Presentatie Social Media Marketing met eerste resultaten Social Media Barometer onderzoek in Nederland. Gehouden tijdens MARCOM10 op 2 en 3 juni 2010.

1. 28.107.668 downloads

2. Hans van der Meulen Directeur WDM Interactive Voorzitter NIMA Online Marketing expertgroep Bestuurslid Esprix Maar vooral vader van Hielke =>

3. De rol van social media binnen marketingcommunicatie Van B-t-C naar C-t-B

4. Overzicht van Online Marketing Websites; E-mail marketing; Online mediaplanning; Zoekmachine marketing (SEO/SEA); Affiliate marketing; Weblogs; Virale marketing; Online PR; Games; Virtuele werelden; Social Media; Mobile marketing.

5. Mischa Coster – Eerste 4 stappen Social Media Strategie 1. Bepaal je doelstelling; 2. Waarom Social Media?; 3. Definieer je doelgroep; 4. Onderzoek hoe je doelgroep Social Media gebruikt; Doelgroep, sleutelfiguren en concurrentie

6. SocialTechnographics Ladder – Forrester Research

7. De laatste ontwikkelingen….

8. Maar wat betekent dit voor ons in Nederland?

11. In totaal 6.420 respondenten (april/mei);

12. Representatief gemaakt voor gemiddelde “online” Nederlander;

14. Ik volg anderen op Twitter Bron: Social Media Barometer WDM

15. Ik plaats regelmatig berichten op Twitter Bron: Social Media Barometer WDM Bron: Social Media Barometer WDM

16. MarCom Nederland Bron: Social Media Barometer WDM

17. – Allemansvriend? Bron: Social Media Barometer WDM

18. – echte vrienden? Bron: Social Media Barometer WDM

19. – Ontvrienden de trend? Bron: Social Media Barometer WDM

20. Bron: Social Media Barometer WDM

21. Bron: Social Media Barometer WDM

22. Bron: Social Media Barometer WDM

23. MarCom Nederland Bron: Social Media Barometer WDM

24. – Online advies? Bron: Social Media Barometer WDM

25. Ik bekijk profielen op sociale netwerken Bron: Social Media Barometer WDM

26. – Zorgen over privacy? Bron: Social Media Barometer WDM

27. Ik lees blogs en/of forums Bron: Social Media Barometer WDM

28. Ik reageer op blogs, forums en/of wiki’s Bron: Social Media Barometer WDM

29. Ik gebruik RSS feeds Bron: Social Media Barometer WDM

31. Organisaties inzicht geven in Social Media gedrag van hun doelgroep;

33. Bron: Social Media Barometer WDM

35. Verhogen deelnemers enquête;

37. Social Media Scan;

39. Hans van der Meulen Directeur WDM Interactive +31 (0)30 600 2579M +31 (0)6 29 047623E h.vdmeulen@wdm.nlW www.wdm.nl

41. Stappenplan Social Media Mischa Coster

42. Mischa Coster – Social Media Strategie 1. Bepaal je doelstelling; 2. Waarom Social Media?; 3. Definieer je doelgroep; 4. Onderzoek hoe je doelgroep Social Media gebruikt; Doelgroep, sleutelfiguren en concurrentie 5. Eigen imago; 6. Wat is je waardepropositie?; Wat heeft je doelgroep aan jouw aanwezigheid op Social Media? Voor wie ga je waarde toevoegen? Op welke manier? 7. Bepaal je budget; 8. Zet een volgsysteem op;

43. Mischa Coster – Social Media Strategie 9. Maak je aanwezigheid compleet; Website Weblog Profielpagina’s Korte bio’s (2-3 zinnen) SocialNetworking sites bv LinkedIn Content sharing sites zoalsbv YouTube, slideshare Twitter/Hyves/Facebook updates Commentaren op blogposts van anderen 10. Zet een publicatiesysteem op;

44. Voorbeeld publicatiesysteem

45. Mischa Coster – Social Media Strategie 11. Ga delen; Geef meer dan je ontvangt; Gedraag je normaal; Voeg waarde toe; Weet authentiek (ook als bedrijf!); Bouw kwalitatieve relaties op; Heb oog en respect voor mores van de community. Wat is ‘done’ en ‘notdone’?; Luister naar anderen; Noem bij quotes altijd de bron. Geef credits; 12. Engage!;

46. Mischa Coster – Social Media Strategie 13. Beïnvloeding oftewel CTA (Call To Action); Wederkerigheid Consistentie Autoriteit Aantrekkelijkheid Sociale bewijskracht Schaarste 14. Meet het resultaat van je inspanningen; 15. Stuur bij; 16. Minder dan half jaar bezig? Ga dan terug naar stap 11 17. Bepaal je ROI