2. “ Estado afectivo, una reacción subjetiva al ambiente, acompañada de cambios orgánicos (fisiológicos y endocrinos) de origen innato, influida por la experiencia y que tiene la función adaptativa” Guido Enrique Ceballos Huertas Psicólogo y Licenciado en Informática
3. Guido Enrique Ceballos Huertas Psicólogo y Licenciado en Informática Valor de señal : estado actual de la persona, cómo se puede reaccionar ante ella, qué esta viviendo o pensando: gesticulaciones, posturas o voz. La supervivencia: El miedo, ofrece mecanismos necesarios como para defender su espacio vital y resguardarse cuando intuye alguna situación de peligro. Organizar ideas y experiencias : bueno/malo, fácil/difícil, triste/alegre. Guido Enrique Ceballos Huertas Psicólogo y Licenciado en Informática
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5. EMOCIONES “ Si aprendemos a reconocer las historias que originan las emociones y a identificar cuándo intentamos ocultarlas, podemos mejorar nuestra comunicación, modificar nuestras respuestas y minimizar el impacto emocional en los demás ”. Ps. Paul Ekman Fore, Papua Nueva Guinea
6. Guido Enrique Ceballos Huertas Psicólogo y Licenciado en Informática
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8. Guido Enrique Ceballos Huertas Psicólogo y Licenciado en Informática Una sonrisa falsa no estará acompañada de la acción de los músculos orbiculares de los párpados, ni se alzarán las mejillas, ni descenderán las cejas, ni aparecerán las típicas “patas de gallo”, surcos característicos de una sonrisa auténtica.
9. Guido Enrique Ceballos Huertas Psicólogo y Licenciado en Informática
10. Sanpaku ” , que en japon é s significa “ tres puntos blancos ” . Se basa en la forma como el á ngulo de la cabeza nos muestra la escler ó tica o parte blanca del ojo. Usualmente mostramos s ó lo dos lados de la escler ó tica pues la inclinaci ó n de la cabeza y la oscilaci ó n del globo ocular no son suficientes como para mostrar la parte superior ni inferior. En la imagen, una mirada relajada muestra s ó lo las á reas A y B. En el momento en que la cabeza oscila agresivamente hacia adelante y los ojos se mantienen fijos en uno, aparece el á rea blanca bajo el iris (C); esto no es una buena se ñ al, puesto que esta posici ó n es un reflejo heredado de nuestro reptil que est á buscando abiertamente una confrontaci ó n o inclusive una agresi ó n expresa . ¿ Qu é hacer si vemos un Sanpaku? Todo depende del tipo de agresi ó n al que nos estamos enfrentando, ya sea verbal, psicol ó gica o f í sica. Lo ideal es modificar nuestra conversaci ó n de tal manera que la persona no se sienta amenazada y retome algo de tranquilidad. En el caso extremo de que una agresi ó n f í sica sea inminente, debemos tratar de mantener la calma en todo momento y prever una huida.
13. Habilidades interpersonales Saber mantener relaciones Saber profundizar relaciones Saber concluir relaciones ¿Cómo evaluó mis habilidades interpersonales? Guido Enrique Ceballos Huertas Psicólogo y Licenciado en Informática Saber iniciar relaciones
14. “ Inteligencia emocional es la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de energía humana, información, conexión e influencia ” Robert K. Cooper, Ayman Sawaf, “ La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones” Cada sentimiento reprimido es una oportunidad desperdiciada de aprender. Guido Enrique Ceballos Huertas Psicólogo y Licenciado en Informática