2. “ Vivivimos en la era del “prosumidor” y de la sociedad mediocrática, del periodismo ciudadano, de la co-creación, del tiempo en que aquel que produce es lo mismo que consume. Un nuevo orden del poder no solamiente pautado por un discurso y sí, por la practica. “ Fabricio Saad
3. Es estadístico con postgrado en marketing y MBA ejecutivo por la Fundación Dom Cabral. Esperto em medios digitales, cuenta con 12 años de experiencia trabajando para empresas como ING, MasterCard, McCann Group, Santander y Abril; Autor del libro "Mídias Sociais: Impactos e Oportunidades para o Marketing Corporativo" y columnista para canales del medio en Brasil como HSM Online, Mundo do Marketing e Portal Exame. Profesor en la Casa del Saber y MBA FGV-SP. Fabrício Saad Head Global de Productos Online de Carvajal Información
16. 1970 1980 1990 2000 2010 1MM+ IBM Burroughs 10MM+ DEC WANG HP 100MM+ Microsoft Compaq Intel Dell Apple 1B+ Google eBay Amazon Yahoo 10B+ SmartPhone Ipad Tablets PDAs Kindle Wireless GPS Game devices Home Applian. ERAS DE LA COMPUTACION
21. TODO en la NUBE – TODO al instante OTA (over the air) - Instant Digital Content Delivery Libro Impreso Dist. Fisica eBook, Kindle, tablets Dist. Wireless Cassete CDs SmartPhones, MP3, iTunes Digital Audio Streaming Cartridge Game Console Gaming Web Online, Wifi, 3G VHS DVD Netflix, Hulu, Youtube, iPod Digital VIDEO Streaming Fuente-Morgan Stanley
22. Ubiquitous Computing Real Time - 24x7 – in palm of hand Fuente-Morgan Stanley Me My World
24. Web 1.0 la empresa dice monólogo participación usuario OYE atención usar contenido usuario lidera comunidades conversan diálogo generar contenido web informativa web participativa Web 2.0
25. El Neoconsumidor (Factor Clave) Consumidor 1.0 Consumidor 2.0 Consumidor 3.0 Consumidor 4.0 Consumidor 5.0 Antes de los 80 Desde 95 hasta 20 05 Desde 2006 hasta 2010 Actual, comienza en 2011 D esde los 80 hasta 95 Consumidor Aislado Consumidor Conectado Consumidor M óvil Consumidor Onipresente Consumidor Anal ógico Mercado/ Boca a boca impresos / Via tiendas Internet/ Via Web Via mobile commerce Redes sociales/ Via TV digital
30. Mark Zuckerberg - Facebook Una vez cada 100 años los medios cambian. Los últimos 100 años han sido definidos por los medios masivos. La forma de anunciar fue ir a los medios masivos y publicar tu contenido. En los próximos 100 años la información NO va a ser publicada, ésta será compartida entre las millones de conexiones que las personas tienen. La publicidad va a cambiar… Tu vas a tener que entrar en esas conexiones…
32. Las Redes Sociales son la conversación permanente del planeta. Kurt Sonderegger, VP Marketing, Ploom, http://www.ploom.com
33. THE CONVERSATION PRISM Representation of Social Media services and conversations Creator: Brian Solis
34.
35. Los consumidores confian en otros consumidores. Si quiere conversar y participar con ellos, debe reconocerlos y facilitar el control. ELLOS LIDERAN
45. Una Nueva Era… El papel de las nuevas tecnologías La ruptura de los patrones de comportamientos La era en que todos oyen, dan feedbacks y construyen la real comunicación Una Importancia creciente para la Innovación y la Gestión del Conocimiento
50. Palabras Claves Redes Sociales Comunicación Dirigida Reputación de la Marca Márketing Digital Movilidad, Conectividad, Viralización Colaborativismo Inserción Digital Ciberativismo
67. Tendencias en Medios Sociales C. Coletivas/ S. Commerce, Ciberativismo, Georeferencia, Co-crieaciónVídeos, Social Games y Magazines, Monitoreo, Klout (relevancia digital), crowdfunding
99. “ Nada há que seja verdadeiramente livre nem suficientemente democrático. Não tenhamos ilusões, a internet não veio para salvar o mundo. “ José Saramago