Tu aliado tecnológico y jurídico para el control de los riesgos y la optimización del gasto en Activos de Software

1. Problemática
La mayoría de los procesos productivos y de negocio existentes
dentro de las organizaciones se sustentan, en gran medida, en el uso
de activos de software, lo que implica la necesidad de gestionarlos
adecuadamente, teniendo en cuenta las dificultades asociadas a su
licenciamiento, así como los riesgos que se ciernen sobre ellos a lo
largo de las diferentes fases que integran su ciclo de vida.
Siguiendo el estándar definido en la norma ISO 19770 los principios
de Gestión de Activos de Software se pueden aplicar a prácticamente
cualquier aspecto del entorno de TI en una organización, pero sobre
todo a aquellos que tienen que ver con la gestión de licencias de
software e inventario de activos.
A continuación se indican algunos de ellos:
• Complejidad organizativa: multitud de negocios, unidades
organizativas, países de presencia y sociedades jurídicas.
• Complejidad tecnológica: diversidad de máquinas, entornos
y arquitecturas con diferentes componentes, características y
capacidades.
• Modelos de licenciamiento complejos, formas de adquisición
y derechos de uso por cada Proveedor de Licencias de Software
(PLSW).
• Multitud de contratos dispersos por diferentes áreas de la
organización, con términos y jerarquías complejas y rígidas.
Centro Experto de Gestión de Licencias
Tu aliado tecnológico y jurídico para el control de los riesgos y la optimización del gasto en
Activos de Software
Pallars 99, planta 4, oficina 41
08018 Barcelona
Tel.: +34 902 480 580
Fax: +34 934 675 830
www.sia.es
Avda. de Europa, 2
Alcor Plaza - Edificio B - Parque Oeste Alcorcón
28922 Alcorcón - Madrid
Tel.: +34 902 480 580
Fax: +34 913 077 980
Solución
En este sentido, la solución que propone el Grupo SIA consiste en un
Centro Experto de Gestión de Licencias (CEGL) concebido para ayudar
a nuestros clientes en todo lo relativo a la gestión del ciclo de vida de
los activos Software.
Los cuatro pilares principales del CEGL son:
• Perfiles multidisciplinares: Abogados IT, Consultores IT,
Integradores, Técnicos, Expertos en tecnologías/proveedores/
productos específicos.
• Conocimiento específico de las problemáticas particulares de los
principales proveedores de software del mercado, partiendo del
conocimiento acumulado por el propio CEGL en proyectos/servicios
prestados por Grupo SIA a diferentes clientes.
• Procesos: cobertura de todas las fases del ciclo de vida del
software, sobre la base de estándares internacionales de referencia
(Norma UNE-ISO/IEC 19770-1:2006).
• Tecnologías: conocimiento y dominio de herramientas específicas
de Software Asset Management (SAM) y Software License
Optimization Entitlement (SLOE). Grupo SIA es Partner de Flexera,
fabricante de la tecnología más avanzada para la gestión y
optimización eficaz de licencias de software.

2. www.sia.es
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Alcor Plaza - Edificio B
Parque Oeste Alcorcón
28922 Alcorcón - Madrid
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Servicios del Centro Experto de
Gestión de Licencias
• Descubrimiento de SW
instalado y HW asociado.
• Realización del Inventario
y reconciliación, así como
de procesos de uso y retiro
del software licenciable
desplegado en la
organización.
• Mantenimiento del
inventario a lo largo del
ciclo de vida.
• Implantación de
herramientas para el
descubrimiento y gestión
de inventario.
GESTIÓN
INVENTARIO
GESTIÓN
CONTRACTUAL
GESTIÓN
CUMPLIMIENTO
OPTIMIZACIÓN
• Análisis DAFO de PLSW.
• Propuesta de modificación
contractual.
• Apoyo activo en
negociación con PLSW.
• Simulaciones de riesgo
económico.
• Benchmarking de
productos.
• Asesoramiento y control.
• Coordinación y control de
auditorías.
• Análisis de nuevos
proyectos.
• Propuesta y seguimiento
de acciones ante desvíos
en el cumplimiento de los
contratos.
• Definición de controles
relativos al ciclo de vida
del SW.
• Definición de procesos y
flujos.
• Inclusión de controles en
el marco normativo
interno.
• Revisión y mejora
continua.
• Asesoramiento de mejores
modelos de licenciamiento.
• Propuesta de la opción
más eficiente en costes.
• Simulaciones de cambio de
opción (métrica, contrato,
etc.).
GESTIÓN DE HERRAMIENTAS SAM/SLOE
Conocer que software existe
en la organización así como
el hardware en el que está
instalado. Tanto en el ámbito
de la micro-informática de
los usuarios como en los
centros de proceso de datos.
Gestionar activos software,
licencias y contratos de
forma normalizada. Conocer
el uso real del software.
Disponer de una visión
puntual de cumplimiento de
un determinado contrato.
Con capacidad para cruzar la
información de inventario,
con la información
organizativa y contractual
para tener una visión de
cumplimiento continuo en el
tiempo.
Disponer de la información
necesaria para optimizar las
licencias de software
consumidas y el gasto en
software. Conocer la lógica
de licenciamiento de los
fabricantes y cómo ésta
afecta a la organización ante
un cambio.