5. Consultorias
Dar nomes
Construção de nomes
Construção de marcas completamente
novas
MARTIN HAAG JUN 2009
6. Consultorias
Perfil da genética da marca – definição da
plataforma de desenvolvimento de
produtos e ações de comunicação.
Arqueologia da marca
Fundamentação da marca
Definição da promessa da marca
MARTIN HAAG JUN 2009
Raízes da marca
O toque da marca
7. Consultorias
Cultura da marca
Expressão da marca
Arquitetura de Marca
Experiência de Marca
MARTIN HAAG JUN 2009
Tom de Voz
Identidade de Marca
Visão da Marca
8. Consultorias
The Brand Identity SystemTM (Sistema de Identidade
de Marca para definir a essência da marca, elementos
centrais e ampliados, relacionamentos da marca com o
cliente e proposições de valor
Perfil da genética da marca
Brand-gineering
MARTIN HAAG JUN 2009
Desenvolvimento de protótipos de conceito
Teste de conceito
9. Consultorias
Comunicações da marca
Propaganda e Promoções
Planos de comunicação que indicam os
níveis de retorno desejados para as ações
MARTIN HAAG JUN 2009
Valor de marca
Auditorias e avaliações de imagem
10. Consultorias
Análise da situação
Vinculação da marca ao planejamento estratégico
Segmentação e planejamento de mercado
Assessoria em mercado e desempenho
competitivo
MARTIN HAAG JUN 2009
Estratégia pré-fusão
Integração pós-fusão
Desenvolvimento de novos negócios para
crescimento
Aproveitamento de sinergias
11. Consultorias
Análise de Indústria e de Concorrentes
Planejamento Estratégico
Globalização
Análise de portfólio corporativo
MARTIN HAAG JUN 2009
Vantagem Competitiva Sustentável
Visão, Missão e Objetivo
Estratégias de Crescimento e Planejamento
12. Consultorias
Eficiências Operacionais
Modelagem financeira
Análise da produtividade
Alocação do capital
Gestão de Portfólios
MARTIN HAAG JUN 2009
Brand Metrics (Mensuração de Retorno sobre
Investimento)
Construção de valor de ações (papéis)
Administração de marca
13. Consultorias
Desenvolvimento do Processo de Novos Produtos
Materiais de PDV
Materiais de Venda e de Suporte às Vendas
Relacionamentos da marca com clientes
Educação de clientes
Geração de insights com funcionários
MARTIN HAAG JUN 2009
Transferência de conhecimento
Contar a história da marca para funcionários
Implementação com funcionários
Envolvimento de todos na organização na construção da
marca. Formação de equipes de campeões da marca
Treinamento de Marca
Criação de ambição nos funcionários
14. Consultorias
Ferramenta para medir a mudança efetiva gerada pela
comunicação (visão clara e compartilhada, alinhamento de
liderança, processo de comunicação – métricas, veículos, etc,
impacto de comunicação – inspiração para agir/mudar
comportamento, envolvimento dos funcionários – alinhamento
da cultura da organização).
Ferramentas na Internet, para avaliar arquitetura de marca
MARTIN HAAG JUN 2009
15. Consultorias
Pesquisa
Pesquisa de Marca
Pesquisas qualitativas e quantitativas
Auditoria do desempenho da marca
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Pesquisas com consumidores
Etnografia ambiental
Experiência de compra com a marca
Fontes de dados secundários
Benchmarking
16. Consultorias
Segmentação de mercado/cliente
Avaliação da comunicação
Avaliação da experiência do consumidor
Determinação de tendências de atitudes e
comportamentos na categoria de produto do
MARTIN HAAG JUN 2009
cliente, com base em entrevistas de
profundidade, técnicas observacionais,
vídeos tipo “Culturescape”, diários de
consumidor e sessões de Internet
100. BrandSolutions helps companies and organizations do two things:
1. Develop and implement brand strategies that lead to enduring
profitable growth and market leadership positions.
2. Create and use brand identity to market, advertise and sell their
products and services.
BRAND CONSULTING SERVICES
• Branding Workshops and customized brand training
• Brand identity creation and development
• Brand Naming as well as brand naming architecture and sub-
branding strategies
• TechnoBranding SM brand development services
• Brand equity and communications audits and measurement
MARTIN HAAG JUN 2009
• New product, brand and corporate positioning strategies
• Create Strategic Creative Options—theme boards—To Find the
Best Synthesis of Brand Identity and Advertising
• ―Build the Brand From the Inside Out‖ - Consulting services that
produce accountable and real changes in how organizations deliver
on their brand promise
• Brand Loyalty Programs
• Employee Loyalty Programs
101. MORE BRAND CONSULTING SERVICES
Chuck Pettis can provide executive-level brand and marketing consulting services on a
contract or project basis.
1) VP of Brand/Communications “For Hire” – Temporary assignments to work for
your company or agency on a part-time or contract basis.
Qualifications:
• Set up one of the first in-house advertising & PR agencies in the US.
• Managed multi-million dollar budget for Fortune 50 corporation.
• Conducted advertising, design and public relations agency searches.
• Founded and started-up multiple entrepreneurial and intrapreneurial businesses.
• Principal in advertising and public relations agency for 13 years.
• Over 10 years brand consulting experience with well over 100 companies/brands.
2) Project-Based Consulting
• Brand & Marketing Communications Audit - Conduct an assessment of company’s
communications materials and provide a report on what is working and what could
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be improved, with specific recommended actions.
• Advertising, Public Relations, Design, or Direct Marketing Agency Search –
Conduct a systematic search to find the optimal agency to suit the companies needs.
• Marketing Communications Organizational Audit – Assess the current marketing
communications organization and provide a report on what is working and what
could be improved, with specific recommended actions.
• Strategic Planning - Help define short- and longer-term business objectives, and
develop marketing plans to achieve those objectives.
• Any marketing project requiring senior executive-level experience.
102. MARKET RESEARCH SERVICES
We employ the full range of research techniques to build solutions for our
clients. We use both qualitative and quantitative approaches, according to
issues and client needs. Some of the methods we have used include:'
• Focus Groups, one-to-one interviews and other qualitative techniques
• Telephone, mail and Web-based surveys
• Emotion Mining™
• Brand Tracking Research
• Market segmentation studies
• Product Positioning Studies/Competitive Analysis
• Brand Loyalty Research
• Brand Loyalty and Switching Analysis
• New product concept testing
MARTIN HAAG JUN 2009
• Ad comprehension, reaction, & effectiveness testing
• Copy testing
• Spokesperson, mascot and brand character analysis
• Brand awareness, usage, positioning, purchase factor and loyalty studies
• Customer satisfaction
• Employee loyalty and commitment
• Packaging, graphics, naming, tagline, logo testing
• Pricing
132. Design
Design de logomarca
Kits de aplicação de marca
Central de aplicações de marcas digitalizadas
Serviços de Integração de Marca
MARTIN HAAG JUN 2009
Programas de Identidade Corporativa
Sinalização e aplicações gráficas
133. Design
Design de embalagens
Kits para criação de embalagens
Materiais de PDV
Aplicações gráficas para produtos
MARTIN HAAG JUN 2009
Padronização de documentos
Kits para geração de documentos, através da Internet
134.
Design
Merchandising visual
Planejamento e design de equipamentos de loja
Design de interiores
Design de iluminação (arq.: luminotécnica)
Planejamento de espaço e de funcionalidades
MARTIN HAAG JUN 2009
Ambientes virtuais
Coordenação de fornecedores e terceirizações (arq.)
Literatura Corporativa
135. Design
Apresentações de power point
Web Design
Suporte aos diferentes ciclos de vida do produto
MARTIN HAAG JUN 2009
Acompanhar desenvolvimento de produto
Desenvolvimento de Novos Produtos
Kits para geração de anúncios
137. Propaganda
Posicionamento Estratégico
Rejuvenescimento de marcas existentes
Manutenção de top of mind
Montagem de um composto de comunicação
adequado
MARTIN HAAG JUN 2009
Arquitetura de Comunicação
Desenvolvimento de campanha de ações de
comunicação
Planejamento de Mídia
138. Ofertas modificadas
Escritórios de design estão cada vez mais oferecendo
consultoria em marketing, denominando-se consultores
de marca/branding. Wolff Olins e Interbrand
freqüentemente contratam profissionais de
contabilidade e consultores de gestão para completar
suas competências de estrategistas.
A consultoria de design é, hoje, somente um dos
serviços oferecidos por esses grupos, juntamente com
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consultoria estratégica, consultoria sobre meios
eletrônicos e estratégias de comunicação para público
interno.
Grandes grupos - Omnicom, WPP, Interpublic - estão
resolvendo esta questão como proprietários tanto de
agência de propaganda tradicionais, quanto
consultorias internacionais para marcação.
139. Movimentos
Consultores de Gestão
ALTA Consultores de Marketing
Diferenciação
Consultores de Marca
MÉDIA Estúdios de Design
Diferenciação
Agências de Propaganda
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BAIXA
Diferenciação Produção de Materiais
Administração Operacional Administração Tática Administração Estratégica
