O documento discute viagens que cabem no orçamento, incluindo tipos de viagens como viagens opcionais de curta duração decididas rapidamente ou férias programadas compartilhadas de longa duração. Também menciona tópicos como redução da oferta de passagens aéreas, aumento da oferta de hotéis e a importância de integridade, comunicação e dados na nuvem no atendimento aos clientes por meios digitais e de marketing.

1. Claiton Armelin

2. Viagem que cabe no bolso

4. • Yield invertido : Demanda
Corporativa não traciona
• Redução da oferta de malhas
• Quem compra antes tem que
garantir melhor preço para não
ter o “efeito piscina”.
• Aumento da Oferta de UH´s

6. • Viagem opcional
• Férias Programadas
• Decisão compartilhada
• Permanência Longa
• Viagem necessária
• Embarque Imediato
• Decisão rápida
• Permanência curta

7. Mundo Real
Tele-atendimento
Mobile
Social
On-line
E-mail MKT
Cloud Data
Integridade
Comunicação

9. Boa compra – Em momento de crise, pessoas e
empresas vendem por preços abaixo do mercado, pois
precisam se capitalizar;
Inflação – Se você tem um negócio, pode manter o preço
com reajustes abaixo da inflação, para ficarem
competitivos no mercado, reduzindo o custo operacional;
Medo – O medo imobiliza a decisão em enfrentar a crise;
Choque financeiro – Em momentos difíceis, as pessoas
resolvem cuidar mais de suas finanças, e é exatamente
neste momento que tomam contato com suas realidades;
Líderes que nascem – Os grandes líderes aparecem em
momento de crise, pois são exatamente eles que trazem
as boas novas para a civilização, encontrando soluções
nos lugares mais improváveis.

10. Claiton Armelin
Diretor Geral Produtos Nacional
claiton@cvc.com.br