Una Oficina de Gestión de Proyectos o Project Management Office (PMO) provee a las organizaciones del marco metodológico, operativo y / o tecnológico para implantar, desarrollar y gobernar proyectos alineados con los objetivos demandados por el negocio. Esto se consigue mediante la gestión y coordinación de los recursos compartidos entre proyectos, la estandarización de procesos basados en buenas prácticas y normativas, y el uso de herramientas adecuadas que permiten elevar la gestión y el conocimiento de los proyectos a un nivel corporativo.

1. Una Oficina de Gestión de Proyectos o
Project Management Office (PMO) provee a
las organizaciones del marco metodológico,
operativo y / o tecnológico para implantar,
desarrollar y gobernar proyectos alineados
con los objetivos demandados por el
negocio. Esto se consigue mediante la gestión
y coordinación de los recursos compartidos
entre proyectos, la estandarización de
procesos basados en buenas prácticas
y normativas, y el uso de herramientas
adecuadas que permiten elevar la gestión y
el conocimiento de los proyectos a un nivel
corporativo.
En este sentido, es esencial definir el camino
más idóneo para establecer una PMO
de calidad, considerando las diferentes
estrategias y alternativas de implementación.
Por ejemplo, cómo organizar la gestión de
proyectos en programas y portfolios, qué
estructura organizativa responde mejor a las
necesidades y a la cultura de la empresa, qué
herramientas son las más convenientes a la
hora de implementar los procesos, cómo se
pueden equilibrar los intereses de todos los
actores afectados, cuáles son las resistencias
más habituales y cómo sortearlas, cómo
se gestionan los riesgos y cambios cuando
tratamos con grupos de proyectos, etc.
Para ello, Grupo SIA cuenta con amplia
experiencia en la ejecución de este tipo
de soluciones, además de otras relevantes
como la de gestión de servicios IT, con
una metodología fundamentada en las
buenas prácticas propuestas por el Project
Management Institute (PMI), que permiten
cubrir todo el ciclo de vida de la gestión
de proyectos IT, y de la propia Oficina de
Proyectos.
Metodología Grupo SIA
En base a una toma de datos inicial,
mediante aproximaciones sucesivas a través
de entrevistas con interlocutores clave, se
analiza la actual situación de la empresa
para ofrecer un diagnóstico del modo en que
se aborda la Gestión de Proyectos, así como
la situación deseable en términos realistas.
Posteriormente, se emite el conjunto
de recomendaciones prácticas para la
implantación, evolución y/o mejora de la
PMO, y de las métricas o indicadores clave
para su gobierno.
Se propone la “Hoja de Ruta” con las
acciones a ejecutar en el corto, medio y largo
plazo para implementar y consolidar dichas
mejoras.
Opcionalmente, nuestros expertos
colaborarán en llevar a cabo estas acciones,
en el gobierno de la PMO, y en la difusión
del conocimiento generado, de tal manera
que el cliente se encuentre siempre apoyado
durante todo este proceso de mejora
continua.
Con la base de nuestra metodología, SIA,
en cada caso, personaliza los objetivos
perseguidos. A modo de ejemplo se refiere
un caso típico:
Análisis de la Situación Actual y
Deseada
Orientado a conocer los puntos fuertes y
débiles de la gestión de proyectos, dentro
de una visión realista y compartida por
los interesados sobre la situación inicial, y
también sobre la situación deseada como
resultado de este proyecto de mejora.
Algunas tareas típicas son:
o Estudio de la estructura organizativa y de
la cultura de la empresa en lo que respecta
a la gestión y ejecución de proyectos.
o Identificación de los interesados clave
o Estudio de los procesos, normativas y
herramientas actuales
o Estudio de la aportación de valor de los
proyectos a los objetivos empresariales,
y de los indicadores de rendimiento
disponibles en ese momento.
o Estudio de la relación entre la gestión de
los proyectos y la gestión del ciclo de vida
de los servicios
o Estudio del nivel de madurez de la gestión
de proyectos en la organización
OFICINA DE GESTIÓN DE PROYECTOS
Pallars 99, planta 4, oficina 41
08018 Barcelona
Tel.: +34 902 480 580
Fax: +34 934 675 830
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Alcor Plaza - Edificio B - Parque Oeste Alcorcón
28922 Alcorcón - Madrid
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Fax: +34 913 077 980

2. Conjunto de Recomendaciones
Orientadas a diseñar, definir, implantar
y / o mejorar una Oficina de Gestión
de Proyectos. Esto incluye, en el
caso más amplio, la implantación de
una estructura organizativa, de una
metodología, de unos indicadores clave
de rendimiento, y de unas herramientas,
con objeto de:
• Mejorar el Time to Market
– Mejorar los tiempos de ejecución de
los proyectos
– Incrementar el número de proyectos
que se pueden abordar
• Entrega de Valor a Negocio
– Más y mejores Servicios
– Funcionalidad
– Calidad/Garantía
• Mejorar la posición interna con respecto
al Negocio
– Cumplimiento de compromisos
alcanzados
– Consistencia en el cumplimiento de fechas
y en la calidad de los proyectos
– Mejor Gestión de las relaciones con los
stakeholders
• Mejora interna
– Incremento de la eficacia y de la eficiencia,
lo que mejora la relación coste / beneficio
– Reducción del número de conflictos
organizativos y personales
Hoja de Ruta
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Grupo SIA, proveedor global de servicios TI, tiene las
siguientes certificaciones que avalan la madurez de los
servicios que presta:
• Qualified Security Assessor – PCI DSS
• Gestión de la Calidad – UNE-EN-ISO 9001:2000
• Gestión de Seguridad de la Información – UNE-ISO/
IEC 27001
• Gestión de Servicios IT – UNE-ISO/IEC 20000
• Gestión de Continuidad de Negocio UNE-ISO 22301
• Gestión de Medio Ambiente – ISO 14001:2004
• Calidad de Software (SPICE Nivel 3) - ISO 15504