1. 그루비 캠페인 케이스
상담 문의, 고객 DB 확보가 중요한 학원/병원/렌탈/중고차 등의 업종 등의 캠페인 사례
학원 렌탈 중고차병원
2. 그루비 캠페인 케이스
Case1. 리퍼러/검색 키워드 활용 캠페인
Case2. 가이드 역할 캠페인
Case3. 고객 관심 맞춤형 캠페인
Case4. 결정적인 순간 ▶ 전환 유도 캠페인
Case5. 최종 전환 이탈 방지 캠페인
3. 리퍼러/검색 키워드 활용 캠페인
01. 캠페인 Hint : ‘고객은 어떻게(또는 무얼 보고) 찾아 왔을까’에 집중!
02. 캠페인 룰 및 메시지
키워드, 블로그, 카페
캠페인 룰 : 리퍼러 검색 키워드 ‘정자역 필러’
그루비 메시지 : 정자역 1분 거리, 00병원
유도하는 페이지 : 병원 위치 확인 페이지
캠페인 룰 : 리퍼러 검색키워드 ‘7급 공무원 시험’
그루비 메시지 : 7급 공무원 시험 준비하시나요!
유도하는 페이지 : 공무원 시간표, 정보
03. 그루비의 효과
특히 키워드 광고, 블로그 포스트 등과의 시너지 효과. 키워드 별 랜딩 페이지 관리에 대한 고민 해결.
이탈 방지, 체재 시간, 페이지 뷰 증가, 컨버전 상승.
캠페인 룰 : 리퍼러 페이스북 컨텐츠‘여드름 제거’
그루비 메시지 : 다른 분들 체험후기 보기
유도하는 페이지 : 여드름 관리 우수 후기 페이지
캠페인 룰 : 리퍼러 병원블로그 컨텐츠‘군인 라식’
그루비 메시지 : 군인들을 위한 라식 이벤트! /군인후기
유도하는 페이지 : 군인 이벤트 페이지 / 군인 후기
캠페인 룰 : 리퍼러 검색 키워드 ‘얼음정수기렌탈’
그루비 메시지 : 00가 추천하는 얼음정수기
유도하는 페이지 : 얼음 정수기 상품 리스트
4. 네비게이터/가이드 역할 캠페인
01. 캠페인 Hint : 복잡한 사이트 구조, 수 많은 팝업을 줄이는 가이드 역할!
02. 캠페인 룰 및 메시지
캠페인 룰 : 페이지를 방문했을 때
그루비 메시지 : 찾고 계신 것은 국산차 or 수입차?
유도하는 페이지 : 지역별 딜러 추천 리스트
캠페인 룰 : 사이트 방문했을 때
그루비 메시지 : 경찰직 or 소방직 관심 있는 분야는?
유도하는 페이지 : 각 직종별 소개 페이지
03. 그루비의 효과
첫 페이지 이탈 방지, 보다 쉽게 찾고자 하는 정보에 도달하도록 유도
이후, 방문 페이지나 카테고리 별 관심에 대응할 수 있는 후속 캠페인으로 연계
메인 페이지 팝업과는 달리 어떤 랜딩 페이지로 유입되더라도 메시지를 전달할 수 있음
캠페인 룰 : 사이트를 방문했을 때
그루비 메시지 : 고객님은 어디에 가까우신가요?
유도하는 페이지 : 가까운 지점 고객센터 페이지
캠페인 룰 : 사이트 방문했을 때
그루비 메시지 : 렌탈비 1만원대/2만원대/3만원대
유도하는 페이지 : 각 가격별 상품 페이지
인기 상품, 인기 페이지, 목적 별 방문 고객 가이드(특히 첫 방문자)
5. 고객 관심 맞춤형 캠페인
02. 캠페인 룰 및 메시지
캠페인 룰 : 현대차 페이지를 0페이지 이상 볼 때
그루비 메시지 : 반값 현대차 추천상품!
유도하는 페이지 : 반값 현대차 리스트
캠페인 룰 : 소방반 시간표를 0초 이상 볼때
그루비 메시지 : 소방공무원이 되는 단기 프로그램!
유도하는 페이지 : 단기 합격 기숙 프로그램
03. 그루비의 효과
이탈방지, 관심 컨텐츠 제공에 따른 페이지 뷰, 체재시간을 늘리는 효과가 있음
궁극적으로 이 단계에 반응한 고객들에 대해 문의 신청 등을 유도하는 캠페인으로 연계함.
캠페인 룰 : 필러 페이지를 0초 이상 볼 때
그루비 메시지 : 탄력과 볼륨을 위한 필러 할인 이벤트
유도하는 페이지 : 필러 이벤트 페이지
캠페인 룰 : 얼음 냉정수기를 0초 이상 볼 때
그루비 메시지 : 온수가 가능한 동일 모델도 있습니다!
유도하는 페이지 : 얼음 냉온정수기
01. 캠페인 Hint : 고객 관심에 따른 맞춤형 컨텐츠 제공
방문 페이지, 방문 카테고리, 사이트 내 검색, 체재 시간, 페이지 뷰 수를 근거로(다양한 변수의 조합으로 세분화 된 타겟팅)
6. 결정적인 순간 ▶ 전환 유도 캠페인
01. 캠페인 Hint : 무르익은 고객에게 임팩트 있는 혜택을 노출
02. 캠페인 룰 및 메시지
캠페인 룰 : 현대차 페이지를 0페이지, 0초 이상 볼 때
그루비 메시지 : 상담 혜택 제공 중인 현대차 딜러 추천
유도하는 페이지 : 상담 문의
캠페인 룰 : 단기 합격 기숙 프로그램 0초 이상
그루비 메시지 : 단기 합격 기숙 프로그램 할인 중
유도하는 페이지 : 상담 문의
03. 그루비의 효과
숨어있는 혜택 등을 보여주거나, 혜택을 리마인드하여 최종적인 문의 신청 등을 늘림.
캠페인 룰 : 3만원 미만 정수기 0페이지 이상 볼 때
그루비 메시지 : 특가 할인 중인 정수기 상담하기
유도하는 페이지 : 상담문의
평균 페이지 뷰, 평균 체재시간 이상에 도달하거나 직전 페이지 콘텐츠의 내용에 따라
7. 최종 전환 이탈 방지 캠페인
02. 캠페인 룰 및 메시지
캠페인 룰 : 1:1 상담예약 페이지에서 6초이상
그루비 메시지 : 작성이 어려우시다면 전화주세요!
유도하는 페이지 : 고객센터 전화번호
03. 그루비의 효과
최종 전환 이탈 방지
캠페인 룰 : 상담/예약 페이지를 방문했을 때
그루비 메시지 : 바로 답변을 원하시면 카톡상담을!
유도하는 페이지 : 카톡친구되기
01. 캠페인 Hint : 문의 신청 단계에서 한 번 더 푸시
체재시간 등을 근거로 망설이지 않도록 푸시
캠페인 룰 : 상담/예약 페이지를 방문했을 때
그루비 메시지 : 문의 신청 완료 후,
혜택 ‘하나 더’를 확인해 보세요.
유도하는 페이지 : 랜덤 쿠폰 이미지
8. 회 사 명
㈜시스포유아이앤씨(SYS4U I&C Co., Ltd.)
설 립 일
2005년 7월 1일
대 표 자
이 상 훈
직 원 수
총 103명(2016년 4월 현재)
주요사업 영역
EC 시스템 구축, 컨설팅, EC/E-Biz.
시스템 MA, EC/E-Biz. 솔루션 개발 및 공급
주 소
서울시 강남구 대치동 944-25 진성빌딩 8층, 9층
홈페이지
기업 홈페이지 : www.sys4u.co.kr
그루비 홈페이지 : groobee.net
감사합니다
그루비 마케팅 담당: 장한빛(마케팅 매니저)
그루비 문의 연락처: (02) 554-5854 | groobee@sys4u.co.kr
시스포유아이앤씨는 지난 10년간 국내 대형 이커머스 사이트의 시스템 구축 및 운영을 주요 사업으로
진행해 온 이커머스 관련 기술 및 노하우를 보유한 이커머스 전문 기업입니다.
2015년 4월, 새로운 마케팅 플랫폼 영역으로의 사업확장을 목표로 사내 스타트 업 형태의 조직을 구성
하여 그루비의 개발을 시작했습니다.
그루비는 오프라인에서 고객과 소통하듯 각종 모바일 서비스나 PC/웹 사이트에서 서비스를 이용하는
방문 고객의 행동 데이터를 실시간으로 파악하여 이에 근거한 마케팅 커뮤니케이션을 자동화하는 새로
운 개념의 마케팅 솔루션입니다.
보다 쉽게 최고의 비즈니스 성과를 올리는 솔루션 서비스의 제공은
그루비가 추구하는 고객 가치이자 도전 과제입니다.
