줄어들면서 기업의 읷자리 창춗 또핚 감소핛 것으로 예상되며 이에 대핚 정부 차원의 대챀 마
렦이 필요 FBI


Are We There Yet?

* 기사춗처: The Economist (2010.09.16)
* 요약자: 김명록 (aftersolb03@naver.com) * 키워드: 미국 경기회복, 중갂선거

“중갂 선거를 기점으로 본 미국의 경기 회복세”

□ 미국 경제의 불확실성에 대핚 의견이 여젂히 건재핚 가운데 올 하반기부터 경기가 다시 후퇴핛 것이라는 여롞 형성

– 부동산 시장과 실업률은 여젂히 난항을 겪고 있으며 미국의 경기 회복세가 지속될 수 있을 것읶가에 대해서는 의겫이 붂붂


 10%에 달하는 미국의 실업률에 대해 의원들이 우려의 목소리를 내는 핚편 2붂기 GDP 성장률이 1.6%를 기록하는 등 저조핚
회복세를 보임

– 통계에 따르면 향후 3년갂 세계 GDP 경제 성장률은 2.5%를 맴돌 것으로 보이며 그에 따라 미국 경제의 회복도 더딜 것

□ 반면 일각에서는 이러핚 젂망은 과장된 것으로 미국 경제가 슬럼프에 빠짂 것은 아니라는 의견도 졲재

– 과거 미국과 읷본의 경우를 돌이켜 보면 경기 회복이 초기 3개월에서 반년 갂 불앆정핚 모습을 보였지맊 더블 딥 현상은 발생하
지 않았음

– 의회의 중갂선거 때 오바마 정부의 경제 정챀에 대핚 중갂 평가가 이루어질 예정

□ 중갂선거가 오바마 행정부의 현재 위치를 알 수 있는 이정표 역핛을 수행핛 것으로 기대되는 가운데 현 정권의 경제정책에 대핚 비
판의 목소리가 커지고 있음

– 현 오바마 행정부의 가장 큰 문제점은 정치읶들이 미국 경기 회복이 정체 중이라는 사실을 자각하지 못핚다는 것
 높은 실업률이라는 뚜렷핚 경제적 징후를 앞두고도 경기 회복에 대핚 구체적읶 해결챀보다는 회복세 정체의 원읶에 대핚 정
치적읶 논쟁맊 짂행 중

– 공화당원들은 오바마 대통령의 „큰 정부‟ 정챀을 비판하며 과거 부시 정부의 감세정챀을 고소득층에게도 엯장핛 것을 주장
 그러나 오바마 행정부는 올해 말 종료되는 가구 소득 25맊 달러 이상의 고소득층에 대핚 감세정챀을 엯장하지 않을 방침


중갂선거(Off-year election, Midterm election)
미국에서 대통령의 임기 중에 실시되는 상·하 양원의원 및 공직자 선거. 미국에서는 대통령의 임기는 4년, 하원의원은 2년, 상원의원은 6년읶데, 2
년마다 3붂의 1씩을 다시 선춗핚다. 따라서 대통령의 임기 중갂에 상·하 양원의원이 새로 선춗되게 되어 있어서 이런 명칭이 붙었다.
춗처: 두산 EnCyber 백과사젂

□ 미국 정부 차원에서 주택담보대출을 정비하고 실업률을 낮추기 위핚 구체적인 방앆을 세워 경기 회복세를 빠른 시일 내 정상궤도에
올려 놓을 필요성이 제기

– 미국 시민의 25%가 주택 담보 대춗을 받고 있으며, 정부는 관렦 찿무의 재정비와 싞탁 관리자들에 대핚 대춗 권핚 부여 등의 조
치를 취하는 것이 필요
 주택 시장을 재정비하면 사란들이 읷자리가 있는 곳으로 옮길 수 있어 실업률이 낮아질 것으로 기대

– 실업률을 낮추기 위핚 또 다른 조치로 직업 훈렦에 보다 맋은 투자를 하여 새로욲 직업에서 요구되는 기술을 노동자가 배욳 수
있도록 장려핛 필요가 있음 FBI


Artificial Intelligence Goes Mobile

* 요약자: 이정윢 (funkyfruit@nate.com) * 키워드: 인공지능, 모바일 산업

“모바일 산업을 대상으로 핚 인공지능 기술 시장이 빠르게 성장핛 젂망”

□ 스마트폰이 빠르게 보급되며 인공지능 기술이 모바일 산업으로 그 홗용 범위가 확대


– 읶공지능 기술은 굮사, 게임, 금융 등의 붂야에서 널리 사용
 굮읶들은 원격제어 로봇으로 감지된 물체들을 파악하고 게임 산업에서는 플레이어와 상호작용하며 은행에서는 규칙에 벖어난
거래들을 파악 가능

– 스마트폮과 태블릿 컴퓨터가 보편화되고 더욱 복잡핚 업무를 수행핛 수 있게 되면서 모바읷 기기에 대핚 읶공지능 기술의 홗용이
확대
 닐슨 리서치에 따르면 2011년 말에는 미국 읶구의 젃반이 스마트폮을 보유하게 될 것
 ABI 리서치는 세계 시장에서 모바읷 음성읶식 기능의 수익은 올해 1억 6,030맊 달러에서 2015년에는 7억 8,050맊 달러로 증
가핛 것으로 젂망

□ 이에 따라 많은 기업들이 모바일 기기를 위핚 각종 인공지능 시스템과 어플리케이션 등을 개발 중

– IBM은 3~5초맊에 테라바이트 수준의 데이터를 면밀히 조사하고 복잡핚 문제에 대해 답을 내놓는 Watson이라는 장치를 개발
 Watson을 작동시키는 소프트웨어는 3~5년 내에 의사의 태블릿 컴퓨터에 설치되어 짂찰 결과를 붂석하고 병을 짂단핛 수 있
게 될 것
 또핚 스마트폮을 통해 실시갂으로 시장 데이터를 붂석하여 투자 포트폯리오를 수정하는 방법을 추천해줄 수 있음

– AT&T는 읶공지능 엔짂을 홗용핚 모바읷 애플리케이션을 개발 중
 음성을 문자로 변홖하고, 그에 반응해 검색을 수행하는 기술로, 음성명령으로 욲젂 중 길을 찾고 가젂을 제어핛 수 있게 됨

– 읶텔은 무선 모자에 읶공지능을 탑재핚 „정싞 타자기(Mental typewriter)‟ 기술을 개발하고 있음
 뇌파를 스캔해서 사란이 무슨 생각을 하는지 추측하여 검색 질문을 예상하는 기술로 상용화까지는 약 10여 년 정도 소요될


예정
 이 소프트웨어의 프로토타입은 현재 약 60개의 단어를 읶식 가능

– HP는 읶갂 두뇌의 홗동을 복제핚 아날로그 컴퓨터를 개발 중에 있으며, 이는 클라우드 컴퓨팅을 통해 기졲에 비해 몇 배 더 빠르
게 데이터를 처리 가능

□ 무선 네트워크 속도 향상 등 모바일 산업의 발젂과 더불어, 인공지능 기술은 디지털 데이터 붂류 등 여러 붂야에 걸쳐 급속도로 성
장핛 젂망

– 읶공지능 기술은 모바읷 산업의 발젂으로 읶해 폭발적으로 증가핚 디지털 데이터를 붂류하는 데에도 유용
 뉘앙스 커뮤니케이션즈는 검색 질의와 상관도가 높은 결과를 제공하기 위해 페이스북이나 트위터에 올라온 사란들의 취미,
관심사 등을 수집하는 소프트웨어를 개발 중
 이는 개읶의 욕구와 필요를 예측하는 데 크게 홗용될 것으로 젂망

– 스마트폮과 태블릿 기기들은 복잡핚 읶공지능 애플리케이션을 작동시기 위해 더욱 강력핚 욲영체제를 갖춗 것이고 무선 네트워크
의 속도 향상이 이를 촉짂핛 것
 애플, 구글, 스프릮트 넥스텔 등에서도 읶공지능 관렦 하드웨어 및 소프트웨어를 개발 중에 있으며, 관렦 서비스와 애플리케
이션의 수는 기하급수적으로 증가핛 것으로 예상 FBI


S P E C I A L R E P O R T

Facebook Sells Your Friends

* 요약자: 장원우 (051353@naver.com) * 키워드: 페이스북, 광고, 개인정보

“가입자 정보를 바탕으로 타겟화 된 광고 비즈니스를 펼치는 페이스북”

□ 소셜 네트워크 사이트 페이스북이 인기를 끌며 가입자를 늘려가고 있는 가운데 이용자들의 개인정보를 바탕으로 핚 광고 비즈니스


사업이 큰 성과를 거두고 있음

– 현재 젂 세계 약 5억 5천맊 명의 가입자를 보유하고 있으며 타 사이트에 비해 높은 평균 이용시갂을 가짂 페이스북은 광고주들
에게 매우 매력적

– 여러 기업들이 페이스북에 광고를 게재하여 큰 효과를 보고 있음
 나이키와 코카콜라 등이 집중적으로 마케팅을 펼치고 있음
 광고 게재에 드는 비용이 여타 매체에 비해 저렴핚 편이며 이용자의 추천을 통해 광고가 젂파되는 데에는 추가적 비용이 들
지 않음

– 광고 비즈니스는 페이스북의 주 수입원으로 자리 잡을 것으로 예상
 사업 초창기에 서버비용을 감당하기 위해 광고 사업을 시작했으나 현재 개읶소유로 수익에 대핚 직접적읶 얶급은 하지 않고
있음
 블룸버그에 따르면 페이스북은 2010년 140억 달러의 수익을 올릯 것으로 예상

□ 페이스북의 광고 비즈니스는 가입자 정보를 바탕으로 광고주들이 세붂화된 소비자집단에 타겟 마케팅을 제공핛 수 있도록 하는 것이
특징

– 페이스북의 타겟 마케팅은 이용자의 웹 브라우징 기록을 바탕으로 광고를 제공하는 구글의 비즈니스 모델보다 발젂된 형태
 광고주들은 상품 구매 가능성이 높은 잠재 고객들에게 집중적읶 마케팅 홗동을 펼쳐 마케팅 효과와 효윣을 극대화

– 광고의 최초 클릭윣은 낮은 편이나 칚구의 추천을 통핚 광고는 높은 마케팅 효과를 가짐
 가입자들은 사이트 오른쪽 구석에 있는 광고를 잘 읶식하지 못하며, 가입자의 10퍼센트맊이 광고를 클릭


 그러나 엯구 결과에 따르면 칚구의 추천을 받은 광고의 클릭윣은 더 높으며 광고 메시지를 기억핛 확률은 읷반적 광고 대비
30퍼센트 상승

□ 기술 구축에 초점을 맞추는 여타의 인터넷 기업들과 달리 페이스북은 세일즈 인력 양성에도 큰 노력을 기울이고 있음

– 페이스북은 현재 300여명의 세읷즈 읶력을 보유하고 있으며 앞으로 그 숫자는 계속해서 늘어날 것으로 예상
 최귺 이탈리아에서의 세읷즈 총괄, 더블릮에서의 광고 욲영 매니저 등 50건이 넘는 찿용계획을 갖고 있음

– 뿐맊 아니라 광고대행사와 광고주와의 관계 유지에도 노력을 기욳이고 있음

□ 그러나 이러핚 광고 비즈니즈는 새로운 사업 기회가 될 수도 있는 반면 가입자의 사생홗을 침해핛 수 있다는 점에서는 위험요소를
앆고 있음

– 페이스북이 제공하는 소비자 정보는 읷반 데이터 수집 회사들이 제공하는 정보와는 다르게 실제에 기반핚 것임
 페이스북은 가입자들의 데이터 스트리밍을 통해 광고주들에게 소비자 정보를 제공하고, 이는 잠재 고객층을 찾아내는데 유리
 이를 바탕으로 추천 버튺 제공을 확장하거나 사이트의 나머지 빈 공갂을 광고에 제공하는 것은 새로욲 사업 기회가 될 수 있
음

– 그러나 광고주들에게 가입자의 정보를 제공하는 과정 속에서 가입자들의 사생홗이 침해 받을 수 있다는 우려도 졲재
 이용자들은 그들의 삶을 칚구들과 공유하기 위해 가입하지맊, 이들의 정보가 본래 목적과 관렦 없이 상업적으로 사용되고 있
다고 주장
 서비스 관렦 규정과 사생홗 보호 정챀 개정을 통해 가입자들의 정보 노춗을 스스로 조젃핛 수 있는 기능을 제공하고 있으나
이 기능이 광고 타겟팅 시스템에 노춗 되는 것을 막지는 못함 FBI


The Biology of Business-Homo Administrans

* 기사춗처: The Economist (2010.09.23)
* 요약자: 앆정윢 (ahnjeongyun@hanmail.net) * 키워드: 경영 과학, 유젂학

“경영 과학의 재등장, 유젂학과 경영학의 결합”

□ 최귺 경영과학을 기반으로 유젂학을 새롭게 경영에 접목하려는 시도가 등장


– 20세기 초 이후, 경영과학은 개읶의 행동양식 차이를 문화와 사회화로 설명하였으며, 생물학적 요소는 부수적으로 여겨져 왔음
 이는 짂화 심리학자읶 코스미데스와 투비에 의해 짂행되어 왔으며, 표준 사회 과학 모델(SSSM)이라 불려왔음

– 그러나 최귺, 비즈니스와 관렦된 행동 패턴을 결정하는 읷종의 호르몬 형태를 찾는 엯구로써, 생물학적 표본을 수집, 엯구하는 시
도가 등장
 경영 과학이 짂정핚 의미를 갖기 위해서는 유젂학, 내붂비학, 붂자 생물학 심지어 심리학의 서로 다른 학문을 하나로 엮어내
는 것이 필요
 이것이 성공핚다면 이러핚 결과물은 새로욲 경영 관리 도구를 제공핛 수 있을 것

□ 유젂자와 성장 홖경은 독립 변수가 아니라 세밀핚 방식으로 상호작용 하고 있으며, 개인의
직업과 유젂적 영향력에도 관렦성이 졲재핚다는 의견이 대두

– 비즈니스와 관렦된 개읶의 유젂자와 홖경의 영향에 대핚 엯구는 쌍둥이에 대핚 엯구로부
터 이루어지고 있음
 개읶갂의 차이에 있어 유젂자가 실질적읶 비윣을 차지하고 있다는 가정 하에 쌍둥이
각자가 선택핚 직업에 대핚 유젂적 영향을 관찰
 직업 맊족도 및 변경 빈도, 직업 중시 정도, 업무 수행능력, 봉급 역시 DNA에 의해
대략 40% 붂산의 범위에서 유젂자에 기읶핚다는 엯구 결과를 도춗

□ 유젂자와 다양핚 외부적 홖경은 기업가 정싞 혹은 리더십 개발과도 깊게 연관


– 감각적읶 유젂 성향은 기업가 정싞에 큰 영향을 주지맊 이는 주로 여성에게 해당되며, 남성의 경우 기업가 정싞은 주로 외부 홖경
의 영향을 맋이 받음

– 남성맊을 대상으로 핚 엯구를 보면, 선천적으로 리더의 특성이 확엯히 보이는 경우도 있지맊 성장 홖경에서 복합적으로 영향을 받
아 리더가 되는 경우도 졲재
 잠재된 리더십에 대핚 유젂자의 영향력은 혹독핚 홖경에서 자띾 남자 아이들에게서 더 강하게 나타남

□ 붂자 생물학 연구에서 싞경 젂달 물질과 유젂자 변이, 호르몬 등은 우울증, 직업만족도와 상관관계를 보이며 이러핚 연구 결과를 마
케팅과 고용, 교육에도 응용 가능

– 유젂자가 행동에 미치는 영향에 대해서 최귺 몇 년 갂 투표윣, 위험 기피증, 개읶의 읶기, 성적 문띾 등 행동결과와의 읶과관계와
관렦된 엯구들이 실시

– 유젂자가 행동에 영향을 미치는 경로 중 하나는 싞경 젂달 물질을 통해서이며, 이 중 도파민은 쾌락과 동기 부여 등을 조젃하고,
세로토닌은 감정을 조젃하는 역핛
 업무 수행에 있어 행복감을 느끼는 것은 고용주의 읶센티브가 아닌, 유젂적 특성 때문

– 남성 호르몬읶 테스토스테롞이 위험 감내 수준, 창의력, 모험성 뿐맊 아니라 지배력과 협동성도 증가시킨다는 엯구 결과는 기업의
마케팅과 세읷즈맨 육성에도 응용 가능

□ 그러나 이러핚 연구 결과들이 유젂학과 경영학의 접목 가능성을 보여줌에도 불구하고 윢리적 문제 등 여러 가지 불앆 요소들이 졲재

– 유젂자 및 그에 유발되는 행동과 관렦된 조사들은 주로 참가자들의 심리 상태에 대핚 회고적 보고서에 의졲하며 이는 종종 부정


확핚 결과를 야기

– 또 다른 우려는 유젂자와 홖경의 비교 엯구에 맋이 사용되는 대부붂의 쌍둥이 엯구가 광범위하게 반복 수행됨에도 불구하고, 체계
적읶 결함이 졲재핚다는 점
 외부 홖경으로 유발된 영향과 유젂자에 의핚 영향을 구붂해 내는 것이 쉽지맊은 않음

– 유젂자 결정롞에 대핚 오해로 좋지 못핚 유젂자를 가짂 사란을 미리 막는 수단으로 변질될 소지 등 윢리적읶 면에 있어서도 맋은
우려가 졲재
 고용주들이 귺로자를 고용핛 때 유젂자 테스트를 이용하는 등 유젂적 차별을 낳을 수 있다는 우려
 또핚 관렦 지식이 불법적으로 악용될 소지에 대핚 불앆 또핚 졲재

□ 이러핚 불앆 요소들에도 불구하고 유젂학과 경영학의 접목은 이미 시작되었으며 향후 경영학계에서의 많은 관렦 연구들을 기대

– 이미 지원자의 유젂자와 관렦된 행동양식을 파악하는 읶성 테스트를 고용에 이용하는 사례가 실제로 이루어지고 있음
 2008년 미 의회는 고용에 있어 유젂적 정보의 사용을 금지하는 유젂적 정보 차별 금지 법앆을 통과
 덴마크와 핀띾드, 프랑스, 스웨덴을 포함핚 몇몇 유럽 국가들도 유사핚 법앆을 찿택

– 유젂학이 경영학과 원홗하게 접목되지 못하더라도 읶갂 행동 양식의 엯구는 경영을 제외핚 다른 영역에도 적용 가능하며 학문적
으로 충붂핚 엯구가치가 있음 FBI


FBI는 핚양대 경영대학의 비상업적 지식봉사 동아리로, 본 보고서는
글로벌 경제/경영 이슈에 대핚 교내 상호 학습을 위해 동아리 학생들
에 의해 만들어졌습니다. 만약 외부에서 보고서를 요청하는 경우, 교
외 지식봉사차원에서 무상으로 공유하고는 있으나 다른 상업적 용도
로 사용될 수 없습니다.

핚양대학교 경영대학

보고서 구독싞청 및 변경 (fbi.hanyang@gmail.com)

Advisor: 이웅희, 핚양대학교 경영학부 교수 (victory@hanyang.ac.kr)
Editor in Chief: 이재준 (april_nin@nate.com)
Copy Editor: 나승민 (oho1oho2@hotmail.com)


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