Internationale samenwerking met bedrijven helpt studenten verder Sessieronde 5

1. @HOlink2019

2. "Internationale samenwerking met bedrijven
middels OnStage helpt studenten verder"
Sander Lapré – Director of Shared Services

3. Hospitality managers van de toekomst
• Internationaal georiënteerde opleiding: werken in en met andere culturen.
• Opleiding volledig in het Engels, zodat studenten in hun carrière en
privéleven ook internationaal professioneel kunnen communiceren.
• Om studenten op te leiden tot goede hospitality managers is een hands-on
stage binnen een internationale stage noodzakelijk…

4. Luxury 5 star hotels
W Bangkok

5. Luxury 5 star hotels
Gran Meliá Fénix Hotel

6. Luxury 5 star hotels
Hyatt Regency Perth

7. Luxury 5 star hotels
Indigo Hotel Shanghai

8. Luxury 5 star hotels
Savoy Londen

9. Luxury 5 star hotels
Hotel Le Sereno

10. Luxury 5 star hotels
Mandarin Oriental, Hong Kong

11. Stelling via sli.do
Voorbeeld
 Studenten zijn zelf verantwoordelijk voor het vinden van een geschikte
(internationale) stageplaats.
Het stagebureau is verantwoordelijk voor het matchen van student aan
stagebedrijf.

12. Doelstellingen
Wij leiden studenten op tot de één van de beste hospitality managers van de
wereld. Een goed voorbeeld geven is noodzakelijk. Een goede en professionele
samenwerking met internationale bedrijven is key.
Het stagebureau is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de stage en plaatst
studenten daarom zelf. De volgende doelstellingen zijn van essentieel belang:
1. Een goede relatie met internationale bedrijven middels snelle,
professionele en duidelijke communicatie.
2. Zorgen voor een goede match tussen organisatie en student, zodat de
stageperiode soepel en succesvol verloopt en de kwaliteit van de stage
geborgd is.

13. Stelling via sli.do
Voorbeeld
Mate van tevredenheid over het huidige stageproces op een schaal van 1 tot 5.
1. Ontevreden: Ons stageproces is hoognodig aan verbetering toe.
5. Zeer tevreden: Ons stageproces verloopt soepel, succesvol en professioneel.
1
2
3
4
5

14. Start positie
Vier verschillende systemen
1. Osiris voor:
2. Otys voor:
3. RAET voor:

15. Implementatie Stagesoftware

16. FlowchartOverview Practical Placement procedure
StudentPlacementtutorPlacementoffice
Practical
Placement
CoreTeam
Pre-practical placement
Start
End
Create
student
profile
(OTYS)
Invite student
to atttend
Organize
workshops,
placement
pitches and
industry
presentations
Attend
activities
planned
Meet with
Placement
coordinator
after workshop
1 (mandatory)
Update
available
placements on
placementoffic
e.nl database
Update
consultation
notes in
student profile
(OTYS)
Use HTH
database?
Apply for 2
positions via
placementoffic
e.nl
Yes
Arrange own
placement
No
Process
uploaded
applications
in OTYS
Send student’s
CV to hotels
Send Hotel
contact details
to students
Follow up on
application
with Hotel
Plan and
attend
interview with
Hotel
Communicate
to PO about
acceptance or
rejection and
decline 2nd
option
Send
information
regarding:
contract-
erasmus-
visum
Yes
Accepted?
Yes
No
Accepted 2nd
option?
No
Yes
Upload
contract
details via
placementof
fice.nl
Make and send
contract to
hotel and
student
Allocate
placement
tutor
Make
company´s
visit plan
Assign
placement
coordinator
Discuss with
student
learning
goals and
further
preparation
information
Created by: Jessica Heidekamp
Job title: Accountmanager Placement
Reviewed by: Jessica Heidekamp
Job title: Accountmanager
Approved by: ?
Job title:
Version 0.2 Date: 08-Sep-2017

17. Flowchart
Overview Practical Placement procedure
PlacementofficeStudentPlacementtutor
Company
mentor
On practical placement
Hand in
intermediate
report
Perform
Practical duties
Keep
Placement
Tutor informed
Keep learning
journal
updated
Plan Progress
interview with
c. mentor
Coach and give
feedback
Discuss
learning goals
with c. mentor
Give feedback
and discuss it
with student
Coach and
monitor
student
progression
Introduce
student in the
company
Placement
meets Quality
standards?
OP2 Visit company
Start OP1
PP
End
?
?
Yes
No

18. Flowchart
Overview Practical Placement procedure
Placement
officeStudentPlacement
tutor
Company
mentor
Post practical placement
Hand in final
report Final meeting
with tutor
Inform future
trainees
Evaluates and
gives input
(advise)
Email to
Placement
office & Tutor
Assess, give
feedback and
grade
placement
report
OSIRIS
Evaluation
form
Evaluation
form
Plan Progress
interview with
company
mentor
Give feedback
to student
PP
Start EndPlacement
accomplished? Yes
Re-do placement or
appropriate
assignment
No

19. Huidige situatie
1. OnStage4Business
2. Matching proces

20. Huidige situatie

21. Huidige situatie

22. Digitale professionele internationale
samenwerking
Vragen?

23. Director of Shared Services
Hotelschool The Hague
Project Manager
Sander Lapré Gary Horvath

24. @HOlink2019
Tot ziens!