Phần mềm quản lý khách hàng Halo CRM là giải pháp chăm sóc khách hàng tối ưu, được thiết kế theo yêu cầu. Xem tại: http://phanmemcrm.org/

1. KINH DOANH
&PHÁT TRIỂN
HALO ERP GIẢI PHÁP
TOÀN DIỆN

2. GIỚI THIỆU
CÔNG TY
Công ty cổ phần Halotek
Tầng 10, Tòa CT1-2 Mễ Trì-Từ Liêm-HN
ĐT: 046 294 1610 – Hotline: 0944686390
Website: www.halotek.vn
Email: phanmemhalotek@gmail.com

3. CÁC
GIÁ TRỊ
QUY TRÌNHNHÂNSỰ
3
Marketing
01
SALES
02
MANAGER
03
SUPPORT/
SALES
04
REPORT
05
o Sales tiếp nhận
o Sales xử lý
o Quản lý KH
o Quản lý cơ hội KD
o Phân bổ cơ hội kd cho NV.
Marketing quảng bá sản phẩm
Khách hàng tìm đến
oChăm sóc KH.
oCập nhật xử lý.
oChuyển BPKT.
oBáo cáo theo khách hàng
oBáo cáo theo sản phẩm....

4. QUY TRÌNHTỔNG QUAN
4
CHỐT HỢP
ĐỒNG
PHÁT SINH KH
THÊM MỚI
KHÁCH HÀNG
UPDATE TT KHÁCH HÀNG
PHÂN QUYỀN
HỆ THỐNG
CHUYỂN GIAO
CƠ HỘI
EMAL-SMS MARKETING
CSKH
Tôi có thể không giỏi hơn người, nhưng ít nhất tôi khác biệt. Chọn con đường đối lập với lối mòn và bạn gần như sẽ luôn làm tốt.
~ Jean Jacques Rousseau ~

5. TỔNGQUAN MODULECHÍNH
5
Nhân viên Marketing Hoạt động
Khách Hàng Sản phẩm Cơ hội
o Module Nhân Viên
o Module Khách Hàng
o Module Sản phẩm
o Module Chính sách
o Module Khảo Sát
o Module Cơ Hội
o Module Báo Giá
o Module Hợp Đồng
o Module Marketing
o Module Hoạt động
o Module Quản Trị.
Hợp đồng

6. GIỜ GIẢI LAO

7. QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
Thêm mới KH
Tạo Form nhập mới thông tin khách hàng
.Thêm mới trực tiếp các mục liên quan qua màn hình lookup01
Phân loại khách hàng
Phân loại khách hàng tổ chức, cá nhân
Phân loại khách hàng vãng lai hay thường xuyên02
Import/Export
Import thông tin khách hàng từ Excel vào hệ thống
Export thông tin khách hàng từ hệ thống ra file Excel03
Các tab thông tin liên quan-Báo cáo
Tab người liên hệ
Tab lịch hẹn theo khách hàng
Công việc, nhiệm vụ theo khách hàng
Quản lý lịch sử giao dịch với KH-Báo cáo...
04
7

8. QUẢN LÝ NHÂN VIÊN
Thêm mới Nhân viên
Tạo Form nhập mới thông tin Nhân viên
Thêm mới trực tiếp các mục liên quan qua màn hình lookup
Quản lý thông tin chi tiết của Nhân viên01
Phân loại Nhân viên
Phân loại nhân viên theo phòng ban, chi nhánh, trụ sở.
Phân quyền sử dụng các module tính năng sử dụng hệ thống02
Import/Export
Import thông tin nhân viên từ Excel vào hệ thống
Export thông tin nhân viên từ hệ thống ra file Excel03
Các tab thông tin liên quan-Báo cáo
Tab người liên hệ, lịch hẹn
Công việc, nhiệm vụ theo khách hàng
Quản lý lịch sử giao dịch cảu từng nhân viên-Báo cáo...
04
8

9. QUẢN LÝ SẢN PHẨM
Thêm mớI sản phẩm
Tạo Form nhập mới thông tin sản phẩm
Thêm mới trực tiếp các mục liên quan qua màn hình lookup
Sửa, xóa các thông tin của Sản Phẩm01
Phân loại sản phẩm
Phân loại sản phẩm theo nhóm, nhà cung cấp
Phân loại khách hàng vãng lai hay thường xuyên02
Import/Export
Import danh sách sản phẩm từ Excel vào hệ thống
Export danh sách sản phẩm từ hệ thống ra file Excel03
Các tab thông tin liên quan-Báo cáo
Tab khách hàng quan tâm tới sản phẩm
Tab cơ hội, hợp đồng liên quan tới sản phẩm
Quản lý lịch sử xuất nhập hàng-Báo cáo...
04
9

10. QUẢN LÝ CƠ HỘI KINH DOANH
Thêm mới cơ hội kinh doanh
Tạo Form nhập mới cơ hội kinh doanh
.Thêm mới trực tiếp các mục liên quan qua màn hình lookup01
Phân loại cơ hội
Phân loại mức độ tiềm năng cửa cơ hội
Phân loại cơ hội liên quan tới sản phẩm nào...02
Import/Export
Import danh sách cơ hội từ Excel vào hệ thống
Export danh sách cơ hội từ hệ thống ra file Excel03
Các tab thông tin liên quan-Báo cáo
Tab người liên hệ
Tab lịch hẹn theo của cơ hội
Tab nhân viên quản lý
Quản lý lịch sử giao dịch với KH-Báo cáo...
04
10

11. QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG
Thêm mới Hợp đồng
Tạo Form nhập mới thông tin hợp đồng
.Thêm mới trực tiếp các mục liên quan qua màn hình lookup01
Phân loại hợp đồng
Phân loại hợp đồng theo tổ chức, cá nhân
Phân loại hợp đồng theo sản phẩm ....
Phân loại hợp đồng theo giá trị
02
Import/Export
Import danh sách hợp đồng từ Excel vào hệ thống
Export danh sách hợp đồng từ hệ thống ra file Excel03
Các tab thông tin liên quan-Báo cáo
Tab người liên hệ
Tab lịch hẹn, cơ hội, tài liệu liên quan
Tab công nợ, phiếu thu, chi theo hợp đồng
Quản lý lịch sử giao dịch với KH-Báo cáo...
04
11

12. QUẢN LÝ CHÍNH SÁCH
Thêm mới chính sách-thẻ thành viên
Tạo Form nhập mới chính sách
.Thêm mới trực tiếp các mục liên quan qua màn hình lookup01
Chương trình khuyến mại giảm giá
Quản lý các trường thông tin liên quan tới khuyến mại
Quản lý danh sách, hình thức áp dụng, quy cách02
Thẻ thành viên
Quản lý danh sách loại thẻ thành viên
Quản lý quy cách đổi điểm thưởng, đổi quà, tích điểm...03
Các tab thông tin liên quan-Báo cáo
Tab khách hàng áp dụng chính sách
Tab sản phẩm liên quan tới chính sách
Quản lý lịch sử giao dịch với KH-Báo cáo...
04
12

13. QUẢN LÝ SMS/EMAIL MARKETING
SMS marketing
Lập danh sách nhận sms tự động từ data khách hàng
Thiết lập danh sách được nhận sms theo chiến dịch01
Email Marketing
Lập danh sách khách hàng nhận email
Tạo email mẫu cần gửi, và thiết lập cơ chế gửi tự động02
Import/Export
Import danh sách khách hàng ngoài cần gửi email vào hệ thống
Export danh sách khách hàng từ hệ thống ra Excel03
Báo cáo
Báo cáo số lượng gửi thành công/thất bại
Báo cái thời gian gửi
Báo cáo số lượng người đã đọc, chưa đọc email
Báo cáo hiệu quả...
04
13

14. BÁO CÁO
30% 50% 82% 85%
$310,658.00
Doanh thu 2012
.
$506,658.00
Doanh thu 2013
.
$892,658.00
Doanh thu 2014
$960,658.00
Doanh thu 2015
.
14

15. QUÁ TRÌNH TĂNG TRƯỞNG
01
Đưa ra những ý tưởng mới
Bỏ qua quy trình hoạt động kinh doanh cũ để thay đổi bằng một quy
trình mới hoạt động hiệu quả hơn, hoặc bổ xung them ý tưởng kd mới.
02
Thiết lập lịch hẹn, và giao việc cho nhân viên
Việc lập lịch hẹn, giao việc nhân viên tự động giúp tích kiệm chi phí và
thời gian cho doanh nghiệp. Quản lý hiệu quả công việc chính xác.
03
Đưa ra phương hướng tuyển dụng, hiện đại hóa quy trình.
Dựa vào hệ thống phần mềm để đánh giá hiệu quả làm việc của từng
nhân viên, qua đó có những phương án kịp thời…
04
Thay đổi để thành công
Tận dụng thế mạnh của doanh nghiệp, ứng dụng giải pháp mới để tiến
tới thành công!
15

16. twitter pinterestfacebook0944686390
Vì đã lắng nghe!
Cảm ơn
16