Pierre Weil es un psicólogo francés de origen alsaciano, en "Relaciones Humanas en el Trabajo y en la Familia" nos presenta dos libros en uno solo. Parte de la tesis que donde hay individuos hay problemas de relaciones humanas. En el primer libro estudia el factor humano en el mundo empresarial y en el segundo libro, estudia las relaciones humanas y las relaciones padres-hijos.
1. Relaciones Humanas en el
Trabajo y en la Familia.
Pierre G. Weil
Buenos Aires: Editorial Kapelusz (1982).
Relaciones Humanas en el
Trabajo PP. 1-136
Por: MSc. José Guillermo Mártir Hidalgo
2. “Relaciones Humanas en el Trabajo y en la Familia”, es
una obra escrita por el psicólogo francés de origen
alsaciano Pierre Weil.
La obra esta compuesta por dos libros: Relaciones
Humanas en el Trabajo y Relaciones Humanas en la
Familia.
El primer libro comienza con la afirmación
de Weil de que donde haya individuos,
existen problemas de relaciones
humanas.
El estudio de las relaciones humanas es
una verdadera ciencia.
Al principio del siglo veinte se creía que el
problema de la productividad estaba
resuelto con el maquinismo y la
economía.
Pero se les olvido que una empresa es
dirigida, mantenida y controlada por
seres humanos.
La empresas fracasaron por problemas de
relaciones humanas.
3. El estudio del factor humano y la resolución de
problemas no puede estar ausente de la
organización moderna.
El estudio del factor humano tiene tres
partes:
• Adaptación del Hombre al Trabajo: se
puede clasificar a las personas por
medio de exámenes psicológicos en
función de aptitudes, gustos,
intereses y personalidad, colocando a
cada persona en el lugar que le
conviene.
• Adaptación del trabajo al hombre: El
ambiente físico debe ser adaptado al
hombre. Por ejemplo, la producción
aumenta si las paredes están
pintadas de verde o amarillo.
• Adaptación del hombre al hombre:
creando un ambiente de trabajo
formado por la confianza mutua y el
respeto humano. Por ejemplo,
sistema equitativo de promoción y
remuneración.
4. Un grupo es la reunión de individuos alrededor de
un objetivo común.
Dentro de un grupo social coexisten
vínculos de amistad, enemistad y
subgrupos.
Todas estas relaciones convergen y
divergen en una empresa.
El sociograma es una técnica que a través
de la observación y evaluación de un
contexto, refleja en un gráfico los
diferentes vínculos entre los miembros
de un grupo: dos personas con elección
univoca y reciproca, átomos sociales, no
elegidos e individuos elegidos por la
mayoría.
Loa átomos sociales pueden servir de base
para organizar grupos de trabajo, los
elegidos por la mayoría constituyen
líderes en potencia y los aislados,
pueden ubicarse en ocupaciones
aisladas.
5. El éxito de un grupo depende de las actitudes de
los individuos que lo componen: sus simpatías,
antipatías, la comprensión entre los individuos, no
provocar choques originados en el carácter y en
los complejos, la distribución de
responsabilidades, las condiciones económicas
del trabajo, sus intereses y los objetivos del grupo.
Es difícil trabajar al lado de personas
extrañas por eso es necesario:
▪ Conocer el reglamento interno.
▪ Conocer el carácter del jefe.
▪ Comprender bien a sus colegas y ser
más tolerante.
▪ Analizarnos a nosotros mismos antes
de echar la culpa a los demás.
Todo grupo social tiene necesidad de ser
guiado y dirigido por un individuo para
alcanzar sus objetivos comunes.
Líder es todo individuo que gracias a su
personalidad, dirige un grupo social con
la participación espontánea de sus
miembros.
6. Tipos principales de dirección:
▪ Dirección autocrática o Dictatorial: Los
subordinados son tratados como
simples lacayos, dando ordenes que
deben ejecutarse sin discusión.
▪ Dirección Laissez-Faire: No da ninguna
instrucción y cada uno de sus auxiliares
hace lo que quiere y como lo entiende.
▪ Dirección Democrática o Liderazgo:
Muestra interés por sus subordinados y
estos son tratados como colaboradores.
▪ El Jefe Maquiavélico: Es maestro de la
conspiración y se sirve de sus
subordinados.
▪ El Jefe Orgulloso y Ambicioso: Nunca es
imparcial, favorece a quienes lo alaban.
▪ El Jefe Inestable: Cambia de idea y da
instrucciones diferentes y contrarias.
▪ El Jefe Paternalista: Emplea la bondad y
el afecto como fuerza del poder.
7. Las cualidades personales de un Líder son:
Autodominio: domina sus reacciones.
Comprensión de los demás: trata de comprender al ser
humano.
Búsqueda de unanimidad: trata de obtener el acuerdo de
todos.
Dar el ejemplo: es un educador.
Actitud de respeto humano: trata con cortesía.
La armonía entre los grupos depende de
las buenas relaciones entre sus
dirigentes.
Actitudes consciente o inconscientes
pueden perjudicar la unión de todos:
▪ El jefe considera su unidad de trabajo
como un feudo.
▪ El jefe provoca rivalidad entre los
miembros de la dirección.
▪ El jefe es absorbido por los asuntos que
le han asignado.
▪ El jefe esta convencido que su unidad de
trabajo es única e indispensable en
perjuicio de otros.
8. El sociocentrismo es la causa de fracaso
en la colaboración entre los grupos.
Causas:
▪ Temor a ser absorbido por otra
entidad.
▪ Temor a perder la libertad de acción.
▪ Temor a la ambición personal de
ciertos dirigentes.
El socio centrismo puede ser evitado:
✓ Exponiendo claramente los objetivos que
se persiguen.
✓ Sortear los puestos claves.
✓ Elegir un local neutral.
✓ Elegir a representantes de las
instituciones: no solo especialidad, sino,
personas calificadas.
✓ Dar a cada uno de los representantes las
mismas oportunidades.
El sociocentrismo o grupocentrismo es la
tendencia a considerar a los otros grupos
inferiores
9. La Reunión es un instrumento educativo para lograr
mayor cooperación y mayor productividad.
Las reuniones pueden organizarse de
manera jerárquica:
▪ Presidente y Directores.
▪ Directores y Jefes de Sección.
▪ Jefes de Sección y Obreros.
El informe de cada reunión puede
distribuirse a todos los miembros de la
empresa.
Tipos de Reunión
▪ Reunión de Tipo Informativa.
▪ Reunión de Tipo Consultiva.
▪ Reunión de Tipo Explicativa-Persuasiva.
▪ Reunión Tipo Consultiva-Deliberativa.
▪ Reunión para Conciliar Intereses
Opuestos.
▪ Reunión Grupo-Directivo.
Fases de la Reunión: Definición del tema o
problema, discusión del tema o
problema, aceptación y resumen de
conclusiones.
10. Fenómenos Psicológicos que se producen en las
reuniones:
Catarsis: Provoca de descarga de tensión
permitiendo a las personas expresar sus
emociones. El alivio de las tensiones es
momentáneo si no se suprime la causa
que las engendra.
Transferencia: transferir sentimientos de la
primera infancia a sus compañeros de
trabajo y conflictos con el padre a
directivos o empresario.
Identificación: se identifica con el jefe,
directivo o líder adoptando sus valores
humanos.
El que conduce el debate debe permitir que
cada uno se exprese y resumir el
pensamiento de cada uno.
Debe utilizarse el lenguaje escrito: escribir
el problema en el pizarrón o el temario
del día, las diferentes hipótesis o
soluciones y conclusiones
11. Tipo de participantes en las reuniones:
Participante combativo: Abre el fuego,
comienza y estimula el debate.
Habla demasiado: monopoliza el debate.
Introvertido e inhibido: teme hacer
objeciones y perjudica ejecución de las
deliberaciones.
Causa del fracaso de reuniones
▪ Error en la elección del tipo de reunión.
▪ Inexperiencia del líder o dirigente.
▪ Visita de persona ajena al grupo.
▪ Heterogeneidad del grupo.
▪ Falta de plan y falta de ordenamiento en
el debate.
▪ El teléfono.
▪ El temperamento del dirigente.
12. Los Grupos Sociales pueden pasar por diversas
transformaciones:
• El retiro de un miembro del grupo puede
provocar desequilibrio perjudicial.
• El ingreso de un nuevo miembro genera
barreras que hacen difícil su entrada.
• Distancia Social: falta de vínculos entre
dirección-parte ejecutiva y entre
personas.
• Clima Social: la atmósfera laboral
depende de quien dirige el grupo.
• Limites de la Libertad: la resistencia de
la dirección superior provoca que
libertad de acción sea limitada.
• La frustración: obstáculos en el camino
para realización de un deseo.
• Las relaciones entre ambos sexos puede
provocar indiferencia, desprecio o
relaciones distintas a la amistad.
• La presión del grupo en hábitos,
costumbres y pensamientos es
problema.
13. Diferentes tipos de solución de los problemas de
relaciones humanas.
La discusión de los problemas en grupo
crea un “clima social” de confianza.
Cambio de ambiente como excursiones,
paseos y deportes.
Socioterapia: Exámenes psicológicos para
conocer a las personas.
a. Test Psicológicos: de inteligencia,
aptitudes, intereses y personalidad.
b. Encuestas.
c. Reuniones de Grupo.
d. Entrevistas individuales.
e. Psicodrama y dinámica de grupo:
▪ Psicodrama para dos personas en
conflicto (intercambiando
papeles).
▪ Para adiestramiento y formación
profesional.
▪ T Group para el desarrollo de la
sensibilidad en las
comunicaciones.
14. Medidas económico-administrativas como:
Explicar el reglamento.
Describir las tareas.
Salarios proporcionales a la producción.
Presentar a nuevos miembros.
Describir a recién llegado las funciones
de cada miembro del grupo.
Explicar funciones de los “jefes”.
Examen psicotécnico a candidatos o
empleados.
Explicar criterios de promoción y
aumento de sueldos.
Comisiones de relaciones humanas.
Reglas de higiene mental: la fatiga en el
trabajo o en las reuniones torna
agresivos a individuos. Es indispensable
periodos de reposo periódicos y
alternados
La motivación de los miembros del grupo
corresponde al líder: elogios, cuadro de
honor, premios y reconocimiento del
esfuerzo personal.
15. Relaciones Humanas en el
Trabajo y en la Familia
Pierre Weil (1982). Buenos Aires: Editorial Kapelusz
Relaciones Humanas
en la Familia PP. 137-
215
Por: MSc. José Guillermo Mártir Hidalgo
16. En el Segundo Libro de la obra “Relaciones
Humanas en el Trabajo y en la Familia”,
PierreWeil trata las relaciones conyugales y las
relaciones Padres-hijos.
La tesis que plantea para la primera parte
es que en el matrimonio hay un reajuste
permanente de posiciones, opiniones y
sentimientos para lo cual son
necesarias paciencia, devoción y
comprensión mutua. Por tanto, para
crear un hogar armonioso no basta que
las personas se amen.
En la segunda parte plantea que muchos
padres piensan que los hijos se educan
por sí mismos y que basta con
alimentarlos y darles una cama para
dormir y enviarlos a la Escuela. La tarea
de los padres es difícil, pero, si las
relaciones Padres-Hijos están basadas
en la ternura, la comprensión , la
diplomacia y la firmeza, hay muchas
probabilidades de hijos equilibrados.
17. Para que los cónyuges se entiendan bien entre sí,
es necesario que cada uno de ellos conozca los
rasgos inherentes del hombre y de la mujer.
▪ El hombre trata de razonar y utiliza la
razón. Mientras que la mujer trata de
sentir y utiliza la intuición.
▪ La mujer tiene mayor facilidad para
hablar y escribir. Mientras que el
hombre posee mayor aptitud para la
mecánica y las ciencias abstractas.
▪ La diferencia cultural más frecuente
entre hombres y mujeres es, que él
trabaja fuera de la casa y ella trabaja en
el hogar. En las mujeres que trabajan
fuera de la casa la tendencia es hacía
profesiones que permiten mayor
contacto con el público.
▪ La mujer es de naturaleza más frágil y
siente necesidad de alguien que la
proteja. Por tal motivo, muchos hombres
adoptan actitudes protectoras.
18. ▪ La mujer necesita llamar la atención,
pues necesita ser admirada, por lo que
realza su belleza. Pero también el
hombre desea ser admirado por su
fuerza, inteligencia o capacidad
profesional.
▪ Es el plano sexual donde las diferencias
actitudinales son más acentuadas. La
mayor diferencia entre hombre y mujer
es el instinto maternal.
▪ La necesidad de estabilidad por medio
del matrimonio es porque la mujer desea
tener hijos, criarlos, alimentarlos y
protegerlos. Por medio del matrimonio
quiere seguridad y garantía suficiente
para poder criar a sus hijos.
▪ Hay un fenómeno que se suscita en las
mujeres que trabajan fuera del hogar,
sus hijos son confiados a vecinos,
guarderías o permanecen solos en la
casa. Hay discusión si éste hecho se
relaciona con la inestabilidad de los
jóvenes y el aumento de la delincuencia.
19. El matrimonio normal y feliz es la fusión de las
diferencias entre hombre y mujer como si
estuvieran en un solo ser.
Las personas egoístas y narcisistas no
encontraran nunca al compañero ideal.
Los candidatos al matrimonio pueden
conocerse mejor perdiendo las ilusiones
del “amor a primera vista”, el cual se da
cuando hay una coincidencia de rasgos
familiares. Los rasgos físicos o mentales
en el otro, ellos mismos los poseen y
cuando aparecen las diferencias
individuales se desilusionan. Ya que se
estaba centrado en la belleza o la
elegancia y cuando descubren que tiene
mal carácter o que gasta demasiado se
decepcionan.
Los jóvenes que tienen como objetivo el
matrimonio deben descifrar del otro
quien es, mostrar actitudes de respeto,
intenciones honestas y conocer sus
ideas acerca del matrimonio.
20. El Noviazgo es la continuación de los primeros
encuentros, ahora, con el consentimiento oficial de
los padres.
Si algo no marcha bien entre ellos se puede
postergar el casamiento o romper el
compromiso.
Uno de los grandes principios que se deben
seguir en las relaciones sexuales es,
que cada uno de los cónyuges se
preocupe por hacer feliz al otro.
La unión sexual coronada con éxito se da
cuando esos dos seres llegan a la
satisfacción.
El hombre y la mujer llegan a la
satisfacción sexual de diferente manera:
• El hombre inexperto busca obtener
placer sexual lo más rápidamente
posible.
• La mujer desea ternura y caricias
previas y llega lentamente a la
satisfacción.
21. Existen parejas que se entienden y otras que viven
constantemente en desacuerdo.
El marido agresivo y colérico fastidia, se
queja e injuria a su mujer.
La esposa querellosa que por una
insignificancia se torna “furiosa” y
explota contra su marido.
El marido pasivo presenta la tendencia a
no preocuparse por los acontecimientos.
La esposa maternal su instinto maternal
no solo lo extiende a sus hijo, sino
también a su marido.
Las esposas y maridos celosos sin
fundamento, es la causa más grande de
rencillas en los hogares.
El equilibrio de la vida de una pareja
depende, de la manera en que armonicen
sus personalidades.
La vida conyugal esta siempre en evolución
y es necesario “reajustar” las
personalidades constantemente.
22. Evolución de la vida conyugal:
La luna de miel se da en los primeros
meses de matrimonio y se caracteriza por
una exuberancia sexual. Pero la ilusión
poco a poco va tocando contacto con la
realidad.
Ambos cónyuges deben hacer concesiones
hasta que la pareja llegue a un estado de
equilibrio.
La madurez conyugal se alcanza después
de muchos conflictos y discusiones. Es
decir, la pareja llega a una situación de
armonía realizando sacrificios recíprocos.
Al llegar a la bodas de plata es un error
pensar que el amor se extingue después
de veinte o treinta años de matrimonio. La
vida sexual no desaparece y el amor
espiritual continua hasta la muerte.
Hay parejas que por diversas razones no
pueden tener hijos. Se les sugiere adoptar
uno, elegir una actividad social, cuidar
animales domésticos y tener actividades
profesionales domingos y días feriados.
23. En la segunda parte de Relaciones Humanas en la
Familia, Weil explica que el niño pasa por
diferentes etapas madurativas y los padres deben
conocer esas etapas para evitar ciertas actitudes
nocivas. Gestación: desde concepción al
nacimiento.
Recién nacido: primeros días de vida.
Primera Infancia: desde el segundo mes a
los dieciocho meses.
Edad del habla: a partir de los dieciocho
meses comienza a utilizar frases.
Edad del No: de 3 a 6 años hay una serie de
crisis con los padres.
Edad de la razón: a los 7 años ingresa a
escuela primaria.
Pubertad-Adolescencia: alrededor de los 11
años periodo difícil a los padres.
Juventud: después de los 18 años la actitud
de los padres debe ser diferente.
Casamiento y madurez: buenas relaciones
con hijos adultos y casados.
24. La mujer encinta deberá llevar una vida tranquila y
el marido deberá evitar cualquier enojo.
Se debe acostumbrar al recién nacido a un horario
regular para mamar y dormir.
No acunarlo: cuando el niño llora es porque algo
anda mal, sino hay que dejarlo llorar, es un
excelente ejercicio respiratorio.
Primera Infancia
La sonrisa es el primer signo de
relaciones humanas, es bueno
responder a esa sonrisa.
A los tres meses los tres instrumentos
de comunicación son el llanto, la risa y
el movimiento de piernas. Es bueno
tener una hora de relaciones humanas.
A los cuatro meses es bueno que los
padres “jueguen” con él. Hay que
sacarlo de la cuna y llevarlo a pasear.
A los cinco meses llora cuando los
padres se alejan. Es más exigente en la
relaciones humanas.
25. A los seis meses aparecen lo primeros
dientes y acarrean dolores.
A los siete y ocho meses comienza a
divertirse en compañía de sus padres.
Facilitar costumbres de higiene y hora
para jugar solo.
Al año empieza a caminar y ayudar al
niño no adelanta nada, pues la marcha
depende del cerebro. Igualmente, ya no
debe mamar, pero el destete no debe
hacerse bruscamente.
A los quince meses se interesa por lo
libros de figuras en colores y por la
música.
La edad de hablar se inicia a los dieciocho
meses.
A los dos años ya sabe una gran cantidad
de palabras y conoce su poder sobre los
adultos.
Hay que hacer entender al niño que cuando
ellos (padre y madre) han decidido algo
es inútil insistir.
26. En la edad del No los padres deben mostrarse
tolerantes, comprensivos y firmes.
A los dos años ya se sabe desenvolver con su
ropa y puede ayudar a su mamá.
Entre los tres y cinco años la sociabilidad del
niño se desarrolla mucho, pero, es sensible a
los celos y presenta un espíritu de contradicción.
Edad de la Razón
• Después de los seis años el niño
comienza a preguntar la razón de todo.
• A partir de los siete años, los padres no
deben dar tantas ordenes y
prohibiciones, basta con explicarles las
razones por las cuales debe hacer esto o
aquello.
• De los siete a los nueve años los días
domingos o feriados están ocupados con
sus padres.
• Después de los nueve años los niños se
ocupan de sí mimos y se tornan más
independientes.
27. Hasta los doce años de edad las relaciones padres-
hijos no sufre ningún cambio. Pero a partir de los
doce años se tornan rebeldes y hay cambios de voz
en los niños y las primeras menstruaciones en las
niñas.
La actitud de los padres debe cambiar y ser
más “compañeros” con sus hijos e irles
dando poco a poco libertad.
La verdadera juventud es después de los
dieciocho años de edad y los padres
deben evitar imponer su voluntad a los
hijos.
Después de los veintidós años de edad, los
padres deben soslayar toda intromisión
en la vida privada de sus hijos.
Después del matrimonio es preferible que
los hijos casados se vayan a vivir a su
propia casa.
Los padres no deben intervenir en la vida
de la joven pareja.
Como abuelos hay que evitar quitarle
autoridad al hijo o a la nuera.
28. Weil juzga que los castigos corporales son un
método pedagógico anticuado.
El niño se acostumbra a obedecer solo ante ese
procedimiento
Y ya adulto tratará a sus hijos o subordinados con
brutalidad y hostilidad.
Se obtiene más disciplina con estímulos que
con castigos.
Propone reemplazar el castigo por
reparación, es decir, reparar las faltas.
De ésta manera, se coloca al niño más
cerca de las realidades de la vida.
Weil considera que un niño que molesta es
un niño que no esta debidamente
ocupado.
Hay que calendarizarle actividades, así
encontrará el alimento necesario para el
buen desarrollo del espíritu y del cuerpo.
Cuando un padre da una orden debe ser
apoyado por su cónyuge. La autoridad se
debilita si un padre dice una cosa y la
madre dice lo contrario.
29. La mitad de la educación se realiza por medio de la
imitación.
Los padres autoritarios y exigentes, difícilmente
tendrán hijos bien equilibrados.
La protección excesiva hacía los hijos impedirá el
desarrollo normal de su personalidad.
Hay niños que son tímidos por naturaleza.
Otros por ser muy mimados, por exceso
de castigos o por un complejo de
inferioridad.
Hay que evitar las críticas y los castigos,
felicitarlos por sus éxitos o buenas
acciones y confiarles pequeñas
responsabilidades.
La competencia origina celos entre
hermanos, favorece el desarrollo del
complejo de inferioridad y propicia el
orgullo y la pedantería.
Los padres que amenazan a sus hijos con la
policía, el lobo o el coco para obtener
obediencia, suscitan un miedo que puede
resultar en problemas mentales.
30. Conviene acostumbrar al niño a dormir solo o con
otros niños.
Hay una base constitucional que
predispone a los niños a la agresividad,
pero, regularmente los niños “agresivos”
pueden deberse a problemas
glandulares, a un estado infeccioso o a
una enfermedad mental.
Un padre que golpea a su hijo, éste puede
hacer lo mismo a sus compañeros por
imitación o por venganza inconsciente.
Hay que tomar una actitud diplomática y
firme con los niños agresivos.
Hay que canalizar la energía de los niños
hacía el deporte, hacia trabajos
manuales, etc.
Un niño puede robar porque no tiene una
noción muy clara de la propiedad y de la
moral.
Otros niños podrán robar por
insatisfacción, para dar a otros niños y
hacerse notar, por glotonería o por no
tener suficiente inteligencia.
31. Entre los tres y cinco años el niño parece mentir,
pero, está convencido que dice la verdad.
Otras causas de mentira son el exceso de
imaginación y el temor al castigo.
A los niños hay que decirle la verdad del
nacimiento haciendo comparaciones
con gatitos u otros animales.
Las masturbación es un fenómeno
pasajero que aparece en la
adolescencia, los padres no deben
tomar éste fenómeno trágicamente y
no se debe castigar al niño.