Ce n’est pas le moindre des paradoxes. L’industrie en France détruit des emplois mais peine dans le même temps à recruter. Depuis 2008, ce secteur a perdu près de 450 000 emplois et la production industrielle, d’après l’Insee, a chuté de 16,5 % sur cette même période. Autant dire que l’industrie n’a pas renoué avec ses niveaux d’avant-crise. Pour y arriver, le secteur est sommé d’innover. Encore faut-il qu’il dispose des qualifications nécessaires. Or, selon le baromètre Randstad des qualifications non-cadres en tension, une étude analysant le degré de tension de 800 qualifications déléguées par Randstad en 2014, sept des dix qualifications jugées les plus pénuriques sont industrielles. Le fraiseur, le tourneur et l’ajusteur monteur, trois qualifications industrielles indispensables à la production de nouvelles machines, composent même le podium. Ces difficultés de recrutement ont plusieurs motifs. En cause, avant tout, la méconnaissance associée à ces métiers et une offre de formation inadaptée aux besoins du tissu industriel hexagonal.

1. PANORAMA 2015
DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES

2. Définition de la qualification pénurique 2 I 17
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES
Une qualification est dite « en tension » lorsque la demande des employeurs excède lar-
gement le nombre de profils disponibles. Ces profils sont qualifiés de pénuriques.
Bien qu’il soit difficile de chiffrer précisément le nombre d’emplois soumis à cette ten-
sion, son volume global est estimé à plusieurs centaines de milliers à l’échelle nationale.

3. Mobilité difficile Pénurie de
candidats
Déficit de
formation
Manque
d’information
Problématiques
d’attractivité
5 raisons l’expliquent 3 I 17
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES

4. Classement des secteurs les plus pénuriques 4 I 17
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES
Industrie Tertiaire BTP Logistique Commerce de détail
7%
33%
9%
50%
1%

5. Fraiseur
Tourneur
Ajusteur monteur
Agent de recouvrement
Electromécanicien de maintenance
Comptable
Mecanicien d’engins de chantier
Technicien en automatisme
Electrotechnicien
Technicien logistique
Top 10 des qualifications les plus pénuriques
#1
#2
#3
#4
#5
#6
#7
#8
#9
#10
Toutes les qualifications se déclinent au féminin comme au masculin.
5 I 17
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES

6. Top 10 des qualifications les plus pénuriques 6 I 17
#1 Fraiseur(se)
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES
CE QU’IL FAIT
Travaille sur une fraiseuse pour usiner un bloc de métal pour en faire une pièce utilisée dans un sous-ensemble (une bride ou une charnière
par exemple). Deux typologies de fraiseur. Celui qui travaille pour une société de mécanique générale qui est un sous-traitant (de l’aéronau-
tique, du ferroviaire, de la construction, de l’énergie, du nucléaire, etc.). Et celui qui travaille en direct pour un fabricant où tout, du bureau
d’études à la maintenance en passant par le montage, est intégré.
SES COMPÉTENCES
Précision, rigueur et solides compétences en géométrie.
EN TENSION CAR
Toujours associé à l’industrie lourde, ce métier est délaissé par les jeunes générations. De surcroît, les formations (un CAP ou un Bac pro
ou BTS en productique) sont onéreuses. Ce désintérêt se traduit par une déperdition de compétences dont l’industrie, pourtant, a toujours
besoin.

7. Top 10 des qualifications les plus pénuriques 7 I 17
#2 Tourneur(se)
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES
CE QU’IL FAIT
Si le fraiseur usine des pièces cubiques, le tourneur, lui, usine des pièces de révolution (bagues, vilebrequins, roues, arbres de transmission,
etc.).
SES COMPÉTENCES
Prrécision, rigueur et solides compétences en géométrie.
EN TENSION CAR
Métier méconnu et délaissé par les jeunes générations. De surcroît, les formations s’opèrent de plus en plus sur des machines à commande
numérique – des centres d’usinage qui permettent à la fois le fraisage et le tournage. Or, si ce type de machine est particulièrement adapté
aux pièces en série, il se prête mal aux pièces uniques, celles synonymes d’innovation. Résultat, une perte de savoir préjudiciable aux indus-
triels.

8. Top 10 des qualifications les plus pénuriques 8 I 17
#3 Ajusteur(se) monteur(se)
CE QU’IL FAIT
Récupère, contrôle et assemble les pièces brutes usinées par le fraiseur ou le tourneur ou alors celles qu’a fabriquées le soudeur. L’ajusteur
monteur travaille soit sur des séries (même gamme d’assemblage) soit sur prototype (selon un plan de montage bien particulier). Cette
dernière catégorie est particulièrement difficile à recruter en raison des compétences exigées : savoir lire un plan, respecter des cotes, des
délais, travailler en équipe avec un mécanicien ou un hydraulicien, être dans l’autocontrôle, etc.
SES COMPÉTENCES
Cette qualification suppose d’être méticuleux, ordonné et rigoureux.
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES
EN TENSION CAR
il n’existe pas de formation de monteur proprement dite. Pour accéder à ce métier méconnu, l’obtention d’un CAP, d’un Bac pro ou encore
d’un BTS MSMA (maintenance des systèmes mécaniques automatisés) est nécessaire.

9. Top 10 des qualifications les plus pénuriques
#4 Agent de recouvrement
CE QU’IL FAIT
Recouvre des impayés et relance les clients en retard de paiement. Il a souvent des objectifs quantitatifs à atteindre (un nombre d’appels
quotidiens à réaliser ou des sommes de créances à recouvrer par exemple). Au-delà des appels dédiés au recouvrement (BtoB ou BtoC), il
peut être amené à négocier des échéanciers voire des pré-contentieux (mises en demeures) et constituer des dossiers juridiques.
SES COMPÉTENCES
Capacité d’écoute, de négociation et résistance au stress.
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES
EN TENSION CAR
Les premiers niveaux de rémunération, jugés peu attractifs, peinent à attirer les candidats. Les offres d’emploi sont par conséquent plus
nombreuses que les postulants.
9 I 17

10. Top 10 des qualifications les plus pénuriques 10 I 17
#5 Electromécanicien(ne) de maintenance
CE QU’IL FAIT
Travaille à l’installation et la maintenance des machines de production et autres engins utilisés dans l’industrie. Capable de monter les ma-
chines, de les installer et de les régler en suivant un dossier de fabrication, iI intervient également dans le cadre de la maintenance préven-
tive (contrôle des éléments constitutifs de la machine) ou curative (détecter les pannes et réparer les pièces défectueuses).
SES COMPÉTENCES
Polyvalent et méthodique, il possède des compétences dans les domaines de l’électricité, du montage et de la mécanique.
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES
EN TENSION CAR
Les entreprises cherchent le plus souvent des professionnels opérationnels. Ces profils sont souvent déjà en poste et ne reste donc que les
nouveaux diplômés, sans expérience. requise. Par ailleurs, avec l’utilisation toujours plus importante de robots dans les différents secteurs
industriels, la demande excède les profils disponibles sur le marché. il n’existe pas de formation de monteur proprement dite. Pour accéder
à ce métier méconnu, l’obtention d’un CAP, d’un Bac pro ou encore d’un BTS MSMA (maintenance des systèmes mécaniques automatisés)
est nécessaire.

11. Top 10 des qualifications les plus pénuriques 11 I 17
#6 Comptable
CE QU’IL FAIT
En charge de la tenue des comptes, il rassemble, coordonne et vérifie les données comptables. Il réalise les opérations de clôture et établit
la liasse fiscale. Selon la taille de l’entreprise, les tâches du comptable sont plus ou moins spécialisées.
SES COMPÉTENCES
Polyvalence, aptitudes relationnelles, maîtrise de l’anglais.
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES
EN TENSION CAR
La demande excède l’offre. Un déséquilibre renforcé par les départs à la retraite, nombreux dans la profession. Les difficultés de recrute-
ment sont par ailleurs plus fortes au niveau des cabinets d’expertise comptable qu’en entreprise, en raison du déficit d’image des premiers
auprès des jeunes diplômés.

12. Top 10 des qualifications les plus pénuriques 12 I 17
#7 Mécanicien(ne) d’engins de chantier
CE QU’IL FAIT
Répare les pannes mécaniques, électriques et hydrauliques des engins (pelleteuses, foreuses, tombereaux, etc.). Il intervient à la suite d’une
panne ou d’une casse mais aussi en préventif, après u certain nombre d’heures d’utilisation de l’engin de chantier.
SES COMPÉTENCES
Mécanique automobile, hydraulique, pneumatique, maîtrise des logiciels de GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur).
Comme l’immobilisation des engins de chantier peut avoir des incidences financières importantes, il doit être capable de supporter la pres-
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES
EN TENSION CAR
Les compétences attendues sont multiples à mesure que le matériel devient de plus en plus sophistiqué. Cela rend le métier plus complexe
avec un niveau d’étude plus élevé. L’environnement de travail est par ailleurs exigeant (conditions climatiques, risques liés à l’utilisation de
matériels sous pressions, poids des pièces, etc.).

13. Top 10 des qualifications les plus pénuriques 13 I 17
#8 Technicien(ne) en automatisme
CE QU’IL FAIT
il est soit en charge de la programmation d’un API (automate programmable industriel, par exemple un bras de soudure dans l’automobile
ou une conditionneuse pour emballer des bouteilles), soit responsable de sa maintenance. Dans le premier cas, il va injecter dans l’API de
la « matière grise » (des lignes de codes) pour que celui-ci effectue une tache définie à l’avance (l’ouverture de la porte d’un ascenseur par
exemple). Dans le second cas, il pose un diagnostic pour comprendre la nature du problème, qui peut être d’ordre mécanique, électrique,
ou programmatique (dans ce dernier cas, il reparamètre alors la machine à l’aide d’un câble USB ou en bluetooth).
SES COMPÉTENCES
Compétences en mathématiques, rigueur, sens de la logique.
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES
EN TENSION CAR
Métier méconnu, qui attire peu les étudiants. Ainsi, l’IUT de Chalon-sur-Saône, qui forme au DUT GIM (Génie industriel et maintenance), a
failli fermer ses portes il y a deux faute d’étudiants. L’IUT n’a pas fermé grâce à l’arrivée d’étudiants étrangers.

14. Top 10 des qualifications les plus pénuriques 14 I 17
#9 Electrotechnicien(ne)
CE QU’IL FAIT
Intervient sur l’ensemble de la vie de l’équipement (conception, développement, test, contrôle, fabrication, maintenance) sur des installa-
tions électriques domestiques ou industrielles. Il doit donc s’adapter au poste et aux environnements (aéronautique, fabricants de matériels,
développement de nouveaux produits, industrie agroalimentaire, etc.).
SES COMPÉTENCES
Mécanique, pneumatique, hydraulique, automatisme.
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EN TENSION CAR
L’automatisation croissante des équipements industriels et la diversité des secteurs qui recourent à ce genre d’équipements exige des
compétences toujours plus spécifiques et qui doivent être complétées par une formation complémentaire (une licence professionnelle par
exemple).

15. Top 10 des qualifications les plus pénuriques 15 I 17
#10 Technicien(ne) logistique
CE QU’IL FAIT
Il travaille au niveau de la chaine logistique et assure, dans les meilleurs délais, la disponibilité des pièces et des matériels, le tout pour le
meilleur service client. Il encadre en général une équipe d’opérateurs logistiques. On trouve le technicien logistique dans toute entreprise
ayant une activité de stockage et de gestion de flux.
SES COMPÉTENCES
Sens du service client, maîtrise des outils informatiques, de planification et de gestion des stocks.
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EN TENSION CAR
Le technicien logistique exerce dans de très nombreux secteurs d’activité. Aussi les entreprises recherchent-elles des techniciens ayant une
expérience de leur secteur d’activité en particulier.

16. Méthodologie
Randstad a passé au crible 800 qualifications non-cadres déléguées en intérim auprès de
ses clients en 2014.
Le degré de tension de chaque qualification a été établi sur la base de différents critères
dont le volume et le taux de demandes non servies par Randstad en 2014.
Afin d’obtenir des résultats représentatifs, seules les qualifications dont les volumes de
demandes sont significatifs ont été prises en compte.
16 I 17
PANORAMA 2015 DES QUALIFICATIONS PÉNURIQUES

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