Este documento trata sobre la educación emocional. Explica que las emociones son reacciones físicas espontáneas ante hechos significativos, mientras que los sentimientos son estados de ánimo más duraderos que interpretan cómo vivimos esos hechos. Además, destaca que las emociones y sentimientos nos ayudan a tomar decisiones y conocernos mejor a nosotros mismos y a los demás, aunque sólo nuestras conductas pueden ser aceptables o no. Por último, propone tres pasos para gestionar mejor