1. r
MOB: 0 555 398 858 Email: hntechnologie.dz@gmail.com
OFFRE DE SERVICE
DU SUPPORT TECHNIQUE INFORMATIQUE
HN TECHNOLOGIE est une entreprise spécialisée en informatique disposant de
techniciens certifiés HP.
Nous nous engageons à fournir un service informatique de qualité, adapté aux besoins de
nos clients.
Notre but est d’offrir une large gamme de prestations informatiques pour pouvoir prendre en
compte toutes les demandes dans les meilleurs délais. Vous pouvez donc voir ci-dessous la
liste de nos principales prestations :
ASSISTANCE EN INFORMATIQUE
Nous vous proposons un contrat d’assistance qui groupe les services suivants :
o Conseils dans le domaine informatique.
o Installation des systèmes d’exploitation et des logiciels de bureautique..
o Dépannage et intervention en cas de problèmes informatiques. (imprimantes, PC,
Laptop ..)
o Assistance téléphonique et par emails.
o Intervention sur site en cas de nécessité.
o Assurer la disponibilité des données informatiques (procédures de sauvegarde et
d’archivage des données)
o Protection des micros ordinateurs contre les virus.
RESEAUX INFORMATIQUES
o Visite et Etude des lieux et du matériel informatique.
o Décision de la technologie utilisée (réseau câblé où sans fils)
o Etablissement du schéma d’installation du réseau.

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o Achat du matériel.
o Installation. Gestion de parc sur site :
- maintenance préventive et curative
- administration de serveur.
MAINTENANCE TRACEURS HP
HN TECHNONOLOGIE spécialiste en Algérie du SAV traceur
Notre point fort se résume:
Spécialité : Un service technique spécialiste de tous type; model traceurs hp
Anticipation: Un diagnostic préliminaire par téléphone afin de prévenir les outils et pièces de
rechanges avant le déplacement.
Mobilité: Intervention sur site pour la réparation de votre traceur dans les meilleurs délais.
Variété : nous proposons nos services à tous type de clients Bureaux d’études, Architectes,
services techniques, Reprographes, Imprimeurs.
Longévité : on propose des cycles d’entretient préventive avec un check complet avec
nettoyage et tests des pièces du traceurs
Pour tous vos traceurs Grand format SIG / CAO / DAO / ART GRAPHIQUE, du traceur de
plans, du traceur d'épreuvage grand format, artistiques et pour tirages photo, faite nous
confiance
MAINTENANCE IMPRIMANTES LASERS
HN TECHNOLOGIE vous propose la maintenance de vos imprimantes laser sur site.
Nous intervenons sur les imprimantes laser HP, CANON, EPSON, KYOCERA, LEXMARK
et autres marques sur demande auprès de notre service technique.
Lorsque nos techniciens réalisent la réparation de votre imprimante, nous effectuons un
nettoyage, une maintenance préventive, les réglages et les tests pour vous assurer une
prestation de qualité
Un rapport d'intervention est rempli par le technicien et par l'utilisateur de l'imprimante afin de
recueillir tous vos commentaires et appréciation sur notre prestation mais aussi pour avoir
une traçabilité et un historique de votre imprimante.

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VENTE DE CONSOMMABLE
Nous vous proposons différents consommables
o Les rubans et bobines pour les imprimantes code a barre, d’étiquettes
o Les cartouches d’encres pour les imprimantes Jet d’encres
o Les têtes d’impressions pour les traceurs
o Les toners pour les imprimantes lasers
Nos Références :
o Ministère des Relations avec le parlement.
o World Bridge Centre de Visa de l’Angleterre (Contrat de Maintenance).
o Ambassade des Pays Bas.
o Ambassade de Suède.
o CST Global Afrique Centre For Sports Technology (Contrat de Maintenance).
o Group ARCEF (Contrat de Maintenance).
o BEREP
o CNIC
o NUMIDIS
o ARDIS