Xinyu Zhang, Xueliang Chen and Zheng Fan
基于HBase的大数据平台已经成为中国人寿新一代综合业务处理系统中非常重要的基础性数据平台。目前基于该平台已经整合了上百TB的数据,并将几亿客户的客户、业务、接触数据整合到一个统一的数据模型中,并基于此形成了上千个客户标签。同时,基于该平台为客户、营销员和内部管理人员提供了销售支持、客户服务、运营支持等多类应用。通过APP、网页等形式提供了多种信息的检索和查询,并通过深度学习模型提供了反欺诈等方面的数据应用。
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